區(qū)老齡辦201*年度工作總結(jié)

區(qū)老齡辦201*年度工作總結(jié)

201*年，區(qū)老齡工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“十七大”和十七屆四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)“新四區(qū)”和創(chuàng)建全國文明城區(qū)要求為指導(dǎo)，以實現(xiàn)“六個老有”為目標(biāo)，認(rèn)真落實北京市“九養(yǎng)”政策，創(chuàng)新工作思路，圍繞重點工作抓深化，特色服務(wù)抓品牌，不斷滿足老年人需求，有力推進了我區(qū)老齡事業(yè)又好又快地發(fā)展。

一、加強老齡干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮職能作用

老齡工作綜合性很強，涉及面廣，需要社會各界的支持，才能使老齡事業(yè)全面發(fā)展。區(qū)老齡辦積極組織協(xié)調(diào)，注重整合資源，以促進各項工作落實。

一是加強與老工委成員單位的密切配合。年初對老工委成員單位進行調(diào)整和補充，建立完善了工作聯(lián)系、信息通報、聯(lián)席會議制度等，并加強工作中的合作、協(xié)調(diào)，遇有大項任務(wù)一起研究、一起決策、一起攻艱，聚集力量共同推進，在建立老年餐桌、重陽節(jié)主題活動等工作中，各部門相互支持和配合，呈現(xiàn)出良好的團結(jié)協(xié)作態(tài)勢。

二是狠抓區(qū)老齡辦干部隊伍建設(shè)。為充實老齡干部隊伍，年初區(qū)政府增加了區(qū)老齡辦人員編制，由6人增至9人。針對工作力量加強，區(qū)老齡辦注重抓好自身建設(shè)，劃分科室、細(xì)化工作職責(zé)，先后建立了《區(qū)老齡辦工作制度補充規(guī)定》、《科（室）工作職責(zé)》、《辦公室工作流程》、《周工作安排》、《會議紀(jì)要》等各項制度規(guī)定。并深入開展“講學(xué)習(xí)、講團結(jié)、講奉獻(xiàn)、講正氣、講創(chuàng)新”活動，干部隊伍的綜合素質(zhì)明顯提高，為完成任務(wù)提供了有力支撐。

三是注重加強基層一線老齡工作力量。針對基層老齡隊伍不穩(wěn)定、人員少的實際，先后對基層老齡干部的組成、發(fā)揮作用情況進行調(diào)研，對養(yǎng)老（助殘）員需求進行了論證，及時研究改進辦法。同時，注重發(fā)揮老年人協(xié)會作用，在各街鄉(xiāng)建立了老年人協(xié)會，社區(qū)（村）成立老年協(xié)會分會，并對協(xié)會、分會工作進行規(guī)范，搭建服務(wù)平臺以發(fā)揮有效作用。

二、認(rèn)真落實市“九養(yǎng)”政策，切實滿足老年群體所需

區(qū)老齡辦圍繞落實《北京市市民居家養(yǎng)老（助殘）服務(wù)（“九養(yǎng)”）辦法》這個重點和區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)這一主線，結(jié)合實際加強研究探索，先后制定下發(fā)《朝陽區(qū)人民政府的實施意見》、《朝陽區(qū)建立城鄉(xiāng)社區(qū)（村）養(yǎng)老（助殘）餐桌實施辦法》、《養(yǎng)老（助殘）餐桌準(zhǔn)入、退出制度》等九項制度規(guī)定，認(rèn)真抓了落實。

1、建立養(yǎng)老（助殘）餐桌。為加快推進步伐，提前完成任務(wù)，區(qū)老齡辦積極協(xié)調(diào)，成立了由區(qū)民政局、工商局、商務(wù)委等部門參加的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于3月上旬對全區(qū)有就餐需求的老年人和餐飲企業(yè)分布情況調(diào)查摸底，多次召開調(diào)度會研究落實辦法，結(jié)合區(qū)情探索出招聘餐飲服務(wù)商、依托社區(qū)（村）日間照料所配送餐等新模式，集中力量在3個月內(nèi)建立養(yǎng)老(助殘)餐桌315個，5月1日前實現(xiàn)了社區(qū)（村）有就餐需求老年人的全覆蓋。并成立餐桌運營督查小組，不定期組織檢查和調(diào)研，針對問題及時制定改進辦法，以促進餐桌向規(guī)范化、常態(tài)化方向發(fā)展。將于年底對優(yōu)秀街鄉(xiāng)和餐飲服務(wù)商進行表彰。

2、深入開展“孝星”評選活動。結(jié)合創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作，在全區(qū)開展了“孝星”評選活動，按照基層選拔推薦、公示，區(qū)審核上報的程序，評選出1819名市級“孝星”。區(qū)也遴選出100名區(qū)級“孝星”在重陽節(jié)活動中進行了表彰�；顒悠陂g注重弘揚中華民族尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)美德，將“孝星”候選人的典型事跡在各媒體專題報道，還編印了區(qū)級“孝星”風(fēng)采錄廣泛宣傳，起到了樹立典型、導(dǎo)向激勵的作用。

3、落實百歲老人醫(yī)療補助。一季度對我區(qū)百歲老人醫(yī)保情況組織了摸底調(diào)查，為5名未加入201*年醫(yī)療保險的百歲老人免費補辦了醫(yī)保手續(xù)。針對百歲老人醫(yī)療費報銷補助渠道不暢通問題，積極與區(qū)人力社保局、衛(wèi)生局等部門協(xié)調(diào)，制定了《朝陽區(qū)百歲老人補助醫(yī)療工作實施細(xì)則》，及時為4名百歲老人補助醫(yī)療金近2萬元，并提前做好了為全區(qū)現(xiàn)有百歲老人免費入201*年醫(yī)療保險的準(zhǔn)備工作。落實百歲老人醫(yī)療補助是我區(qū)在北京市為老服務(wù)政策上一個突破，將作為“九養(yǎng)”重要內(nèi)容在今后長期持續(xù)下去。

