文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

201*-201*年度文明單位創(chuàng)建

工作總結(jié)

XX公司是一家致力于XXXXX的民營企業(yè)。公司秉承“XXXXXX”的企業(yè)理念和文化特質(zhì)，把深入開展公司精神文明建設(shè)、創(chuàng)建市級文明單位等活動，作為項十分重要的目標，把塑造企業(yè)形象作為全面提高員工素質(zhì)、全面提高管理水平的有效載體。

201*年以來，公司深入學習黨的十七大精神，全面貫徹鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，把爭創(chuàng)市文明單位作為活動的有效載體，緊密圍繞公司的中心工作，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索“兩新”組織黨建工作的思路，加強企業(yè)精神文明建設(shè)和思想政治工作，為企業(yè)發(fā)展提供精神動力和智力支持。歸納起來，主要做了以下方面工作：

1．認真學習“科學發(fā)展觀”，以“科學發(fā)展觀”的要求來開展公司的各項工作。深入理解鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以自我學習、自我提高、自我完善為基礎(chǔ)，努力提升黨員的人生意義和品味，結(jié)合黨員先進性教育，真正從思想上、行動上體現(xiàn)出黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。全面貫徹落實“公民道德建設(shè)實施綱要”，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育活動7次，通過教育活動，不僅提高了員工素質(zhì)，同時也樹立了良好的社會形象。積極動員號召全體員工參與世博志愿服務(wù)，網(wǎng)上登記注冊世博志愿者45名。

2、學習貫徹黨的十七大精神，要做到學以致用，用學習促進工作，

用實踐檢驗學習的成效；要在爭創(chuàng)特色黨支部活動的基礎(chǔ)上，加強領(lǐng)導班子和干部隊伍思想政治建設(shè)。今年以來，公司黨支部先后組織黨員、干部參觀了龍華烈士陵園、中共一大會址等，通過實地學習、教育來提高廣大干部、職工的學習參與度和積極性。同時，我們還緊密聯(lián)系工作實際，著眼于做好公司發(fā)展、穩(wěn)定的各項工作，充分發(fā)揮好黨支部政治核心作用。201*年，在面臨經(jīng)濟危機的嚴峻市場形勢下，公司領(lǐng)導班子積極探索民營企業(yè)發(fā)展之道，高瞻遠矚，大膽嘗試，公司不僅沒有因為經(jīng)濟危機的影響而退步，反而壯大了員工隊伍。

3、圍繞企業(yè)中心工作，切實加強員工的思想政治工作。開展經(jīng)常性的形勢任務(wù)教育。今年以來，為了有效地抓好形勢任務(wù)教育，我們緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，設(shè)立了“標準化檢查小組”，通過導入ISO9001質(zhì)量管理體系，全面推進公司的服務(wù)質(zhì)量，增強全體員工的質(zhì)量意識和服務(wù)意識。把公司的發(fā)展目標作為宣教活動的重要內(nèi)容，目的在于增強員工的責任感和危機感，增強員工的市場意識和生存意識。

4、積極參與各種性質(zhì)的社會援助活動、志愿者活動及城市公共管理活動。近兩年來，公司共組織各種捐贈活動7次，捐贈金額累計超過七萬元。在中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日組織員工參與養(yǎng)老院志愿服務(wù)活動達26人次。世博期間，參與世博志愿者服務(wù)達78人次，服務(wù)時間長達31天。同時公司還積極參加街道組織的各種城市公共管理活動。

5、將創(chuàng)建學習型企業(yè)與爭創(chuàng)文明單位相結(jié)合，與推進企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。自公司成立以來，公司領(lǐng)導就十分重視員工學習及培訓，同

時制定了比較完善的員工培訓制度。201*年以來，公司組織開展了多次專業(yè)知識及素質(zhì)培訓，基本保證了每月一到兩次，極大的提高了員工素質(zhì)及技能水平。

6、進一步加強企業(yè)民主管理，堅持開好每兩個月一次的中、高層領(lǐng)導會議，集中反映并討論普通員工通過各種反饋渠道提出的意見和建議，盡最大可能做到企業(yè)與員工雙贏。

