XX年中小企業(yè)綜合管理科工作總結(jié)

XX年中小企業(yè)綜合管理科工作總結(jié)

今年以來(lái)，中小企業(yè)管理科在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各科室的大力配合支持下，緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹市委、市政府和上級(jí)條線機(jī)關(guān)的工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下。

一、切實(shí)做好中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)工作

為適時(shí)適度正確跟蹤和把握全市中小企業(yè)運(yùn)行情況和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)走訪企業(yè)，并及時(shí)與統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系和溝通，拓寬信息的來(lái)源和渠道，及時(shí)掌握中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新特點(diǎn)，通過(guò)客觀分析運(yùn)行走勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)有效的對(duì)策建議。

二、認(rèn)真組織開(kāi)展調(diào)查研究工作

堅(jiān)持把調(diào)查研究工作作為提高科室工作水平的有效抓手和措施，結(jié)合本職開(kāi)展調(diào)研工作，發(fā)揮好參謀助手作用。

1、積極配合上級(jí)條線做好調(diào)查工作。多次配合省中小局組織開(kāi)展中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展要素保障研究課題調(diào)查、落實(shí)全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策措施情況問(wèn)卷調(diào)查和中小工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)上填報(bào)和紙質(zhì)材料兩種形式，收集匯總近500多家的企業(yè)調(diào)查資料，及時(shí)匯總出中小企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題和困難，為有針對(duì)性的解決問(wèn)題和提供服務(wù)提供切實(shí)可行的依據(jù)。

2、做好XX年高成長(zhǎng)型企業(yè)和微小企業(yè)進(jìn)規(guī)模培育的調(diào)查。年初對(duì)高成長(zhǎng)型企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，并到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，排出高成長(zhǎng)型企業(yè)X家。其中，被省級(jí)認(rèn)定重點(diǎn)培育企業(yè)X家，XX市級(jí)認(rèn)定重點(diǎn)培育X家。及時(shí)與鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，將具有發(fā)展?jié)摿Φ�、年度營(yíng)業(yè)收入有望達(dá)到201*萬(wàn)元的X家微小企業(yè)作為省級(jí)培育對(duì)象進(jìn)行上報(bào)，并做好跟蹤服務(wù)工作。

3、下半年，針對(duì)中小工業(yè)企業(yè)面臨的前所未有的困難，對(duì)全市X家中小型工業(yè)企業(yè)開(kāi)展了專題問(wèn)卷調(diào)查。整個(gè)調(diào)查范圍涵蓋了光伏、汽配（密封件）、紡織服裝、電子、機(jī)械等主要行業(yè)，調(diào)查內(nèi)容包括：企業(yè)基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、用工情況、資金信貸情況、項(xiàng)目發(fā)展等情況，并形成專門(mén)的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)如何引導(dǎo)中小企業(yè)渡過(guò)難關(guān)提供了參考。

三、積極做好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的服務(wù)工作

1、積極組織企業(yè)申報(bào)資金項(xiàng)目，幫助企業(yè)用好各類扶持政策。今年共為X家單位上報(bào)省、市級(jí)中小企業(yè)扶持資金，有X家單位入選，獲扶持資金XX萬(wàn)元。

2、幫助企業(yè)做好XX年國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金固定資產(chǎn)建設(shè)類儲(chǔ)備項(xiàng)目入庫(kù)的申報(bào)工作。截止XX年底共有XX家企業(yè)申報(bào)，XX、XX、XX、XX等X家企業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)入了國(guó)家中小企業(yè)固定資產(chǎn)建設(shè)類儲(chǔ)備項(xiàng)目庫(kù)，為企業(yè)XX年申報(bào)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目提供便利。

3、幫助企業(yè)做好其它各類申報(bào)工作。如企業(yè)專利新產(chǎn)品的申報(bào)、企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)示范企業(yè)的申報(bào)、科技型中小企業(yè)的申報(bào)、星級(jí)服務(wù)平臺(tái)的申報(bào)等等。目前，XX、XX、XX和XX電子等4家企業(yè)的產(chǎn)品已獲得XX年度省級(jí)專利新產(chǎn)品的稱號(hào)；XX、XX家企業(yè)獲省級(jí)重點(diǎn)培育創(chuàng)新示范企業(yè)；XX獲三星級(jí)服務(wù)平臺(tái)稱號(hào)。