4、發(fā)放“小幫手”電子服務(wù)器。根據(jù)市老齡辦安排，我區(qū)前期做好了發(fā)放“小幫手”試點工作，積累工作經(jīng)驗。為讓有需求的老年人用的放心，組織各街鄉(xiāng)采取辦宣傳櫥窗、設(shè)宣傳網(wǎng)點、發(fā)放宣傳材料等形式，將“小幫手”的服務(wù)功能及有關(guān)事項向老年人及家屬詳細(xì)介紹。在做好信息錄入等工作基礎(chǔ)上，區(qū)老齡辦就如何發(fā)放專題研究，以創(chuàng)新服務(wù)方式達(dá)到最佳效果，在高碑店鄉(xiāng)舉行了“小幫手”發(fā)放儀式，還率先推出用養(yǎng)老（助殘）券購買“小幫手”的優(yōu)惠政策，并對使用情況跟蹤走訪，主動化解出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)了我區(qū)為老服務(wù)的細(xì)致、周到。截至目前已發(fā)放3000余部“小幫手”，第二批近7000個“小幫手”于年底前完成發(fā)放工作。

5、招聘居家養(yǎng)老（助殘）員工作。區(qū)老齡辦下發(fā)征求意見調(diào)查表，多次到基層座談了解需求情況，結(jié)合區(qū)情及領(lǐng)導(dǎo)指示反復(fù)研究論證，制定并完善了《朝陽區(qū)招聘居家養(yǎng)老（助殘）員的實施辦法》（討論稿），將本著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、吸納專業(yè)人才的原則，按照區(qū)的統(tǒng)一部署實施。

三、積極辦實事辦好事，大力做好幫扶解困工作

區(qū)老齡辦堅持以人為本，立足老年人的現(xiàn)實需求，在兩節(jié)期間開展了“溫暖行動在朝陽”活動，對全區(qū)生活在低保邊緣生活困難的201*戶老年人，以每人500元為標(biāo)準(zhǔn)實施救助，投入資金100萬元；全區(qū)各級老齡部門在重陽節(jié)等重大節(jié)日期間對百歲、空巢等特殊老年人進行普遍慰問活動，盡力解決好全區(qū)老年人的熱點、難點問題，深受老年人好評。

積極落實各項優(yōu)待政策。每月按時為3200名左右90周歲及百歲以上的老年人發(fā)放高齡津貼，1-10月累計支出343.54萬元；為65歲以上的老年人辦理優(yōu)待卡201*3個，為60歲以上的老年辦理優(yōu)待證9000個；聯(lián)合999急救中心為605個老年人家庭安裝了“一按靈”，還為全區(qū)8400戶80歲以上行動不便的老年人家庭安裝了廁所扶手。

四、創(chuàng)新開展重陽系列活動，大力宣揚孝親敬老美德

為進一步弘揚尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，開展文體活動豐富老年人生活，打造具有朝陽特色的“孝”文化，重陽節(jié)期間在全區(qū)開展了“敬老月”活動，組織開展了以“關(guān)愛老人，構(gòu)建和諧”為主題的“五個一”活動，即舉辦最美不過夕陽紅朝陽區(qū)慶祝重陽孝親敬老主題活動、拍攝反映朝陽老齡事業(yè)發(fā)展的專題片、編印區(qū)級百名“孝星”風(fēng)采錄、組織一場老年交誼舞大賽、開展對百歲、空巢、貧困、高齡老年人的走訪慰問活動。各街鄉(xiāng)也按照區(qū)通知要求采取各種形式開展了向老年人“獻(xiàn)愛心”活動。

對舉辦“最美不過夕陽紅”朝陽區(qū)慶重陽孝親敬老主題活動，分管區(qū)長高度重視，親自參與策劃，區(qū)老齡辦積極行動，加強與區(qū)文明辦、廣電中心對接、溝通和合作，旨在打造具有朝陽區(qū)“尊老、敬老”的特色文化品牌。經(jīng)過精心籌備，于10月13日在北京國際會議中心成功舉辦，中央、市、區(qū)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了活動。此次活動規(guī)模大、規(guī)格高、形式新穎、內(nèi)容豐富，是區(qū)老齡辦近幾年來舉辦的較為成功、具有很大影響力的一次盛會，《北京日報》、《北京晚報》、《北京青年報》，《北京社會報》、《北京社區(qū)報》和《朝陽報》等相關(guān)媒體進行了報道，此次活動廣受好評，在全區(qū)乃至北京市產(chǎn)生了很好的社會反響。

五、積極開展調(diào)研工作，科學(xué)編制“十二五”規(guī)劃

為順應(yīng)老年人口增長形勢的需求,有效推進我區(qū)老齡事業(yè)的全面、創(chuàng)新發(fā)展，201*年，區(qū)老齡辦把調(diào)研工作作為全年的一項重要任務(wù)，加大了調(diào)查研究工作力度。

