201*年居委治保調(diào)解總結(jié)

200*年任##鎮(zhèn)人民調(diào)解辦公室主任以來，我與其他調(diào)解員一道，穩(wěn)扎穩(wěn)打，克堅(jiān)攻難，共調(diào)解糾紛1454起，其中直接參與糾紛調(diào)解562起，及時(shí)有效地化解了各類矛盾糾紛，達(dá)到了預(yù)防和減少犯罪、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的目的，人民調(diào)解工作取得了較大進(jìn)步，為營造和諧穩(wěn)定的“平安##”發(fā)揮了重要作用。

一、勤學(xué)習(xí)、立規(guī)矩，規(guī)范執(zhí)法行為

在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的環(huán)境下，糾紛發(fā)生的范圍、主體不斷擴(kuò)大，糾紛類型也不斷復(fù)雜化，過去那種“兩頭哄、雙方瞞、壓住問題”的做法行不通了。這就要求人民調(diào)解員必須加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高水平，調(diào)解糾紛當(dāng)中做到“法德結(jié)合、文明調(diào)解”。自當(dāng)任司法所長以來，我努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等一系列黨的理論;牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持用發(fā)展的眼光想問題、解決糾紛;積極參加各類培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力提高自身的理論水平和法律水平，增強(qiáng)解決糾紛的科學(xué)性、合理性。同時(shí)，我結(jié)合##的實(shí)際，建立健全了工作制度、廉潔制度，及時(shí)修訂了《人民調(diào)解員守則》、《人民調(diào)解員工作制度》、《矛盾糾紛排查制度》等各項(xiàng)人民調(diào)解工作制度，進(jìn)一步規(guī)范了人民調(diào)解行為。

二、細(xì)排查、重解決，防止矛盾激化

##鎮(zhèn)轄##個(gè)行政村##個(gè)自然村，總計(jì)##余人，是全縣行政村和自然村最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地域廣、居住分散是其最大的鎮(zhèn)情。面對(duì)如此復(fù)雜的局面，我并沒有氣餒，始終抱著“決不能叫矛盾激化，更不能讓民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事糾紛”的信念，和鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)一班人，認(rèn)真落實(shí)“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的人民調(diào)解工作方針，加強(qiáng)矛盾糾紛排查和解決力度。一是建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)##個(gè)行政村建立了人民調(diào)解委員會(huì)，鞏固了基層的基礎(chǔ)地位;堅(jiān)持每月治調(diào)主任例會(huì)制，加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度。根據(jù)重大節(jié)假日期間，婚姻、戀愛糾紛較多;秋冬交替農(nóng)閑時(shí)節(jié)，建房、宅基地、農(nóng)作物糾紛較多;春節(jié)前后，贍養(yǎng)糾紛較多的實(shí)際情況，我們開展有針對(duì)性的重點(diǎn)排查和走訪，發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭及時(shí)采取針對(duì)性措施，有效避免糾紛的發(fā)生。二是加強(qiáng)矛盾糾紛解決力度。一旦發(fā)生糾紛，我們迅速出動(dòng)，積極介入，了解事情的起因，掌握糾紛的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在調(diào)解時(shí)做到“耐心、誠心、細(xì)心”，不厭其煩地向當(dāng)事(本文來自中科軟件園，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明！)人宣傳法律政策，提高當(dāng)事人的法律政策認(rèn)知度，防止矛盾激化，確保糾紛的圓滿解決。201*年7月7日，##鎮(zhèn)某村書記施某與該村村委委員施某因村莊規(guī)劃發(fā)生爭吵，事態(tài)發(fā)展到對(duì)打出手，二人還是親兄弟，造成該書記的哥哥鼻骨骨折，經(jīng)鑒定屬于輕傷，其女兒得知爸爸被叔叔打傷后，鼓勵(lì)父親追究叔叔的刑事責(zé)任，我們得知情況后，考慮到今后工作需要，及引起該糾紛純屬為集體工作，與承辦此案件的派出所民警一起商討、研究，認(rèn)為該案件適宜調(diào)解，而且加害人其弟也在事后主動(dòng)賠禮道歉，經(jīng)過調(diào)委會(huì)及村干部一起認(rèn)真做兄長和其女兒的工作，說明利避關(guān)系，最后雙方同意調(diào)解。加害人施某自愿賠償被害人醫(yī)藥費(fèi)、車旅費(fèi)、誤工費(fèi)等，被害人則對(duì)加害人表示諒解，兄弟倆氣消了，干部之間也更加團(tuán)結(jié)。這樣，一家人避免了對(duì)簿公堂，重新和睦相處，也有利于該村今后的發(fā)展。

