品管 工作總結(jié)

工作總結(jié)

因為喜歡！所以堅持！

最近在自己的QQ簽名上寫這樣一句話“因為喜歡！所以堅持！工作熱情越來越高！”寫這句話并不是為了炫耀什么，而是確確實實存在的一種感受，一種對現(xiàn)在工作狀態(tài)的喜歡。因為喜歡所以有不盡的激情；因為喜歡所以再苦再累也是快樂的；因為喜歡所以堅持，因為堅持所以我還在這里，因為在這里所以要努力把這里的事情做好。相信這份喜歡、堅持與努力會換來豐收的明天�，F(xiàn)將本月工作做如下總結(jié)：

基本完成上月對本月的工作安排。首先，完成幾種雜糧驗收標(biāo)準(zhǔn)的制定。根據(jù)商品的特殊性（直接面對消費者），而食品標(biāo)簽標(biāo)識是白紙黑字的最直觀的外在品質(zhì)；是向消費者傳遞食品信息的最基本形式；也是食品質(zhì)量的重要內(nèi)容之一，相關(guān)政府部門對其做越來越嚴(yán)的規(guī)定，也越來越受消費者的廣泛關(guān)注，因此“外進(jìn)商品的驗收標(biāo)準(zhǔn)”更加細(xì)化了對產(chǎn)品預(yù)包裝標(biāo)簽標(biāo)識的描述。當(dāng)然，細(xì)化與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)只是一方面，標(biāo)準(zhǔn)也不可能把所有方方面面的問題都寫得那么清楚，所以還需要在日常驗收過程中，運用自己的專業(yè)知識，根據(jù)實際情況做分析和判定。其次，是依據(jù)GB2828中的規(guī)定，制定了外進(jìn)商品的入庫驗收抽檢率。這樣按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求來制定的抽檢率，雖然合法但不一定就合理，所以，我認(rèn)為積累一定經(jīng)驗后，可以結(jié)合實際驗收的情況來不斷完善抽檢率的制定，如針對批量小、規(guī)格復(fù)雜、質(zhì)量不穩(wěn)定的產(chǎn)品，可適當(dāng)加大其抽檢率，而針對批量大、包裝規(guī)格統(tǒng)一、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高的產(chǎn)品可適當(dāng)降低其抽檢率。

最近，我反復(fù)地在想一個問題“怎么把商品驗收崗位的工作做好”。商品的驗收對于XXX來說是個新崗位，就是意味著沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可循，只能靠自己一步步邊干邊學(xué)習(xí)邊摸索總結(jié)。不過，我喜歡在摸索中成長的感覺，喜歡在摸索中等待成功的感覺。也許摸索前行的道路上會艱難險阻，Butidon"tcare。作為一個品管驗收員，當(dāng)然主要關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量，而質(zhì)量信息是質(zhì)量管理的源頭，為了使相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息能夠一目了然，便于使用和易于管理，我特別建立了一個《商品基本信息表》（詳見附件1）。對于商品驗收工作而言，產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集更是來源于每天的實際工作中，為此我又建立了一個《商品驗收情況表》（詳見附件2），這個工作表主要是記錄日常工作中發(fā)現(xiàn)的各種產(chǎn)品質(zhì)量問題、問題處理過程及結(jié)果情況等。表中每項記錄都有它不同的意義，如相關(guān)時間的記錄則能更好的提醒自己要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。處理過程狀態(tài)和結(jié)果的記錄，不僅可作為追溯性依據(jù)，知道什么產(chǎn)品，存在什么問題，處理到什么程度等，同時還是作為總結(jié)工作經(jīng)驗的一種方式，我想這還能給以后來的新人提供很好的學(xué)習(xí)資料。當(dāng)然，建立這個表格的目的并不是僅僅為了記錄質(zhì)量問題，更重要的是把這里的每個問題一一解決掉，最終能達(dá)到讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量日益有所提高，為企業(yè)創(chuàng)造效益的目的。

我相信自己只要用心去做，就沒有做不好的，我會為之不斷努力。在今后的工作中還需要不斷的努力學(xué)習(xí)、充實自己、提高自己、磨練自己。特別是在商品驗收工作中大膽思考，主動創(chuàng)新，適應(yīng)公司不斷發(fā)展和改革的需要。

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06年度品管部總結(jié)報告

06年總的來說是改革的一年、是開拓的一年，同時也是在和做溫控器的廠家賽跑的一年。結(jié)果可觀，我們贏了！由于我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)的精明決策！回首201*年我們公司的種種改革，各種制度的完善，PMC的成立，ERP系統(tǒng)的醞釀、運作，各部門的重組及新工資方案的推出。無一不造就了我司的整體競爭實力，以至肯定宣布了201*年將是我們劍虹公司飛躍的一年改革的步伐和代價是沉重的，也就預(yù)示了改革的前景一片大好，有待于我們劍虹公司全體同仁一如既往、全情投入。06年過去，但在那一場場硝煙改革中我們出留下很多創(chuàng)傷，或許說我們還有很多的不足之處，記得有人說過“改正缺點就是最大進(jìn)步”。在07年到來之際，等待品管部的首先就是檢討自己的不足，同時在真槍實彈的現(xiàn)實工作中見證我們品管部是有能力使劍虹公司生產(chǎn)出來的溫控器是有品質(zhì)保證的。在過去的一年里，品管部是很多方面做得不夠理想，也為此使得我們的上帝抱怨不續(xù)，在此不作解釋，因為所以我覺得更迫切需要做的是如何預(yù)防，以下是我品管部在末來一年里的迫切需達(dá)到的幾點目標(biāo)：

