年度工作總結(jié)

201*年度青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)工作總結(jié)

201*年，在縣委、縣政府和公安局黨委的關(guān)心、支持下，海鹽消防大隊(duì)以“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》，大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，繼承和發(fā)揚(yáng)我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，使隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)均取得了可喜的成績(jī)。201*年海鹽縣擁政愛(ài)民模范單位，被嘉興市政府、縣政府評(píng)為消防工作目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)秀單位。另外在201*年“12.10“核電小區(qū)三姑娘煤氣中毒搶險(xiǎn)救援中大隊(duì)被政府授予集體三等功和2名同志個(gè)人三等功的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高文明建設(shè)水準(zhǔn)，現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織，保證爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)方向的正確性

爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)是新時(shí)期軍隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要方面，自開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)以來(lái)，大隊(duì)黨委員十分重視，把這項(xiàng)工作納入重要議事日程，成立了由教導(dǎo)員章育新為組長(zhǎng)、副大隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)小宏為副組長(zhǎng)，蔣國(guó)聯(lián)、冒俊杰、馬駿、張小翠為成員的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，重點(diǎn)抓好思想道德建設(shè)，用愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義思想為凝聚力。在爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)中，我們堅(jiān)持進(jìn)行黨的基本路線(xiàn)教育，使廣大官兵更加堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定社會(huì)主義信念，提高貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)的自覺(jué)性，把警民團(tuán)結(jié)建立在牢固的政治基礎(chǔ)之上。我們本著“以駐地為故鄉(xiāng)，以人民為父母”，的原則，積極開(kāi)展各項(xiàng)健康有益警民共建社會(huì)主義精神文明活動(dòng)，做到黨總支部領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)支部具體組織實(shí)施，取得了較好的效果。

二、創(chuàng)建過(guò)程中開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，夯實(shí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)

大隊(duì)現(xiàn)有官兵51人，其中干部10人，黨員17人，團(tuán)員34人。為進(jìn)一步發(fā)揮廣大青年團(tuán)員的積極性、創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛性和社會(huì)化，發(fā)揮好黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用，進(jìn)一步實(shí)踐“燃文明之火，鑄青年警魂”的誓言，大隊(duì)著重做了以下幾項(xiàng)工作：

（一）堅(jiān)持共育、共建、共益、共發(fā)展，推動(dòng)警民共建活動(dòng)

廣泛深入開(kāi)展警民共建不僅是“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)的深入和發(fā)展，更是社會(huì)主義精神文明建設(shè)所需。在警民共建中，大隊(duì)注重人人參與，堅(jiān)持“共育、共建、共發(fā)展”的路子，發(fā)揮共建的最大效益。我們的共建活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，并始終堅(jiān)持以警民“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”這一內(nèi)容為核心，逐漸建立了一套“聯(lián)合共建單位、依托社區(qū)平臺(tái)、輻射廣場(chǎng)文化、促進(jìn)部隊(duì)建設(shè)”的警營(yíng)文化工作機(jī)制。

大隊(duì)官兵認(rèn)真做好了扶貧幫困工作，每逢節(jié)假日，敬老院老人們的眼簾中準(zhǔn)會(huì)出現(xiàn)官兵熟悉的身影，大隊(duì)的干部戰(zhàn)士們已記不清有多少個(gè)節(jié)假日是陪伴著老人們度過(guò)的，他們一到敬老院便如進(jìn)了自己的家，挑水、掃地、抹桌、整理雜物、補(bǔ)衣縫被，干起來(lái)總是那么自然。就這樣，大隊(duì)官兵愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖民心，用對(duì)人民群眾的無(wú)限熱愛(ài)和忠誠(chéng)，澆灌出了燦爛的文明之花，譜寫(xiě)出了軍人人生華麗的樂(lè)章。

（二）實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方針

在嘉興市“兩創(chuàng)”工作中，大隊(duì)結(jié)合當(dāng)前消防部隊(duì)正在開(kāi)展的“七進(jìn)”工作，充分發(fā)揮雙擁共建這一載體優(yōu)勢(shì)，每逢“六一”、“學(xué)校安全教育周”以及其他節(jié)假日的時(shí)間，我們廣泛深入到學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)向他們傳授基本的防火、滅火消防常識(shí)，一方面結(jié)合每月一次的消防站開(kāi)放，邀請(qǐng)市民、員工、學(xué)生、村民來(lái)隊(duì)參觀部隊(duì)官兵工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、生活，通過(guò)消防知識(shí)講座、器材展覽、觀看錄像、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種形式，進(jìn)一步增強(qiáng)了駐地人民群眾的消防安全意識(shí)，提高了自防自救能力。這些體現(xiàn)了我們黨，我們軍隊(duì)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，而且是我們中華民族光榮傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng)，也是新時(shí)期社會(huì)主義精神文明建設(shè)所需。

