綜合科201*年工作總結(jié)

綜合科201*年工作總結(jié)

市發(fā)改委綜合科科長:張春

一、201*年工作總結(jié)。

今年以來，綜合科在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全委統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞發(fā)改委中心工作，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，勤奮工作,提高效能，不斷適應(yīng)新形勢對文字綜合工作的新要求，較好地完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)和工作水平

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆四中全會及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，學(xué)習(xí)新形勢下黨的一系列路線、方針和政策。加強(qiáng)宏觀政策學(xué)習(xí)，根據(jù)金融危機(jī)下的經(jīng)濟(jì)形勢變化，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究把握國家“三�！�、省“加快皖北發(fā)展”等政策及其他調(diào)控措施，以用促學(xué)。

（二）認(rèn)真謀劃,扎實(shí)做好規(guī)劃評估和年度計(jì)劃的編制工作。加強(qiáng)與相關(guān)部門和委內(nèi)各科室的聯(lián)系協(xié)調(diào)，積極開展調(diào)查研究，較好完成了亳州市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的中期評估、亳州市201*年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況和201*年計(jì)劃（草案）和亳州市201*年上半年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及下半年工作意見報告的編制工作，“亳

州市201*年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況和201*年計(jì)劃（草案）”、“十一五規(guī)劃中期評估報告”和“亳州市201*年上半年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及下半年工作意見的報告”分別經(jīng)市二屆人大四次會議、計(jì)劃和預(yù)算審查委員會、市二屆人大常委會第三十次會議審議通過。從執(zhí)行情況來看，年度計(jì)劃的編制科學(xué)合理，比較符合我市實(shí)際。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)GDP450億元、增長12.5%，高于年度計(jì)劃1.5個百分點(diǎn)。同時，認(rèn)真做好“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)前期工作，編制《亳州市“十二五”規(guī)劃編制工作實(shí)施方案》，征求相關(guān)部門意見,細(xì)化分解工作任務(wù)。

（三）關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢，加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測。密切關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)、經(jīng)委、農(nóng)委、商務(wù)、財政、國地稅、金融等市直部門和縣區(qū)、企業(yè)的聯(lián)系溝通，及時了解我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，認(rèn)真做好月度和季度經(jīng)濟(jì)形勢分析工作，分析總結(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)，研究查找經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的矛盾和問題，提出解決問題的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。同時，加強(qiáng)委內(nèi)各科室的協(xié)調(diào)，深入分析年內(nèi)投資工作形勢析，配合細(xì)化分解投資任務(wù)，加強(qiáng)投資督察調(diào)度，確保了全年固定資產(chǎn)投資175億元目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）加強(qiáng)調(diào)查研究，服務(wù)重點(diǎn)工作。圍繞市委、市政府提出的“項(xiàng)目建設(shè)和招商引資推進(jìn)年”活動，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，

按照“一把尺子、一個標(biāo)準(zhǔn)”的要求，與市政府督辦室、統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合，通過深入調(diào)查研究，共同研究制定了“亳州市201*年縣區(qū)目標(biāo)管理考核工作方案”；與委領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室負(fù)責(zé)人一起到宿州、宿遷、徐州、荷澤、阜陽等市進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，研究項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)工作推進(jìn)機(jī)制，制定項(xiàng)目建設(shè)考核管理辦法，經(jīng)過反復(fù)征求縣區(qū)和相關(guān)部門意見，數(shù)易其稿，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)審查同意，以市委辦亳辦（201*）20號文件下發(fā)執(zhí)行。牽頭制定我委201*市委常委會工作要點(diǎn)、市政府重點(diǎn)重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任分解方案；全面了解重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，加強(qiáng)與省相關(guān)處室溝通協(xié)調(diào)，通過爭取省增列我市十八里鎮(zhèn)為省擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)鎮(zhèn)；認(rèn)真開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題調(diào)研，完成了“設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金，加快亳州現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展”“保持我市201*、年經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的難點(diǎn)分析及對策建議”、《加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)亳州快速崛起亳州縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報告》、《亳州市關(guān)于推進(jìn)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》、“對蒙城縣莊周辦事處的調(diào)研報告”、“對當(dāng)前我市農(nóng)村工作的幾點(diǎn)思考”等調(diào)研報告；配合工業(yè)科完成了“亳州汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告”。