4、做好省級(jí)特色產(chǎn)業(yè)集群的申報(bào)工作。針對(duì)我市光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較早，各項(xiàng)基礎(chǔ)扎實(shí)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模的現(xiàn)狀，會(huì)同光伏行業(yè)協(xié)會(huì)一起申報(bào)了省級(jí)光伏特色產(chǎn)業(yè)集群，目前已獲得了批準(zhǔn)。這將為光伏企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境，提供更大的發(fā)展平臺(tái)。

5、組織好各類教育培訓(xùn)工作，為企業(yè)發(fā)展提供智力保障。上半年，由省XX主辦，我局協(xié)辦的“XX”走進(jìn)我市，我們組織全市XX多名企業(yè)家、企業(yè)中、高層管理人員及各鎮(zhèn)區(qū)分管工業(yè)人員參加了培訓(xùn)。下半年，結(jié)合全市開(kāi)展的“XX”活動(dòng)，由我局主辦，XX有限公司承辦，在XX舉辦了一期“XX”專題講座，為“XX”企業(yè)的負(fù)責(zé)人免費(fèi)授課。通過(guò)培訓(xùn)為我市企業(yè)提升管理水平，提升企業(yè)各個(gè)層次的執(zhí)行力打開(kāi)了思路，為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展決策提供了重要的理論依據(jù)。

四、XX年的工作打算

1、加強(qiáng)政策、法規(guī)宣傳，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《省政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》。積極宣傳國(guó)家、省、市出臺(tái)的關(guān)于鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，為全市中小企業(yè)健康快速發(fā)展做好服務(wù)。

2、加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)調(diào)研工作。面對(duì)目前國(guó)際、國(guó)內(nèi)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及我市部分行業(yè)產(chǎn)銷形勢(shì)、價(jià)格和效益變化較大、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不確定因素增多等問(wèn)題，加強(qiáng)調(diào)研，進(jìn)一步了解中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)發(fā)展中存在的問(wèn)題，尋求解決辦法，以推進(jìn)中小企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為政府決策中小企業(yè)當(dāng)好參謀和助手。

3、充分運(yùn)用好政策，幫助中小企業(yè)獲得各類資金扶持。認(rèn)真對(duì)照國(guó)家、省、市出臺(tái)的各類激勵(lì)政策，對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的包裝，采用一一對(duì)應(yīng)的方法，力爭(zhēng)企業(yè)、項(xiàng)目獲得上級(jí)政策資金扶持。同時(shí)，積極宣傳我市政策，鼓勵(lì)更多的企業(yè)積極創(chuàng)造條件，獲得政策資金扶持。

4、繼續(xù)做好中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理人員的培訓(xùn)，幫助企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理方法，幫助企業(yè)理順內(nèi)部流程，以提升企業(yè)檔次。

5、做好其它各項(xiàng)工作。

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201*年xx支行綜合管理部工作總結(jié)

201*年以來(lái)，xx行綜合管理部在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市行綜合管理部的指導(dǎo)下,以貫徹支行黨委工作部署為己任，努力提高辦文、辦事、辦會(huì)質(zhì)量和效率，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)，工會(huì)、監(jiān)察、內(nèi)控合規(guī)、人力資源等工作的務(wù)實(shí)性、實(shí)效性、規(guī)范化程度都明顯增強(qiáng)。

