采購(gòu)部經(jīng)理蔣平201*年度工作總結(jié)

采購(gòu)部經(jīng)理蔣平201*年度工作總結(jié)

回顧過(guò)去的201*年度，對(duì)于采購(gòu)部門來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,一號(hào)爐剛剛建成投產(chǎn)，在工作量不斷增大的同時(shí)部分采購(gòu)任務(wù)貨期比較急，對(duì)采購(gòu)的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制、倉(cāng)儲(chǔ)物流等工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)；采購(gòu)部門上下一心，克服困難、不斷完善部門的管理，在過(guò)去的一年當(dāng)中，采購(gòu)部門的工作基本上滿足了公司訂單的需求。在201*年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)及時(shí)和質(zhì)量合格率提高，符合公司的發(fā)展需要。以下是對(duì)采購(gòu)部201*年度工作的小結(jié)：

一、內(nèi)部管理方面

201*年對(duì)于整個(gè)公司也包括采購(gòu)部都是全面發(fā)展和提升的一年，對(duì)于采購(gòu)部更是一種全面全員的提升。201*年采購(gòu)部有職員13人基本上都是老員工,對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)，工作的效率和熟悉程度大大提高，那大大提高部門工作質(zhì)量,但是我部在戰(zhàn)略目標(biāo)、供應(yīng)鏈的管理和建設(shè)、制約機(jī)制、溝通反饋、計(jì)劃與執(zhí)行管理等方面還有須大大的提高，隨即做出人員細(xì)分工作員工的優(yōu)化組合并部署了部門職能及崗位職責(zé),工作項(xiàng)目制定及分工明確工作責(zé)任制。

二、日常工作方面

1、采購(gòu)部?jī)?nèi)部員工比較穩(wěn)定，整個(gè)部門人員配置比較完整，工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高，相互配合密切，分工細(xì)化。但部分員工的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力還有待強(qiáng)化和提高；

2、公司現(xiàn)有的供應(yīng)商基本上已滿足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過(guò)去的時(shí)間里經(jīng)過(guò)雙方的磨合和共同的努力，成為了我們公司的合格供應(yīng)商；目前，采購(gòu)部門正向著每個(gè)主要物料要有3個(gè)以上的供應(yīng)商，大力度開發(fā)一批潛力可靠的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)，按公司的201*年的目標(biāo)要求逐步完善更完整的供應(yīng)鏈。

三、201*年重點(diǎn)工作

1、針對(duì)員工潛能發(fā)揮不足、在工作細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格要求細(xì)心認(rèn)真，在與實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合點(diǎn)上有顧此失彼現(xiàn)象的情況，我部會(huì)結(jié)合公司的物料不同對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行更好培訓(xùn)，并結(jié)合企業(yè)文化和培訓(xùn)知識(shí)、管理理念向員工更多培訓(xùn)；且更細(xì)化的考核方案，責(zé)任到人到事。

2、采購(gòu)物資的及時(shí)性在201*年必須要有一個(gè)質(zhì)的飛躍，盡量克服以前到貨不及時(shí)的各種不利因素，安排好材料的到貨時(shí)間，減輕由此給生產(chǎn)帶來(lái)的不順通。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系，并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。

3、督導(dǎo)各供應(yīng)商在結(jié)合我公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照供應(yīng)商管理辦法制訂或修訂自己的近期規(guī)劃，對(duì)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀況經(jīng)常分析研究。

4、在201*年里采購(gòu)部將全面按照各個(gè)流程的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基點(diǎn)將進(jìn)一步提升采購(gòu)部工作效率嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)流程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法。

5、深入強(qiáng)化各種單據(jù)及供應(yīng)商交期、品質(zhì)達(dá)成率的考核、數(shù)據(jù)的收集整理工作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率要達(dá)到99%以上，收集齊全率要達(dá)到99%以上，良品率能達(dá)到90%，交期達(dá)成率盡量做到90%。以上是我部201*年度工作總結(jié)和來(lái)年的工作要點(diǎn)相信在未來(lái)的一年里，全體同仁上下一心，打造出一支操作規(guī)范、技術(shù)嫻熟的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，規(guī)范管理，狠抓制度貫徹落實(shí)，切實(shí)推行細(xì)節(jié)管理，我們部門一定會(huì)全員努力工作并成為一支讓所有人放心的供應(yīng)鏈后勤保障隊(duì)伍。

