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先做人后做事_感悟人生

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-04-20 16:49:56 | 移動端:先做人后做事_感悟人生

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先做人后做事_感悟人生職場感悟:先做人后干事  干事,還是做人  很多剛進職場的年輕人,仗著聰明才智,總覺得「實力決議全部」,做人不重要。對於不如自己的人,不是當面嗤之以鼻,便是在背面訴苦! 「尤蚊郎搪(lián)邦快遞公司臺灣區(qū)總經(jīng)理一職的朱興榮,回想11年前,自己就曾經(jīng)犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。

先做人后做事_感悟人生 本文內(nèi)容:

先做人后做事_感悟人生

職場感悟:先做人后干事

  干事,還是做人

  很多剛進職場的年輕人,仗著聰明才智,總覺得「實力決議全部」,做人不重要。對於不如自己的人,不是當面嗤之以鼻,便是在背面訴苦。

  甫接任美商聯(lián)邦快遞公司臺灣區(qū)總經(jīng)理一職的朱興榮,回想11年前,自己就曾經(jīng)犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。

  其時從美國念書回來,擔任小工程師的他,每一天只管窩在自己方位上,按時間完結(jié)專案即可,底子無須搭理其他搭檔,更遑論跨部門的協(xié)作。

  由于專業(yè)體現(xiàn)亮眼,受到其時的總經(jīng)理陳嘉良(現(xiàn)為聯(lián)邦快遞我國區(qū)總裁)器重,朱興榮被點名擔任一個囊括國內(nèi)外中高端主管的跨部門專案主持人。

  一向是「拼命三郎」的朱興榮,曩昔使命有瓶頸,頂多熬夜加班就能過關,沒想到這次卻栽在一個他眼中,緊要關頭只會「推脫」的主管身上。

  他記住,其時專案流程出了問題,整個團隊務必24小時進駐,膂力、壓力都不堪負荷,還要召開應變會議。

  就在會議進行到一半,心力交瘁到臨界點的朱興榮,又聽到那位讓他「感冒」已久的主管,沒有辦法又訴苦不休,他一時難掩肝火拍桌大喊:「這件事溝通很多遍,不理解到此時為什么還不做,假如有人不想做,這個專案也不用繼續(xù)了!」

  隨即,這位僅兩年資格的毛頭小子,居然當著很多高端主管的面,天塌下來也不怕似地甩門而出。

  這堂課,課本沒教,老板、搭檔不會直接講。這堂課,沒有文憑,無法結(jié)業(yè),許多人學一輩子都學不會。這卻是職場上最重要的一堂課:「做人」。

  干事要緊,還是做人優(yōu)先做「好人」還是做「自己」「人緣好」,會不會轉(zhuǎn)成「濫好人」為什么有人總能廣結(jié)善緣,有人卻老是處處樹敵這些帶給你無量煩惱、卻找不到答案的難題,《Cheers》雜志透過各種過來人的親身經(jīng)驗,為你淬煉出透過檢測的人生智慧。只需厘清困惑,把握戰(zhàn)略,做人其實沒有那么難。

  做人難!

  上海皇帝杜月笙曾說,人生有三碗「面」難吃,一是場面,二是錢面,三是情面面,其間,最難吃的正是情面面。

  偏偏這碗難吃又難捧的「面」,在學校往往沒人會教,出了社會又沒人敢教,於是,我們得憑天性,不斷在情面窘境中,學會做人的潛力。

  盡管不容易,但并非沒有脈絡可尋。只需你能先厘清關於做人的幾項大哉問:比方說,到底是干事重要,還是做人重要

  拿針戳人,還是拿針縫衣

  直到深夜12點半,呆坐座位已久的他,感觸肩上一雙手的重量搭來,回身只見堆滿笑臉的陳嘉良漸漸說:「你阿,就像一根針,戳人會痛阿!若把這個針拿來縫衣服,就會很有功效,不理解你為什么要去戳人」

