201*年曉莊社區(qū)避孕藥具工作總結(jié)

201*年曉莊社區(qū)避孕藥具工作總結(jié)

今年，我社區(qū)藥具工作緊緊圍繞著藥具工作要點(diǎn)制定措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大宣傳力度和培訓(xùn)力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具，能夠知情選擇，為我社區(qū)藥具管理工作實(shí)現(xiàn)宣傳教育，綜合服務(wù)，科學(xué)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們主要做了以下幾方面的工作：

一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展計(jì)生藥具工作。年初，我們提出了"管理與服務(wù)緊密結(jié)合，以服務(wù)促管理"的工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把管理對(duì)象變?yōu)榉��?wù)對(duì)象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從宣傳教育到人，藥具發(fā)放到人，隨訪指導(dǎo)到人入手，把工作重點(diǎn)放在服務(wù)上，切實(shí)改變作風(fēng)，保證供應(yīng)，滿足需要，方便群眾。

1、宣傳教育到人。為了實(shí)現(xiàn)用藥具群眾的知情選擇，我們篩選了內(nèi)容科學(xué)，通俗易懂，便于群眾掌握的各種節(jié)育措施的基本知識(shí)和性能，采取了墻報(bào)板報(bào)、櫥窗宣傳欄、培訓(xùn)班、廣場(chǎng)文化等多種有效形式，進(jìn)行宣傳，使廣大群眾對(duì)藥具科普知識(shí)、生殖保健有深刻的了解和掌握

2、藥具發(fā)放到人。我們不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻煩，摸清用藥人員的底數(shù)，做到心中有數(shù)，切實(shí)保障育齡群眾的用藥具，并提供節(jié)育措施指導(dǎo)。

3、隨訪指導(dǎo)到位。我們針對(duì)用藥具人員中的"七必訪"人群，按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求認(rèn)真落實(shí)到位，及時(shí)反饋使用藥具情況。進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，要求各單位必須堅(jiān)持月隨訪制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，及時(shí)解決。

二、實(shí)行公開(kāi)承諾，最大限度的保證供應(yīng)，方便群眾。

1、向社區(qū)群眾公開(kāi)我們的承諾，做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務(wù)準(zhǔn)則，以便接受監(jiān)督，切實(shí)改進(jìn)工作。

2、組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使每一位用藥具群眾都能得到周到的指導(dǎo)，和滿意地服務(wù)。

三、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。

今年我們?yōu)榱藦?qiáng)化基礎(chǔ)工作，踏實(shí)從基礎(chǔ)入手，在合同中明確提出全年工作的基礎(chǔ)材料要求，我們的藥具報(bào)表做到了及時(shí)準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)。人、帳、卡、物相符。

總之，這一年的藥管工作在各級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，取得了一定的成績(jī)，但我們一定更加努力的工作，拓寬思路，切實(shí)做好藥管工作，使我社區(qū)的藥管工作水平再上新臺(tái)階。

擴(kuò)展閱讀：避孕藥具半年度工作總結(jié)

石臺(tái)鎮(zhèn)201*年計(jì)劃生育藥具

工作總結(jié)

201*年，我鎮(zhèn)藥具工作緊緊圍繞著藥具工作要點(diǎn)，制定措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大宣傳力度和培訓(xùn)力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具，能夠知情選擇，為我鎮(zhèn)藥具管理工作實(shí)現(xiàn)宣傳教育，綜合服務(wù)，科學(xué)管理，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們主要做了以下幾方面的工作：

一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展計(jì)生藥具工作。

年初，我們提出了“管理與服務(wù)緊密結(jié)合，以服務(wù)促管理”的工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把管理對(duì)象變?yōu)榉��?wù)對(duì)象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從宣傳教育到人，藥具發(fā)放到人，隨訪指導(dǎo)到人入手，把工作重點(diǎn)放在服務(wù)上，切實(shí)改變作風(fēng)，保證供應(yīng)，滿足需要，方便群眾。