采購(gòu)部經(jīng)理：蔣平

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采購(gòu)部年度工作總結(jié)

默認(rèn)分類201*-02-2111:43:01閱讀311評(píng)論0字號(hào)：大中小訂閱

在過(guò)去的一年里，采購(gòu)部，倉(cāng)庫(kù)兩個(gè)部門在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善，但所深入的程度不樂(lè)觀，沒(méi)有起到預(yù)期的效果，如采購(gòu)報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達(dá)到98％以上的準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)5S的不穩(wěn)定性及倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)過(guò)程做不到位，發(fā)錯(cuò)貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在，導(dǎo)致數(shù)量

的準(zhǔn)確性不高等諸多問(wèn)題

一、采購(gòu)管理總結(jié)分析1.采購(gòu)管理內(nèi)容？

過(guò)去的一年，采購(gòu)部涉及到的管理內(nèi)容基本到位，其中部門流程中的報(bào)價(jià)管理，應(yīng)付賬款、部門之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)及5S管理已取初步效果，倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)制基本到位，7S管理已初見成效，倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范，數(shù)量準(zhǔn)確性有提高，各倉(cāng)管員的工作內(nèi)容明確，但深度不夠，還需要在工作加強(qiáng)管理力度，與部門員工一起探討部門流程和方法，及加強(qiáng)監(jiān)督，不斷督導(dǎo)

部門走上正規(guī)化

2.管理方法分析？（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、管理存在的盲點(diǎn)等，改善措施）

管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行，并針對(duì)問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行分析，對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新，以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力，并優(yōu)化采購(gòu)流程，規(guī)范采購(gòu)方法，

責(zé)任到人的模式，加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。

管理上現(xiàn)場(chǎng)管理相對(duì)缺乏或不到位，對(duì)事情的處理盯的不夠緊，面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng)，且缺乏對(duì)采購(gòu)員灌輸管理方法的方式，應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會(huì)自我管理，人人管理的模式，以提高工作的主觀能動(dòng)性，沒(méi)有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性，和及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式，各職員

對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍，因此帶來(lái)工作效率不高，解決問(wèn)題不及時(shí)等

二、采購(gòu)流程分析？（各流程的可行性，缺點(diǎn)，執(zhí)行程度等）

目前采購(gòu)部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r。供應(yīng)商檔案管理較完善，能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況，但需要不斷改進(jìn)，力求做到局外人可理解的程度，采購(gòu)詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程、應(yīng)付賬款等

操作模式順暢，各職員的掌控性也較好，不存在嚴(yán)重性問(wèn)題，能夠滿足銷售部門的服務(wù)需求;a.供應(yīng)商開發(fā)過(guò)程受到限制，過(guò)去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動(dòng)上門，產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應(yīng)商，由于普寧、潮汕的特性，許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息，導(dǎo)致過(guò)去的一年里，供應(yīng)同開發(fā)的數(shù)量不足，所開發(fā)供應(yīng)商從采購(gòu)五要素（適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià)）

來(lái)分析也不適合發(fā)展長(zhǎng)期合作的需要。所以開發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn)、完善。

b.供應(yīng)商評(píng)估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過(guò)程中對(duì)品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)估，雖評(píng)估結(jié)果相對(duì)比較客觀，但不能直觀的反應(yīng)出問(wèn)題的所在，且倉(cāng)庫(kù)人員及其他部門人員參基本上沒(méi)有參與供應(yīng)商的評(píng)估工作，目前只是采購(gòu)部單一的印象概念;造成評(píng)估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關(guān)部門參與的程度不夠、供應(yīng)商改善意識(shí)遲緩及雙方對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度的差異所致。因此對(duì)

程序中所規(guī)定的規(guī)范化評(píng)估程序執(zhí)行不起來(lái)

c.詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程的實(shí)用性較差，各職員基本上以經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為基礎(chǔ)，且兩組人員報(bào)價(jià)存在差異，即利潤(rùn)空間幅度不靠近；采購(gòu)人員的自我核價(jià)（做成本模式）能力不高，對(duì)市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準(zhǔn)確，也不夠及時(shí)主動(dòng)，加上供應(yīng)商對(duì)核價(jià)的方法不原透露，所以提高核價(jià)能力速度遲緩，相關(guān)報(bào)

