電子政務工作總結

20XX年電子政務工作總結

區(qū)供銷社

（20XX年12月25日）

20XX年，區(qū)供銷社認真做好電子政務工作，深化應用，加強整合，提升績效,較好地完成了任務�，F(xiàn)將一年來區(qū)社電子政務工作總結如下：

一、深化部門信息化應用，推進信息資源開發(fā)利用一是推進機關協(xié)同辦公平臺應用。區(qū)社自年初開始，積極做好“機關協(xié)同辦公平臺”與區(qū)公文閱辦系統(tǒng)的應用銜接工作，充分利用公文辦理子系統(tǒng)與黨政督查子系統(tǒng)兩大主板塊，實現(xiàn)高效辦文、辦事。在機關工作人員中開展主題培訓活動，傳達區(qū)機關協(xié)同辦公平臺業(yè)務培訓會議精神，向機關工作人員講授了協(xié)同辦公平臺的登錄使用、公文流轉的操作等內容，為區(qū)社下一步推進全系統(tǒng)使用協(xié)同辦公平臺進行公文無紙化傳輸打下了良好的理論基礎。

二是著力機關辦公無紙化進程。區(qū)社深刻理解辦公無紙化對于提升單位辦事效率、降低辦公成本的重要意義。在加快信息流通的同時，建立起一個緊密、協(xié)調、可靠、簡單的管理機制，使工作人員責任明確，權限分明，具體事務落實到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮現(xiàn)象。徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，保證正確、及時的反應，辦事效率得到了有效的提高。

二、加強門戶網(wǎng)站建設，拓展信息公開形式

一年來，區(qū)社堅持把門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺，提升了政務信息網(wǎng)性能。區(qū)社在政府信息網(wǎng)站公開欄目設置了領導機構、部門職能、內設機構、工作動態(tài)、法規(guī)政策等多個欄目，主動地公開相關信息，及時更新信息內容，確保信息的實效性，便于群眾及時了解最新的信息和動態(tài)。一是規(guī)范操作程序，增強公開時效。對機構職能、領導信息、規(guī)范性文件、工作制度、業(yè)務動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公眾的監(jiān)督，20XX年，區(qū)社主動公開政府信息207余條，目前，區(qū)社尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并做出說明，截止目前，區(qū)社未發(fā)生一例因有關政府信息公開事務而引起的行政復議、訴訟和申訴情況。

二是強化保密意識，嚴格審查制度。區(qū)社正確處理實行政務信息公開與貫徹落實《保密法》的關系，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應公開的政府信息全面公開，又要嚴格遵循保密規(guī)定，嚴禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關。

三、改善信息安全環(huán)境，確保網(wǎng)絡信息安全

一年來，區(qū)社把改善信息安全環(huán)境、保障網(wǎng)絡信息安全

作為電子政務工作的重中之重。

一是規(guī)范政務用戶管理。一手抓對政務工作人員網(wǎng)絡信息安全教育、檢查，增強了機關人員信息安全意識。一手抓政務用戶注冊。目前區(qū)社所有的政務人員，都已由信息中心管理員在服務系統(tǒng)中進行用戶登記，實現(xiàn)用戶身份信息驗證和單點登陸，規(guī)范了政務用戶管理。

二是完善信息系統(tǒng)安全保護工作。區(qū)社已在各應用系統(tǒng)的服務器端上安裝了殺毒軟件，防范計算機病毒，利用防火墻和IDS的技術措施防范網(wǎng)絡入侵和攻擊破壞，接入政務網(wǎng)的終端機器上全部安裝殺毒軟件。全年未發(fā)生泄密和信息系統(tǒng)受到非法入侵現(xiàn)象。

三是改善信息安全環(huán)境。區(qū)社投入經(jīng)費，規(guī)劃設計和改造區(qū)社機關機房信息安全設備設施，全面改善了信息安全環(huán)境，提高了區(qū)社機關信息保障水平和安全效能。

四、存在問題與努力方向（一）存在的問題

一年來，區(qū)社電子政務工作雖然取得了長足進步，但也存在明顯不足，主要有：一是區(qū)社門戶網(wǎng)站建設存在信息公開便捷性還不夠、在線辦事和公眾交流互動需要加強。二是電子化歸檔工作需要加強，公文跨部門流轉還未實現(xiàn)，業(yè)務系統(tǒng)應用還有差距。三是信息資源開發(fā)利用存在開展規(guī)劃的力度不夠以及人才、資金短缺等亟待解決的問題。

（二）努力的方向

下一步,區(qū)社電子政務工作的努力方向是：一要進一步轉變觀念，著力加強電子政務人才隊伍建設。二要進一步完善電子政務公開平臺建設，著力加強網(wǎng)站性能設計和改造提升工作。三要進一步加強信息化應用系統(tǒng)建設，加快跨部門應用系統(tǒng)研究，著力拓展公文流轉面和質量。四要進一步抓好信息資源開發(fā)利用工作，著力打好信息資源共享基礎。五要進一步加強信息安全體系建設，著力規(guī)范電子政務管理和信息安全保障工作。六要進一步加強電子政務普及工作，著力提高區(qū)社機關公務員運用電子政務開展工作的整體能力。