7、進一步關(guān)心職工生活。自08年底工會成立以來，多次通過座談會等形式廣泛聽取職工對公司發(fā)展和管理上的想法和建議，使工會能從源頭上了解、參與公司的各項重大工作的決策，盡最大努力為職工辦實事、做好事。

8、加大科技創(chuàng)新研發(fā)力度。近兩年來，公司進一步加大對科技創(chuàng)新的支持力度，專門成立了由副董事長、總工程師及技術(shù)骨干組成的研發(fā)部，負責技術(shù)研發(fā)及創(chuàng)新。目前，已獲得XXX項專利技術(shù)。

爭創(chuàng)市級文明單位是公司發(fā)展的需要，抓好創(chuàng)建活動也應當成為每位員工共同努力的方向。為此我們要進一步加強學習，不斷增強創(chuàng)建意識，加大創(chuàng)建力度，努力借鑒先進單位好的做法和經(jīng)驗，在不斷總結(jié)得失的基礎(chǔ)上，推進公司不斷發(fā)展。

XXXXXXXXX公司二O一O年十月

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創(chuàng)建文明單位工作情況總結(jié)

一、公司概況。。。。。。。。二、行業(yè)的特點。。。。。。。。

三、文明創(chuàng)建主要做法

近年來，公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標，深入開展文明單位創(chuàng)建工作，著重在“五個突出”上下功夫，不斷鞏固創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建水平，有力推動了公司三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）突出“龍頭”示范，用堅強領(lǐng)導推進文明創(chuàng)建公司黨委把創(chuàng)建文明單位作為新的起點和動力，高標準，嚴要求，不斷加強領(lǐng)導班子和隊伍建設(shè)，為鞏固和提高創(chuàng)建成果提供強有力的組織保證。

1、加強領(lǐng)導班子建設(shè)。領(lǐng)導班子建設(shè)是企業(yè)的“龍頭工程”，是公司改革和發(fā)展的關(guān)鍵。公司黨委緊緊圍繞國有企業(yè)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導班子標準，按照“心齊、氣順、實干、勁足”的建設(shè)要求，通過用創(chuàng)新精神搞活黨委理論學習中心組的學習，提高領(lǐng)導班子成員理論水平，增強黨性修養(yǎng)，拓寬工作視野。堅持領(lǐng)導班子民主生活會制度，圍繞公司發(fā)展中存在的問題，班子成員經(jīng)常開展批評與自我批評，自覺主動接受群眾的監(jiān)督，在重大問題決策前充分聽取群眾意見，加大公司各項事務(wù)的透明度。

2、加強干部隊伍建設(shè)。堅持“黨管人才”原則，將人才工程建設(shè)列入黨委重要議事日程。大力倡導“尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的風氣，堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，以發(fā)展實績論英雄，憑工作實績用干部，大膽選拔任用有真才實學的優(yōu)秀人才。不斷完善激勵約束考核機制，每年對中層干部就德、能、勤、績、廉、學六個方面進行考核，并組織職工群眾進行評議，考核結(jié)果作為選拔任用的重要依據(jù)。三年來共選拔任用*名干部，降職免職*人。通過公司上下共同努力，形成了一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的干部員工隊伍。

3、加強黨風廉政建設(shè)。堅持公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，“一把手”負總責，分管領(lǐng)導各負其責的原則，定期組織召開專題會議，細化責任分解，嚴格責任考核和責任追究。嚴格執(zhí)行中紀委提出的“八不準”和金融工委提出的“六個嚴禁”，制訂了《黨風廉政建設(shè)實施辦法》，建立健全公司領(lǐng)導人員業(yè)績考核制度、領(lǐng)導人員任期經(jīng)濟責任審計制度、領(lǐng)導人員聯(lián)系基層單位和員工群眾等*余項制度。加強黨風廉政教育工作，堅持教育途徑從灌輸式向啟發(fā)式、封閉型向開放型、大型化向小型化、大道理向小道理的轉(zhuǎn)變，不斷增強黨風廉政教育的針對性、實效性和主動性。將黨風廉政建設(shè)責任制納入各級領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部目標管理考核內(nèi)容，考核結(jié)果作為對班子評價和對班子成員業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