價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性、供方報(bào)價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善。

d.銷售報(bào)價(jià)在一定程度上受客戶限制，采購(gòu)報(bào)價(jià)相對(duì)被動(dòng)，財(cái)務(wù)部門無(wú)法提供相關(guān)的成本利潤(rùn)給到采購(gòu)部門，造成采購(gòu)員無(wú)法很好的控制利潤(rùn)空間，可能可行的辦法需要調(diào)整報(bào)價(jià)的活動(dòng)性，需要財(cái)務(wù)部門

的大力支持，提供相關(guān)數(shù)據(jù)

e.供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，困難相對(duì)較大，主要表現(xiàn)在：（1）、內(nèi)部員工自身的信心不足，（2）、業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足，如存在許多的無(wú)理退貨，造成采購(gòu)與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧，（3）、部門人員參與的程度不夠，平時(shí)與供應(yīng)商的溝通不到位，缺乏一定的技巧，（4）、采

購(gòu)員平時(shí)與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式

后續(xù)工作需要各人員全部投入，將工作分解到每個(gè)訂單當(dāng)中去，逐步加強(qiáng)溝通管理，以引導(dǎo)供應(yīng)商

的方式，站在供應(yīng)商的角度去說(shuō)服供應(yīng)商，提高供應(yīng)商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識(shí)。

f.采購(gòu)績(jī)效考核缺乏模式貨，對(duì)考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰，沒(méi)有合理的考核制度，考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等，所以采購(gòu)績(jī)效考核有待完善，應(yīng)建立一套確實(shí)可行的考核制度，以此激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。（倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考

核也類似）

g.樣品提供不夠及時(shí)，過(guò)去的一年，提供樣品沒(méi)有自發(fā)自動(dòng)，都是等到了季度時(shí)才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找;但對(duì)樣品收集回后的工作做的比較到位，如將材料的單價(jià)，原材料、新工藝、等

相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用。三、采購(gòu)流程分析？（各流程的可行性，缺點(diǎn)，執(zhí)行程度等）

a..倉(cāng)庫(kù)收、管、發(fā)貨流程順暢，完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序，對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求

明細(xì)化，并系統(tǒng)成文件，方便培訓(xùn)使用。并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次較為全面的盤點(diǎn)工作。

b.倉(cāng)庫(kù)管理制度欠佳，沒(méi)有良好的獎(jiǎng)懲制度，這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力，績(jī)效考核基本上算為盲

點(diǎn)，盤點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度，但因出入庫(kù)的頻繁狀態(tài)，也給盤點(diǎn)帶來(lái)一定的難度。

c.7S管理成效不足，員工的認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)引導(dǎo)，目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導(dǎo)才能起色，且有

反復(fù)易常，不穩(wěn)定，不夠持續(xù)的現(xiàn)象。

d.倉(cāng)庫(kù)收貨流程中的抽檢做不到位，如：以重量類計(jì)價(jià)的回公司后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱，鈕扣類也沒(méi)有過(guò)稱，包裝廣告袋類只是抽檢極少部分，抽檢沒(méi)有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)，只對(duì)有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗(yàn)

單，相關(guān)產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)無(wú)法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;

e.倉(cāng)庫(kù)貨物管理過(guò)程沒(méi)有規(guī)定具體的盤點(diǎn)時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品存放品質(zhì)沒(méi)有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢，擺放存在

不合理的地方，擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等

f.發(fā)貨過(guò)程中前半年仍然存在不及時(shí)現(xiàn)象、發(fā)錯(cuò)現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有的甚至

幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起，造成客戶投訴，但目前仍然需要改善，完善發(fā)貨包裝要求

四、采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)職能、執(zhí)行力、人才結(jié)構(gòu)、人才儲(chǔ)備分析？

采購(gòu)部崗位職責(zé)比較明細(xì)，采購(gòu)員、物流員和倉(cāng)庫(kù)的分工較明確，具體工作都能夠具體責(zé)任到人，目前采購(gòu)部的工作形成互補(bǔ)，即調(diào)配協(xié)作功能較強(qiáng)，不會(huì)形成若某職員休假造成無(wú)人頂替的局面。采購(gòu)人才儲(chǔ)備到位、齊全，但需要培養(yǎng)具有有管理能力、良好的溝通能力的職員，以帶動(dòng)整個(gè)部門