（三）發(fā)揮部隊(duì)優(yōu)勢(shì)，立足本職作貢獻(xiàn)

“赴湯蹈火為人民，恪盡職守保平安”，這是所有消防官兵的錚錚誓言。為了練就精湛的消防業(yè)務(wù)技能和良好的體質(zhì)，應(yīng)付各類(lèi)高難度火災(zāi)及突發(fā)性事件，官兵們?nèi)諒?fù)一日，年復(fù)一年，不管是驕陽(yáng)酷署，還是冰天雪地，始終保持良好的精神狀態(tài)投入到日常的執(zhí)勤訓(xùn)練中。

消防部隊(duì)是一支時(shí)刻擔(dān)負(fù)作戰(zhàn)任務(wù)的部隊(duì)，承擔(dān)著防火、滅火和社會(huì)搶險(xiǎn)救援雙重任務(wù)。去年，大隊(duì)共接警628起，出動(dòng)車(chē)輛973輛次，出動(dòng)警力5604人次，搶救遇險(xiǎn)人員54人，疏散人員84人，搶救保護(hù)財(cái)產(chǎn)價(jià)值1925.2萬(wàn)元。立案調(diào)查火災(zāi)事故19起，直接財(cái)產(chǎn)損失24.0827萬(wàn)元,同比201*年，直接財(cái)產(chǎn)損失下降6.7%。實(shí)現(xiàn)火災(zāi)三項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)保持零增長(zhǎng)。圓滿(mǎn)完成了元旦、春節(jié)、元宵和“五一”、“十一”以及其他重要活動(dòng)的消防保衛(wèi)任務(wù)，為保持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)規(guī)范管理，堅(jiān)持文明執(zhí)法

消防大隊(duì)作為消防執(zhí)法機(jī)構(gòu)，多年來(lái)始終堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”，不斷完善執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為。在監(jiān)督執(zhí)法中，既切實(shí)履行責(zé)任，用好手中的權(quán)力，又突出強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)耐心熱情服務(wù)，寓服務(wù)于執(zhí)法之中。為方便群眾，大隊(duì)設(shè)立了服務(wù)窗口，提出了：“一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯茶水暖心，一句好話(huà)送行”的服務(wù)承諾。此外，大隊(duì)還實(shí)行警務(wù)公開(kāi)，以向群眾印發(fā)“警民聯(lián)系卡”、公布廉政監(jiān)督電話(huà)等方式，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。我們深深感到：讓人民滿(mǎn)意是公安消防工作永恒的主題，創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，任重而道遠(yuǎn)。我們決心進(jìn)一步深化創(chuàng)建措施，規(guī)范服務(wù)，堅(jiān)持不懈的把這一活動(dòng)抓下去。一年來(lái)，大隊(duì)在爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)中雖然取得了一些喜人的成績(jī)，但離上級(jí)的要求、人民的希望還存在著差距，我們決心不斷努力，向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)工作中的失誤和不足，鞏固、提高現(xiàn)有成績(jī)，今后我們將繼續(xù)高舉共產(chǎn)主義青年團(tuán)的偉大旗幟，更加廣泛深入的開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)，將“青年文明號(hào)”發(fā)揚(yáng)光大，為兩個(gè)文明建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

海鹽縣消防大隊(duì)二○一二年六月

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年度工作總結(jié)

過(guò)去的一年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的指示及確定的各項(xiàng)決策和部署，思考分析現(xiàn)行國(guó)庫(kù)支付業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，努力探索進(jìn)一步做好國(guó)庫(kù)集中支付工作的辦法和途徑；加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞增強(qiáng)“五種能力”，大興“五種作風(fēng)”，努力提高自身服務(wù)素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中支付工作向縱深發(fā)展。

1、加強(qiáng)資金撥付審核管理。收付中心以部門(mén)預(yù)算為依據(jù)，加強(qiáng)資金使用的審核管理，通過(guò)電腦審核、書(shū)面審核和實(shí)地審核多種形式，嚴(yán)把資金撥付審核關(guān)口，加強(qiáng)事中監(jiān)督，充分履行資金撥付監(jiān)督職能。截至11月底，調(diào)整各類(lèi)違規(guī)支出2133筆。主要包括預(yù)算單位不按部門(mén)預(yù)算規(guī)定的項(xiàng)目使用資金，資金流轉(zhuǎn)不符合單一賬戶(hù)要求等情況。