1、圍繞編制“十二五”時期老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃全方位組織調(diào)研論證工作。為保證發(fā)展規(guī)劃具有一定的科學(xué)性、可行性和前瞻性，在新的起點上有更大突破，區(qū)老齡辦提早介入、超前謀劃，先期制定了詳細(xì)的編制規(guī)劃方案，邀請部分老工委成員單位共同參與。在編制過程中，召開了系列規(guī)劃編制工作會及專家研討會，邀請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、政府特約監(jiān)督員及各領(lǐng)域內(nèi)的專家學(xué)者，圍繞建設(shè)世界城市指標(biāo)體系、科學(xué)制定各項具體目標(biāo)等進行研討，還專題聽取了各街鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)和部分老年代表的意見和建議，全方位、多角度地研討、論證，社區(qū)團體和各界人士提供了許多建設(shè)性的意見，為規(guī)劃編制工作提供了思路、依據(jù)和目標(biāo)，同時區(qū)老齡辦加強與北京市“十二五”時期老齡事業(yè)發(fā)展思路的對接，反復(fù)修改、補充、完善，較好地完成了區(qū)老齡事業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作。

2、完成朝陽區(qū)201*年老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展報告。上半年，區(qū)老齡辦依托朝陽區(qū)人口數(shù)據(jù)庫，在區(qū)信息辦等部門的協(xié)作下，圍繞我區(qū)老年人口基本狀況和養(yǎng)老、醫(yī)療保障、為老服務(wù)、老年文體活動發(fā)展變化等方面的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、比對，詳實、具體地完成了《北京市朝陽區(qū)201*年老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報告》，使區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門能夠全面掌握我區(qū)老齡工作面臨的現(xiàn)狀，同進也為社會各界了解我區(qū)老齡工作及人口數(shù)據(jù)，研究老齡化發(fā)展趨勢提供了參考資料。

3、開展城鄉(xiāng)老年人口入戶調(diào)查。為全面掌握我區(qū)老年人需求狀況，在國家老齡委開展的201*年老年人口狀況追蹤調(diào)查中，我區(qū)擴大樣本，獨立調(diào)查，在20個街鄉(xiāng)100個社區(qū)（村）中隨機抽取2100名老年人，圍繞摸清老年人口結(jié)構(gòu)和生活需求展開入戶調(diào)查，現(xiàn)已完成數(shù)據(jù)分析工作，年底前將完成《朝陽區(qū)城鄉(xiāng)老年人口入戶調(diào)查報告》。另外，201*年年底通過調(diào)研完成的《朝陽區(qū)60歲以上老年人生活現(xiàn)狀調(diào)查報告》，在201*年榮獲區(qū)政府系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)查研究成果二等獎。

4、籌備召開首屆老齡事業(yè)發(fā)展論壇。為進一步完善區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展理論體系，探索新形勢下老齡事業(yè)如何發(fā)展，區(qū)老齡辦擬在12月份召開理論研討會。目前已征集到全區(qū)各街鄉(xiāng)和老工委成員單位論文80余篇，籌備小組經(jīng)過嚴(yán)格初審后，邀請區(qū)人大老齡事業(yè)方面專家進行了復(fù)審，依據(jù)專家修改意見與論文撰寫人對接修改完善，優(yōu)選出40篇論文整理成集，為理論研討會順利召開做好了準(zhǔn)備工作。

六、認(rèn)真承辦提案建議，全面促進老齡事業(yè)發(fā)展

近幾年來，社會各界對老齡工作關(guān)注度逐步提高，特別是人大代表、政協(xié)委員針對區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展體系建設(shè)提出了很多好的建議和意見，區(qū)老齡辦十分重視，積極研究解決方案，今年集中完成了三項內(nèi)容：

1、辦理區(qū)政協(xié)委員提案5個、區(qū)人大代表建議2個，完成3個追蹤議案承辦工作。為按時完成提案、建議的承辦工作，我們分內(nèi)容、分項目逐條進行梳理，針對養(yǎng)老、“老年餐桌”、關(guān)愛老年人心理健康和精神生活等方面提出的建議、意見，召開專題會議研究，并及時與委員、代表溝通、見面，積極征求他們的意見和建議，并邀請他們共同商討解決的措施和辦法，能及時解決的問題限時抓好落實，對一時不能解決的列入?yún)^(qū)老齡事業(yè)“十二五”時期發(fā)展規(guī)劃，通過辦理提案建議，對推動老齡工作起到很好的促進作用。

2、協(xié)助區(qū)民政局辦理了區(qū)十四屆人大五次會議“進一步改善民生，加強朝陽區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)”的議案，期間積極參與研究，提供詳實材料，提出答復(fù)建議，較好地發(fā)揮了協(xié)辦作用。

3、完成了區(qū)人大對我區(qū)貫徹實施“一法一條例”執(zhí)法檢查審議意見處理方案執(zhí)行情況的報告，向區(qū)人大常委會全面介紹了我區(qū)老齡工作現(xiàn)狀及下階段工作重點。

七、廣泛宣揚老齡工作，不斷提升老齡工作社會影響力

為營造重視老齡事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，弘揚孝老的傳統(tǒng)美德，區(qū)老齡辦始終堅持把老齡宣傳工作擺在重要位置，充分利用宣傳媒體，廣泛做好宣傳發(fā)動工作。

開展了“一法一例”宣傳活動。聯(lián)合區(qū)人大、司法局、團區(qū)委、民政局在團結(jié)湖公園對《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》和《北京市老年人權(quán)益保障條例》進行宣傳，發(fā)放老年維權(quán)資料，現(xiàn)場進行疑難解答。通過開展以“一法一條例”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動，使老年法律法規(guī)進入社區(qū)、進入家庭，切實提高老年人利用法律維護自身合法權(quán)益的能力，同時也增強了社會民眾自覺傳承優(yōu)良美德的責(zé)任心、使命感。

