淘寶店鋪銷量問題總結(jié)和解決辦法

淘寶店鋪銷量問題總結(jié)和解決辦法

針對(duì)淘寶網(wǎng)店鋪銷量一直提不上去做了先關(guān)分析得出以下結(jié)論和提出相應(yīng)的解決辦法。

一、淘寶銷量很低或者沒有銷量的問題（1）、店鋪信用不高，有效流量很少（2）、寶貝描述不到位，（3）、上貨時(shí)間不合理（4）、櫥窗位利用不合理（5）、店鋪名字過長，不利于搜索（6）、店鋪日常維護(hù)工作不到位二、解決辦法：1做好宣傳推廣工作

（1）、利用比較大搜索引擎，讓其收錄自己的店鋪。

第一站：Google;-CN/add_url.html打開這個(gè)網(wǎng)址只需要在出現(xiàn)的網(wǎng)址處輸入網(wǎng)店的首業(yè)地址，在說明處輸入相關(guān)的介紹和關(guān)鍵字，然后單擊登陸即可，就這么簡單，不久的店鋪就會(huì)在Google上出現(xiàn)了哦，而且這一切都是免費(fèi)的哦

第二站：百度打開這個(gè)網(wǎng)頁，只需要在出現(xiàn)的頁面的輸入框中輸入網(wǎng)站的地址和驗(yàn)證碼，單擊提交網(wǎng)站即可

第三站：雅虎打開此網(wǎng)站，在添好基本內(nèi)容，在出現(xiàn)的網(wǎng)址處輸入自己網(wǎng)店的首業(yè)地址，在驗(yàn)證碼處輸入相關(guān)的介紹和關(guān)鍵字，然后單擊登陸即可

（2）、專業(yè)網(wǎng)站宣傳：在搜索引擎查詢你主營商品的專業(yè)類網(wǎng)站，準(zhǔn)備好兩類宣傳文章，一類為純廣告類，一類為行業(yè)信息及知識(shí)類。因?yàn)橛械木W(wǎng)站是不允許直接發(fā)布廣告，依靠文章的知識(shí)性趣味性來打動(dòng)觀眾，進(jìn)而對(duì)商品關(guān)注。另外多發(fā)表原創(chuàng)的文章非常有利，觀眾會(huì)認(rèn)為你是行家，是用知識(shí)來幫助商品使用者，才會(huì)更加放心到店鋪挑選商品。

（3）、門戶網(wǎng)站宣傳：這類網(wǎng)站為綜合信息類，大多可以發(fā)布廣告貼，你可以精心準(zhǔn)備系列廣告，按時(shí)間段進(jìn)行發(fā)布，一般周三、周五、周六及周日晚間訪問量較大。

（4）在淘寶宣傳：淘寶有論壇，一類是行業(yè)性的不帶有廣告內(nèi)容，另一類是特惠信息專門發(fā)布。與在專業(yè)網(wǎng)站宣傳同樣的道理，盡量在行業(yè)性論壇中發(fā)布知識(shí)性公益性的文章，耐心有禮貌回答提問者的問題，如原創(chuàng)文章被加“精”則為你贏得“銀幣”，讓你可以有機(jī)會(huì)在更好的位置發(fā)布廣告，免費(fèi)得到吸引人的頭像等宣傳優(yōu)勢(shì)。在特惠區(qū)可以用比較夸張的標(biāo)題來吸引閱讀，但不能夸大商品功效等，否則被扣分或取消發(fā)貼資格。

（5）制作好自己的個(gè)人空間，發(fā)布帖子和回復(fù)就會(huì)變成宣傳你的好窗口。當(dāng)然，前提是你先做好個(gè)人空間管理中的簽名圖；（6）利用好現(xiàn)有資源，加強(qiáng)宣傳，有針對(duì)性的進(jìn)行。2、合理管理商品上架時(shí)間

不要隨便把商品上價(jià)，要選擇最佳時(shí)間，因?yàn)樘詫毜纳唐肥前凑丈唐肥Ｓ鄷r(shí)間排位的，也就是說你的商品剩余時(shí)間最短，就越排在前面。晚上8-9點(diǎn)是客流量最大的時(shí)候，所以在這個(gè)時(shí)候把商品上架，相對(duì)應(yīng)的商品快下架的時(shí)候就會(huì)被很多人看到了，還要注意不要圖省事，一次把商品全都上架，要分批量上架，盡量把時(shí)間設(shè)定在7天，因?yàn)槿绻�選擇14天，淘寶發(fā)布的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)把你的商品排在靠后的位置，這樣你的商品就會(huì)每天都被人看到了!.；

據(jù)經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品最佳上架時(shí)間為：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00，晚上8：00~10：00，在這幾個(gè)時(shí)段或周未瀏覽量較高。如果店主為了省事一次把產(chǎn)品上齊的話，那么就給關(guān)注你店鋪的買家太多失望了，每天來看還是這些東東，看樣子銷量也不怎么好，店主人也懶!直接導(dǎo)致買家不來瀏覽你的店鋪了。所以，為了吸引和留住買家，請(qǐng)不斷更新產(chǎn)品，分時(shí)間段吸引大家眼球。3、注意商品的描述