（二）突出典型示范，用榜樣的力量帶動文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動中，公司充分發(fā)揮金融企業(yè)窗口單位的優(yōu)勢，注重培養(yǎng)創(chuàng)建先進典型和自身創(chuàng)建示范作用，引領(lǐng)和帶動文明創(chuàng)建工作。

1、注重培養(yǎng)創(chuàng)建先進典型。在文明創(chuàng)建過程中，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的集體和個人，分別獲得國家、省、市級榮譽稱號，*榮獲南京市首批“工人先鋒號”稱號，*榮獲市級“青年文明號”，*榮獲省級“青年文明號”，*榮獲國家級“青年文明號”，*同志榮獲“南京市五一巾幗標兵”稱號，*同志榮獲“南京市新長征突擊手”稱號，*同志榮獲201*年度“南京市青年崗位能手”稱號，*榮獲“南京市優(yōu)秀團干部”稱號，*同志榮獲“五一”勞動獎?wù)拢?同志榮獲“五一”勞動獎?wù)隆?同志榮獲“*市勞動模范”稱號等。

2、注重宣傳創(chuàng)建先進典型。公司黨委每年通過各種形式對在創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰，對市級以上創(chuàng)建先進集體及個人，公司予以重獎鼓勵，樹立一批文明創(chuàng)建標兵和帶頭人。召開文明創(chuàng)建先進事跡報告會，組織先進集體和個人介紹創(chuàng)建經(jīng)驗和先進事跡，認真總結(jié)公司文明創(chuàng)建的好做法、好經(jīng)驗，積極探索新形勢下文明創(chuàng)建的新思路，新辦法，全方位推動公司文明創(chuàng)建工作。通過簡報、畫廊、宣傳欄、網(wǎng)站等平臺在公司全體員工中對文明單位創(chuàng)

建先進集體和個人進行宣傳，將公司成立20年來所有獲得過先進的集體和個人名單匯編成《*》一書，號召全體員工向先進典型學習，在全公司范圍內(nèi)掀起“學先進、趕先進、做先進”的文明創(chuàng)建高潮。

3、注重文明創(chuàng)建帶頭示范。公司在文明創(chuàng)建工作中，緊密聯(lián)系公司工作實際，全面開展市容環(huán)境、公共秩序和窗口服務(wù)的各項整治工作。201*年4月公司100多名青年注冊志愿者在*廣場舉行大型*服務(wù)活動，201*年7月公司團委在*公園開展“青春共建和諧社區(qū)行動，金融知識進社區(qū)”活動。同時公司在文明創(chuàng)建工作中始終不忘做好帶頭示范作用，201*年先后與*有限公司、*有限公司、*股份有限公司等單位開展“統(tǒng)籌共建”活動，定期召開會議共商文明創(chuàng)建工作。積極參加省、市文明辦組織的“結(jié)對共建，推進城鄉(xiāng)文明一體化”主題活動。

（三）突出導入載體，用先進企業(yè)文化引領(lǐng)文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動中，公司黨委堅持與時俱進，積極探索適合時代特點的創(chuàng)建活動內(nèi)容，不斷推進載體創(chuàng)新，堅持以先進

企業(yè)文化引領(lǐng)文明創(chuàng)建工作，形成了。。。。。。。等企業(yè)文化價值理念，榮獲“全國企業(yè)文化優(yōu)秀獎”稱號。

1、服務(wù)文化建設(shè)。公司的基本職能就是。。。。。，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系是公司必須做好的基礎(chǔ)性工作。通過形式多樣的服務(wù)活動，讓更多的投資者認識*，先后舉辦了大型專業(yè)知識服務(wù)活動、“青春共建和諧社區(qū)行動，金融知識進社區(qū)”、*業(yè)務(wù)活動、為客戶建立QQ群提供及時、貼身的咨詢服務(wù)等。

2、學習文化建設(shè)。公司自1999年始即開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識型員工”活動。一是堅持領(lǐng)導班子學習制度。將中心組學習，作為公司領(lǐng)導班子建設(shè)的“核心工程”來抓，要求領(lǐng)導班子成員每年精讀一本書、每年到基層作一次學習輔導報告，每年完成一篇調(diào)研報告，發(fā)表一篇專業(yè)論文。二是堅持公司中層管理干部讀書筆記活動。要求公司中層管理干部每季度完成二篇讀書筆記，定期進行檢查，并予以通報，對優(yōu)秀讀書筆記進行表揚，十年如一日，從未間斷。三是堅持在全體員工中開展讀好書活動。通過舉辦讀書演講比賽等

