國家機關、行政事業(yè)單位辦公室工作總結

201*年度辦公室工作總結

（201*年1月）

201*年，面對新廳組建后的新形勢、新任務和新要求，辦公室（人才興冀工程辦公室、宣傳辦公室、農民工工作處）圍繞中心、服務大局，以“把握新機遇、展示新風貌、樹立新作風、創(chuàng)造新業(yè)績”為目標，切實加強抓大事謀發(fā)展、綜合協(xié)調、信息處理、督促檢查、運行保障等“五種能力”建設，理清思路，明確職責，扎實工作，圓滿完成了各項任務。督辦、承辦工作被省人大、省政府、省政協(xié)評為201*年度優(yōu)秀單位；政府信息公開工作被評為201*年度全省先進單位；政務信息工作被評為全省黨委系統(tǒng)、政府系統(tǒng)優(yōu)勝單位；檔案管理工作被評為省政府系統(tǒng)先進單位；新聞宣傳工作被評為201*年度全國人事報刊宣傳工作先進單位，并在全國會上做了典型發(fā)言；農民工工作被國務院農民工聯(lián)席會議認定為“走在全國前列”；支持省會城鎮(zhèn)面貌“三年大變樣”工作，被評為民心廣場拆遷先進單位。現(xiàn)將主要工作總結如下：

一、在機構改革中率先融合，確保機關工作正常運轉新廳組建后，原兩廳辦公室的同志講政治、顧大局，統(tǒng)一思想、形成合力，率先實現(xiàn)思想融合、人員融合、工作融合，成為新廳融合的“催化劑”。一是保證改革過渡期政令暢通。堅持“統(tǒng)一入口、統(tǒng)一出口、分工不變、急事急辦”原則，規(guī)范工作流程，

使新的部門對上、對下、對外盡快運轉起來，確保了政務有序運行。二是迅速建章立制。新辦公室成立后，及時起草并經黨組批準出臺了廳工作規(guī)則、公文處理辦法、會議管理制度、政務信息管理辦法、督促檢查制度等機關管理制度，為政務事務協(xié)調運轉提供制度保證。三是清理規(guī)范公章。本著遵循職能、方便工作、利于管理的原則，會同有關處室，做了大量協(xié)助工作，對原兩廳印章進行了梳理，作廢146枚，保留186枚，新刻制81枚。四是整合原兩廳政務大廳。對原兩廳行政許可事項進行了認真梳理合并，全部實現(xiàn)了網上審批，政務大廳全年共受理許可事項3997件，受到基層單位和群眾好評。五是明確今后辦公室的工作思路。以服務為宗旨，做好機關的“參謀部、協(xié)調部、不管部”和“調度室”，力求參謀有道、協(xié)調有方、督查有效、保障有力，確保各項業(yè)務工作順利推進。

二、在服務大局中當好參謀，推動各項業(yè)務科學發(fā)展緊緊圍繞全廳中心工作謀大事，為領導決策提供全面、真實、可靠的決策信息，切實增強參謀服務的主動性、前瞻性。一是積極履行“以文輔政”職責。堅持把文件文稿起草工作作為發(fā)揮參謀助手作用的重要載體，認真起草省、廳領導在有關會議、活動上的講話，深入開展京津冀人才開發(fā)合作、覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障制度建設、人力資源開發(fā)等重大課題的研究，全年共起草重要文字材料60多件，20多萬字；著眼工作全局，審核各處室、單位起草的公文660件，力求審核意見有理有據(jù)、建議切實可行。二是

周密安排廳領導政務事務活動。為確保國家和省有關指示精神的落實，認真安排好廳領導參加各類會議、活動，周密細致地做好材料準備等服務工作，減輕廳領導事務負擔，集中精力抓大事、謀全局。三是精心組織新聞宣傳工作。全年共召開新聞發(fā)布會、大型新聞訪談10次，在人民日報、新華社等中央媒體發(fā)稿80多篇，省內主要新聞媒體發(fā)稿400多篇，宣傳了人力資源社會保障工作和政策，擴大了社會影響，樹立了形象，為推動工作創(chuàng)新發(fā)展營造了良好氛圍。我們還認真做好廳務會會務工作。全年共組織召開廳務會13次，認真準備議題，做好會議記錄，撰寫會議紀要，服務各項業(yè)務工作順利開展。