  「不是我要戳人,是他逼著我去戳人,我受不了!」朱興榮憤慨地說。

  陳嘉良接著響應:「喔,由于你受不了,所以你就不去縫衣服,而去戳人我理解你心里很多委屈,在這個時間,你若能把所有精力拿來縫衣服,我們會更感謝你!」

  朱興榮笑著說,其時自己專心想把工作做好,發(fā)生盲點,陳嘉良這番「戳人與縫衣」的道理,讓拘泥在「你錯我對」節(jié)骨眼的他,頓時心門大開:「與其當場讓他丑陋,不如直接向他伸出援手,把工作解決了更有效率。況且,若我坐了他的方位,不見得能做得比他好!」

  從小一路順利,自我要求極高的萬事達卡國際組織資深副總裁暨我國區(qū)總經(jīng)理江威娜,相同也歷經(jīng)不會做人的青澀年月。

  初入職場:80%干事,20%做人

  回想剛?cè)肷鐣皫啄,她曾為了打入搭檔的午間閑聊,無意間「奉獻」了論題主角的一些私家隱秘。

  其時專心干事的她,忽略寫字樓常有的主角競賽,此番被有心人炒作的「爆料」,不僅僅損傷了當事人,毀了友誼,更讓她從頭思索做人的道理。

  一般而言,年輕人容易陷入「干事」比「做人」重要的考慮,由于干事的目標明確,短期即可見真章,投入與反饋十分直接。

  反之,做人得應對「相同米養(yǎng)百樣人」,不同主角的適應與檢測,考究的是長程的累積,無法立竿見影,且隨著職位升遷,扮演的主角趨於雜亂,難度還愈來愈高。

  「在投資報酬率的權(quán)衡下,做人的重要性常常被視若無睹,」江威娜分析。

  她語重心長的提醒,要想出類拔萃,職場上確實存有干事與做人的「份額戰(zhàn)略」。

  初入職場前5年,至少要花80%的力氣在學干事,另外的20%花在學做人上。隨著使命技巧日漸熟練,干事所需的時間削減,就要調(diào)高份額,將更多的注意力,花在做人的學習上。「當同儕還在斤斤計較干事的辦法,你卻能開端展露做人的身手,帶領團隊解決問題,就很容易在這個階段變得耀眼,」江威娜著重。

  第二個令許多人困擾不已的難題,是做人,還是做自己

  做人,還是做自己

  盡辦理解做人重要,但一想到為了和諧,得委曲求全,躲藏自己的賦性,就讓人痛苦不已。

  「外圓內(nèi)方」這句被我國人奉為做人最高境地的成語,在德州儀器半導體技術(shù)公司大我國區(qū)總經(jīng)理郭江龍看來,即是最好的答案。

  他解說,所謂「外圓」,指的是暴露在外的心情行為,講求的是「圓融」、「和氣」;「內(nèi)方」,則是指隱於內(nèi)心的戰(zhàn)略信仰,譬如「正派」、「誠信」,扮演最終一道防地,不會因壓力或環(huán)境改動而棄守。

  一般人常誤解「外方內(nèi)方」或「外圓內(nèi)圓」的「心口如一」,才是實在做自己。即便如此,所謂「心口如一」,也不是隨興所至的恣意妄為。

  心口如一新解

  《記住你是誰—哈佛的最終一堂課》中「心口如一」一文指出,所謂「心口如一」,指的是不用為了做人而完全拋棄自己,而是該懂得如何區(qū)分私底下與使命時的自我,以保持一種「身分」的平衡。

  他認為,你能夠在公、私生活中拉上一道紗簾,而非一堵無法穿越的磚墻,以方便隨時互通,又能區(qū)隔彼此的差異。

  一旦懂得主角轉(zhuǎn)化,熟練地穿越這道紗簾,就不用拋棄自我,轉(zhuǎn)成雙重人格。搞笑的是,愈能善用這個辦法,愈能擁有獨特的優(yōu)勢:一是在職場上,由于不違背賦性,往往能展示某種個人風采,博得最多信賴。