1、建立建全了藥具例會(huì)制度，每月按時(shí)、按計(jì)劃向村級(jí)及單位發(fā)放藥具，并保證了計(jì)劃發(fā)放渠道暢通，既無(wú)斷檔脫供，又杜絕了浪費(fèi)，而且經(jīng)常到村級(jí)去檢查、督促工作，群眾反應(yīng)良好。

2、藥具管理制度健全，藥具明細(xì)帳、藥具供應(yīng)分戶明細(xì)帳、使用藥具花名冊(cè)健全，記錄規(guī)范、真實(shí)。

3、鎮(zhèn)上有藥具專柜，藥具庫(kù)存量（單品種）達(dá)到23個(gè)月；村上有藥具箱，藥具庫(kù)存量（單品種）達(dá)1個(gè)月以上。庫(kù)存藥具保成完好。沒(méi)有過(guò)期、霉變不合格藥具。并做到帳物相符，無(wú)責(zé)任性損耗。

4、鎮(zhèn)計(jì)生辦在4月和9月對(duì)村、組兩級(jí)發(fā)藥員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，在8月計(jì)生辦和服務(wù)站的同志深入到村組，并對(duì)今年的新生嬰兒的婦女進(jìn)行了知情選擇指導(dǎo)。并講解了各個(gè)年齡段的避孕方法和使用方法及副作用的處理。通過(guò)培訓(xùn)，在群眾中反映良好。收到預(yù)期效果。

5、村級(jí)發(fā)藥員做到了按“三定”原則，每月將藥具發(fā)到使用者手中。產(chǎn)后40天的及時(shí)將藥具送到了使用者手中。并做好了隨訪記錄。

6、按時(shí)參加了區(qū)級(jí)藥具例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，藥具統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送到上級(jí)部門(mén)。

二、實(shí)行公開(kāi)承諾，最大限度的保證供應(yīng)，方便群眾。

我們接到在財(cái)力十分困難的情況下，抽出資金，制作了藥具工作公開(kāi)承諾板，從而增強(qiáng)了藥管人員的責(zé)任感，認(rèn)真的去做好每一項(xiàng)工作。1、召開(kāi)各單位領(lǐng)導(dǎo)和藥管人員會(huì)議，布置201*年藥管工作，簽訂合同，落實(shí)責(zé)任。

2、向全鎮(zhèn)公開(kāi)我們的承諾，做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務(wù)準(zhǔn)則，以便接受監(jiān)督，切實(shí)改進(jìn)工作。

3、對(duì)育齡群眾提出具體要求，指導(dǎo)建立公開(kāi)承諾，組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使每一位用藥具群眾都能得到周到的指導(dǎo)和滿意地服務(wù)。

三、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。

今年我們?yōu)榱藦?qiáng)化基礎(chǔ)工作，從踏實(shí)基礎(chǔ)入手，在合同中明確提出全年工作的基礎(chǔ)材料要求，悼念重要一現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式進(jìn)行檢查評(píng)比和驗(yàn)收。我們的藥具報(bào)表做到了及時(shí)準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)。人、帳、卡、物相符。

四、通過(guò)以上工作的認(rèn)真開(kāi)展201*年的藥具工作取得了以下成績(jī)：

1避孕藥具應(yīng)用率達(dá)100%以上。2避孕藥具使用有效率達(dá)99%。3避孕藥具隨訪率達(dá)100%。

4避孕藥具計(jì)劃發(fā)放率達(dá)100120%。5避孕藥具庫(kù)存量23個(gè)月。6村級(jí)藥具員培訓(xùn)面達(dá)100%。

總之，今年我鎮(zhèn)的藥管工作在各級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，取得了一定的成績(jī)，但我們一定更加努力的工作，拓寬思路，切實(shí)做好藥管工作，使我鎮(zhèn)的藥管工作水平再上新臺(tái)階。

201*年11月

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