開通區(qū)老齡工作信息網(wǎng)。經(jīng)過長時間的大量的準(zhǔn)備工作，區(qū)老齡網(wǎng)于今年8月份正式開通，進一步拓寬了老齡工作宣傳渠道，架起了與區(qū)屬各單位溝通的橋梁。目前網(wǎng)頁平臺開設(shè)有政務(wù)公開、組織機構(gòu)、老齡動態(tài)、政策法規(guī)、老齡信息、老年大學(xué)、文體活動、養(yǎng)生保健、辦事指南等欄目，內(nèi)容涉及老齡工作各個領(lǐng)域，為宣傳黨和政府有關(guān)老齡工作的方針和政策，提高為老服務(wù)意識，開展老齡事業(yè)發(fā)展理論研究，做好老年群體需求調(diào)研，以及老齡工作如何在當(dāng)前創(chuàng)建全國文明城區(qū)和建設(shè)“新四區(qū)”建設(shè)發(fā)揮積極作用等，網(wǎng)絡(luò)平臺的利用使老齡宣傳工作取得一個突破性的發(fā)展。

注重日常老齡工作信息的收集和報送工作。加強與相關(guān)部門和街鄉(xiāng)的信息溝通，接收各類信息473條，采用147條整理編輯《朝陽老齡信息》16期，綜合反映老齡系統(tǒng)工作動態(tài)；同時進一步提高信息的及時性、指導(dǎo)性，其中總結(jié)歸納的團結(jié)湖街道推進養(yǎng)老服務(wù)社會化運作的新經(jīng)驗、香河園街道探索實施“銀發(fā)無憂工程”的新舉措、雙井街道推出“為老服務(wù)一條街”的新模式等信息，對促進我區(qū)各項惠老工作、完善養(yǎng)老服務(wù)模式起到了指導(dǎo)工作、學(xué)習(xí)借鑒的作用。

201*年，是“十一五”時期的收關(guān)之年，老齡工作也迎來了良好的發(fā)展機遇。區(qū)老齡辦抓住時機，銳意進取，積極而為，經(jīng)過全體人員一年的辛勤努力，并在老工委成員單位的支持、配合下，各項工作均取得明顯成效，在全市開展為老服務(wù)先進單位評選活動中，我區(qū)有155個單位受到市政府的通報表彰并頒發(fā)獎牌，區(qū)老齡辦被推薦為全國老齡工作先進單位。

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區(qū)老齡辦201*年度工作總結(jié)

201*年，區(qū)老齡工作在市老齡委和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“十七大”和十七屆四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)“新四區(qū)”和創(chuàng)建全國文明城區(qū)為契機，以實現(xiàn)“六個老有”為目標(biāo)，認(rèn)真落實北京市“九養(yǎng)”政策，創(chuàng)新工作思路，圍繞重點工作抓深化，突出特色創(chuàng)品牌，不斷滿足老年人需求，有力推進了我區(qū)老齡事業(yè)又好又快地發(fā)展。

一、加強老齡干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮職能作用

老齡工作綜合性很強，涉及面廣，需要社會各界的支持，才能使老齡事業(yè)全面發(fā)展。區(qū)老齡辦積極整合資源，注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進了各項工作落實。

1、加強與老工委成員單位的溝通協(xié)調(diào)。年初對老工委成員單位進行調(diào)整和補充，建立完善了工作聯(lián)系、信息通報、聯(lián)席會議制度等，并加強工作中的合作、協(xié)調(diào)，遇有重要工作任務(wù)一起研究，共同推進。如在建立老年餐桌、重陽節(jié)主題活動等工作中，各部門相互支持和配合，取得了良好的成效。

2、加強區(qū)老齡辦干部隊伍及制度建設(shè)。為充實老齡干部隊伍，年初區(qū)政府增加了區(qū)老齡辦人員編制，由6人增至9人。針對工作力量加強，區(qū)老齡辦注重抓好自身建設(shè)，劃分科室、細(xì)化工作職責(zé)，先后建立了《區(qū)老齡辦工作制度補充規(guī)定》、《科（室）工作職責(zé)》、《辦公室工作流程》、《周工作安排》、《會議紀(jì)要》等各項制度規(guī)定。并在老齡干部隊伍中開展“講學(xué)習(xí)、講團結(jié)、講奉獻(xiàn)、講正氣、講

創(chuàng)新”活動，定期組織學(xué)習(xí)交流，形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，干部隊伍的綜合素質(zhì)明顯提高，為完成工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。

3、注重加強基層一線老齡工作力量。針對基層老齡隊伍不穩(wěn)定、人員少的實際，先后對基層老齡干部的組成、發(fā)揮作用情況進行調(diào)研，對養(yǎng)老（助殘）員需求進行了論證，及時研究改進辦法。同時，注重發(fā)揮老年人協(xié)會作用，在各街鄉(xiāng)建立了老年人協(xié)會，社區(qū)（村）成立老年協(xié)會分會，并對協(xié)會、分會工作進行規(guī)范，搭建服務(wù)平臺，充分發(fā)揮基層為老服務(wù)組織作用。

二、認(rèn)真落實市“九養(yǎng)”政策，切實滿足老年群體所需區(qū)老齡辦圍繞落實《北京市市民居家養(yǎng)老（助殘）服務(wù)（“九養(yǎng)”）辦法》和區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)這一主線，結(jié)合實際加強研究，先后制定下發(fā)《朝陽區(qū)人民政府的實施意見》、《養(yǎng)老（助殘）餐桌準(zhǔn)入、退出制度》等九項制度規(guī)定，認(rèn)真抓好落實。

