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餐飲公司年終總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-27 22:36:52 | 移動(dòng)端:餐飲公司年終總結(jié)

餐飲公司年終總結(jié)

餐飲公司年終總結(jié)

Was201*inthedevelopmentprocessofdining-roomisamoreimportantyear,anddining-roombattalioncarryworksmoreconcernwhetherclearsequenceofideasoftruthofsuccessfulwillexistingmode,adjustreachthedesignatedposition,whetherfornextdevelopmentprovidessolidbasis,bedining-roomthenextendprovidesafeguard.One,rectifyintegratedandexistingproblem,existingnaturalresources:1,managementisgoodquantityofqualityofmeatoftwoinnkitchen,stablecontrolandspeed,optimizerunmode:Sinceleisurelycelestialbeingrancloselargehalfanyearbeautifully201*,thekitchenappearsmostproblemisnothadoutsideitismeatqualitythequantityiscomplainedandgiveeattowaitforaproblemtooslow,afterthesummaryoftheagainandagain,theproblemstilldidnotgetbesettlementedthoroughly,growaccordingtowhatoutstandingachievementandguestmeasurefrequentlyactually,weweretoarrivetoneedtoconsidertooptimizewhenrunningmode,buildingperfectmanagementandtheprofitthatrunmodeis:Canraisesatisfactionofworkefficiency,customertospendnotonly,stillcanhelpacompanydevelopapersonwithability,for3storestartbusinessservesthisyear.2,perfectpurchaseandpledgecheck,financeaffairsincludesagleamoftorunadepartmentbetweencooperateflow,normativesystem,doworkofgoodcostaccounting,accordingtodatatheanalysismanagesaproblem,canmakeareasonableandeffectivecostcontrolmodethereby.3,theresearchanddevelopmentoftheproductandgetridofthestaleandbringforththefreshwork:①canmakefulluseofcompanynaturalresources,synchronousNanjingproduct:Butcrucialquestionishowtoassure“synchronousnotgooutofform“,thisistheproblemthatisworthustothink.MyindividualthinksbutbyeverytimeNanjingbearercomesovertocoach,turnintotohitoutactively,whensynchronismgoesouttobetastednewly,grouppersongoesNanjinglearning,havesystematicinspectandlearneachother’sworktoonebyoneoftheformofdish,color,flavour,meansthatmake,note,experienceunitprocessofcargobandlingactually,askmore,learnmore,tillagreecompletelysquarebut.②stageandkitchencontrollerbutaccordingtocharacteristicofthislocalityplace,inseason,shouldseasonisrolledoutafewtastenewlyappearonthemarket,thisjobcanbefulfilledforthesystem,suchbesideshavingprofitgreatlytorunningdistinguishingfeature,returntheinnovationcapacitythatcanincreasestaffandworkingenthusiasm.Thefoodthat③givestostatisticofeverymonth,everyseasonistastedanddrinksaledataundertakesanalysis,unionfeedbacktotheguest’sopinion,canundertakefallintodisuseanddismissingarrangingtomeasurableproduct.4,brandofsoftactualstrengthismade,deepenserviceofcharacteristicofbeautifulgroundofleisurelycelestialbeinganddetailservicetheimpressioninconsumermemory:Serveabrandmake,whatneednothavemademucheconomyfieldisdevoted,canwinrichandgenerousgetone’sownbackhowever,itisawhenbeworthcompanyleadertotakeseriouslymainjob.Aproductthatifwewanttowillservemakeit,makesaguestimpressivethisyear,needfromthefollowing4respectsbegin:Degreeofintentionofserviceof④ofdetailofserviceof③ofefficiencyofserviceof②of①serviceskill2,gotoNanjingdeepheadquarterseachoperationbranch,systematicstudy,findouttheplaceofdifference,understandthereasonthatdifferenceforms,wearetheissuesthatgiveinwhatlink:Headquartersisverymuchwedidnotuseverygoodresourcetrulyrise,themodeofoperationwithalsohavealotofbetterwasnotourplacetounderstand,weshouldestablishmorecloseconnectionwiththem,systematicstudy,carryoutcarryout,tillnomattertherespectlooksfromwhich,weagreecompletelywithheadquarters,beinevenindividualrespect,ourexcelthey,sowejustcankeepabreastofwiththemtruly,canholdingtonextandoneselfadministrativepattern,FM201*|PES201*|FIFA