（五）撰寫發(fā)言匯報材料，認(rèn)真履行綜合文字工作職責(zé)。根據(jù)工作安排，認(rèn)真撰寫全市經(jīng)濟(jì)形勢和重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度會、省促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長協(xié)調(diào)服務(wù)組調(diào)研匯報會、省發(fā)改委投資工作調(diào)研座談會、全市發(fā)改委主任座談會、市經(jīng)濟(jì)形勢分析會、

金融形勢分析會、全市發(fā)改工作會、發(fā)改委系統(tǒng)座談會等委領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言匯報材料、孫主任地稅系統(tǒng)、市委黨校春季主體班和秋季主題班經(jīng)濟(jì)形勢報告會課件、亳州市第一期招商引資培訓(xùn)班講稿、科學(xué)發(fā)展觀活動委領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會孫主任講話、安徽城市六十年約稿、市委常委會201*年重點(diǎn)工作進(jìn)展情況督查匯報等各類發(fā)言匯報材料近30篇。

（六）增強(qiáng)國防觀念，做好我市“部隊(duì)給養(yǎng)應(yīng)急保障動員潛力調(diào)查”工作。按照省國動辦統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真研究制定工作方案，及時動員部署，組織開展培訓(xùn)，層層分解任務(wù)，加強(qiáng)督查調(diào)度，從全市400多家企業(yè)單位中遴選出80家企業(yè)單位，開展了潛力調(diào)查，經(jīng)過兩個多月的緊張工作，形成了“亳州市部隊(duì)給養(yǎng)應(yīng)急保障動員潛力調(diào)查報告”，經(jīng)過審核后上報省經(jīng)濟(jì)動員辦公室，出色地完成了“部隊(duì)給養(yǎng)應(yīng)急保障動員潛力調(diào)查”工作任務(wù)，得到省經(jīng)動辦的表揚(yáng)和肯定。

（七）強(qiáng)化服務(wù)意識，認(rèn)真做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性、具體性工作。配合省信用辦認(rèn)真開展了企業(yè)信用評級工作，經(jīng)過認(rèn)真摸排篩選，我市21家企業(yè)參加了全省企業(yè)信用評級工作，評級結(jié)果及時反饋到企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)，為企業(yè)融資、項(xiàng)目建設(shè)奠定了一定基礎(chǔ)；積極申報信用示范企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，按要求將信用等級A上企業(yè)蒙城萬佛塔水泥有限公司信用建設(shè)項(xiàng)目上報省發(fā)改委，已經(jīng)獲批并爭取建設(shè)資金7萬元；積極協(xié)調(diào),主動服務(wù),配合市

建投公司認(rèn)真做好城投(企業(yè))債券爭取和發(fā)行工作,目前10億元企業(yè)債券發(fā)行計(jì)劃已經(jīng)下達(dá),發(fā)行工作已于12月11日結(jié)束,承銷工作報告已按要求分別上報國家、省發(fā)改委；認(rèn)真聽取人大代表、政協(xié)委員意見建議，認(rèn)真及時回復(fù)王勁松委員等提出的《關(guān)于201*年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)自救的建議》等提案和議案。

總體來說，201*取得了一定的成績，但也存在著忙于應(yīng)付面上工作多，探討深層次問題不夠；忙事務(wù)性工作較多，調(diào)查研究不夠；忙于自身工作較多，科室間協(xié)調(diào)不夠等等一些不足，需要在以后的工作中不斷地加以改進(jìn)，以適應(yīng)當(dāng)今金融危機(jī)形勢下經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)展和改革工作的需要，當(dāng)好參謀助手，提供好服務(wù)。