1、建立養(yǎng)老（助殘）餐桌。為加快推進養(yǎng)老（助殘）餐桌建設(shè)，滿足老年人就餐需求，區(qū)老齡辦積極協(xié)調(diào)，成立了由區(qū)民政局、工商局、商務(wù)委等部門參加的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于3月上旬對全區(qū)有就餐需求的老年人和餐飲企業(yè)分布情況調(diào)查摸底，多次召開調(diào)度會研究落實辦法，結(jié)合區(qū)情探索出了養(yǎng)老（助殘）餐桌“1065”型運營、服務(wù)、管理的新模式，集中力量在3個月內(nèi)建立養(yǎng)老(助殘)餐桌534個，5月1日前實現(xiàn)了社區(qū)（村）有就餐需求老年人的全覆蓋。并成立餐桌運營督查小組，不定期組織檢查和調(diào)研，針對問題及時制定改進辦法，為實現(xiàn)餐桌向規(guī)范化、常態(tài)化方向發(fā)展，區(qū)

老齡辦經(jīng)多次檢查調(diào)研后，制定了對優(yōu)秀街鄉(xiāng)和餐飲服務(wù)商表彰的獎勵辦法，并報區(qū)政府審批。

2、深入開展“孝星”評選活動。結(jié)合創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作，在全區(qū)開展了“孝星”評選活動，按照基層選拔推薦、公示，區(qū)老齡辦及相關(guān)部門審核上報的程序，評選出1819名市級“孝星”。同時遴選出100名區(qū)級“孝星”在重陽節(jié)活動中進行了表彰�；顒悠陂g注重弘揚中華民族尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)美德，將“孝星”候選人的典型事跡在各媒體專題報道，還編印了區(qū)級“孝星”風(fēng)采錄廣泛宣傳，起到了樹立典型、導(dǎo)向激勵的作用。

3、落實百歲老人醫(yī)療補助。一季度對我區(qū)百歲老人醫(yī)保情況組織了摸底調(diào)查，為5名未加入201*年醫(yī)療保險的百歲老人免費補辦了醫(yī)保手續(xù)。針對百歲老人醫(yī)療費報銷補助渠道不暢通問題，積極與區(qū)人力社保局、衛(wèi)生局等部門協(xié)調(diào)，制定了《朝陽區(qū)百歲老人補助醫(yī)療工作實施細(xì)則》，及時為4名百歲老人補助醫(yī)療金近2萬元，并制定了為全區(qū)現(xiàn)有百歲老人免費入201*年醫(yī)療保險的落實方案。為百歲老人補助醫(yī)療是我區(qū)在落實北京市“九養(yǎng)”政策上的又一個突破，將作為惠老的重要內(nèi)容長期落實下去。

4、發(fā)放“小幫手”電子服務(wù)器。根據(jù)市老齡辦安排，我區(qū)前期做好了發(fā)放“小幫手”試點工作，積累工作經(jīng)驗。為讓有需求的老年人用的放心，組織各街鄉(xiāng)采取辦宣傳櫥窗、設(shè)宣傳網(wǎng)點、發(fā)放宣傳材料等形式，將“小幫手”的服務(wù)功能及有關(guān)事項向老年人及家屬詳細(xì)介紹。在做好信息錄入等工作基礎(chǔ)上，區(qū)老齡辦就如何發(fā)放專題研究，以創(chuàng)新服務(wù)方式達(dá)到最佳效果，在高碑店鄉(xiāng)舉行了“小

幫手”發(fā)放儀式，還率先推出用養(yǎng)老（助殘）券購買“小幫手”的優(yōu)惠政策，并對使用情況跟蹤走訪，主動化解出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)了我區(qū)為老服務(wù)的細(xì)致、周到。截至目前已發(fā)放3000余部“小幫手”，第二批近7000個“小幫手”于年底前完成發(fā)放工作。

5、招聘居家養(yǎng)老（助殘）員工作。區(qū)老齡辦下發(fā)征求意見調(diào)查表，多次到基層座談了解需求情況，結(jié)合區(qū)情及領(lǐng)導(dǎo)指示反復(fù)研究論證，制定并完善了《朝陽區(qū)招聘居家養(yǎng)老（助殘）員的實施辦法》（討論稿），將本著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、吸納專業(yè)人才的原則，按照區(qū)的統(tǒng)一部署實施。

三、積極辦實事辦好事，大力做好幫扶解困工作

堅持以人為本，立足老年人的現(xiàn)實生活需求，區(qū)老齡辦加強調(diào)研及政策研究，積極做好服務(wù)、幫困等工作。

1、開展走訪慰問活動。在兩節(jié)期間開展了“溫暖行動在朝陽”活動，對全區(qū)生活在低保邊緣生活困難的201*戶老年人，以每人500元為標(biāo)準(zhǔn)實施救助，投入資金100萬元。作為“溫暖行動”的延續(xù)，全區(qū)各級老齡部門在重陽節(jié)及其它重大節(jié)日期間，對百歲、空巢等特殊老年人和敬老院、托老所進行了走訪慰問活動，使政策邊緣的老年人得到救助。

2、積極落實優(yōu)待政策。每月按時為3200名左右90周歲及百歲以上的老年人發(fā)放高齡津貼，1-10月累計支出343.54萬元；為65歲以上的老年人辦理優(yōu)待卡201*3個，為60歲以上的老年辦理優(yōu)待證9000個。

