水務(wù)局201*年度精神文明建設(shè)工作總結(jié)作文

201*年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，哈密水務(wù)精神文明建設(shè)認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)和區(qū)精神文明建設(shè)全體會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把握水利改革發(fā)展機(jī)遇，緊密圍繞“保開局、促轉(zhuǎn)型、惠民生”工作要求，突出“保障公共安全、改善水務(wù)民生、深化改革發(fā)展、提升行業(yè)形象”重點(diǎn)，深入開展水務(wù)精神文明建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系，為哈密水務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

一、以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。

一是堅(jiān)持正面灌輸開啟黨員干部心智。努力發(fā)揮思想政治工作正面教育引導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，

按照區(qū)委要求認(rèn)真堅(jiān)持各級(jí)黨組織中心組學(xué)習(xí)制度，我局把塑造優(yōu)秀人格品德、樹立良好社會(huì)形象作為重要目標(biāo)，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、干事型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型“五型”機(jī)關(guān)（單位）活動(dòng)，引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)和全面貫徹黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神和各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)中央一號(hào)文件精神，在干部職工中積極發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用。

二是堅(jiān)持以人為本理順黨員干部情緒。堅(jiān)持以尊重人、關(guān)心人、理解人為前提，對(duì)本

單位干部職工的思想狀況和生活冷暖放在領(lǐng)導(dǎo)干部的心坎上，認(rèn)真解決在生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，理順情緒，凝聚人心。對(duì)于每一條意見、建議，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人及時(shí)作出針對(duì)性和準(zhǔn)確性的解答，并提出解決方案和時(shí)限，真正把排民憂、解民困、為民辦實(shí)事工程落到實(shí)處。

三是堅(jiān)持典型引路激勵(lì)黨員干部斗志。圍繞“轉(zhuǎn)型發(fā)展當(dāng)先鋒，服務(wù)群眾做表率”的主題，通過(guò)“身邊典型”的培育，全局上下已形成了“學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)”的良好氛圍。

二、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)民生服務(wù)工程建設(shè)。

認(rèn)真貫徹“以人為本、關(guān)注民生”的工作要求，按照市文明委更加注重群眾滿意、更加

注重社會(huì)責(zé)任、更加注重社會(huì)聯(lián)動(dòng)的新版創(chuàng)建要求，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)涉水需求，擦窗口、強(qiáng)服務(wù)、做實(shí)事同時(shí)并舉，進(jìn)一步提高行業(yè)服務(wù)的社會(huì)知曉率和滿意率。一是加強(qiáng)存在問(wèn)題整改，不斷提高行業(yè)服務(wù)的社會(huì)誠(chéng)信度。按照爭(zhēng)創(chuàng)“一流政風(fēng)”、鞏

固“一流行風(fēng)”，深化“提素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)，我局從加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、深化政務(wù)公開、改革行政審批、優(yōu)化服務(wù)窗口、完善機(jī)制建設(shè)等方面入手，進(jìn)一步推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，廣泛開展“三亮、三比、三評(píng)”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)議制度，強(qiáng)化了重點(diǎn)工作督查，進(jìn)一步增強(qiáng)了行政管理能力；延伸了水務(wù)為民服務(wù)手臂，拓展了自來(lái)水“四零式”服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)了轉(zhuǎn)變作風(fēng)、為民服務(wù)的意識(shí)，較好地提升了水務(wù)公共服務(wù)的社會(huì)形象。