三、在綜合協(xié)調上找準定位，實現(xiàn)機關和諧順暢運行全廳業(yè)務工作點多、線長、面廣，有大量的工作需要溝通協(xié)調。廳辦公室堅持把工作放到全局中去定位，充分發(fā)揮機關樞紐作用，不斷強化服務職能，促進了機關和諧順暢運行。一是協(xié)調辦好各級各部門來文。全年共收來文4500余件，認真對待每一份來文，及時向廳領導匯報，主動與有關部門、各處室單位溝通協(xié)調，力求提出合理擬辦意見，并督促落實，有效地促進了機關各項業(yè)務工作良好運轉。二是協(xié)調安排好省、部領導來冀活動。共

參與安排接待省、部領導來我省和我廳督察、檢查、指導工作5次，做到圓滿順利，確保重要政務的順利開展。三是協(xié)調辦好廳召開的

各類會議。在會議時間、參加人員等方面，主動與有關處室協(xié)商，同時，嚴格審核各類會議的規(guī)模、會期，確保會議質量。全年以

省委、省政府名義召開會議14個，以廳名義召開的各類會議40余個。四是協(xié)調好各處室單位的政務事務活動。主動加強與各處室、單位的聯(lián)系，及時溝通工作，認真研究解決涉及全廳的重大事項和問題。協(xié)調各處室撰寫人事和勞動保障志，召開專門會議進行安排部署，圓滿完成預期任務。五是協(xié)調做好農民工工作。協(xié)調省農民工工作聯(lián)席會議成員單位做好農民工工作，啟動了省發(fā)展家庭服務業(yè)促進就業(yè)聯(lián)席會議制度，積極拓寬農民工就業(yè)渠道，為穩(wěn)定和擴大就業(yè)做出積極貢獻。

四、在督促檢查上盡職履責，促進目標任務圓滿完成

按照“分級負責、歸口管理、有效銜接、保證質量”的原則，建立健全廳領導督查機制、督查網絡機制、督查運行機制，通過專項督查、重點督查、調研督查、跟蹤督查等方式，檢查各處室、單位對

省委、省政府和廳重要文件、重要會議決定事項及省委、省政府和廳領導的重要批示的執(zhí)行落實情況，有效促進了各項工作落實。全年承辦領導批示和上級部門督辦件70件，均按時反饋落實情況，人大代表建議、政協(xié)提案160件，滿意率100%。

五、在自身建設上注重能力，打造高素質的干部隊伍一是通過學習抓素質。以學習實踐活動和“干部作風年建設年”活動為契機，完善學習制度，組織干部職工深入學習中國特色社會主義理論和業(yè)務知識，不斷提高干部職工的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。二是健全制度抓管理。建立健全處務會制度，堅持民主集中制原則，促進辦公室各項工作科學化、

規(guī)范化。三是嚴格要求抓作風。認真落實“十個嚴禁”要求，嚴肅工作紀律，改進黨員干部思想作風、工作作風和學習作風，爭當全廳干部作風建設的排頭兵，以工作實績檢驗作風建設的成果。

關于201*年工作設想

一是抓大事、謀全局，發(fā)揮好參謀助手作用。緊緊抓住事關全局的大事、要事，高站位、早謀劃，加強調查研究，加大政務信息報送力度，為領導提供全面、真實、可靠、科學的決策依據(jù)。

二是抓督查、促落實，確保政令暢通。對列入省政府重點督查的目標任務，指定專人負責，認真研究落實措施。認真督辦省委、省政府重要文件和領導同志批辦事項。認真辦理人大代表建議和政協(xié)提案。進一步提高辦文、辦會水平。

三是抓協(xié)調、強服務，提高辦事效率和質量。既做好領導活動的協(xié)調，保證重要政務順利開展，又做好辦文辦會辦事的協(xié)調，提高工作質量和效率；既做好內部協(xié)調，形成工作合力，也要搞好外部協(xié)調，創(chuàng)造良好外部環(huán)境。