活動，加強員工愛讀書、愛學習的氛圍。

3、合規(guī)文化建設(shè)。嚴格按照監(jiān)管機構(gòu)的要求，加強合規(guī)管理工作。建立了分工明確、運作高效的風險控制和合規(guī)管理組織體系，構(gòu)建了覆蓋各項業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程的風險控制和合規(guī)制度體系，持續(xù)強化對各項制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，編制了《合規(guī)制度匯編》、《合規(guī)手冊》。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時堅持從自身實際情況出發(fā)，追求逐步穩(wěn)妥發(fā)展，有效規(guī)避市場風險。在開展各項業(yè)務(wù)時，堅持對各類風險進行科學分析和測算，有效防范和控制經(jīng)營風險。通過培訓和知識競賽等多種形式強化員工風險控制和合規(guī)管理理念，確保依法合規(guī)開展執(zhí)業(yè)行為。

4、品牌文化建設(shè)。公司成立了品牌建設(shè)工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一指揮品牌建設(shè)工作，組織制定品牌建設(shè)規(guī)劃和實施辦法。緊緊圍繞“。。。。。�！钡钠髽I(yè)精神，注重提煉公司傳統(tǒng)文化，在完成公司視覺識別系統(tǒng)規(guī)范設(shè)計工作的基礎(chǔ)上，通過戶外燈箱、過街燈橋、環(huán)保袋、易拉寶、地鐵站臺、專列廣告、公交車等廣告，積極開展宣傳工作，取得了良好效果。企業(yè)

先后榮獲。。。。。等榮譽稱號。

（四）突出心行一致，用具體行動彰顯文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動中，公司黨委始終把遵紀守法、安全生產(chǎn)工作放在第一位，積極承擔社會責任，通過各種途徑回報社會。

1、堅持遵紀守法。一是嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，遵守各項管理制度，積極開展綜合治理和群防群治工作，在全公司范圍內(nèi)開展法制宣傳教育，使員工做到知法、懂法、守法，爭做文明員工、文明市民，近年來未發(fā)生任何嚴重違法違規(guī)事件。二是認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和安排，堅持進行“愛崗敬業(yè)、遵紀守法”為主題的職業(yè)道德教育，十一年如一日，從未間斷。三是嚴格執(zhí)行計劃生育政策。實行婚育同步管理，大力宣傳晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育的知識，提倡新事新辦，婚喪嫁娶無大操大辦現(xiàn)象，連續(xù)多年實現(xiàn)晚婚率100%，計劃生育率100%，獨生子女領(lǐng)證率100%。

2、堅持回報社會。一是開展環(huán)境整治和美化活動。公司嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，深入開展愛國衛(wèi)生運動，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，加大營業(yè)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，認真貫徹落實《公共場

所衛(wèi)生管理條例》和《江蘇省〈公共場所衛(wèi)生管理條例〉實施辦法》，建立每周五衛(wèi)生日制度，劃分衛(wèi)生責任區(qū)，落實衛(wèi)生責任人，實現(xiàn)公司內(nèi)外環(huán)境整潔，相關(guān)指標達到有關(guān)部門規(guī)定的要求。在201*年初的特大雪災中，公司積極做好各項防災工作，所有的營業(yè)場所未出現(xiàn)一起意外事故。二是積極參加和支持社會的公益性活動。。。。。。

3、堅持安全生產(chǎn)。一是加強安全保衛(wèi)工作。公司貫徹“預防為主、確保重點、依靠群眾、綜合治理”的方針，防治結(jié)合，采取集中學習上課、看錄相、簽訂責任書等形式，加強保安人員的上崗培訓，不斷提高隊伍的素質(zhì)。制定《門衛(wèi)制度》、《消防制度》、《保安值勤制度》等多項安全保衛(wèi)制度。組織防火、防盜、協(xié)助公安機關(guān)辦案等為重點的專項檢查和綜合治理，查隱患，抓整改，做到防患于未然。在201*年奧運會、201*年建國60周年慶典等活動中未發(fā)生一起安全事故。二是加強技術(shù)保障工作。對公司信息系統(tǒng)進行升級改造，整合網(wǎng)上交易系統(tǒng)行情、交易和資訊平臺，對網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機交易系統(tǒng)進行擴容升級，優(yōu)化整合短信平臺，實現(xiàn)移動、