二、201*年工作計(jì)劃安排。

一是積極參與201*年全市發(fā)展和改革會議材料準(zhǔn)備工作。二是認(rèn)真做好我市“十二五”規(guī)劃編制工作。

三是加強(qiáng)對全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，做好月度經(jīng)濟(jì)形勢分析和季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，為領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)控指導(dǎo)提供參考。

四是搞好調(diào)查研究。根據(jù)我市明年工作計(jì)劃重點(diǎn)和中央及省有關(guān)精神，結(jié)合我委工作實(shí)際，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中出現(xiàn)和存在的一些重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行深入的調(diào)研，以提高工作針對性，并為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。

五是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究財政金融政策，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

六是認(rèn)真做好擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣、擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)工作。

七是做好內(nèi)資企業(yè)進(jìn)口設(shè)備和購買國產(chǎn)設(shè)備免、抵稅工作。八是繼續(xù)做好經(jīng)濟(jì)動員工作。九是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

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綜合科201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。二九年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。二九年我們走過的道路是曲折的、艱難的，但我們所做的工作還是有一定成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“三個代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導(dǎo)，全科干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下：一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運(yùn)行情況。(一）、門診、住院業(yè)務(wù)

1、201*年111月完成門診量人次，與去年同期同比增長％，

2、收治住院病人人次，同比增長％；出院人數(shù)人，治愈好轉(zhuǎn)率％；病床使用率％

〔二〕、財務(wù)收支情況

科業(yè)務(wù)總收入截至11月30日元，同比增長35％；醫(yī)療收入占65.1％，藥品收入只占34.9％；

二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。

〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作

1、加強(qiáng)政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動，結(jié)合實(shí)際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動。堅(jiān)持以社會公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點(diǎn)，每個職工結(jié)合自己工作的實(shí)際，發(fā)表見解，談?wù)J識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。

2、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實(shí)施方案，并扎實(shí)有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗(yàn)收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門。

3、深入開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)等工作機(jī)制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時閱辦。

4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會公開服務(wù)承諾，表彰先進(jìn)，樹立典型。使職工認(rèn)識到位、思想投入、抓住重點(diǎn)、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進(jìn)制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計(jì)劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實(shí)行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅(jiān)持、五公開的服務(wù)承落，（1）、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)搭車開藥，搭車檢查；不準(zhǔn)推諉敷衍病人；不準(zhǔn)分解收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自立項(xiàng)目收費(fèi)；不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。（3）、二堅(jiān)持：堅(jiān)持首診首問負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持住院費(fèi)用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱；公開收費(fèi)項(xiàng)目；公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開辦事程序；公開農(nóng)合報賬情況，。實(shí)行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評教育和處罰（今年有5位醫(yī)護(hù)人員8次違紀(jì)受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅(jiān)持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

6、認(rèn)真落實(shí)社會保障工作，全院二八年共繳納三大保險325944.62元。切實(shí)解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。

7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項(xiàng)治理工作，設(shè)立了舉報電話和舉報箱，以及專項(xiàng)銀行賬戶。進(jìn)行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報。

〔二〕、強(qiáng)化管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績

強(qiáng)化醫(yī)院管理工作，進(jìn)行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加�！踩�〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實(shí)施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實(shí)事，辦好事�！菜摹场⒒�礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置

多方集資130余萬元購置了一臺日本進(jìn)口彩超。還對手術(shù)室、化驗(yàn)室，護(hù)理部等科室添置了設(shè)備�！参濉场⑷瞬排嘤�(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1.今年先后派出四名醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科、麻醉、護(hù)理等科目。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用.2.按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn)，并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

〔六〕、健康教育工作為促進(jìn)全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實(shí)施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標(biāo)語。并在各種會議上進(jìn)行了健康教育知識宣傳和培訓(xùn)。〔七〕關(guān)愛職工活動