的進(jìn)步。部門人員的發(fā)展?jié)摿�較大，可塑性強(qiáng)本部門與各部門的溝通上主動(dòng)性尚可，但因外圍因素，持續(xù)的狀態(tài)不佳，需要不斷的為各職員溝通、

打氣

采購(gòu)部人員請(qǐng)假較不規(guī)范，許多情況下是突發(fā)性的請(qǐng)假，這造成工作交接不到位或沒(méi)有交接，造成

許多在報(bào)價(jià)，貨期的反饋上存在一定的遲緩，因請(qǐng)假制度應(yīng)該改善。

倉(cāng)庫(kù)人才結(jié)構(gòu)不容樂(lè)觀，個(gè)別員工心態(tài)不夠務(wù)實(shí)，對(duì)待問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度不高，對(duì)工作職責(zé)理解不清

楚，工作不夠細(xì)心。導(dǎo)致原因?yàn)閱T工缺乏就業(yè)壓力，大

供應(yīng)商的評(píng)估

作者：提交日期：201*-1-3010:44:00問(wèn)量：90

來(lái)源:

不論是經(jīng)銷商還是生產(chǎn)廠商，許多企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇、評(píng)估以及采購(gòu)量的分配（同一產(chǎn)品有多家供應(yīng)商），還是由總經(jīng)理或采購(gòu)部經(jīng)理等少數(shù)人人為的、感性的行為來(lái)決定的。其結(jié)果并不能準(zhǔn)確地體現(xiàn)供應(yīng)商在各個(gè)方面的表現(xiàn)。同時(shí)，帶有個(gè)人主觀色彩的評(píng)估，也使得供應(yīng)商之間并不真正具有可比性。本文試圖通過(guò)X公司的例子來(lái)展示一種對(duì)供應(yīng)商評(píng)估較為系統(tǒng)的評(píng)估方法。X公司是一個(gè)有6年歷史的生產(chǎn)制造型企業(yè)。通過(guò)不斷的自我完善，他們意識(shí)到以往的由采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的體制，已經(jīng)不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，并很難公平對(duì)待供應(yīng)商。同時(shí)，這也可能帶來(lái)暗箱操作等腐敗現(xiàn)象。X公司除了采購(gòu)部以外，還有儲(chǔ)運(yùn)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部和銷售部等多個(gè)業(yè)務(wù)部門。在工作中，他們逐漸注意到材料的價(jià)格，已不再是決定供應(yīng)商或評(píng)估供應(yīng)商的唯一因素。許多的其它非價(jià)格因素，如售后服務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)支持等，最終還是影響著公司的成本和效率。因此，X公司的管理層決定由多個(gè)部門的代表共同組成一個(gè)小組，來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)估。

評(píng)估小組的幾個(gè)代表分別列出了各自關(guān)心的項(xiàng)目：

采購(gòu)部?jī)r(jià)格、交貨數(shù)量的穩(wěn)定性、按時(shí)交貨；

質(zhì)量部送貨規(guī)格的準(zhǔn)確性、質(zhì)量的穩(wěn)定、包裝和外觀、供應(yīng)商的質(zhì)檢報(bào)告和文件的準(zhǔn)確、書面投訴；

生產(chǎn)部(工程部)質(zhì)量、技術(shù)支持、按時(shí)交貨；財(cái)務(wù)部單證的準(zhǔn)確。

|分類:采購(gòu)提升|訪

經(jīng)過(guò)多次的討論，評(píng)估小組同一了思想，并將所需評(píng)估的項(xiàng)目根據(jù)其權(quán)重排列如下：

*質(zhì)量25分*價(jià)格25分*按時(shí)交貨10分*書面投訴10分*技術(shù)支持7分*包裝/外觀7分

*送貨規(guī)格的準(zhǔn)確性6分*單證文件的準(zhǔn)確5分*交貨數(shù)量的穩(wěn)定性5分總分：100分

接下來(lái)，小組成員們要做的是為各個(gè)評(píng)估項(xiàng)目制訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)◆質(zhì)量（因質(zhì)量問(wèn)題的退貨率，RejectRate）：一段時(shí)間內(nèi)，退貨數(shù)量占收貨數(shù)量的比率例如，