一、加強(qiáng)人力資源崗位職責(zé)，提高工作效能。

1、積極穩(wěn)妥推進(jìn)崗位管理體系改革平穩(wěn)落地、薪酬管理體系改革順利實(shí)施。

全面推進(jìn)人力資源綜合改革是總行為深化內(nèi)部機(jī)制改革、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力做出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，其中崗位體系改革是四位一體人力資源綜合改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總、分行崗位體系改革相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，本著“承接歷史、平穩(wěn)過(guò)渡”的原則，優(yōu)化初始化落地解決方案。一方面，宣講到位，營(yíng)造改革氛圍，認(rèn)真核對(duì)員工信息，撰寫(xiě)統(tǒng)一規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)。在開(kāi)展系統(tǒng)崗位落地工作時(shí)，崗位說(shuō)明書(shū)是崗位管理的基礎(chǔ)性工作，是崗位體系方案的必要內(nèi)容。其中各項(xiàng)基礎(chǔ)信息是崗位評(píng)估的重要依據(jù)，職責(zé)及任職資格、職責(zé)及衡量標(biāo)準(zhǔn)、任職條件等，所有崗位均須撰寫(xiě)統(tǒng)一規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)。另一方面，開(kāi)展人員人崗匹配，充分征求各方意見(jiàn)，大大緩解新崗位管理體系對(duì)部分員工的沖擊。廣大員工的理解與支持是改革成功與否的重要保障。按照“分類指導(dǎo)、績(jī)效關(guān)聯(lián)”的指導(dǎo)思想，根據(jù)經(jīng)營(yíng)效益、規(guī)模水平、管理幅度、風(fēng)險(xiǎn)管控等因素，實(shí)現(xiàn)了我行崗位的平穩(wěn)落地。通過(guò)崗位管理績(jī)效管理、和薪酬管理有機(jī)聯(lián)系，從而建立以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以崗定薪、以能定資以績(jī)定獎(jiǎng)崗變薪變的薪酬體系，使得那些綜合素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好、業(yè)績(jī)突出的員工，在崗位晉升、薪酬待遇、培訓(xùn)發(fā)展等方面得到充分激勵(lì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

薪酬管理體系改革是事關(guān)全行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一件大事，是建設(shè)一流商業(yè)銀行的必然要求，也直接關(guān)乎全行員工的切身利益。按照“整體設(shè)計(jì)、有效對(duì)接、統(tǒng)一實(shí)施”的方針，一是吃透文件精神，對(duì)改革過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題就地解決消化，按照市分行的部署穩(wěn)妥推進(jìn)改革。準(zhǔn)確理解薪酬制度改革的總體目標(biāo)和原則，準(zhǔn)確理解崗位等級(jí)工資制度，準(zhǔn)確理解員工工資結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確理解薪酬晉升通道，準(zhǔn)確理解工資初始化政策，準(zhǔn)確理解績(jī)效工資分配政策，準(zhǔn)確理解各級(jí)行在薪酬管理體系中的管理權(quán)限，穩(wěn)步推進(jìn)薪酬體系改革各項(xiàng)工作。二是扎實(shí)做好崗位落地回頭看工作。根據(jù)分行工資制度改革實(shí)施細(xì)則和指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合x(chóng)x支行實(shí)際情況進(jìn)行研究細(xì)化，經(jīng)過(guò)向分行匯報(bào)溝通后，按照市分行工資制度改革的專題部署，綜合管理部對(duì)xx支行薪酬改革實(shí)施方案進(jìn)行細(xì)化、調(diào)整和完善。三是開(kāi)展全轄員工個(gè)人基本信息核對(duì)確認(rèn)和員工工資套改初步測(cè)算工作，對(duì)全行196人基礎(chǔ)信息、崗位信息、考評(píng)信息逐人核對(duì)并簽字確認(rèn)，確保員工工資發(fā)放的準(zhǔn)確性；同時(shí)抽調(diào)人員在市分行集中錄入崗位說(shuō)明書(shū)和崗位等級(jí)信息，截止12月15日全行所有落崗人員崗位信息全部準(zhǔn)確錄入。