3、認(rèn)真辦理好區(qū)政府重要實事及折子工程。在去年工作的基

礎(chǔ)上，聯(lián)合999急救中心為605個老年人家庭安裝“一按靈”；為全區(qū)8400戶80歲以上行動不便的老年人家庭安裝如廁扶手，深受老年人好評。

四、創(chuàng)新開展重陽系列活動，大力宣揚孝親敬老美德為進一步弘揚尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，開展文體活動豐富老年人生活，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新打造具有朝陽特色的“孝”文化，重陽節(jié)期間在全區(qū)開展了以“關(guān)愛老人，構(gòu)建和諧”為主題的“五個一”活動：

1、舉辦最美不過夕陽紅朝陽區(qū)慶祝重陽孝親敬老主題活動。對活動的舉辦分管區(qū)長高度重視，3次組織召開調(diào)度會，親自參與策劃，區(qū)老齡辦積極行動，加強與區(qū)文明辦、廣電中心溝通、合作，旨在打造具有朝陽區(qū)“尊老、敬老”的特色文化品牌。經(jīng)過精心籌備，于10月13日在北京國際會議中心成功舉辦，中央、市、區(qū)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了活動。此次活動規(guī)模大、規(guī)格高、形式新穎、內(nèi)容豐富，是區(qū)老齡辦近幾年來舉辦的較為成功、具有很大影響力的一次盛會，《北京日報》、《北京晚報》等相關(guān)媒體進行了報道，廣受社會好評。

2、拍攝了一部反映朝陽老齡事業(yè)發(fā)展的專題片。專題片以《夕陽無限好》為主題，經(jīng)過區(qū)老齡辦、廣電中心精心的采集資料和拍攝編輯，短片完成質(zhì)量很高，較好地反映出我區(qū)圍繞“六個老有”開展的工作和貫徹落實北京市“九養(yǎng)”政策的情況。

3、編印了一本區(qū)級百名“孝星”風(fēng)采錄。區(qū)級“孝星”雖然來自不同的領(lǐng)域、不同階層，但事跡生動，故事感人，集中體現(xiàn)了

孝老的傳統(tǒng)美德，區(qū)老齡辦認(rèn)真收集、整理資料，精心編印成冊發(fā)到了街鄉(xiāng)、社區(qū)（村），宣揚他們風(fēng)采的同時也號召社會向他們學(xué)習(xí)，以實際行動關(guān)愛自己的長輩和身邊的老年人。

4、組織一場老年交誼舞大賽。為豐富我區(qū)老年人的文化生活，區(qū)老齡辦10月19日在紅領(lǐng)巾公園舉辦了“第六屆久久俏夕陽舞蹈大賽”,來自各街鄉(xiāng)的155對老年人參加了比賽，比賽分交誼舞華爾茲、探戈、倫巴、平四4個舞種，按五個組別展開，經(jīng)公平裁定對優(yōu)秀者給予了表彰。通過比賽，不僅豐富了老年人業(yè)余生活，更是為老年人提供了一個健身康體、和諧美滿、傳遞快樂的舞臺。

5、開展了“獻(xiàn)愛心”活動。區(qū)四套班子主管在重陽節(jié)期間對百歲、空巢、貧困、高齡老年人進行了的走訪慰問，各街鄉(xiāng)也按照區(qū)要求采取各種形式開展了敬老活動，為老年人送上節(jié)日的問候和祝福。

五、積極開展調(diào)研工作，科學(xué)編制“十二五”規(guī)劃為順應(yīng)老年人口增長形勢的需求,201*年，區(qū)老齡辦加大調(diào)研工作力度，以推進我區(qū)老齡事業(yè)全面、創(chuàng)新發(fā)展。

1、圍繞編制“十二五”時期老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃組織調(diào)研論證工作。為保證發(fā)展規(guī)劃具有科學(xué)性、可行性和前瞻性，在新的起點上有更大突破，區(qū)老齡辦提早介入、超前謀劃，先期制定了詳細(xì)的編制規(guī)劃方案，邀請部分老工委成員單位共同參與。在編制過程中，召開了系列規(guī)劃編制工作會及專家研討會，邀請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、政府特約監(jiān)督員及各領(lǐng)域內(nèi)的專家學(xué)者，圍繞建設(shè)世界城市指標(biāo)體系、科學(xué)制定各項具體目標(biāo)等進行研討，還專題聽取了各街

鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)和部分老年代表的意見和建議，全方位、多角度地研討、論證，社區(qū)團體和各界人士提供了許多建設(shè)性的意見，為規(guī)劃編制工作提供了思路、依據(jù)和目標(biāo)，同時區(qū)老齡辦加強與北京市“十二五”時期老齡事業(yè)發(fā)展思路的對接，經(jīng)反復(fù)修改、補充和完善，較好地完成了區(qū)老齡事業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作。

2、完成朝陽區(qū)201*年老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展報告。上半年，區(qū)老齡辦依托朝陽區(qū)人口數(shù)據(jù)庫，在區(qū)信息辦等部門協(xié)作下，圍繞我區(qū)老年人口基本狀況和養(yǎng)老、醫(yī)療保障、為老服務(wù)、老年文體活動發(fā)展變化等方面的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，詳實、具體地完成了《北京市朝陽區(qū)201*年老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報告》，使區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門能夠全面掌握我區(qū)老齡工作面臨的現(xiàn)狀，同進也為社會各界了解我區(qū)老齡工作及人口數(shù)據(jù)，研究老齡化發(fā)展趨勢提供了參考資料。