2、做好工資津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)工作。工資津貼統(tǒng)發(fā)是收付中心每月工作的重中之重。目前市級(jí)共有170家預(yù)算單位、11506名干部職工實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)，月發(fā)放金額5500多萬(wàn)元。收付中心每月即時(shí)處理統(tǒng)發(fā)工資數(shù)據(jù)，及時(shí)解決統(tǒng)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和代理銀行，特別遇到節(jié)假日，工作時(shí)間緊，中心加班加點(diǎn)，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)環(huán)節(jié)，確保每月10日前將工資津補(bǔ)貼發(fā)放到位。

3、深化公務(wù)卡結(jié)算方式改革。收付中心密切跟蹤公務(wù)

卡改革運(yùn)行狀況，經(jīng)常走訪預(yù)算單位，積極宣傳講解公務(wù)卡政策、操作流程和相關(guān)知識(shí)，了解預(yù)算單位公務(wù)卡使用現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，加強(qiáng)與代理銀行的溝通與協(xié)調(diào)，研究和探討提高公務(wù)卡結(jié)算資金規(guī)模的辦法和途徑。收付中心提出了優(yōu)化公務(wù)卡系統(tǒng)的需求，新增公務(wù)卡政府采購(gòu)支付模塊和預(yù)算單位公務(wù)卡對(duì)賬模塊，對(duì)257人次公務(wù)卡變動(dòng)信息進(jìn)行了數(shù)據(jù)維護(hù)。市級(jí)預(yù)算單位采用公務(wù)卡結(jié)算方式辦理公務(wù)支出累計(jì)13658筆，金額突破2744.6萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)80%。

4、促進(jìn)縣級(jí)國(guó)庫(kù)集中支付制度改革。3月，召開(kāi)了縣(市)、區(qū)國(guó)庫(kù)集中支付（結(jié)算）中心主任座談會(huì)，重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)階段加強(qiáng)資金支付管理、規(guī)范資金支付業(yè)務(wù)流程、健全內(nèi)部罷工運(yùn)行管理機(jī)制、推進(jìn)公務(wù)卡結(jié)算方式改革等問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討，強(qiáng)化了市、縣聯(lián)動(dòng)的條線(xiàn)關(guān)系，促進(jìn)縣級(jí)國(guó)庫(kù)集中支付改革有序推進(jìn),寶應(yīng)縣、江都區(qū)、廣陵區(qū)的改革取得實(shí)效。

二、積極參與“預(yù)算管理提升年”活動(dòng)。

1、深化改革不斷完善收付管理制度。根據(jù)“預(yù)算管理提升年”活動(dòng)要求，收付中心對(duì)管理制度進(jìn)行了梳理，完善并修訂了《收付中心服務(wù)承諾》，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付管理工作的通知》和《關(guān)于市級(jí)預(yù)算單位工資統(tǒng)發(fā)工作規(guī)范》。收付中心加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，將歷年的會(huì)計(jì)資料檢查登記、錄入歸檔，形成會(huì)計(jì)憑

證1619卷、賬冊(cè)208本、報(bào)表33冊(cè)。

2、創(chuàng)新支付管理，建立動(dòng)態(tài)核查機(jī)制。根據(jù)日常資金審核、支付和核算過(guò)程中反映的情況，完善規(guī)范審核流程，調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置，在用款申請(qǐng)審核環(huán)節(jié)設(shè)立待處理區(qū)，減少簡(jiǎn)單退付申請(qǐng)操作，預(yù)留協(xié)調(diào)處置空間。每月選擇部分預(yù)算單位，著重對(duì)項(xiàng)目資金撥付、關(guān)聯(lián)賬戶(hù)劃撥、大額現(xiàn)金提取等事項(xiàng)，適時(shí)組織實(shí)地核查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與預(yù)算單位面對(duì)面溝通，提出解決問(wèn)題的措施和辦法，規(guī)范預(yù)算單位財(cái)務(wù)管理，確保資金運(yùn)行安全。

3、提升國(guó)庫(kù)集中支付分析能力。收付中心探索提升季、年度國(guó)庫(kù)集中支付綜合分析水平，在進(jìn)行總量和結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上，增加了實(shí)撥資金情況、公務(wù)卡結(jié)算情況、申請(qǐng)審核退付情況、“可執(zhí)行指標(biāo)”等專(zhuān)題分析，增強(qiáng)了分析深度和實(shí)用性。按領(lǐng)導(dǎo)要求,收付中心選擇10預(yù)算單位，對(duì)其公用支出的安排、使用情況進(jìn)行跟蹤，從預(yù)算安排、支出結(jié)構(gòu)、收支情況等方面進(jìn)行分析，全面了解預(yù)算單位公用支出的現(xiàn)狀，為下年度科學(xué)合理安排部門(mén)預(yù)算提供參考。