  當你回到私家領域時,你能做你想要的自己,家人與朋友對你實在的報答,更能平衡你在職場的心情崎嶇,成為你的后臺。

  不管是從「方」到「圓」的揣摩,抑或是「內(nèi)」「外」自我的轉(zhuǎn)化,為防止過猶不及,終究分寸該如何拿捏,往往是做人最難的當?shù)亍?/p>

  做人,并不等於要做「濫好人」。

  做好人,還是做濫好人

  廿一世紀公關顧問公司總經(jīng)理俞竹平認為,以心情辦理的角度來看,若把自己磨得太圓,常會讓人覺得心胸很深,有一種不可親近的感覺。

  就像瓷器與陶器相同是容器,但瓷器考究上釉,光可監(jiān)人,卻只能供在高處欣賞。反之,陶器故意留下手紋,少了完美的光澤,卻多了一種性格上的單純。

  但最為人詬病的是怕得罪人,只知一味巴結(jié),成為不知戰(zhàn)略為何物的「濫好人」。

  濫好人落得兩面不巴結(jié)

  引入「卡內(nèi)基練習」,熟練溝通的黑幼龍,分析人際關系的模式,有以下4種情況:

  第1種情況,叫作「操作」,這類人想的是自己的好處,占他人廉價,當他人理解吃虧時,就會離你而去。

  第2種情況,叫作「讓步」,這類人誤會好的人際關系是靠讓步,所以樂意自己獻身,讓他人占廉價。虧吃多了,久而久之,也會逐漸脫離人群。

  第3、第4種分別為兩邊都倒楣的「兩敗俱傷」,以及互相拉抬的「雙贏」。

  別以為當個濫好人,什么都說好,什么都大方答應,就能取得好人緣。

  黑幼龍指出:「濫好人的下場,便是第2種人際情況,沒有戰(zhàn)略的成果,不是為實現(xiàn)承諾而過勞死,便是被追債的人逼得逃之夭夭!」

  臺達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想,曩昔在飛利浦半導體顯示器事業(yè)部15年間,叁與不少次決議高端接班人的會議,一字排開的候選名單中,每個都是過關斬將的佼佼者。

  劇烈的評選進程,彷佛《誰是接班人》的存亡大會現(xiàn)場,全球大老板與人資高端主管比鄰而坐,逐個討論歷年來績效考核的陳述,「常常被判出局的,不是干事潛力較差的人,而是我們口中的『濫好人』!」

  nice guy≠right guy

  在老板口中,簡略一句“He is a nice guy,but notthe right guy for this position.”(他是個好人,但坐這個方位他不是對的人),乍聽起來謙讓,言下之意是「公司不是迪士尼樂園,你僅好人緣,不代表你成了領導者,就會懂得該硬則硬,遑論激起職工潛質(zhì),展示組織的戰(zhàn)力!」倪匯鍾著重。

  到底做人就應朝哪些方向?qū)W習,才干打破此時的格局抱著「不計較」的心情是第一步。

  不計較,就像別在襟上的鮮花,能讓近悅遠來,無形中增加做人的廣度。

  不計較,增加做人的廣度

  江威娜曾經(jīng)碰到一位既聰明、學習潛力又強的人才,他在同儕中十分突出,本來是江威娜亟欲培育的干部。沒想到幾次叁與團隊協(xié)作,他最在乎的僅僅自己能享有的資源與利益,而非對團隊的奉獻。