一段時(shí)間內(nèi)，從供應(yīng)商A共有5次收貨。收貨數(shù)量和退貨數(shù)量如表1。

收貨12345

收貨數(shù)量2515201*30退貨數(shù)量21.50.500.5

而供應(yīng)商A的質(zhì)量分值：

這里引入?yún)��?shù)β，是因?yàn)閷?duì)X公司來(lái)說(shuō)，其供應(yīng)商的質(zhì)量退貨率一般都遠(yuǎn)小于1％。β值可對(duì)退貨率進(jìn)行調(diào)整放大，以使得質(zhì)量分值能體現(xiàn)退貨率的細(xì)小差別。根據(jù)X公司質(zhì)量部門的建議，β值取為10。這意味著，一旦供應(yīng)商的退貨率大于10％，供應(yīng)商的質(zhì)量分值則為負(fù)數(shù)。在實(shí)際操作中，X公司對(duì)應(yīng)負(fù)數(shù)的分值均取零。

◆價(jià)格

X公司考核供應(yīng)商的價(jià)格因素時(shí)，又將其分為三個(gè)方面：價(jià)格的表現(xiàn)（10分）、對(duì)新材料或新項(xiàng)目?jī)r(jià)格的反應(yīng)（10分）、供應(yīng)商價(jià)格的開放程度（5分）。價(jià)格的表現(xiàn)（10分）

供應(yīng)商的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)格總是很穩(wěn)定并從不主動(dòng)提價(jià)（價(jià)格的提升僅在雙方同意之后）。10分

價(jià)格基本保持穩(wěn)定，偶爾漲價(jià)。7.5分價(jià)格基本保持穩(wěn)定，但供應(yīng)商經(jīng)常提出漲價(jià)的愿望。價(jià)格還是可以保持在合理的水平或之下。5分

價(jià)格很少時(shí)候能保持穩(wěn)定。供應(yīng)商定期根據(jù)其愿望提價(jià)，但價(jià)格還是可以保持在合理的水平或之下。2.5分價(jià)格很少時(shí)候能保持穩(wěn)定。供應(yīng)商經(jīng)常根據(jù)其愿望不合理地提價(jià)，供應(yīng)商的送貨因其差的狀況表現(xiàn)很壞。0分

對(duì)新材料或新項(xiàng)目?jī)r(jià)格的反應(yīng)（10分）

供應(yīng)商的報(bào)價(jià)總是低于X公司的目標(biāo)成本或供應(yīng)商對(duì)報(bào)價(jià)的差異提供補(bǔ)償?shù)姆椒�。即使在沒(méi)有目標(biāo)成本的情況下供應(yīng)商的報(bào)價(jià)總是低于市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。10分

供應(yīng)商的報(bào)價(jià)多數(shù)情況低于X公司的目標(biāo)成本或供應(yīng)商對(duì)報(bào)價(jià)的差異提供補(bǔ)償?shù)姆椒�。即使在沒(méi)有目標(biāo)成本的情況下供應(yīng)商的報(bào)價(jià)總是低于市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。7.5分

供應(yīng)商的報(bào)價(jià)很少會(huì)低于X公司的目標(biāo)成本。在沒(méi)有目標(biāo)成本的情況下,供應(yīng)商的報(bào)價(jià)與市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)一致。5分

供應(yīng)商的報(bào)價(jià)幾乎沒(méi)有低于X公司目標(biāo)成本的時(shí)候。在沒(méi)有目標(biāo)成本的情況下，供應(yīng)商的報(bào)價(jià)多數(shù)時(shí)候高于于市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2.5分幾乎不能提供與X公司目標(biāo)成本相近的報(bào)價(jià)，也無(wú)法降低其報(bào)價(jià)的差異。在沒(méi)有目標(biāo)成本的情況下供應(yīng)商的報(bào)價(jià)總是高于于市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。0分

供應(yīng)商價(jià)格的開放程度（5分）

供應(yīng)商有價(jià)格開放、透明的政策，能提供其價(jià)格組成的完整的成本分析文件以及他們的計(jì)算方法或模型。發(fā)生變化時(shí)，供應(yīng)商能主動(dòng)地提供有關(guān)信息。5分

