物業(yè)保安隊(duì)半年總結(jié)
保安隊(duì)半年總結(jié)和下半年的工作目標(biāo)
真是光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)半年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲,在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取都訓(xùn),提高自我,同時(shí)也為了能更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):一、主要工作業(yè)績
1、保安隊(duì)在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
2、保安隊(duì)在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地落實(shí)日常安全治理工作,加強(qiáng)日常安全巡檢,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、等安全治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3、在車場管理方面,保安隊(duì)協(xié)助處理了兩起車輛擦撞事故,由于我們能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng)。
4、保安隊(duì)對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。5、七月四日,接到中控室通知,日沖發(fā)生火情,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們保安人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,全力進(jìn)行火災(zāi)撲救疏散得到領(lǐng)導(dǎo)好評。
6、在保安隊(duì)內(nèi)部人員管理上,我們與隊(duì)員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動態(tài),及時(shí)采取措。
二、工作方面
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.在隊(duì)員引進(jìn)方面,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗位上還要以老帶新,加強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本本領(lǐng),達(dá)到崗位要求。二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,對隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理,特別是在夜間值班、交接班制度上嚴(yán)格要求,通過對隊(duì)員的崗前教育、培訓(xùn)來保證制度的實(shí)施。用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想。保安行業(yè),人員素質(zhì)參差不齊,文化領(lǐng)域風(fēng)俗習(xí)慣得不同,要求我們要具體問題具體分析,對癥下藥,經(jīng)常開展談心談話活動,進(jìn)行人員思想摸排,做好總結(jié),三、存在的不足
回顧半年的來工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn),三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、提高。五是內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的規(guī)范與整理有待于進(jìn)一步提高。
四、下半年工作目標(biāo)
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的安全與秩序。
2、與隊(duì)員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,把握隊(duì)員動態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合保安部工作,實(shí)行績效治理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理,分工明確,互幫互助,大家齊心協(xié)力共同營造一個良好的生活環(huán)境。
以上是在近半年中工作上的總結(jié)和下半年的工作目標(biāo)。對于好的地方,我會繼續(xù)保持,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,并希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
中央大廈保安隊(duì)201*年7月20日
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201*年保安隊(duì)上半年工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):201*年上半年即將過去,回顧半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在行政部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在球場各部門同仁的幫助下,保安隊(duì)全體人員齊心協(xié)力,共同努力為伯爵園的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn),為伯爵園的建設(shè)和經(jīng)營做好了強(qiáng)有力的安全保障,回顧半年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將保安隊(duì)上半年工作情況總結(jié)如下:一、上半年主要工作
201*年保安隊(duì)始終堅(jiān)持以確保安全為前提,以保障經(jīng)營為中心這個主題來開展工作。
1、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此保安隊(duì)始終堅(jiān)持做到三個結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,每當(dāng)有新隊(duì)員入職都會對其進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合,堅(jiān)持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育,對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,半年來除定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)外,始終堅(jiān)持每周兩次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
為了更好的樹立保安形象,五月份行政部花高價(jià)為每名保安員更換