在市行人力資源部的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，在支行黨委的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的積極參與和共同努力下，截至201*年12月份，轄內(nèi)196名在崗正式員工全部完成人崗匹配，薪酬管理體系改革正在有序?qū)嵤��?、以開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，營(yíng)造積極向上氛圍。201*年，我部在縣支行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下加大員工的教育、培訓(xùn)規(guī)模與頻次，特別是加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，以期使我行員工達(dá)到在xx股份制改革的新形勢(shì)下能夠樹(shù)立良好的職業(yè)道德、具備高超的業(yè)務(wù)技能來(lái)適應(yīng)崗位工作，更好地為客戶服務(wù)。支行機(jī)關(guān)每周二、四下午集中學(xué)習(xí)，周一早晨宣誓；營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)除學(xué)習(xí)、宣誓外還要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示。

3、繼續(xù)做好勞動(dòng)工資和社會(huì)保險(xiǎn)工作。按照市分行工資分配辦法和工資計(jì)劃，認(rèn)真組織，廣泛征求意見(jiàn)，積極做好xx支行工資分配辦法修訂，并嚴(yán)格按照市分行工資計(jì)劃，做好員工工資發(fā)放，201*年度，xx支行兌現(xiàn)員工工資xx萬(wàn)元。

二、協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)關(guān)辦公，努力發(fā)揮參謀作用，提高精細(xì)化管理水平。

1、堅(jiān)持機(jī)關(guān)行務(wù)事前安排，事后反饋，現(xiàn)在各部室已經(jīng)形成了自覺(jué)圍繞全行工作安排落實(shí)部門(mén)具體工作的良好習(xí)慣。與此同時(shí)，圍繞落實(shí)行務(wù)安排的內(nèi)容，將本周工作重點(diǎn)細(xì)化分解，責(zé)任到崗，并通過(guò)每周情況反饋上周主要工作落實(shí)情況，使得辦公室乃至機(jī)關(guān)的工作中心突出，責(zé)任明確，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。

2、高質(zhì)量地組織好各類會(huì)議，行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)和專題會(huì)議的記錄與整理，保留了決策過(guò)程的歷史資料，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)，為機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率的提高提供了全力支持。同時(shí)，在工作調(diào)研、材料起草和公文審核工作中，緊扣支行黨委的意圖認(rèn)真領(lǐng)悟行領(lǐng)導(dǎo)的思想方法和經(jīng)營(yíng)思路，注重公文材料的實(shí)效性和對(duì)工作的指導(dǎo)性。加強(qiáng)督辦工作。對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)議定、交辦事項(xiàng)和各類會(huì)議、文件精神的貫徹落實(shí)情況，及時(shí)抓反饋；對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)的批示，做到及時(shí)督辦每事必錄，有據(jù)可查，這對(duì)落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)意志，提高機(jī)關(guān)工作效率，加大整改力度，樹(shù)立良好形象起到了應(yīng)有的作用，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三、增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)操作，防控案件風(fēng)險(xiǎn)。

1、簽訂合規(guī)經(jīng)營(yíng)操作防范案件責(zé)任書(shū)。按照《中國(guó)xx銀行xx分行貫徹落實(shí)實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)要求，班子成員與分管部門(mén)負(fù)責(zé)人之間簽訂責(zé)任書(shū)，在責(zé)任年度內(nèi)，條線實(shí)現(xiàn)無(wú)新生重大責(zé)任事故、刑事案件或重大違法違紀(jì)違規(guī)案件為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”方針，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行群防群治，綜合治理，責(zé)任到人。

2、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。一方面，隨著市行對(duì)“內(nèi)控強(qiáng)化年”活動(dòng)暨案件風(fēng)險(xiǎn)排查的部署，我行制定了《xx支行“內(nèi)控強(qiáng)化年”活動(dòng)實(shí)施方案》，并成立了相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分階段、分步驟地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)在已完成半年工作匯總工作。另一方面，制定xxxx支行201*年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施方案，進(jìn)一步加大工作力度，鞏固合規(guī)文化建設(shè)成果，提高合規(guī)文化建設(shè)水平，構(gòu)建合規(guī)文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)全新的合規(guī)文化理念“內(nèi)化于心固化于制外化于行”。