供應(yīng)商有部分的（不太完善的）價(jià)格開放、透明政策。供應(yīng)商每次能根據(jù)X公司的請(qǐng)求提供基本的信息。當(dāng)價(jià)格的成本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，供應(yīng)商不會(huì)主動(dòng)地通知X公司，但如何X公司有請(qǐng)求，供應(yīng)商會(huì)提供相應(yīng)的信息。2.5分

供應(yīng)商沒(méi)有價(jià)格開放。透明的政策，并拒絕提供任何有關(guān)其成本的信息。0分

◆按時(shí)交貨：即在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)的交貨比率規(guī)定的范圍：如果合同交貨期為T,則對(duì)于本地供應(yīng)商,時(shí)間范圍為：T±1天；對(duì)于外地(國(guó)內(nèi))的供應(yīng)商,范圍：T±1周；對(duì)于境外的供應(yīng)商，交貨時(shí)間范圍：T±15天。例如,在一段時(shí)間內(nèi),外地供應(yīng)商A有5次交貨。合同交貨期T為20天,而其實(shí)際交貨周期表現(xiàn)如表2。交貨12345

實(shí)際交貨周期25天27天26天27天30天是否在規(guī)定范圍是是是是否

因此，供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的交貨比率為80%（4/5）。其按時(shí)交貨的分值=80％×10=8分

◆書面投訴：來(lái)自質(zhì)量部門的記錄其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)件表3。

投拆次數(shù)3210分值03610

◆技術(shù)支持

該項(xiàng)目主要是評(píng)估供應(yīng)商對(duì)X公司人員有關(guān)材料的技術(shù)詢問(wèn)以及研發(fā)中遇到的問(wèn)題的反映速度和效率。X公司的供應(yīng)商評(píng)估小組成員一致認(rèn)為，目前這一項(xiàng)目尚難建立一套量化的分值評(píng)估，暫由生產(chǎn)部、質(zhì)量部和采購(gòu)部的三個(gè)代表共同給供應(yīng)商打分。

◆包裝/外觀

X公司的質(zhì)量部已經(jīng)有了一套對(duì)供應(yīng)商送貨的包裝/外觀的5級(jí)（A－E）評(píng)估體系，因此評(píng)估小組同意沿用過(guò)去的系統(tǒng)。只是將每次評(píng)估換算成新的分值體系（見表4），以便統(tǒng)一比較。

投拆次數(shù)ABCDE分值75310

◆送貨規(guī)格的準(zhǔn)確性：評(píng)估供應(yīng)商每次送貨按訂貨的規(guī)格送貨的準(zhǔn)確性例如，在一段時(shí)間內(nèi)，供應(yīng)商A有5次送貨，其送貨規(guī)格準(zhǔn)確性的表現(xiàn)如表5。

送貨1234是否按規(guī)格是否是是否

則該項(xiàng)的分值＝6×60％＝3.6分

◆文件單據(jù)的準(zhǔn)確性

由于X公司的質(zhì)量部門要求供應(yīng)商在每次送貨時(shí)都要提高品質(zhì)證明、生產(chǎn)合格證等文件；而財(cái)務(wù)部要求供應(yīng)商每次的增值稅發(fā)票都要開具準(zhǔn)確。這些要求對(duì)于公司的質(zhì)量體系和稅務(wù)的要求均是十分重要的，因此X公司把每次文件單據(jù)是否齊全準(zhǔn)確列入了供應(yīng)商評(píng)估的范圍。例如，在一段時(shí)間內(nèi)，供應(yīng)商A有5次送貨（見表6）。

送貨12345

文件單據(jù)是否齊全準(zhǔn)確是否是是否

則供應(yīng)商A的該項(xiàng)分值＝6×60%=3.6分

◆送貨數(shù)量的穩(wěn)定性：即每次送貨數(shù)量與訂貨數(shù)量差異的比率

評(píng)估小組認(rèn)為，供應(yīng)商送貨數(shù)量的溢短裝在5％以內(nèi)是可以接受的。評(píng)分方法見表7。

數(shù)量差異=5%分值50

X公司的供應(yīng)商評(píng)估小組根據(jù)以上各個(gè)因素，定期（每季度）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核。

在實(shí)際工作中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的目標(biāo)和情況制訂考核的因素和權(quán)重，以及評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。

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