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201*年電子政務工作總結

一、電子政務建設目標任務完成情況

201*年，在市委、市政府的正確領導下，我局電子政務建設取得了明顯成效。

（一）領導重視，認識統(tǒng)一。我局領導高度重視信息化建設工作，多次在重要會議上強調電子政務外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站建設的重要意義。全局上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，并把這工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施以落實各方面工作。

（二）加強領導，進一步落實電子政務工作領導責任制。按照電子政務工作目標任務的要求，我局成立了電子政務領導機構，成立了以局主要領導任組長，局屬各單位和機關各科室負責人任成員的政府信息公開工作領導小組，并確定由局辦公室負責信息公開的具體事宜，并落實了交通運輸局信息中心專人進行資料收集、整理和網(wǎng)上填報工作。配備了3名專職的電子政務工作人員。制定了《電子政務工作人員準則》、進一步完善了崗位管理工作，建立了電子政務管理制度，層層落實了崗位責任制。

（三）充分認識電子政務建設工作的重要性，進一步加強電子政務建設工作的監(jiān)督管理。

今年以來，我局在電子政務方面投入了大量的人力、物力、財力。在配合全市交通搞好電子政務的推廣普及工作的同時，把維護好單位自身的電子政務建設管理和日常運行工作作為重要工作來抓。選派工作人員參加政務電子辦統(tǒng)一組織的培訓和學習，并隨時抽查其工作的進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

立足現(xiàn)狀，夯實基礎。為了進一步加快我局電子政務建設，在硬件上進行了完善和充實，配備了電子政務系統(tǒng)專用電腦，并在電子政務辦的大力支持下，建成了3G遠程無線監(jiān)控系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)。進一步完善了單位內、外網(wǎng)建設。積極組織全局人員參加內網(wǎng)公文傳輸系統(tǒng)運行及接入電子政務外網(wǎng)，完成行政審批項目梳理并開展網(wǎng)上審批業(yè)務知識培訓，大力倡導無紙化辦公，實現(xiàn)了各類報表文件，凡是有相關軟件的，都全部用軟件制作，無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。

加強計算機和網(wǎng)絡維護工作，確保網(wǎng)絡和信息安全，我們在信息化與電子政務建設中更加注重網(wǎng)絡安全工作，對內外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡牌殺毒軟件、網(wǎng)絡架構進行了全面升級改造，形成了較為完善的網(wǎng)絡和信息安全防護體系。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證了網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、有序的運行，全年無網(wǎng)絡安全事故發(fā)生。

二、政務信息公開工作情況

今年，我局政務信息公開工作以辦好政府門戶網(wǎng)站和局域網(wǎng)為窗口，推進政務公開為重點，較好地完成了全年的政務信息公開工作任務。

（一）加大政務信息公開的力度，一年來，我局門戶網(wǎng)站圍繞市委、市政府的中心工作，認真宣傳，貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務公開內容，提高工作的透明度。及時將政策法規(guī)、重大項目完成情況等信息第一時間在政務信息公開網(wǎng)站上發(fā)布。

（二）政務信息報送工作。根據(jù)信息工作的特點，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新點、有特點、有效應，正確處理好數(shù)量與質量的關系，做到一事一報，簡明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動態(tài)，突出經(jīng)驗交流為重點。

（三）政府門網(wǎng)站和政務外網(wǎng)局域網(wǎng)建設。完成了局門戶網(wǎng)站的建設和日常維護工作，為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據(jù)，為各部門協(xié)調溝通、相互交流搭建了平臺。

（四）建立健全政務信息公開工作機制和相關制度。自《政務信息公開條例》實施以來，我局認真對照《條例》對本局政務信息進行梳理，按屬性將政府信息分主動公開、依申請公開、不予公開三類，并按規(guī)范編制《常德市交通運輸局政務信息公開指南》、《常德市交通運輸局政務信息公開目錄》，建立健全政務信息主動公開、依申請公開、保密審查等工作制度，建立了政務信息發(fā)布的保密審查機制和程序。

（五）抓好政務信息公開工作落實。

進一步推進涉及公眾性、公益性、公權性政務信息的全面、及時公開；堅持以公開為原則，不公開為例外，繼續(xù)深化政務信息公開工作，積極開展機關公文類信息公開審核，建立并落實了政務信息發(fā)布保密審查機制，確保公開的信息及時、準確。

（六）加強服務，完善功能。利用我們交通運輸自己網(wǎng)站窗口，展現(xiàn)交通工作特色，讓外界了解交通工作現(xiàn)狀，我們落實了專人對該網(wǎng)頁進行維護和更新，主要完成工作有：一是加強政務公開電話，電子信函的管理；認真完成上級交辦的任務，及時回復群眾網(wǎng)上訴求。二是切實加強對我局網(wǎng)站內容的更新，維護以及服務功能的開展；及時把我局基本情況，工作思路，及工作動態(tài)在網(wǎng)上發(fā)布。

三、存在的主要問題及改進措施

201*年度我局電子政務工作在上級部門的指導下正常有序開展，但也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在：一是信息更新還不夠及時；二是信息公開的內容須進一步深化和完善；三是信息質量有待進一步提高。

201*年，我局將進一步做好電子政務工作，在不斷提高交通信息化水平的同時，進一步規(guī)范信息公開的程序、制度，大力拓展政務信息公開的深度和廣度，努力提高信息公開的時效，不斷提高交通運輸工作的透明度，廣泛接受社會和群眾監(jiān)督。

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