managementmode,tradepatternisformedgraduallyintheprocessofceaselesssummary,tobebornhimcompanybrandandhard.3,thetalentstabilizesanddevelopthework:Themostproblemthatappearsinallmanagementactually,endarrivesfinallyis“person“problem,thetalent’sinviteapplicationsforajob,educationmixesreasontoworksteadilythisyear,itisthisyeartheChongzhongzhithatbattalioncarryworksisheavy,itisthefoundationthatotherjobbeginssmoothlyandcarriesout:Thefoundationthatcarryof1,battalionworksistoshouldhaveheartofresponsibilityofaheightthecoregroupthatagreeswithtoenterprisedeepness,sucheachjobinstructionsandprogramarrayabilityarecarriedoutsmoothly,thiscoregroupshouldbehadpurchase,managementofinnofqualitativecheck,door,humanaffairs,financial,groomwaitforafunction,andthebiggesteffectthatbattalioncarrieschiefinspectorrisesamongtheminthisisharmoniousmovementthisgroup,makeindividuallyeditionpieceeachsdoinghisownjob,heightcontrolsoneself,collaborationnoeskeepinganythingfromeachother.2,ineveryinneachpost(likethekitchen,stage,antechamber)undertakethetalentlaysinthejob,basicallydevelop3kindsofpersonwithabilities:Management,technology,practicalmodel,thispartpersonnelcanbecomethereserveforceofthecompanyinthefuture,theeffectwitharrivemainforoperationanddevelopZhangQi,andalsocanenhancethecrisisconsciousnessofexistingemployee,increaseitsjobenthusiasm.3,takeseriouslygroomandtrainthejob,cogenttheworkingcapacitythatincreasesstaff:Thisjobeachpost(antechamber,kitchen,stage)shouldundertakeplanandbeexecutived,doinggroomandtrainwhile,theworkingcontentthatshouldmakeemployeehighlevelofstoreofstraightbattalionofheadquartersofNanjingoforganiccangreatexperience,severeask,organicmeetingvisitsseafloortoscoopup,truekongfutheoperationsolidWuofthepersonthatwaitforindustryglisteningwhite,latterunderstandinggoestoRangjibidifference,enhanceitstorisetherebyconsciousness,repasstrainingandsuperintendanddirectorguide:Changeitsjobhabit,increaseitsjobcapacitytruly.

FM201*|PES201*|FIFA

擴(kuò)展閱讀:餐飲企業(yè)年度總結(jié)

陜西蓮花實(shí)業(yè)

二一一年年度工作報(bào)告

辭舊迎新賀春至,歡歌笑語(yǔ)慶來(lái)年。201*年即將過(guò)去,過(guò)去的一年里,餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),在陜西蓮花實(shí)業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,穩(wěn)步前進(jìn)。陜西蓮花實(shí)業(yè)在有關(guān)部門(mén)和廣大消費(fèi)者的關(guān)心支持下,各項(xiàng)工作取得了顯著的成績(jī),贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。一、企業(yè)基本概況

蓮花實(shí)業(yè)公司是以餐飲為龍頭、集星級(jí)旅游飯店、專(zhuān)業(yè)大型餐飲酒店、專(zhuān)業(yè)美容美發(fā)、專(zhuān)業(yè)洗滌業(yè)務(wù)及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)于一體的民營(yíng)集團(tuán)性企業(yè),從事餐飲酒店管理與菜品開(kāi)發(fā)已有19年的歷史。

蓮花實(shí)業(yè)公司創(chuàng)始于安康,拓展于西安。目前在安康有2個(gè)酒店,1個(gè)專(zhuān)業(yè)美容美發(fā)中心、1個(gè)專(zhuān)業(yè)洗滌中心,其中:蓮花池飯莊是專(zhuān)業(yè)餐飲酒店,擁有1000餐位;金苑大廈是三星級(jí)旅游飯店,擁有110間客房、1200餐位;另有3處地產(chǎn),其中市區(qū)臨江的一處正在做五星級(jí)酒店的前期準(zhǔn)備工作,其它2處有待開(kāi)發(fā)。在西安有蓮花餐飲榴花店、蓮花餐飲高新店,這兩個(gè)店均為1000餐位的專(zhuān)業(yè)餐飲酒店;公司現(xiàn)有員工1058人,注冊(cè)資產(chǎn)2300萬(wàn),總資產(chǎn)10993萬(wàn),固定資產(chǎn)2億多元。

二、本年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況

全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入13551萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)1355萬(wàn)元,增長(zhǎng)率

