醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)
額濟(jì)納旗蒙醫(yī)醫(yī)院201*年維穩(wěn)工作總結(jié)
根據(jù)201*年全旗維穩(wěn)工作要點(diǎn),我院緊緊圍繞這一工作目標(biāo),結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng),確保了單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,醫(yī)療安全,醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設(shè)和綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)
為加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定工作,建設(shè)和諧醫(yī)院,保持社會(huì)穩(wěn)定,醫(yī)院及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作,并召開動(dòng)員大會(huì),讓全院干部職工認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,從而明確責(zé)任,提高認(rèn)識(shí),確保穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任
醫(yī)院年初制訂實(shí)施方案,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、專項(xiàng)治理、三好一滿意、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作制度建設(shè)等工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè),加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),緊繃質(zhì)量安全這根弦,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務(wù)會(huì)高度重視維護(hù)穩(wěn)定工作,各科室負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)確保平安責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,及時(shí)消除不安
定因素。定期檢查供電線路,認(rèn)真排查火災(zāi)隱患,購置滅火器,重點(diǎn)加強(qiáng)了麻醉藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作,組織全院職工深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,形成互助互愛,團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,加強(qiáng)與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。
關(guān)心職工生活,切實(shí)幫助職工解決生活中遇到的實(shí)際困難,高度重視退休職工生活,全力做好各項(xiàng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)技能,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高服務(wù)效能,縮短病人等候時(shí)間,努力為病人減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān),堅(jiān)決抑制各種不正之風(fēng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來,我院在上級(jí)支持關(guān)懷下,認(rèn)真做好了維護(hù)穩(wěn)定工作,醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定,醫(yī)患關(guān)系真誠和諧,未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,無群體性事件和集體上訪事件,無火災(zāi)和偷盜事件發(fā)生,達(dá)到團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面,下半年我院將更團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,抓好綜合治理維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、誠信的社會(huì)環(huán)境而做出努力。
二一二年十一月十日
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綜治維穩(wěn)述職報(bào)告
二00九年我院綜治維穩(wěn)工作在上級(jí)主管部門和公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),建設(shè)依法治醫(yī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,狠抓治安管理工作,落實(shí)院科兩級(jí)責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了院內(nèi)安全穩(wěn)定。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)落實(shí)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子歷來重視綜治維穩(wěn)工作,始終把維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,定期部署治安綜合治理工作,在院長辦公會(huì)議上專題研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點(diǎn)問題,并結(jié)合院長行政查房、查崗,經(jīng)常進(jìn)行檢查督促落實(shí)工作。醫(yī)院成立了以我為組長,分管院長為副組長,各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及保衛(wèi)科人員參加的綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂責(zé)任書,真正對(duì)維穩(wěn)綜治工作做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任,做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。
二、抓法制宣傳教育,提高治安防范意識(shí)
㈠醫(yī)院安全保衛(wèi)工作長抓不懈,堅(jiān)持做到年度有計(jì)劃,季度有檢查,半年和年終有總結(jié)。醫(yī)院院長辦公會(huì)定期研究落實(shí)安全防范工作,在抓普法教育基礎(chǔ)上,堅(jiān)持對(duì)職工開展法制和治安管理宣傳教育。在開展醫(yī)院管理年和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施活動(dòng)中,落實(shí)“五五”普法教育,結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)的法律法規(guī),為維護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“五防”宣傳教育并落實(shí)防范措施。
㈡一年來,醫(yī)院重點(diǎn)宣傳貫徹《治安管理處罰法》,編印《防火防盜安全常識(shí)》、利用院周會(huì)、科室早會(huì)、講課、電教、自學(xué)、黑板報(bào)等形式開展全員法制和安全教育,今年以來綜治維穩(wěn)工作結(jié)合安全生產(chǎn)消防工作進(jìn)行安全教育8場次,達(dá)1200人次。成立了院內(nèi)消防和處理突發(fā)事件應(yīng)急小分隊(duì),定期演練;堅(jiān)持新職工崗前安全培訓(xùn),職工的法制意識(shí)和治安防范意識(shí)明顯增強(qiáng)。
㈢保衛(wèi)科不定期組織保衛(wèi)人員進(jìn)行治安技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)貫徹《治安管理處罰法》,并進(jìn)行知識(shí)考試,提高安全意識(shí)和治安維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。結(jié)合醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),著重狠抓隊(duì)伍建設(shè)和思想教育,落實(shí)自查自糾,促行風(fēng),抓實(shí)效,增強(qiáng)安全服務(wù)意識(shí)和安全工作的責(zé)任感,努力維護(hù)人民群眾的根本利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
㈣醫(yī)院還訂閱了《法制日?qǐng)?bào)》、《民主與法制》雜志,積極學(xué)習(xí)國家相關(guān)的政策法規(guī)以及法律知識(shí);今年組織了全院職工參加兩次法律知識(shí)講座,提高職工懂法知法能力,
三、建立健全安全管理制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治安防范醫(yī)院制定有《應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案》,保衛(wèi)科積極協(xié)調(diào)各科室認(rèn)真落實(shí)管理制度,并將相關(guān)開展活動(dòng)資料整理歸檔。積極加強(qiáng)與轄區(qū)派出所協(xié)作,建立治安聯(lián)防機(jī)制,醫(yī)院設(shè)置了警務(wù)室,共同努力搞好治安聯(lián)防,狠抓內(nèi)部治安管理。
四、加強(qiáng)治安巡查,落實(shí)防控措施
醫(yī)院積極貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)重視日常檢查和維護(hù),為確保重點(diǎn)部位的安全,保衛(wèi)科人員堅(jiān)持24小時(shí)巡邏制度,干部職工參加值班,積極做好內(nèi)部安全防范。毒性藥品、麻醉藥品和化學(xué)危險(xiǎn)品按有關(guān)規(guī)定管理。各病區(qū)對(duì)入院病人及其家屬做好治安防范宣教工作的同時(shí),注意加強(qiáng)病房治安,保衛(wèi)人員堅(jiān)持巡查簽到制度。根據(jù)各階段治安形勢(shì)的特點(diǎn)作時(shí)間和人員安排調(diào)整,有計(jì)劃地進(jìn)行伏擊,加大力度和采取有效措施打擊不法行為,驅(qū)趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員,排查和消除安全隱患,維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,治安案件明顯減少,營造安全的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)各階段治安形勢(shì)的特點(diǎn)作時(shí)間和人員安排調(diào)整,有計(jì)劃地進(jìn)行伏擊,加大力度和采取有效措施打擊不法行為,積極做好內(nèi)部安全防范,驅(qū)趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員,排查和消除安全隱患,維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,治安案件明顯減少。
醫(yī)院是一個(gè)特殊的環(huán)境,社會(huì)治安形勢(shì)依然嚴(yán)峻,偶有失竊現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)托、醫(yī)鬧現(xiàn)象呈上升趨勢(shì)。201*年我院將加快電視監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),增大科技防范的力度,進(jìn)一步采取有效防控措施,努力搞好社會(huì)治安綜合治理,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定,積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
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