開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請?jiān)谝黄疬M(jìn)餐，進(jìn)行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復(fù)，增強(qiáng)了很大信心�！舶恕彻�共衛(wèi)生工作

樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測、報告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)8萬余元�！簿拧抽T診部管理

加強(qiáng)了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個門診部111月業(yè)務(wù)總收入72222元，有三個門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標(biāo)任務(wù)，勞動紀(jì)律，財務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。〔十〕村衛(wèi)生室工作

全鎮(zhèn)十九個村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)36名，他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制，計(jì)劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核，對工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實(shí)行精神與物質(zhì)獎勵。全年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，三.存在的不足

1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。

2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。

3、對培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人才外流性大。

寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。二八年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當(dāng)?shù)卣�府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機(jī)制；內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會主義和諧社會，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全院干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績�，F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下：一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運(yùn)行情況。(一）、門診、住院業(yè)務(wù)

1、201*年111月完成門診量26000人次，與去年同比增長32.18％，四個門診部22200人次，合計(jì)48200人次。2、收治住院病人1120人次，同比增長9.6％；出院人數(shù)1204人，治愈好轉(zhuǎn)率98.7％；3、手術(shù)情況

完成手術(shù)554臺次，同比增長30％；〔二〕、財務(wù)收支情況

成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35％；醫(yī)療收入占65.1％，藥品收入只占34.9％；固定資產(chǎn)投入1441776.18元。二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作

1、加強(qiáng)政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動，結(jié)合實(shí)際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動。堅(jiān)持以社會公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點(diǎn)，每個職工結(jié)合自己工作的實(shí)際，發(fā)表見解，談?wù)J識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。

2、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實(shí)施方案，并扎實(shí)有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗(yàn)收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門。

3、深入開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)等工作機(jī)制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時閱辦。

4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會公開服務(wù)承諾，表彰先進(jìn)，樹立典型。使職工認(rèn)識到位、思想投入、抓住重點(diǎn)、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進(jìn)制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計(jì)劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實(shí)行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅(jiān)持、五公開的服務(wù)承落，（1）、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)搭車開藥，搭車檢查；不準(zhǔn)推諉敷衍病人；不準(zhǔn)分解收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自立項(xiàng)目收費(fèi)；不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。（3）、二堅(jiān)持：堅(jiān)持首診首問負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持住院費(fèi)用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱；公開收費(fèi)項(xiàng)目；公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開辦事程序；公開農(nóng)合報賬情況，。實(shí)行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評教育和處罰（今年有5位醫(yī)護(hù)人員8次違紀(jì)受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅(jiān)持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

6、認(rèn)真落實(shí)社會保障工作，全院二八年共繳納三大保險325944.62元。切實(shí)解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項(xiàng)治理工作，設(shè)立了舉報電話和舉報箱，以及專項(xiàng)銀行賬戶。進(jìn)行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報�！捕�〕、強(qiáng)化管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績

強(qiáng)化醫(yī)院管理工作，進(jìn)行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。

〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實(shí)施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實(shí)事，辦好事。

〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置

多方集資130余萬元購置了一臺日本進(jìn)口彩超。還對手術(shù)室、化驗(yàn)室，護(hù)理部等科室添置了設(shè)備�！参濉�、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1.今年先后派出四名醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科、麻醉、護(hù)理等科目。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用.2.按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn)，并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)�！擦�〕、健康教育工作

為促進(jìn)全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實(shí)施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標(biāo)語。并在各種會議上進(jìn)行了健康教育知識宣傳和培訓(xùn)�！财摺酬P(guān)愛職工活動

開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請?jiān)谝黄疬M(jìn)餐，進(jìn)行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復(fù)，增強(qiáng)了很大信心�！舶恕彻�共衛(wèi)生工作

樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測、報告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)8萬余元�！簿拧抽T診部管理