三、身廉潔、保公正，維護(hù)一方穩(wěn)定

自擔(dān)任司法所長，從事人民調(diào)解工作以來，不管是工作還是業(yè)余時(shí)間，只要有糾紛，我就會(huì)第一個(gè)到現(xiàn)場，只要有人要求幫助，我從不拒絕。一些得到過我?guī)椭�的人，總想給我回報(bào)，還有一些叫我偏袒偏裁的人，設(shè)法想給我點(diǎn)小恩小惠，但我始終不為所動(dòng)，保持一顆平常心，在調(diào)處過程中公公正正，始終把“一碗水端平”。在執(zhí)法過程中，我給自己定了一條“清規(guī)戒律”：作為一名人民調(diào)解員，收別人一分錢，我自己就不值一文錢。三年來，在我們的共同努力下，##鎮(zhèn)無惡性群眾性事件和無惡性民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，也無糾紛上交上級(jí)司法部門，真正做到糾紛不出鎮(zhèn)，呈現(xiàn)了“家和萬事興，鎮(zhèn)安百業(yè)順”的良好局面。

四、存在問題與不足

在這幾年中，我盡了自己的努力，取得了一定的成績，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己與組織和群眾的要求還存在一定的差距,表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、深入，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠等等。今后，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，為維護(hù)##和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力!

擴(kuò)展閱讀：社區(qū)治保主任201*年度述職報(bào)告

江三社區(qū)治保主任201*年度工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！本人張偉江，現(xiàn)任江三社區(qū)治保主任，主要負(fù)責(zé)治保調(diào)解、群眾信訪、人民武裝、反邪教以及外來人口管理等綜合治理工作。201*年6月任職以來在街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體居民的支持幫助下以及各位居委會(huì)干部的共同努力和辛勤工作下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本和科學(xué)的發(fā)展觀，大力推進(jìn)我村社會(huì)治安綜合治理工作，確保了我村社會(huì)治安綜合治理工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)將今年的工作情況簡要匯報(bào)如下，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們給予評(píng)議

一、健全群防群治，重點(diǎn)整治治安

近年來，江三社區(qū)外來人口驟增，針對(duì)盜竊案件時(shí)有發(fā)生的情況，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了群防群治隊(duì)伍的建設(shè)，及時(shí)建立了一支由200多名黨員和入黨積極分子組成的義務(wù)巡邏隊(duì)，加大了巡邏的力度和廣度，有效的打擊了犯罪分子，大大的降低了發(fā)案率。201*年全年發(fā)案439起，201*年全年發(fā)案335起，同比下降了23%。同時(shí)不斷地發(fā)展群眾信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)地對(duì)各類不安定因素進(jìn)行排查，有針對(duì)性地做好工作，掌握主動(dòng)。在我們的巡防隊(duì)伍和群眾網(wǎng)絡(luò)的雙聯(lián)配合下，我們治安防控體系的嚴(yán)密性和實(shí)效性得到了進(jìn)一步的提升。二、努力做好群眾來信來訪工作

對(duì)群眾的每一次情況反映，我都認(rèn)真接待，仔細(xì)聽取。對(duì)于我可以處理的情況，我都認(rèn)真予以辦理，對(duì)少數(shù)受條件限制或政策不允許確實(shí)解決不了的，我會(huì)認(rèn)真做好解釋說服工作。今年共接待來訪30余起，其中直接受理解決10余起。在信訪工作的過程中，我們切實(shí)貫徹以人為本的價(jià)值觀，嚴(yán)格落實(shí)防范責(zé)任制，防止集體上訪，同時(shí)對(duì)有上訪傾向的群眾及時(shí)地進(jìn)行思想開導(dǎo)和勸解，確保萬無一失。三、做好人民調(diào)解工作