電信統(tǒng)一接入，交易系統(tǒng)*年未發(fā)生一起技術(shù)事故。三是加強應急演練工作。公司制定了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應急預案、信訪工作應急預案、突發(fā)事件應急預。。。。。全行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的應急演練活動中，公司的應急演練工作得到了現(xiàn)場檢查組專家及領(lǐng)導的充分肯定和高度評價。201*年省、市“平安金融”安全檢查中獲得一致好評。

（五）突出著眼長遠，用建章立制保證文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動中，公司黨委始終把創(chuàng)建工作作為主要工作來抓，堅持發(fā)揮干部職工的“主人翁”作用，堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活。

1、加強創(chuàng)建組織領(lǐng)導。在文明單位的創(chuàng)建過程中，認真履行“一把手”責任制、“部門負責人”責任制，公司董事長、總裁親自抓，做到領(lǐng)導干部帶頭創(chuàng)、親自抓，以實際行動，樹好標桿，做好表率。公司專門成立文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，負責組織實施、督促檢查文明單位創(chuàng)建工作，研究解決在創(chuàng)建活動過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，并不斷推進文明單位創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，開展文明創(chuàng)建

日常管理工作，并在人員、經(jīng)費、辦公設(shè)備等方面優(yōu)先保障。各基層營業(yè)部成立營業(yè)部文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，制訂了符合各單位自身特點的創(chuàng)建規(guī)劃和措施，責任分解落實到人，形成了“一層抓一層，層層抓落實”的良好氛圍，為文明創(chuàng)建工作提供強有力的組織保障。

2、加強創(chuàng)建實踐活動。一是加強創(chuàng)建教育工作。公司利用各種會議、宣傳欄、簡報、網(wǎng)站等陣地進行文明創(chuàng)建教育，著力做好社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力倡導愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。二是開展多種形式的實踐活動。先后舉辦。。。。。等活動，進一步引導廣大干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。三是積極組織開展文化體育和科普教育活動。先后組織。。。。。。。等活動，在舉行勞動競賽、崗位練兵的同時也積極倡導健康文明科學的生活方式。

3、加強創(chuàng)建檢查考核。依據(jù)。。。。。等具體規(guī)定，嚴格考核，將各項創(chuàng)建目標分解指標，結(jié)合經(jīng)濟責任制按月重點考核，與職工獎金考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣。將創(chuàng)建實績作為年

度工作計劃、總結(jié)、評比的重要依據(jù)，并列入領(lǐng)導干部考核內(nèi)容。創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組定期召開創(chuàng)建工作會議，及時總結(jié)創(chuàng)建工作情況，改進不足，不斷創(chuàng)新。同時從人大代表，新聞界、金融界、投資者等方面聘請行風監(jiān)督員，對公司創(chuàng)建工作進行監(jiān)督、評議。創(chuàng)建辦公室不定期進行現(xiàn)場檢查，對于在創(chuàng)建工作中客戶反映的問題和各級檢查中暴露的問題，公司和營業(yè)部領(lǐng)導認真對待，提出整改意見，并組織實施，做到層層落實，件件解決，使得創(chuàng)建活動不斷取得新的經(jīng)驗、新的成績。

四、文明創(chuàng)建主要成效

近年來，公司領(lǐng)導班子團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工，堅持科學發(fā)展，審時度勢、把握全局，冷靜分析國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢，。。。。在業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展、行業(yè)地位和作用、社會聲譽和影響、“三個文明”建設(shè)等方面都取得了量和質(zhì)的飛躍，主要體現(xiàn)在以下五個方面：

（一）綜合競爭力顯著提升。。。。。。

（二）創(chuàng)新發(fā)展力快速提高。。。。。。。

（三）法人治理和風控建設(shè)明顯加強。。。。。。。

（四）團隊綜合素質(zhì)大幅提高。。。。。。。

（五）“三個文明”建設(shè)成效顯著。。。。。。。。。。。。。。。。

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