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行政辦公室工作總結

行政辦公室201*年上半年工作總結、下半年工作安排和201*年工作思路

公司行政辦公室上半年工作總結

行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地；行政辦公室是公司的窗口和總進出口，負責接待上級領導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函，處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進娶努力工作，克服困難，較好的完成05上半年的工作�，F(xiàn)將201*年上半年工作總結如下：一、配合公司各部門，解決節(jié)前堵路事件。

許平南高速公路通車后，因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發(fā)的農民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時間，農民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩(wěn)定工作的基礎上，通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工

作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。

元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“201*年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌，行政辦公室積極協(xié)調各收費站，臨時從各收費站抽調16名女同志，并從方城聘請了藝術指導，克服時間緊、標準高的困難，從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。

許平南高速公路公路歷時三年于201*年12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設三年來，特別是在201*年的工程建設中，全體員工在公司黨、政班子的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務，迎難而上，頑強拼搏，開拓進取，圓滿完成了省政府確定的201*年底全線建成通車的目標任務，同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進，宣傳典型，進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績，行政辦公室成功的于201*年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司05年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車，活躍職工業(yè)務文化活動，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯(lián)歡會”，大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。

四、充分準備迎接省建投201*年度考核工作。

201*年3月11日，由河南省建設投資公司牽頭，各股東方代表參與的201*年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協(xié)調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績，為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號，也為公司運營初期開了一個好頭。

五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。

報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內容上，一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后，員工們都爭先恐后的搶著看，甚至帶回

家讓家里人看�！皩�內提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。

六、成功處理一系列工程建設官司。

三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。七、加強管理制度,部門團結空前加強。

沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了、、、、等多項規(guī)章

制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領導一直都把各部門的

團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關系融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。

八、組織召開公司成立五周年座談會。

201*年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護工區(qū)、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。

九、對公司所有車輛進行了有效的管理。行政辦公室把公司的車輛管理看作各

項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議。

201*年6月3、4日，省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上，省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對201*年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定，并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。十一、組織安排公司201*年度第一次董事會。

經行政辦公室的認真籌備，河南省許平南高速公路有限責任公司二○○五年度第一次董事會于201*年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有：董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會議并行使表決權。本次會議應到董事9名，實到9名，符合公司法和公司章程的有關規(guī)定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出：在企業(yè)進入經營期之后，經營班子應緊緊圍繞年度經營目標，重點在管理上下大力氣，加強通行費的征收和道路養(yǎng)護，加強生產各環(huán)節(jié)管理，努力降低成本，推動各項業(yè)務工作全面開展，確保年度經營目標的順利實現(xiàn)，為股東帶來良好的經濟回報。十二、組織公司人員體檢，安排公司搬遷事宜。

身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進行了科學的、詳細的檢查,幫助我們及時了解自己的身體狀況，做到防患于未然。根據(jù)工作情況的需要，公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn),早在6月份就開始安排搬遷的部分工作，打掃好新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電話、網線,給公司領導采購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。十三、做好公司總部各部門后勤管

理保障工作。

后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務的工作觀念,積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂。

行政辦公室在201*年上半年的工作中雖然取得了一定的成績，但今后的工作任務還是很艱巨的，為了確保201*年的工作目標的實現(xiàn),行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強學習、積極配合其它部門,辦好領導安排的各項任務,盡自己最大的努力使許平南的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。行政辦公室201*年下辦公工作重點如下:

一、加強公司檔案的管理,提高服務水平。

檔案是企業(yè)的生命線。在省建投組織的建投系統(tǒng)辦公室主任會議上,胡智勇總經理、呂繼增副總經理就多次強調辦公室要要高度重視檔案工作,加強對公司的檔案的管理。行政辦公室今后將著重加強檔案的現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化。二、加強辦公室人員業(yè)務學習和知識更新。

辦公室的工作性質決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學習新知識、鉆研新業(yè)務,全面了解公司的業(yè)務進展和行業(yè)動態(tài);還要提高個人修養(yǎng)，以較高餓個人素質、良好的精神風貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。三、安排好公司領導安排的各項任務。

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