加強(qiáng)了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個門診部111月業(yè)務(wù)總收入72222元，有三個門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標(biāo)任務(wù)，勞動紀(jì)律，財務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益�！彩�〕村衛(wèi)生室工作

全鎮(zhèn)十九個村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)36名，他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制，計(jì)劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核，對工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實(shí)行精神與物質(zhì)獎勵。全年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，

三.存在的不足

1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。

2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。

3、對培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人才外流性大。二九年工作思路及要點(diǎn)

二八年的工作從整體上看，取得了前所未有的輝煌成績，業(yè)務(wù)總收入創(chuàng)下了歷史之最，值得驕傲和自豪。綜上所述，但存在的問題不容忽視，不能沉醉在所取得的成績之中，更不能留于現(xiàn)狀。我們要警醒起來，審時度勢，抓住發(fā)展契機(jī)，與時俱進(jìn)，跟上衛(wèi)生改革的步伐，認(rèn)真總結(jié)過去的成績和不足。吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在來年的工作中，要堅(jiān)持一如既往，在主管局和院本部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，繼續(xù)以抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為首要任務(wù)，一并抓好其它各項(xiàng)工作。力爭二九年業(yè)務(wù)收入，醫(yī)護(hù)質(zhì)量，公共衛(wèi)生、醫(yī)院發(fā)展上新臺階。1.提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)控管理

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命力，是整個業(yè)務(wù)運(yùn)行中安全有效的保證，以紅頭文件形式成立并下發(fā)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長，其他中層干部為成員的質(zhì)控小組，負(fù)責(zé)對全院醫(yī)護(hù)質(zhì)量的管理與監(jiān)督。每月定時進(jìn)行各科室的醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和解決。并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報，限期整改，直到達(dá)到要求。3.業(yè)務(wù)完成計(jì)劃

二八年業(yè)務(wù)總收入擬定完成700萬元，住院病人1500人次，門診量550人次，各種手術(shù)650臺次。

4.增添醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平

為提高醫(yī)院檔次，提高診療水平，準(zhǔn)備修建住院綜合樓、門診樓改成電梯、新建室內(nèi)暖氣、購買電子胃鏡等。5、樹立大衛(wèi)生觀念

抓緊抓好疾病預(yù)防與控制，結(jié)核病防治，地方病監(jiān)測與防治，婦幼衛(wèi)生，衛(wèi)生監(jiān)督，健康教育和村衛(wèi)生室建設(shè)等公共衛(wèi)生工作。

6、繼續(xù)開展好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，按政策原則辦事，簡化辦事程序，提高工作效率，方便老百姓。

7、建立健全合理有效，具有可行性的規(guī)章制度和管理機(jī)制，教育全體職工愛崗敬業(yè)，恪守醫(yī)德，以人為本，甘于奉獻(xiàn)，解放思想，更新觀念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，打造平安醫(yī)院。8、認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)，行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，政工人事，財務(wù)管理，安全生產(chǎn)，信訪穩(wěn)定，治安綜合治理，院務(wù)公開等工作。

9、強(qiáng)化四個門診部的管理，加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)，關(guān)心支持業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)行一體化管理。

10、關(guān)心愛護(hù)退休職工，切實(shí)解決好他們的身體、生活、待遇等方面問題，并經(jīng)常保持聯(lián)系，讓他們晚年愉快，天天開心。

11、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高廣大醫(yī)護(hù)人員的法律意識和自我保護(hù)意識。12、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

總之，有上級堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)作后盾，有全體職工的通力合作，加強(qiáng)凝聚力，繼續(xù)堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和黨的“十七”大精神為指導(dǎo)，以人為本，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊跟衛(wèi)生體制改革的步伐，實(shí)現(xiàn)二九年總體規(guī)劃持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展，我們有信心、有決心、有能力圓滿完成工作目標(biāo)。

興隆鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二八年十一月二十五日

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