了新的保安服裝,使大家面貌煥然一新。另外每周不定時(shí)對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,在公司連續(xù)幾次大檢查中都受到表揚(yáng)。今年開場初根據(jù)宋總的指示精神保安隊(duì)抽調(diào)四名業(yè)務(wù)骨干對公司所有部門的員工進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn),通過軍訓(xùn)極大的強(qiáng)化了員工紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)意識。四月初配合人事部對所有員工進(jìn)行了消防知識培訓(xùn)和安全教育,使每名員工都能夠掌握消防安全基本知識和火場逃生技能,為更好的做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范球場的安全防范措施。保安隊(duì)根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,五月中旬根據(jù)趙部長進(jìn)一步加強(qiáng)安保正規(guī)化建設(shè)的指示要求:保安隊(duì)把原財(cái)務(wù)部臨時(shí)辦公室清理干凈成立安保值班室和安;顒邮也⒄沓觥栋脖2柯氊(zé)》《值班室管理規(guī)定》《安保主管職責(zé)》《消防領(lǐng)班職責(zé)》《保安員職責(zé)》等各類人員職責(zé)上墻,對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤檢查。不定期不分晝夜監(jiān)督各崗位的保安工作情況。上半年保安隊(duì)每月都組織一次對球場安全隱患的查找并整理出安全報(bào)告指出安全隱患并提出安全建議。為了進(jìn)一步強(qiáng)化球場安全措施,公司結(jié)合球場安保工作的實(shí)際情況決定4月30日不再與通州保安服務(wù)公司續(xù)簽合同,所有崗位全部由內(nèi)保接管負(fù)責(zé)。在人員少、崗位多的難題下為了確保安全,保安隊(duì)平均每人每天值勤十小時(shí)下崗后有時(shí)還要出公差但無一人有怨言。上半年在加強(qiáng)安全防范的同時(shí)保安隊(duì)還建立健全了各項(xiàng)組織,成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,并提前預(yù)備了大量沙包用于夏季防汛。
3、加大檢查力度,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
年初,公司加快了建設(shè)速度,園區(qū)內(nèi)進(jìn)駐了多家施工單位,給公司的安全管理增加了難度。為了確保安全,保安隊(duì)與球場內(nèi)施工的4家單位均簽定了《施工單位消防安全責(zé)任書》,并將所有進(jìn)場施工人員的信息錄入電腦,制作出出入證,憑證出入;與施工單位領(lǐng)導(dǎo)溝通,書面告之公司規(guī)章制度,讓其學(xué)習(xí)、執(zhí)行。同時(shí),為杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,糾正違紀(jì)行為,保安隊(duì)在日常工作中,加大了檢查力度,對發(fā)生發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就。半年來查處施工單位工人隨地大小便五人次,抓獲外部人員翻墻進(jìn)院六人次,夜間撈球三人次,(其中移送派出所兩人,教育罰款三人);在處理此類事件中,能夠把握原則,避免矛盾,想方設(shè)法解決問題,沒有給公司造成不良的影響。同時(shí)還配合場務(wù)、行政、物業(yè)等部門做好節(jié)能降耗工作,對發(fā)現(xiàn)的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
4、友善與威嚴(yán)共存,服務(wù)與保安并舉
保安隊(duì)因工作性質(zhì)的不同,不能像其他部門員工一樣有固定的休息時(shí)間,由于工作需要除保證正常工作以外,還必須留守備勤,隊(duì)長則需二十四小時(shí)在位值班,以應(yīng)付和處理突發(fā)事件的發(fā)生,但是保安隊(duì)全體人員,都能夠以工作為重,從來沒有任何怨言。在做好自己本職工作的同時(shí),積極幫助別的部門做力所能及的事情:一月份協(xié)助場務(wù)部種植后九洞樹木;二月份幫助運(yùn)作部搬更衣室;三月份幫助行政部整理新宿舍;四月份出公差私人會所樣板房搬家具;五月份清理球道楊樹絮;六月份球道拔草。同時(shí)還圓滿完成公司舉辦的各項(xiàng)大型活動的安全保衛(wèi)任務(wù),在每次活動中保安隊(duì)都專門抽調(diào)人員,在大門口、會所、停車場、練習(xí)
場路口和活動現(xiàn)場等重要位置加崗加勤,半年來共加崗24人次,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,給客人留下了良好的印象。其中保安員閆寧寧在值勤中發(fā)現(xiàn)客人車窗未關(guān),里面放有一萬多元現(xiàn)金及時(shí)的報(bào)告值班室,并通過前臺找到在場下打球的客人,受到客人的好評。6月21日副隊(duì)長宋艷杰在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一司機(jī)躺在車旁滿臉是血昏迷過去,及時(shí)報(bào)告值班室并聯(lián)系120急救中心,由于發(fā)現(xiàn)、搶救及時(shí)避免了一起死亡事故。4、做好消防工作,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
消防工作是安全工作中的重點(diǎn)工作,保安隊(duì)部從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手,組織對球場內(nèi)的滅火器充壓保養(yǎng),為會所、私人會所、對面宿舍等新建建筑物配置了相應(yīng)的滅火器材,并經(jīng)常性的進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)糾正,做到常備不懈。在提高人員素質(zhì)方面,保安隊(duì)采取下發(fā)學(xué)習(xí)資料、組織講課和培訓(xùn)消防器材的使用等方法不斷增強(qiáng)員工的消防意識和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
二、存在不足
半年來保安隊(duì)雖然做了很多工作,但也存著一定的不足。1、年初由于招聘人員難度比較大,招收時(shí)放松了標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致極個別
隊(duì)員形象不夠好。
2、處理問題原則性太強(qiáng),方法不夠靈活,不能夠隨機(jī)應(yīng)變,容易激
化矛盾。
3、由于安保力量薄弱,對球場內(nèi)的一些違法、違紀(jì)行為不能及時(shí)發(fā)
現(xiàn)。
4、消防安全工作還存在著很多的漏洞和隱患,一是球場內(nèi)硬件的消
防設(shè)施不到位,如會所的消防栓、噴淋系統(tǒng)還不能自動供水;二
是消防中控室還不能使用。
三、整改措施及下半年計(jì)劃
201*年是奧運(yùn)之年,下半年伯爵園將進(jìn)一步拓寬經(jīng)營市場,我部會積極配合,做好安保工作,確保球場安全,為經(jīng)營做好安全保障,提高服務(wù)質(zhì)量,做好禮儀接待是保安隊(duì)的重點(diǎn)工作。1、繼續(xù)抓好保安員隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)和思想教育,杜絕違法亂紀(jì)現(xiàn)象,
盡量招收退伍軍人,確保隊(duì)伍純潔可靠。
2、繼續(xù)做好員工的消防安全培訓(xùn)工作,確保球場絕對安全。3、進(jìn)行上崗培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對值勤中可能遇到的緊急情況、
突發(fā)事件和棘手問題進(jìn)行討論研究,制定出處理方案。
4、配合相關(guān)部門對園區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行整改,如;增加照明設(shè)施、
圍墻防護(hù)修繕等,進(jìn)一步完善球場內(nèi)的安全、消防設(shè)施。5、制定并與各部門負(fù)責(zé)人簽定《消防安全管理責(zé)任書》。6、根據(jù)球場發(fā)展的需要,制定和完善相關(guān)的安全制度。
7、招聘專業(yè)消防、中控人員,以便于更好的保證球場的消防安全工
作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。
以上是保安隊(duì)在上半年所做的工作和存在的不足,以及下半年的工作計(jì)劃。在下半年里,我們一定發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),克服存在不足,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,努力做好伯爵園球場的安全保衛(wèi)工作,確保球場安全無事故,以保證球場經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。
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