最直接的寶貝描述，給自己寶貝起名字，起個(gè)好名字，包括一些關(guān)鍵字。關(guān)鍵字很重要，可以讓買家能很好的搜索到你的寶貝。要做到只要買家搜索，就能搜索到你的寶貝，但是不是所有的關(guān)鍵字都可以隨便用的，得謹(jǐn)慎操作，否則寶貝就會(huì)有被刪除的危險(xiǎn)!可以時(shí)刻關(guān)注下淘寶首頁的一些活動(dòng)，比如活動(dòng)在寶貝名稱中加上09秋冬促銷的關(guān)鍵字，如果你的寶貝也加上這個(gè)關(guān)鍵字的話，參與活動(dòng)的會(huì)員就可以搜索到你的寶貝。(不過這需要偷偷做，別讓小二發(fā)現(xiàn)了)為商品取名字也有講究，取名字的時(shí)候要從買家的思路出發(fā)，要想到買家如果搜索寶貝的時(shí)候會(huì)最先搜哪兩個(gè)字

4、選擇一個(gè)比較短，而且容易上口方便大家記住和搜索的名字。5、日常的維護(hù)應(yīng)該進(jìn)行，比如衣服數(shù)量更改，衣服上下架。

擴(kuò)展閱讀：淘寶店鋪的小經(jīng)驗(yàn)和解決問題的方法

以下是本人一些關(guān)于淘寶店鋪的小經(jīng)驗(yàn)和解決問題的方法，希望代理們認(rèn)真閱讀，我們共同探討。

1。我們商品均為實(shí)物拍攝介紹也比較充分，一般買家需要問的問題很少就能決定購買，這個(gè)就需要我們用一些技巧讓更多的人看見我們的商品。最可行的解決方法就是調(diào)整上貨和下架時(shí)間。請(qǐng)注意淘寶在寶貝分類搜索里無論你怎么排列最后的順序都是以結(jié)束時(shí)間短的商品排在最前，也就是說你需要讓你的商品在瀏覽量大的時(shí)候到達(dá)下架時(shí)間，這樣你的寶貝被人發(fā)現(xiàn)的概率就要高得多。一般我們選擇上架時(shí)間是7天，那么你就要在7天前的瀏覽量大的時(shí)候把你的寶貝上架，每天每個(gè)時(shí)段都上幾個(gè)寶貝把寶貝分散開，那么幾天后你的瀏覽量應(yīng)該有提高�。ň唧w時(shí)間根據(jù)你自己的情況定）

2。淘寶給出的推薦位一定要重視，一款寶貝我們推薦一個(gè)顏色就可以了，每天都要注意你的推薦位都使用了沒有，不用的話大家可搜索不到你的寶貝。3。反正也是代理發(fā)貨，為何不把你的寶貝所在地寫個(gè)離你進(jìn)的省會(huì)或者直轄市呢，一般的地級(jí)市在淘寶的搜索頁面上沒法選擇，只有省會(huì)以上的城市才有選項(xiàng)，把你的寶貝所在地寫到那里會(huì)招攬?jiān)S多那里的買家的。我們的單據(jù)上沒有發(fā)出地信息。

4。寶貝標(biāo)題和櫥窗圖最好顛覆性更改�，F(xiàn)在的買家都熟悉流程，會(huì)根據(jù)編號(hào)等信息搜索出相同的商品逐一砍價(jià)。不要在寶貝標(biāo)題上體現(xiàn)編號(hào)以及和數(shù)據(jù)包雷同能很大程度避免這樣的競(jìng)爭(zhēng)問題。請(qǐng)各位代理重視。

5。關(guān)于評(píng)價(jià)問題也是最重要的，但是一切還是要本著和買家溝通的原則，買家都比較不專業(yè)，對(duì)淘寶的規(guī)則也不是很了解，許多問題可以通過電話或者旺旺聯(lián)系解決誤會(huì)，力求修改評(píng)價(jià)。對(duì)于商品稍微有些瑕疵造成買家不滿意的，少掙幾元交個(gè)朋友，商量著退他點(diǎn)錢一般的買家會(huì)非常滿意的，有的買家也嫌麻煩不愿意退貨，那么這樣很奏效。要注意自己的態(tài)度，耐心解決買家的問題，總之力求在差評(píng)或者中評(píng)前把問題解決，安慰好買家。如果真遇到搗亂滋事的調(diào)解不成，那么請(qǐng)保留好對(duì)你有利的證據(jù)堅(jiān)決投訴惡意評(píng)價(jià)，投訴內(nèi)容要精辟，不要說沒用的東西，就是直接針對(duì)買家評(píng)價(jià)所說的問題給予辯駁，拿出對(duì)我們有利的證據(jù)和對(duì)方辯論。一般差評(píng)很難成立，中評(píng)比較不好辦。有的買家專挑理就是為了還能讓你要挾退錢他揀個(gè)便宜，那么他不會(huì)答應(yīng)退貨的，那么你如果不想退錢了事的話就讓他把貨發(fā)回，他負(fù)責(zé)退回費(fèi)用，你退他全費(fèi)，一般這樣的人不會(huì)同意退的，那么他不退的話那么你投訴的時(shí)候就可以把這個(gè)理由寫進(jìn)去，淘寶回支持的。

以上都是我個(gè)人心得，并不見得都很對(duì)，僅供參考，祝大家生意興隆。

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