10%,繳納稅金745萬(wàn)元,比去年同期的692元,增加52元,增加率7%,綜合利潤(rùn)2055萬(wàn)元,比去年的1952萬(wàn)元,增加103萬(wàn)元,增加率5%,提供勞動(dòng)者薪酬1852萬(wàn)元,比去年同期的1722萬(wàn)元,增加130萬(wàn)元,增加率7%。

三、企業(yè)本年度主要業(yè)績(jī)與工作亮點(diǎn):(一)完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

今年,陜西蓮花實(shí)業(yè)定額上交酒店的任務(wù)為萬(wàn)元,。為了較好地完成任務(wù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,菜品提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。

(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

1.健全管理機(jī)構(gòu),由企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

2.每日總值制度,為了使部門(mén)收尾工作更加徹底、完善,部門(mén)每日均有一名主管級(jí)及以上管理人員擔(dān)任部門(mén)總值人員,每天晚上必須檢查前后場(chǎng)所有崗點(diǎn)的了尾工作,進(jìn)行仔細(xì)檢查并做好總值日記后方可下班。此法有效地監(jiān)督了各點(diǎn)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并跟蹤解決,

同時(shí)也避免了一些問(wèn)題的發(fā)生,提高了部門(mén)管理人員的工作責(zé)任心。3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

4.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo)。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。

(三)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。

陜西蓮花實(shí)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。(四)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

陜西蓮花實(shí)業(yè)充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。組織員工參加參加酒店演講比賽;參加菜品創(chuàng)新評(píng)審大會(huì)等;參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng);學(xué)習(xí)"執(zhí)行力"活動(dòng)等。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī)。

通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡不計(jì)其數(shù),員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小。

(五)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。

1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,人事部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次點(diǎn)菜培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再次,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"點(diǎn)菜培訓(xùn)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"菜品出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"服務(wù)六大技能"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)200多次。(六)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市

旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

3.11月14日西安市太白路與科創(chuàng)路十字西南角嘉天國(guó)際公寓一層的樊記肉夾饃小吃店,由于液化氣罐泄漏引發(fā)爆炸,結(jié)合這次事件,酒店針對(duì)此次事件組織了一次消防演練工作,由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任消防總指揮,通過(guò)這次演練,不僅加強(qiáng)了員工的消防意識(shí),同時(shí)也提高了員工消防自救的能力。

(七)實(shí)行現(xiàn)代化管理,提高硬件管理科技水平,豐富員工文化生活。

1.官方網(wǎng)站的全面上線(xiàn),今年9月陜西蓮花實(shí)業(yè)官方網(wǎng)站正式開(kāi)通,為了給廣大消費(fèi)者和本企業(yè)提供更高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),打造陜西蓮花實(shí)業(yè)對(duì)外推介和交流的新平臺(tái),提高陜西蓮花實(shí)業(yè)的知名度和美譽(yù)度,陜西蓮花實(shí)業(yè)與中企動(dòng)力合作重金打造陜西蓮花實(shí)業(yè)官方網(wǎng)站已全面上線(xiàn)。今后企業(yè)將進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,為餐飲業(yè)同仁、為廣大消費(fèi)者搭建交流與合作的平臺(tái)。

2.OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)全面上線(xiàn),今年9月份酒店引進(jìn)了金蝶OA軟件系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。初期,酒店多次組織OA培訓(xùn)會(huì),部門(mén)辦公室所有人員參加酒店的培訓(xùn),了解并掌握OA系統(tǒng)的

使用及操作規(guī)范。自試行起慢慢步入正軌,逐步實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,目前各部門(mén)OA系統(tǒng)已經(jīng)可以熟練操作運(yùn)用,將日常的辦公工作納入自動(dòng)化。

3.企業(yè)內(nèi)刊的全面出版、發(fā)行,今年9月陜西蓮花實(shí)業(yè)內(nèi)刊“蓮花悅報(bào)”正式出版、發(fā)行,為了廣大消費(fèi)者和企業(yè)員工更直接的了解到企業(yè)的文化、政策、理念,打造陜西蓮花實(shí)業(yè)向外界展現(xiàn)風(fēng)采的新窗口,更好的傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工的向心力,陜西蓮花實(shí)業(yè)重金聘請(qǐng)為蓮花悅報(bào)進(jìn)行編輯、美工、撰寫(xiě)內(nèi)部刊物。今后企業(yè)將進(jìn)一步完善內(nèi)刊欄目,豐富內(nèi)刊內(nèi)容,為員工與廣大消費(fèi)者創(chuàng)建交流與合作的窗口。