二是加強(qiáng)建設(shè)管理，不斷創(chuàng)造行業(yè)文明的新亮點(diǎn)。這些水務(wù)工程的建設(shè),有效提升了

我區(qū)水環(huán)境、供排水等硬件設(shè)施，改善了民生需求，促進(jìn)了水務(wù)和諧發(fā)展。

三是加強(qiáng)服務(wù)民生舉措，不斷提高行業(yè)服務(wù)的社會(huì)滿意率。繼續(xù)抓好服務(wù)承諾工作，

并不斷推進(jìn)由行業(yè)承諾向單位承諾的拓展；按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化要求，繼續(xù)抓好行政審批窗口、水務(wù)熱線等服務(wù)建設(shè)，更加重視執(zhí)法檢查、抄表員、小修員等“流動(dòng)窗口”文明素質(zhì)的同步提高，重視發(fā)揮好水務(wù)網(wǎng)站等“網(wǎng)絡(luò)窗口”在加大信息公開、拓展網(wǎng)上辦事功能等作用，不斷擦亮水務(wù)窗口服務(wù)的群體形象；以延伸服務(wù)、志愿服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷外塑形象、造福于民，不斷提高行業(yè)服務(wù)的社會(huì)公信力和滿意率。

三、以增強(qiáng)行業(yè)軟實(shí)力為目標(biāo)，加強(qiáng)思想文化工程建設(shè)。

文化是民族的精神和靈魂，也是行業(yè)和單位影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在。按照十七屆

六中全會(huì)的工作要求，我局繼續(xù)重視抓好行業(yè)、企業(yè)思想文化建設(shè)。

一是結(jié)合紀(jì)念建黨92周年，積極開展群眾性文化活動(dòng)。圍繞紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年，我局積極開展十項(xiàng)系列活動(dòng)。先后召開了“永遠(yuǎn)跟黨走”新老黨員座談會(huì)、紀(jì)念建黨92周年“兩優(yōu)一先”表彰暨先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，組織黨團(tuán)員觀看《開天辟地》等革命戰(zhàn)爭(zhēng)影片，重溫了黨的誓言，在青年黨團(tuán)員中積極開展“在黨的哺育下茁壯成長(zhǎng)”征文活動(dòng)，各基層黨團(tuán)、工會(huì)組織分期分批地組織黨團(tuán)員和積極分子、工人骨干到紅色旅游經(jīng)典勝地參觀學(xué)習(xí)，以及組織干部職工到哈密規(guī)劃展示館參觀哈密黨史圖片展，局團(tuán)委積極組織青年志愿者深入社區(qū)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。系列活動(dòng)取得了積極的宣傳教育效果，極大地調(diào)動(dòng)了全系統(tǒng)黨員干部和群眾建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的工作熱情，有力地推動(dòng)了哈密水務(wù)各項(xiàng)工作的開展。

二是抓住各種有利契機(jī)積極開展豐富多彩的社會(huì)宣傳工作。精心組織好“3.22”世界水

日、“6.5”世界海洋日等涉水涉海紀(jì)念活動(dòng)社會(huì)宣傳，配合貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件、水土保持法和水利普查、水務(wù)建筑市場(chǎng)整頓，積極開展豐富多彩的社會(huì)宣傳活動(dòng)。多角度、多手段、多時(shí)段宣傳并舉，形成不間斷的宣傳聲勢(shì)，不斷擴(kuò)大行業(yè)、單位的社會(huì)知曉率和影響力，為事業(yè)發(fā)展、單位工作營(yíng)造起更好的社會(huì)輿論環(huán)境。