3、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)行日常維護(hù)。包括：用戶變更、密碼修改、檢查管理中檢查計(jì)劃申報(bào)、項(xiàng)目立項(xiàng)、人員收工等工作；督促各部門(mén)及時(shí)對(duì)檢查計(jì)劃的開(kāi)展情況進(jìn)行錄入，定期、不定期地對(duì)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行督促整改工作的錄入；輔助各部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)的使用，并督促及時(shí)登陸。加強(qiáng)對(duì)支行員工進(jìn)行積分管理。通過(guò)搜集員工積分情況，及時(shí)登陸系統(tǒng)進(jìn)行員工積分維護(hù)工作。

201*年度，我行共積分xx分，積分人次xx次，其中紀(jì)律處分方面共積xx分，積分人次x人；經(jīng)濟(jì)處罰方面共積xx分，積分人次x人；其他違規(guī)方面共積x分，積分人次x人；其他處理共積x分，積分人次x人。

四、認(rèn)真履行工會(huì)職能，維護(hù)員工權(quán)益。

1、開(kāi)展送溫暖活動(dòng),做好“兩節(jié)”期間慰問(wèn)工作。工會(huì)始終把關(guān)心群眾生活，解決好困難職工的生活問(wèn)題作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓，為困難的在職職工和離退休人員建立特困職工檔案；元旦、春節(jié)期間，在經(jīng)常性開(kāi)展溫暖工作的基礎(chǔ)上，精心組織、妥善安排，由行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)帶領(lǐng)工會(huì)及有關(guān)部室的同志，深入基層對(duì)困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，使廣大員工深受鼓舞。工會(huì)把節(jié)假日幫扶與平時(shí)幫扶相結(jié)合，切實(shí)為員工做好事、辦實(shí)事、解難事，推動(dòng)送溫暖活動(dòng)經(jīng)�；�，在全行營(yíng)造出溫馨和諧的氛圍。

2、大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型，調(diào)動(dòng)職工積極性。工會(huì)積極開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，圍繞著全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理要求，緊密結(jié)合全行重點(diǎn)工作任務(wù)，組織開(kāi)展了201*年度先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)比活動(dòng)。

為進(jìn)一步激發(fā)全行員工愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗的熱情，廣泛深入開(kāi)展“建功十二五、奉獻(xiàn)在金融”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大員工立足崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，為全行的快速發(fā)展建功立業(yè)，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。9月27日至11月5日，支行工會(huì)積極組織市分行舉辦的喜迎十八大“愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”演講報(bào)告會(huì)活動(dòng)，最終獲得市分行優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

3、組織員工體檢工作和高溫期間開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)。工會(huì)組織在全行推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定中積極發(fā)揮好群眾組織的橋梁和紐帶作用，以弘揚(yáng)以人為本企業(yè)文化理念、打造品牌戰(zhàn)略、普及新業(yè)務(wù)知識(shí)、推進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷、提高員工素質(zhì)為重點(diǎn)，以“關(guān)愛(ài)員工、實(shí)現(xiàn)共贏”的多種活動(dòng)載體為平臺(tái)，4月份組織全體員工開(kāi)展了健康檢查；高溫期間開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)，做好對(duì)一線員工的慰問(wèn)工作。增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感，維護(hù)和調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。

五、履行監(jiān)察崗位職責(zé)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

1、深入開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、四項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。xx支行“內(nèi)控強(qiáng)化年”、201*年案件風(fēng)險(xiǎn)排查和“員工參與民間借貸、非法集資問(wèn)題全面檢查和重點(diǎn)督查”三項(xiàng)活動(dòng)；成立領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定實(shí)施方案，通過(guò)三項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，全縣內(nèi)控機(jī)制更加完善，內(nèi)控制度更加科學(xué)，內(nèi)控責(zé)任更加明確，內(nèi)控文化更加成熟，員工從業(yè)行為更加規(guī)范，各種風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，可持續(xù)發(fā)展能力顯著提高。為解決當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，維護(hù)xx權(quán)益。結(jié)合我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)際情況，開(kāi)展以訴訟案件、賄賂案件、集中采購(gòu)后評(píng)價(jià)和柜面業(yè)務(wù)專項(xiàng)治理四項(xiàng)活動(dòng)。