一、組建一個有殺傷力且又相對穩(wěn)定的品管隊伍。（預(yù)計5月份

前完成，將不適應(yīng)我司發(fā)展的品管員淘汰）

二、品管員嚴(yán)格要求自己，把工作做得更好，同時把提高員工的

品質(zhì)意識和提高品管員在公司的權(quán)威性、重要性為己任。三、完善生產(chǎn)中的各項品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計（包括每個品管員每天所從事的工作都應(yīng)該有相應(yīng)的記錄），從而利用QC手法分析從而更好地從各方面進(jìn)行預(yù)防。

四、建立一個學(xué)習(xí)的信息化平臺。說句實在話，品管員每天其實

不單單是工作和睡覺這兩件事情，現(xiàn)在這個社會每天都在進(jìn)步，如果我們不進(jìn)步就意味著我們是在倒退，有必要自我增值。

五、有機地調(diào)整組織架構(gòu)，合理分工；有目的對相對穩(wěn)定的品管

員進(jìn)行各種技能培訓(xùn)，以減少人為品質(zhì)隱患，從而確保品管員適應(yīng)我司的發(fā)展需要。

六、完善各種檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程文件。同時加強對工程部的溝通，

對日常的異常靈活、及時地處理。

七、加強各種設(shè)備的日常點檢并做記錄以便追溯。（如一車間的

風(fēng)檢機等）

八、加強品管員與員工的溝通。品管員是處于把關(guān)、預(yù)防質(zhì)量的

一個工作崗位，由于和員工工資之間的利益起了沖突，所以盡管品管員對員工的態(tài)度親切、平和，對他們的工作給予肯定、贊賞，在我們堅決保證品質(zhì)的同時，他們還是不夠理解，常常會發(fā)生不應(yīng)該有的矛盾，故此，在與員工溝通方面還欠缺有硬件來支持，還有待于公司的制度扶持（這塊主要是針對產(chǎn)線組長來說的）。

九、加強與供應(yīng)商的溝通、合理的選用供應(yīng)商，在保證我司品質(zhì)

的前提下提升來料的品質(zhì)，如果說每次來料都是讓步接收，說真的，我反對老板所說的“用最差的材料做最好的產(chǎn)品”的理論，兩個極端根本是不可能實現(xiàn)的，只不過是權(quán)宜之計，或許我們更應(yīng)該合理地保證來料的品質(zhì)（據(jù)06里來料記錄顯示有的供應(yīng)商送的貨50%以上是讓步接收的）！

十、加強與各部門的聯(lián)系和相互監(jiān)督，以提升品管部的綜合能

力。現(xiàn)在的品管員可能存在有很多不足，是因為一直都以之前的自主觀念和想法去對待（在現(xiàn)時已不適用），所以呢，希望各部門能多提意見，共同進(jìn)步！

以上幾點是我部門在07年所期望達(dá)到的目標(biāo)，以下幾點是我個人對公司的建議：

一、公司的獎罰制度不夠突出，獎罰不一定金錢多少，但形式要

突出，這樣無論是對品管員還是員工都是一個更好監(jiān)督或更能自我鞭策。

二、整頓違規(guī)操作和培訓(xùn)員工力度不夠。車間有時因為人員缺少，新員工還未真正學(xué)懂、掌握操作技能就上崗，更有員工為自

已的私利，為使自己生產(chǎn)加快，抱著僥幸的心里等等，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品往往是不合格的，而生產(chǎn)車間對新員工那種臨陣磨槍的態(tài)度、對那些不合格的員工欲拒還迎的做法只會自亂陣腳。其實更多的時候并不是員工不懂得怎么做，而是他們想不想這樣做的問題；正如每個順德這個地方也有警察，無可否認(rèn)順德也有小偷和殺人犯，可能是我司對于這方面的處罰力度不夠吧！其實我更想說的是新員工的到來，并不意味著單單只是品管員的培訓(xùn)。

三、生產(chǎn)車間應(yīng)該加強車間人員（員工、管理人員和品管員）紀(jì)律的監(jiān)督，這樣才能使每個人都全心投入工作中，不過現(xiàn)實中的品管員的威信不夠，單單靠產(chǎn)線QC來維持不夠，車間更有甚者連車間管理成員都不服從，何況品管員。

四、5S是需要全員動員的，是公司所有成員都應(yīng)付以實施的。在

某個角度上來說，產(chǎn)線QC擔(dān)任的更多的只是監(jiān)督的角色，現(xiàn)目前車間管理成員做為實施者的角度似乎更多是抱怨5S差勁，這種黃婆賣瓜自賣自貶的行為我不解。我覺得我們更多的是要去檢討、尋找改善根治的方案！��！

五、公司各種會議開得不少，但是開完會后所得到的實效不多，

可能是缺少監(jiān)督的機制吧。

以上僅代表我個人的看法，相信群眾的眼睛是雪亮的。同時，在過去的1年里，公司對我栽培有加，從一無所知到現(xiàn)在，自我感覺進(jìn)步很多，從生產(chǎn)到品管，沿著別人走過的路前進(jìn)畢竟有了方向，怎么說都好，我都想說一聲：“謝謝”！

陽光總在風(fēng)雨后，明天定是會更好！預(yù)祝公司在07年大展鴻圖！

總結(jié)：日期：201*-2-

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