三是解放思想創(chuàng)新進(jìn)取，深入開展思想文化工作研究。結(jié)合中心組學(xué)習(xí)和局思想政治

工作研究會(huì)等平臺(tái)，我局堅(jiān)持通過(guò)理論學(xué)習(xí)為水務(wù)發(fā)展把方向、探新路、議大事，直接推動(dòng)了水務(wù)中心工作的開展。緊緊把握中央一號(hào)文件、領(lǐng)導(dǎo)干部能力建設(shè)等要求，指導(dǎo)各基層單位以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的工作思路開展工作。市自來(lái)水公司為了做到“問(wèn)計(jì)于民”，組織開展了“服務(wù)延伸，惠及民生”小修延伸服務(wù)，切實(shí)解決民生問(wèn)題。市水文站深入社會(huì)開展“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，節(jié)約保護(hù)水資源”主題宣講活動(dòng)。市水利管理所開展“貫徹中央一號(hào)文件進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，每年以理論研討的形式，積極探討基層黨的建設(shè)、河道建設(shè)管理、水閘安全運(yùn)行、落實(shí)防汛防臺(tái)、文明單位創(chuàng)建、水利經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展等方面工作。市海塘管理所積極與結(jié)對(duì)單位搭建“共建、共享、共進(jìn)”平臺(tái)，積極征求意見建議，匯集集體智慧和力量，推動(dòng)海塘管理科學(xué)發(fā)展。一年來(lái)，我局編輯出版了《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)�？�》、《哈密水務(wù)工作紀(jì)實(shí)》等，收集了52篇理論研討文章，對(duì)水務(wù)黨建和思想政治工作研究成果進(jìn)行總結(jié)，有效推動(dòng)了哈密水務(wù)科學(xué)發(fā)展。

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XX縣XX局

201*年上半年精神文明建設(shè)工作總結(jié)

縣文明辦：

根據(jù)縣精神文明建設(shè)辦公室有關(guān)文件精神，結(jié)合我局工作實(shí)際，嚴(yán)格按照文明單位的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自查自驗(yàn)，現(xiàn)就各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)情況，總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)

為確保精神文明建設(shè)工作的順利開展，我單位成立了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到層層明確職責(zé)、事事抓好落實(shí)。半年來(lái)，我們始終堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，緊緊圍繞群眾工作全覆蓋活動(dòng)和本局實(shí)際，充分發(fā)貨黨、團(tuán)、工會(huì)組織的作用，積極醞釀?dòng)懻撝贫攘宋揖志�神文明建設(shè)工作計(jì)劃，并將創(chuàng)建規(guī)劃內(nèi)容分解落實(shí)到人頭上，層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，同時(shí)充分利用職工之家、學(xué)習(xí)園地等文化陣地，大力宣傳黨和政府的有關(guān)政策和法律法規(guī)等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳，進(jìn)一步明確了各自職責(zé)，規(guī)范了職工的行為準(zhǔn)則，完善了為農(nóng)服務(wù)體系。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

我局在精神文明建設(shè)工作中，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，檢查理論引導(dǎo)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)討論和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及法律法規(guī)、規(guī)章制度、上級(jí)部門文件會(huì)議精神、思想政治及專業(yè)知識(shí)等方方面面的內(nèi)容，通過(guò)抄寫學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會(huì)鞏固學(xué)習(xí)成效，全面增強(qiáng)了職工的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)及崗位技能，提高了創(chuàng)新能力，為精神文明建設(shè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、管理為本，創(chuàng)新理念

對(duì)于基層水利一線單位來(lái)說(shuō)，精神文明的最終落點(diǎn)就是要體現(xiàn)“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)。近年來(lái)，我們按照縣委、政府的安排部署和單位工作實(shí)際，實(shí)施了精細(xì)化管理，結(jié)合實(shí)際細(xì)分工作崗位，制訂了切實(shí)可行的管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，量化考核指標(biāo)，全體職工競(jìng)爭(zhēng)上崗，充分調(diào)動(dòng)了職工工作的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識(shí)，單位全體職工都能夠遵紀(jì)守法，模范遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，在全局形成了人人思進(jìn)、人人爭(zhēng)先的良好競(jìng)爭(zhēng)局面。