2、開(kāi)展“加強(qiáng)廉政文化建設(shè)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控”教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市分行統(tǒng)一部署，支行黨委決定在全轄開(kāi)展以“加強(qiáng)廉政文化建設(shè)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控”為主題的教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)多種形式的廉政文化教育和查防廉政風(fēng)險(xiǎn)措施，進(jìn)一步倡導(dǎo)和培育“恪盡職守、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)”的廉潔理念和良好風(fēng)氣，進(jìn)一步健全和完善“權(quán)責(zé)清晰、風(fēng)險(xiǎn)明確、措施有力、制度管用、預(yù)警及時(shí)”的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，使干部員工的廉政風(fēng)險(xiǎn)大幅度減少，為實(shí)現(xiàn)總、分行戰(zhàn)略意圖、實(shí)現(xiàn)我行“穩(wěn)中求進(jìn)”和“爭(zhēng)先進(jìn)位”再上新臺(tái)階提供有力支持和保障。制定xx支行201*年度推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作計(jì)劃。為保我行懲防體系建設(shè)階段性目標(biāo)按期完成，切實(shí)防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。特開(kāi)展以加強(qiáng)廉政合規(guī)文化教育，構(gòu)建牢固的懲防體系建設(shè)思想防線。

3、加強(qiáng)員工行為排查，防控案件風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)展員工參與民間借貸、非法集資問(wèn)題全面排查。xx支行根據(jù)分行統(tǒng)一部署，按照《xx分行開(kāi)展員工參與民間借貸、非法集資問(wèn)題全面檢查和重點(diǎn)督查活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，于201*年4月19日至20日，組織了財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)、信貸、內(nèi)控、人力資源、監(jiān)察部門(mén)（崗位），集中對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和全員是否有12種異常行為進(jìn)行了排查。通過(guò)對(duì)所轄xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及支行4個(gè)部室總計(jì)196人進(jìn)行了單位排查。經(jīng)過(guò)排查，全行沒(méi)有發(fā)現(xiàn)員工有12種異常行為。

201*年11月，開(kāi)展員工參與經(jīng)商辦企業(yè)情況專題調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)員工自查、互查、走訪當(dāng)?shù)毓ど�、稅�?wù)部門(mén)、簽訂承諾書(shū)、設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱等方法，全面掌握支行員工參與經(jīng)商辦企業(yè)、從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)的基本情況。于201*年11月15日至17日，通過(guò)對(duì)所轄11個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及支行4個(gè)部室進(jìn)行了單位排查。

201*年，歲在癸巳。新的形勢(shì)、新的任務(wù)對(duì)辦公室的工作提出了更高的要求，迫切需要我們綜合管理部的所有員工，以提高工作效率、高效、求真、務(wù)實(shí)的工作要求，全面提高自身素質(zhì)，大力發(fā)揮職能作用。重點(diǎn)要在三個(gè)方面進(jìn)一步強(qiáng)化，一是在思想觀念上，要強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)，就是政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。尤其是辦公室主任，要善于從政治上觀察分析和處理問(wèn)題，牢牢把握大局，堅(jiān)持在大局下行動(dòng)。二是在工作擺布上，要抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)決策前，要深入調(diào)研，為決策提供充分的參考依據(jù)；在領(lǐng)導(dǎo)決策中，抓好協(xié)調(diào)，解決矛盾和問(wèn)題；在領(lǐng)導(dǎo)決策后，要抓好督辦，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映潰決策落實(shí)情況。三是在工作手段上，要努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，即在服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)本級(jí)經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)基層的過(guò)程中、努力從隨意性向規(guī)范性轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)式向主動(dòng)式轉(zhuǎn)變、從偏重傳遞向傳遞與督辦追蹤并重轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)服務(wù)手段向公文處理電子化、文檔一體化轉(zhuǎn)變。

支行綜合管理部的全體人員有信心、有決心、有能力在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，保證全面完成支行黨委交辦的各項(xiàng)工作。

綜合管理部二○一三年一月六日

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