4、做好公用事業(yè)繳費(fèi)集中代收工作。預(yù)算單位公用事業(yè)繳費(fèi)集中代收是國(guó)庫(kù)集中支付改革的新舉措。收付中心會(huì)同國(guó)庫(kù)處、信息中心、人民銀行和代理銀行，多次召開(kāi)公用事業(yè)單位和預(yù)算單位調(diào)研會(huì)，商討改革后可能發(fā)生的問(wèn)題和解決問(wèn)題的辦法，就資金支付方式、電子信息傳送和紙質(zhì)票

據(jù)傳遞等問(wèn)題進(jìn)行了磋商，議定操作方案。

三、積極開(kāi)展能力作風(fēng)建設(shè)工作

為貫徹落實(shí)中共揚(yáng)州市財(cái)政局黨組關(guān)于201*年能力作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn)，收付中心及時(shí)召開(kāi)全體會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)局能力作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，從工作作風(fēng)、辦事能力、服務(wù)質(zhì)量等方面仔細(xì)排查、逐條剖析，提出落實(shí)措施，制訂《收付中心能力作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。收付中心的每位同志還根據(jù)自身工作崗位的特點(diǎn)，撰寫(xiě)了個(gè)人加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)預(yù)算單位的工作打算。收付中心努力完善內(nèi)部機(jī)制,規(guī)范業(yè)務(wù)程序,提高支付運(yùn)行效率；緊緊圍繞增強(qiáng)“五種能力”，大興“五種作風(fēng)”，努力提高全體干部的服務(wù)素質(zhì)。

四、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，全力打造業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)良、廉潔和諧的干部團(tuán)隊(duì)。

1、完善工作崗位職責(zé)。結(jié)合全局開(kāi)展的崗位廉政教育活動(dòng)，收付中心從確保財(cái)政資金安全和反腐倡廉的角度，對(duì)工作人員的崗位職責(zé)進(jìn)行重新界定和梳理，科學(xué)合理設(shè)定崗位，明確崗位職責(zé)，做到崗位權(quán)責(zé)統(tǒng)一。

2、深入開(kāi)展調(diào)查研究。引導(dǎo)全體人員把調(diào)查研究作為開(kāi)拓工作的先導(dǎo)，開(kāi)展調(diào)查研究，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力探求深化國(guó)庫(kù)集中支付的辦法和途徑。為加強(qiáng)作風(fēng)能力建設(shè)，更好地

服務(wù)預(yù)算單位，收付中心將采取上門(mén)服務(wù)、開(kāi)座談會(huì)、電話(huà)咨詢(xún)和發(fā)調(diào)查表等多種形式，主動(dòng)對(duì)預(yù)算單位進(jìn)行調(diào)研。在了解預(yù)算單位國(guó)庫(kù)集中支付基本情況的基礎(chǔ)上，宣傳國(guó)庫(kù)集中支付新政策和現(xiàn)階段工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取預(yù)算單位在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中存在的難題和建議，對(duì)共性和專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究，做到相互了解、理解和支持，努力為預(yù)算單位排憂(yōu)解難，不斷總結(jié)分析，提高調(diào)研的水平和效率。研究制訂了《關(guān)于印發(fā)〈揚(yáng)州市市級(jí)預(yù)算單位工資統(tǒng)發(fā)工作規(guī)范〉的通知》，印發(fā)4期《揚(yáng)州市國(guó)庫(kù)集中支付情況》，草擬《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)授權(quán)支付管理工作的意見(jiàn)》；完成《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)庫(kù)集中支付管理推進(jìn)部門(mén)預(yù)算編制改革的思考》調(diào)研課題。

３、提高服務(wù)預(yù)算單位的水平和質(zhì)量。

樹(shù)立“越是嚴(yán)格理財(cái)，越是要熱情服務(wù)”的思想，收付中心公開(kāi)《收付中心服務(wù)承諾》，牢固樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的理念；公開(kāi)辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序；實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，文明用語(yǔ)；堅(jiān)持“服務(wù)四零”的原則，做到服務(wù)零投訴、工作零差錯(cuò)、安全零事故、制度零違規(guī)。收付中心將建立服務(wù)預(yù)算單位聯(lián)絡(luò)員制度，創(chuàng)新服務(wù)方式，施行服務(wù)工作責(zé)任制，明確相關(guān)科室服務(wù)對(duì)象，要求主動(dòng)與預(yù)算單位對(duì)接，宣傳相關(guān)政策規(guī)定，指導(dǎo)預(yù)算單位會(huì)計(jì)人員熟悉和掌握業(yè)務(wù)流程，協(xié)調(diào)解決具體矛盾和問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。收付中心將加強(qiáng)能力作風(fēng)建設(shè)，全力打造

出讓預(yù)算單位滿(mǎn)意、讓局領(lǐng)導(dǎo)放心的文明服務(wù)窗口形象。

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