3、開展城鄉(xiāng)老年人口入戶調(diào)查。在國家老齡委開展的201*年老年人口狀況追蹤調(diào)查中，我區(qū)擴大樣本，獨立調(diào)查，在20個街鄉(xiāng)100個社區(qū)（村）中隨機抽取2100名老年人，圍繞老年人的家庭、經(jīng)濟、日常照料、就醫(yī)等內(nèi)容展開入戶調(diào)查。通過調(diào)查，進一步摸清我區(qū)老年人口的結(jié)構(gòu)、分布和需求，并完成《201*年朝陽區(qū)老年人口狀況調(diào)查報告》。另外，201*年年底通過調(diào)研完成的《朝陽區(qū)60歲以上老年人生活現(xiàn)狀調(diào)查報告》，在201*年榮獲區(qū)政府系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)查研究成果二等獎。

4、籌備召開首屆老齡事業(yè)發(fā)展研討會。為探索新形勢下我區(qū)老齡事業(yè)如何發(fā)展，進一步完善發(fā)展理論體系，區(qū)老齡辦擬在12

月份召開理論研討會。目前已征集到各街鄉(xiāng)和老工委成員單位論文80余篇，籌備小組經(jīng)過嚴(yán)格初審后，分別邀請區(qū)人大老齡事業(yè)方面專家和高校專家進行了復(fù)審，依據(jù)專家修改意見與論文撰寫人對接修改完善，優(yōu)選出40篇論文整理成集，為理論研討會順利召開做好了準(zhǔn)備工作。

六、認(rèn)真承辦提案建議，全面促進老齡事業(yè)發(fā)展

近幾年來，社會各界對老齡工作關(guān)注度逐漸提高，特別是人大代表、政協(xié)委員針對區(qū)老齡事業(yè)發(fā)展體系建設(shè)提出了很多好的建議和意見，區(qū)老齡辦十分重視，積極研究解決方案。

1、辦理區(qū)政協(xié)委員提案5個、區(qū)人大代表建議2個，完成3個追蹤議案承辦工作。為做好提案、建議的承辦工作，我們分內(nèi)容、分項目逐條進行梳理，針對養(yǎng)老、“老年餐桌”、關(guān)愛老年人心理健康和精神生活等方面提出的建議、意見，召開專題會議研究，并及時與委員、代表溝通、見面，積極征求意見，并邀請他們共同商討解決的措施和辦法，對能及時解決的問題限時抓了落實，對一時不能解決的列入?yún)^(qū)老齡事業(yè)“十二五”時期發(fā)展規(guī)劃，通過辦理提案建議，對推動老齡工作起到很好的促進作用。

2、協(xié)助區(qū)民政局辦理了區(qū)十四屆人大五次會議“進一步改善民生，加強朝陽區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)”的議案，期間積極參與研究，提供詳實材料，提出答復(fù)建議，較好地發(fā)揮了協(xié)辦作用。

3、完成了區(qū)人大對我區(qū)貫徹實施“一法一條例”執(zhí)法檢查審議意見處理方案執(zhí)行情況的報告，向區(qū)人大常委會全面介紹了我區(qū)老齡工作現(xiàn)狀及下階段工作重點。

七、廣泛宣揚老齡工作，不斷提升老齡工作社會影響力為營造重視老齡事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，弘揚孝老的傳統(tǒng)美德，區(qū)老齡辦始終堅持把老齡宣傳工作擺在重要位，充分利用各種媒體、載體做好宣傳發(fā)動工作。

1、開展了“一法一例”宣傳活動。6月份聯(lián)合區(qū)人大、司法局、團區(qū)委、民政局在團結(jié)湖公園對《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》和《北京市老年人權(quán)益保障條例》進行宣傳，發(fā)放老年維權(quán)資料，現(xiàn)場組織疑難解答。通過開展以“一法一條例”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動，使老年法律法規(guī)進入社區(qū)、進入家庭，切實提高老年人利用法律維護自身合法權(quán)益的能力，同時也增強了社會民眾自覺傳承優(yōu)良美德的責(zé)任心、使命感。

2、開通區(qū)老齡工作信息網(wǎng)。經(jīng)過長時間的大量的準(zhǔn)備工作，區(qū)老齡網(wǎng)于今年8月份正式開通，拓寬了老齡工作宣傳渠道，也架起了與區(qū)屬各單位溝通的橋梁。目前網(wǎng)頁平臺開設(shè)有政務(wù)公開、組織機構(gòu)、老齡動態(tài)、政策法規(guī)、老齡信息、老年大學(xué)、文體活動、養(yǎng)生保健、辦事指南等欄目，內(nèi)容涉及老齡工作各個領(lǐng)域，為宣傳黨和政府有關(guān)老齡工作的方針和政策，提高為老服務(wù)意識，開展老齡事業(yè)發(fā)展理論研究，做好老年群體需求調(diào)研，以及老齡工作如何在當(dāng)前創(chuàng)建全國文明城區(qū)和建設(shè)“新四區(qū)”建設(shè)發(fā)揮積極作用等，網(wǎng)絡(luò)平臺的利用使老齡宣傳工作取得一個突破性的發(fā)展。

3、注重日常老齡工作信息的收集和報送工作。加強與相關(guān)部門和街鄉(xiāng)的信息溝通，接收各類信息473條，采用147條整理編輯《朝陽老齡信息》16期，綜合反映老齡系統(tǒng)工作動態(tài)；同時，為