  江威娜難免感到失望:「一個不談付出,只會計較的人,難保到高位,他不會為了個人私益,獻身整個團隊的利益。」

  其次,少了包容的心,若他當上領導者,肯定做不好coaching(教練)的時間,無法帶領團隊中的落后者。

  「若他一向沒有察覺,也不樂意改,即便讓他獨立作業(yè),由于個性,也會很快遇到使命瓶頸而退出,淪落職場流浪一途,」江威娜斷語。

  位居高端,若能有不計較的胸襟,除了增加自身的高度,也會感染職工,成為效尤的目標。

  當時任教於高雄餐旅學校的前亞都麗致總經(jīng)理蘇國垚,對總裁嚴長命就有如此的觀感。

  一次兩人一起出差到夏威夷,投宿的是全球大名鼎鼎的頂級旅館哈蕾柯蘭妮(Halekulani),一路上嚴長命如數(shù)家珍地對這家旅館拍案叫絕。

  Check-in后進房,蘇國垚被眼前擁有大客廳、大澡堂,還有夏威夷絕佳海景的房間所震懾。他念頭一轉(zhuǎn),總裁的房間有必要會更驚人。

  沒想到,敲門后推開一看,居然面積著實小了三分之二,更無景觀可言,他不由大驚失聲:「他們居然把房間弄錯了!」

  只見嚴長命笑著說:「我現(xiàn)已住過了,你出差很累,這算是犒勞,就好好在里邊體驗一下!共猿肿屘K國垚接連住了兩夜。

  即便已退出亞都麗致多年,這段為蘇國垚津津樂道的小插曲,在旁人忙著計較的當下,總會出現(xiàn)腦際,讓他若有所悟地會心一笑。

  謙卑的力氣

  「稻穗愈飽滿,腰彎得愈低」、「竹子愈高,竹尾彎得愈低」這些大自然的道理,講的正是「謙卑」的重要。

  由于謙卑,你會高枕無憂,你會留心翼翼,你會拼命學習,你也會努力改動。最終,你擔心的事會消弭不見,你的弱點也能補全,你意料不到的收獲也會在謙卑中取得。

  僅僅愈在高峰,人愈不容易察覺謙卑的力氣。霸菱證券投顧公司總經(jīng)理陳詩舜就指出,金融圈充溢大起大落,曾經(jīng)睥睨全部,如今落魄失意的例子,可說俯拾皆是。

  他舉一位知名的金融新貴,靠著「向上辦理」,頭銜一路竄升。對下屬極為高傲的他,享用平步青云的快感之余,卻忘掉自己已「掏空」多年奧援他的專業(yè)團隊。當他隨跳槽水漲船高,只身就任遭受困難,才發(fā)現(xiàn)自己潛力有限,但身邊已無人樂意伸手協(xié)助,屢次被新老板「請走」。后續(xù)使命轉(zhuǎn)化,更因reference check(背景查詢),不斷栽在他曩昔得罪的人的負面評價里,而一蹶不振。

  寬厚,做人更高境地

  在謙卑之外,若能做到寬厚,先一步幫人著想、留余地,才實在是跨過做人更高的境地。

  曾遭受1997年亞洲金融風暴,從公司因跳票接近倒閉,到如今谷底翻身,稱霸臺灣精密機械業(yè)的臺中精機便是一個好的例子。

  運營超過50年,第二代接棒運營的臺中精機總經(jīng)理黃明和指出,早年客戶多是師徒相傳的黑手業(yè),在工廠里待了3年,就能出師自己創(chuàng)業(yè)。

  黃明和的父親看這些年輕人在創(chuàng)業(yè)初期,難免資金短缺,總會大方地要他們先將設備拿去用,日后漸漸分期付款即可。乃至,有的下游經(jīng)銷商沒錢進貨,他還會勸他們先把機器拿去賣,先賺了第一筆錢,才干打好根底。

  黃明和指出,由於父親總會幫人著想,培育的許多客戶都是從第一代祖父輩開端,第二、第三代接手買新的機器,演轉(zhuǎn)成關系深厚的三代交情。其間,還包括夫妻檔、兄弟檔、父子檔。

  沒想到父親以寬厚待人,之后竟救了黃明和與自己公司一命。

  黃明和回想8年前,受亞洲金融風暴波及,國產(chǎn)汽車、東隆五金陸續(xù)迸發(fā)地雷股危機,中部地區(qū)許多上市公司都垮了,臺中精機也因財務杠桿過度操作,20億元融資遭銀行凍結(jié),頓時陷入窘境。

  美妙的是,當遭遇相同命運的同業(yè)如楊鐵,早已被協(xié)力廠商拉白布條、圍廠鬧上電視新聞,臺中精機卻顯得異常安靜。

  不僅僅客戶沒有拋棄,協(xié)力廠照舊帶給零件,應對同業(yè)挖角,臺中精機的高層主管沒有一個異動,一齊度過了最困難的階段。

  黃明和心有所感地說,從此他深入體會到「天助自助者」的道理。

  他著重,「自助」兩字,便是曩昔你所積的陰德,對他而言,也便是父親打下情面的根底,讓我們樂意信賴,才干贏得東山再起的機會。

  人生的做人課,不僅僅沒有文憑,也不可能結(jié)業(yè),連當過英國首相的邱吉爾都承認,自己到了65歲,才悟出一些做人的道理。

  但不管是辦理、領導、乃至於人生實在的成功與滿意,沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課,你學好了嗎

先做人后做事_感悟人生 本文關鍵詞:感悟,做事,人生,先做人

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