四、落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作，保證精神文明建設(shè)健康發(fā)展

根據(jù)水務(wù)局工作要點(diǎn)和社會(huì)綜合治理考核辦法，我們就認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《憲法》、《水法》、《防洪法》、《工會(huì)法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《勞動(dòng)保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)及文件，在學(xué)習(xí)文件、提高法律意識(shí)的同時(shí)，建立健全了群團(tuán)組織。一是民主選舉產(chǎn)生了社會(huì)治安、內(nèi)部治安、民調(diào)小組、工會(huì)、矛盾糾紛排查小組等群團(tuán)組織，討論制定了年度社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)及考核細(xì)則，使其各組織分工明確、責(zé)任到人。二是必須要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，加強(qiáng)了節(jié)假日期間值班人員的落實(shí)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格實(shí)行業(yè)務(wù)接待費(fèi)用審批手續(xù)和鄉(xiāng)職工代表大會(huì)報(bào)告制度，充分發(fā)揮了民主監(jiān)督，增強(qiáng)了民主監(jiān)督意識(shí)。四是加強(qiáng)社會(huì)綜合治理的落實(shí)工作，積極教育職工嚴(yán)禁參與“黃、賭、毒”和社會(huì)各種不良行為，加強(qiáng)組織紀(jì)律，嚴(yán)格遵紀(jì)守法，并在職工、站段簽訂了綜合治理和禁毒目標(biāo)責(zé)任書。落實(shí)了單位“三包”制度（單位包職工、職工包家屬、家屬包子女）。一年來(lái)，單位內(nèi)部治安良好，無(wú)刑事案件和治安案件發(fā)生，也無(wú)違犯計(jì)劃生育政策現(xiàn)象，單位內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)，秩序良好，確保了單位精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。

五、精神文明建設(shè)成效顯著

我們圍繞本單位中心工作，制定了工作計(jì)劃，開展了一系列富有成效的活動(dòng)。一是開展“結(jié)對(duì)認(rèn)親、為民富民”，廣大干部職工深入結(jié)對(duì)戶，為群眾排憂解難，為結(jié)對(duì)戶解決了一批群眾反應(yīng)強(qiáng)烈、影響發(fā)展增收的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，贏得了群眾的一致好評(píng)。二是通過(guò)開展“共建共創(chuàng)”活動(dòng)，加強(qiáng)了基層支部建設(shè)，各項(xiàng)規(guī)章制度得到了健全完善，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。三是通過(guò)開展黨員承諾、踐諾和黨員亮身份活動(dòng)，接受廣大群眾的監(jiān)督，廣大黨員都能帶頭干、主動(dòng)干，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。四是以提高工作效能、改善發(fā)展環(huán)境為核心，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以提高人民群眾滿意度為目標(biāo)，開展了“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，工作效能得到不斷提升。

六、下一步創(chuàng)建活動(dòng)打算

在今后的工作中，我們要深入貫徹十八大精神，以更飽滿的政治熱情把精神文明工作真正抓好，做到思想不松動(dòng)、措施不減弱、標(biāo)準(zhǔn)不走樣，進(jìn)一步研究細(xì)化具體的工作措施，切實(shí)把精神文明建設(shè)工作引向深入。

一是繼續(xù)下大力氣抓好干部職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，培養(yǎng)他們堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，努力塑造出一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、作風(fēng)好的水利職工隊(duì)伍。

二是加大管理力度，推動(dòng)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。以精細(xì)化管理為抓手，進(jìn)一步落實(shí)工作方案和措施的執(zhí)行，層層分解、細(xì)化責(zé)任、量化目標(biāo)、推動(dòng)精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

三是廣泛征求各方意見建議，認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題，把原因查清，對(duì)查找出的問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施和要求，進(jìn)行限期整改，要切實(shí)通過(guò)精神文明建設(shè)，促進(jìn)我局工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效能的提高。

我局的各項(xiàng)工作一年一個(gè)新臺(tái)階，水利管理工作日趨規(guī)范，服務(wù)形象不斷提升，水利發(fā)展改革穩(wěn)步推進(jìn)，工作成效顯著。

今后，我們將瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)，不斷創(chuàng)新理念、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新思維，以更大的力度、更強(qiáng)的措施推進(jìn)我局精神文明建設(shè)工作取得更大的成績(jī)，創(chuàng)造更多的輝煌。

XX縣XX局201*年7月22日

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