我社區(qū)民事糾紛主要包括：鄰里之間矛盾、贍養(yǎng)老人矛盾、婆媳之間矛盾、夫妻矛盾，還有征遷工作以及工地施工帶來的種種糾紛等等。針對(duì)以上情況，我們成立了“人民調(diào)解委員會(huì)，建立健全了基層矛盾糾紛化解工作機(jī)制。自成立以來，調(diào)解糾紛20余起，其中調(diào)解成功18起，調(diào)解成功率80%，還有幾起由于施工引起的糾紛，社區(qū)仍在積極的調(diào)處當(dāng)中。

三、外來人口管理

江三社區(qū)是杭州規(guī)劃地高科技工業(yè)園區(qū)，地理位置優(yōu)越。越來越多的企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)，隨之而來的便是大數(shù)量的外來務(wù)工人員。我社區(qū)的外來人口明顯增加，截止201*年底，我社區(qū)已有外來人口30000余人。確實(shí)增加了我社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)也給我社區(qū)的各項(xiàng)工作帶來了一定的負(fù)面影響。大部分外來人員都能夠配合社區(qū)里的各項(xiàng)工作，遵紀(jì)守法，但也有少數(shù)個(gè)別人進(jìn)行非法活動(dòng)，成為不穩(wěn)定因素。為此，我們配合上級(jí)部門做好外來人口登記管理工作，長期配備六名戶籍管理員，摸底調(diào)查外來人員情況，為外來人員辦理有關(guān)證件，201*年全年辦理暫住證12453本，辦證率達(dá)85%。同時(shí)建立外來人員檔案，做好教育工作，關(guān)心外來人員做好各項(xiàng)安全工作。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障群眾的生產(chǎn)和生活，做到了應(yīng)做的工作。四、人民武裝工作

自201*年征兵工作啟動(dòng)以來，我們進(jìn)行積極地宣傳和動(dòng)員，為做到征兵工作家喻戶曉，我們先排摸出適齡人員數(shù)量，并派專人挨家挨戶填寫兵役登記表。同時(shí)在學(xué)校、小區(qū)門口等人口集中的地方懸掛橫幅以加大宣傳。最終共有23位適齡青年主動(dòng)上站初檢，并且2人進(jìn)行區(qū)復(fù)檢。很可惜最后并沒有身體素質(zhì)符合的人員，未能向部隊(duì)輸送有用的人才。

五、做好安全生產(chǎn)及消防工作

今年以來，我們與本轄區(qū)的5家企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)和消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書。按照責(zé)任書的要求，我們與各個(gè)單位的安全員保持密切聯(lián)系，并定期召開安全工作會(huì)議，了解、排查存在的各種安全隱患，積極做好防備工作。同時(shí)，我們還進(jìn)行了一次大規(guī)模的火患排查行動(dòng)，對(duì)出租戶及各商鋪進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)責(zé)令改正各種消防隱患。六、做好歸正人員幫教工作

我社區(qū)現(xiàn)有8名歸正人員，社區(qū)兩委定期組織工作人員，以結(jié)對(duì)幫教的形式，幫助他們回歸社會(huì)，樹立起重新做人的信心。通過熱情的談話和思想的交流，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)在生活中給予幫助，鼓勵(lì)他們放下包袱重新做人。七、反邪教工作

我社區(qū)目前為止并未發(fā)現(xiàn)有參與邪教人員。我們將進(jìn)一步通過宣傳、學(xué)習(xí)反邪教知識(shí)，進(jìn)一步提高本社區(qū)居民對(duì)反邪教的認(rèn)識(shí)，樹立科學(xué)的理念，共同創(chuàng)建科學(xué)健康的生活方式。

八、廉潔自律情況

本人切實(shí)吧為人民服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。按照上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)，生活作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)利，認(rèn)真履行職責(zé)。做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。

綜上所述，我在今年的治安綜合治理的工作中取得了一些成績，但是離上級(jí)，離老百姓對(duì)我的要求還有一定的距離。今后，我將進(jìn)一步做好治安綜合治理工作，更好的擔(dān)負(fù)起“保一方平安”的責(zé)任。同時(shí)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我意見和建議。

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