提高信息的及時性、指導(dǎo)性，及時總結(jié)歸納工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)發(fā)，其中團結(jié)湖街道推進養(yǎng)老服務(wù)社會化運作的新經(jīng)驗、香河園街道探索實施“銀發(fā)無憂工程”的新舉措、雙井街道推出“為老服務(wù)一條街”的新模式等信息，對促進我區(qū)各項惠老工作、完善養(yǎng)老服務(wù)模式起到了指導(dǎo)工作、學(xué)習(xí)借鑒的作用。

201*年，是“十一五”規(guī)劃的收關(guān)之年，為實現(xiàn)老齡事業(yè)全面發(fā)展提供了良好機遇。區(qū)老齡辦抓住時機，積極而為，經(jīng)過全體人員一年的辛勤努力和老工委成員單位的大力支持，各項工作均取得明顯成效，在全市開展的為老服務(wù)先進單位評選活動中，我區(qū)有155個單位受到市政府的通報表彰，區(qū)老齡辦被推薦為全國老齡工作先進單位。但回顧一年來的工作情況，養(yǎng)老體系還不夠完善、相關(guān)制度不夠健全、街鄉(xiāng)之間發(fā)展不夠平衡的問題還沒有得到較好解決，需要在今后工作中不斷地改進和完善。

201*年度重點工作安排

201*年是落實“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是在新起點上面臨嚴(yán)峻考驗的一年。區(qū)老齡工作的思路是：認(rèn)真貫徹“十七大”和十七屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)圍繞落實北京市“九養(yǎng)”政策，結(jié)合朝陽區(qū)建設(shè)“新四區(qū)”和創(chuàng)建全國文明城區(qū)要求，按照區(qū)“十二五”時期老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加強調(diào)查研究，扎實推進工作，著力解決好涉及老年群體利益的熱點難點問題，切實促進老齡事業(yè)全面、創(chuàng)新發(fā)展，不斷滿足老年群體的現(xiàn)實需求，為建設(shè)和諧、現(xiàn)代朝陽作出積極貢獻(xiàn)。

一、加強老齡工作調(diào)查研究。大興調(diào)查研究之風(fēng)，一是圍繞完善為老服務(wù)體系加強研究，不斷創(chuàng)新相對應(yīng)的措施和辦法，促進老齡工作在新起點有新突破，取得新成就。二是繼續(xù)立足老年群體的現(xiàn)實需求加強走訪調(diào)查，及時調(diào)整工作重點和內(nèi)容，并著力打造品牌、精品，不斷提升為老服務(wù)水平。三是加強街道（地區(qū)）開展老齡工作現(xiàn)狀的分析研究，及時挖掘、總結(jié)先進工作經(jīng)驗，供全區(qū)老齡工作部門借鑒參考和學(xué)習(xí)。

二、認(rèn)真落實市“九養(yǎng)”政策。一是加強養(yǎng)老（助殘）餐桌運營的監(jiān)查與管理，促進長效化、規(guī)范化。二是繼續(xù)搞好“孝星”評選活動，弘揚孝親敬老傳統(tǒng)美德。三是積極落實各項優(yōu)待政策，周到、細(xì)致服務(wù)好我區(qū)老年群體。重點做好高齡老人津貼和百歲老人生活補助金、醫(yī)療補助費的發(fā)放工作，做好老年優(yōu)待卡、優(yōu)待證的辦理工作，分批次做好“小幫手”服務(wù)器配備工作。

三、大力為老年群體辦實事。一是繼續(xù)在兩節(jié)期間開展“溫暖行在朝陽”活動，對全區(qū)生活在低保邊緣生活困難老年人實施救助。二是在重陽節(jié)期間弘揚我區(qū)品牌“孝”文化，開展系列敬老活動，并舉辦“第七屆老年運動會”。三是落實區(qū)政府折子工程、重要實事，積極做好幫難解困工作。四是區(qū)級、街鄉(xiāng)采取各種形式開展向老年人“獻(xiàn)愛心”活動。

四、加大老齡工作宣傳力度。一是利用各媒體加強老齡工作的宣傳，并與區(qū)信息辦、廣電中心等部門協(xié)作，開設(shè)“朝陽老齡電視節(jié)目”，在豐富老年人晚年文化生活的同時，進一步引起社會各界關(guān)注、支持我區(qū)的老齡事業(yè)發(fā)展。二是繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。充實區(qū)老齡網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，定期做好更新、維護工作，使網(wǎng)絡(luò)平臺真正發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)、區(qū)屬單位之間溝通交流的作用。三是加

強老齡戰(zhàn)線的信息收集與發(fā)送工作，制定《老齡信息考核辦法》，規(guī)范老齡工作信息上報制度，調(diào)動區(qū)各街道（地區(qū)）報送信息主動性，并通過老齡工作信息及時傳遞區(qū)情、展示老齡工作風(fēng)采。

五、抓好老齡系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)。一是按照黨員作風(fēng)建設(shè)的要求,本著“講學(xué)習(xí)、講團結(jié)、講奉獻(xiàn)、講正氣、講創(chuàng)新”的思路，不斷加強區(qū)老齡辦自身建設(shè)，不斷提高全體干部的學(xué)習(xí)研究能力、工作籌劃能力、組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力。二是遵循統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、吸納專業(yè)人才的原則，按區(qū)政府部署完成居家養(yǎng)老（助殘）員招聘工作，并搞好培訓(xùn)以充實基層老齡工作力量。三是繼續(xù)抓好基層老年人協(xié)會的建立和發(fā)展，規(guī)范其運行機制，使老年協(xié)會真正發(fā)揮出兩級政府聯(lián)系老年群體的橋梁紐帶作用。

友情提示：本文中關(guān)于《區(qū)老齡辦201*年度工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，區(qū)老齡辦201*年度工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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