(八)參加央視比賽,為企業(yè)爭(zhēng)光,為古城添彩,市飯店協(xié)會(huì)為“蓮花”授牌。

1.今年7月22日,中央電視臺(tái)第七套《陽(yáng)光大道》“贏在未央”中華美食烹飪技能大比拼競(jìng)賽在西安東晉桃園舉行,蓮花實(shí)業(yè)表現(xiàn)出眾,奪得三項(xiàng)大獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)激烈地角逐,我公司代元華制作的涼菜及“安康八大件”以高分榮獲冠軍;王德偉制作的“紫陽(yáng)蒸盆子”、“干蒸漢江黃介魚(yú)”榮獲亞軍;張興海制作的冷盤(pán)雕刻“鳳凰戲牡丹”、劉文剛制作的“安康吊爐芝麻餅”榮獲季軍。通過(guò)這次比賽充分了體現(xiàn)了蓮花餐飲后廚員工精湛的技藝與堅(jiān)實(shí)的基本功。

2.今年9月,西安飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)向蓮花實(shí)業(yè)授牌并正式入會(huì)成為副會(huì)長(zhǎng)單位。此舉標(biāo)志著蓮花實(shí)業(yè)正式納入西安餐飲行業(yè)這個(gè)大市場(chǎng),并成為西安餐飲市場(chǎng)重要的一員。蓮花實(shí)業(yè)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)努力

拼搏的精神,扎實(shí)工作,不辜負(fù)廣大消費(fèi)者對(duì)蓮花實(shí)業(yè)的期望,并將繼續(xù)為西安餐飲行業(yè)做出貢獻(xiàn)。

(九)關(guān)于新領(lǐng)域,適應(yīng)新市場(chǎng),蓮花汽車(chē)檢測(cè)中心正式動(dòng)工11月11日11時(shí),蓮花機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心正式開(kāi)工。蓮花機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心正式開(kāi)工,標(biāo)志著蓮花實(shí)業(yè)邁入了新的歷史時(shí)期。借助西部大開(kāi)發(fā)的機(jī)遇,西康高速、十天高速、襄渝鐵路復(fù)線(xiàn)的建成,給安康經(jīng)濟(jì)帶來(lái)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,各種汽車(chē)的銷(xiāo)量直線(xiàn)上升,尤其是政策刺激釋放消費(fèi)潛力,汽車(chē)需求快速增長(zhǎng)。安康現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車(chē)20余萬(wàn)輛,汽車(chē)的安全動(dòng)力、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、可靠、可操作和行駛的穩(wěn)定性,只有通過(guò)各項(xiàng)檢測(cè)才能保障汽車(chē)的安全行駛。把安康市建成中等城市的宏偉藍(lán)圖中,“蓮花機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心”的建設(shè),正是體現(xiàn)了安康市提高城市建設(shè)規(guī)模和對(duì)外開(kāi)放配套設(shè)施上的客觀要求。在汽車(chē)數(shù)量猛增的市場(chǎng)條件下,建設(shè)機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的客觀需求,拉動(dòng)內(nèi)需、刺激消費(fèi)的同時(shí),對(duì)安康汽車(chē)技術(shù)安全管理和經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的戰(zhàn)略意義。安康高新區(qū)管委會(huì)副主任黃勇表示,“以項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)招商引資是高新區(qū)總體發(fā)展思路,而‘蓮花機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心’的建設(shè)必將相應(yīng)地促進(jìn)高新區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展!痹擁(xiàng)目的建設(shè)對(duì)創(chuàng)建安康文明、旅游衛(wèi)生城市,樹(shù)立安康對(duì)外開(kāi)放的新形象,起到了積極的作用。不僅如此,創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)是西部大開(kāi)發(fā)帶給老百姓的一個(gè)巨大實(shí)惠。蓮花機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心的成立,賦予了蓮花實(shí)業(yè)全新的意義。其多業(yè)態(tài)組合的形式以及將帶來(lái)的輻射效應(yīng),對(duì)企業(yè)快速發(fā)展以及拉升城市形象都具有前所未有的標(biāo)志意義。

三、今年存在的問(wèn)題:

1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

4、人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿(mǎn)的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。

5、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。

6、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專(zhuān)業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。四、明年的計(jì)劃:

1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出多款招牌菜式。2.抓好友誼酒店、餐飲、汽車(chē)檢測(cè)中心的經(jīng)營(yíng)。3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4.開(kāi)設(shè)西安市北郊蓮花餐飲旗艦店。5.開(kāi)設(shè)安康五星級(jí)蓮花假日大酒店。

陜西蓮花實(shí)業(yè)總公司201*年11月30日

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