社區(qū)助殘志愿工作總結(jié)
三機(jī)社區(qū)志愿者助殘行動(dòng)工作總結(jié)
我社區(qū)目前有150名殘疾人,占全社區(qū)人口總數(shù)的2.59%,其中重度殘疾人60人、低保殘疾人50人,扶殘助殘的任務(wù)相當(dāng)繁重。殘疾人作為社會(huì)大家庭的特殊群體,迫切需要得到社會(huì)更多的關(guān)懷和救助。志愿者助殘行動(dòng)開展以來,社區(qū)一直把助殘作為其中一項(xiàng)重要內(nèi)容,長抓不懈,在全社會(huì)營造了關(guān)注殘疾人、幫助殘疾人的良好氛圍,F(xiàn)將近一年的工作總結(jié)如下:
一、建章立制,使助殘工作更具生命力
為切實(shí)做好社區(qū)志愿者助殘工作,三機(jī)社區(qū)積極爭取社會(huì)各界支持,為助殘工作全面展開作好前期準(zhǔn)備。一是成立助殘工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建由社區(qū)主任擔(dān)任組長,通過工作抓重點(diǎn),工作負(fù)責(zé)到人,分工負(fù)責(zé),目標(biāo)管理;二是召開助殘志愿服務(wù)專題會(huì)議。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確定志愿者助殘服務(wù)工作重點(diǎn),社區(qū)多次召開會(huì)議,集思廣義,群策群力,明確工作思路,將“助殘”工作作為志愿服務(wù)的經(jīng)常性項(xiàng)目來深化。
二、多種形式,服務(wù)社會(huì)促和諧
在助殘工作中,我們將長期助殘與短期助殘,重點(diǎn)幫扶與一般扶助,物質(zhì)幫助與精神幫助有機(jī)結(jié)合起來,使三機(jī)社區(qū)的助殘工作內(nèi)容豐富多彩。
1、以助殘日為契機(jī),抓好助殘活動(dòng)。在助殘日期間,社區(qū)組織志愿者義務(wù)為殘疾人做家務(wù)、生活照料等,服務(wù)殘疾人12人次。2、開展慰問活動(dòng)。組織志愿者到重殘及一戶多殘的貧困殘疾人家庭進(jìn)行慰問,幫助殘疾人家庭解決困難,增強(qiáng)重度殘疾人家庭戰(zhàn)勝
困難的信心,使他們很受感動(dòng)。每年農(nóng)歷新年來臨之際,組織志愿者開展“迎新春、送溫暖、獻(xiàn)愛心”助殘扶貧活動(dòng),通過扶殘、助殘、幫殘,為殘疾人送上節(jié)日的關(guān)心和關(guān)愛。
3、加強(qiáng)殘疾人能力建設(shè)。在助殘工作中,我們不但注重從物質(zhì)上幫助殘疾人,更注重培養(yǎng)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)的能力。組織志愿者對(duì)殘疾人進(jìn)行技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo),使其掌握一技之長,增強(qiáng)殘疾人脫貧致富的能力;組織志愿者宣傳殘疾人保障法等法律知識(shí),提高殘疾人的自我保護(hù)能力,切實(shí)維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益;大力宣傳優(yōu)秀殘疾人的先進(jìn)事跡,使青年殘疾人樹立身殘志堅(jiān)的思想,克服戰(zhàn)勝各種困難,最廣泛地融入社會(huì)大家庭中來。三、今后的工作
近年來,我社區(qū)扶殘助殘的氛圍越來越濃厚,扶殘助殘的隊(duì)伍日益廣泛和擴(kuò)大。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,為了更好的服務(wù)殘疾人,使殘疾人群體共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,今后,我們還應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)擴(kuò)大社區(qū)助殘志愿者隊(duì)伍;
2、擴(kuò)大志愿者“一助一”、“多助一”長期結(jié)對(duì)服務(wù)面,使幫扶工作惠及更多殘疾人及其家庭;
3、大力創(chuàng)建志愿者服務(wù)站,進(jìn)一步規(guī)范、完善志愿者助殘聯(lián)絡(luò)站,并按照“常設(shè)、規(guī)范”的原則,健全志愿者助殘工作服務(wù)制度建設(shè)。
擴(kuò)展閱讀:助殘助老志愿服務(wù)工作總結(jié)
助殘助老志愿服務(wù)工作總結(jié)
“十一五”以來,我縣志愿者認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)助老助殘文件精神,組織動(dòng)員廣大青年積極開展相關(guān)領(lǐng)域的志愿服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)社會(huì),服務(wù)青年、傳播文明、塑造形象等方面發(fā)揮了積極作用,取得了良好的社會(huì)效應(yīng),F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、志愿者助殘工作的開展情況
在全縣人民向著寬裕型小康奔進(jìn)的路途中,我縣目前有6.8萬殘疾人,約占全縣人口總數(shù)的7%,其中6萬殘疾人在農(nóng)村,并集中在邊遠(yuǎn)山區(qū),不少人基礎(chǔ)不牢靠,處于不穩(wěn)定狀態(tài),極易返貧。這說明我們扶殘助殘的任務(wù)還相當(dāng)繁重。殘疾人作為社會(huì)大家庭的特殊群體,迫切需要得到社會(huì)更多的關(guān)懷和救助。青年志愿者行動(dòng)開展以來,我縣一直把助殘作為其中一項(xiàng)重要內(nèi)容,當(dāng)作實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),長抓不懈,在全社會(huì)營造了關(guān)注殘疾人、幫助殘疾人的良好氛圍。
(一)健全組織,夯實(shí)基礎(chǔ)
從201*年開始,我縣借基層殘疾人組織組建之機(jī),相應(yīng)成立了青年志愿者助殘聯(lián)絡(luò)站35個(gè),由縣殘聯(lián)干部和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長兼任站長,有利于志愿者助殘活動(dòng)的開展。社區(qū)(村)也成立了助殘聯(lián)絡(luò)小組,結(jié)對(duì)社區(qū)(村)內(nèi)的殘疾人所在地,使大方的青年志愿者助殘服務(wù)基地達(dá)到388個(gè),構(gòu)建了青年志愿者助殘網(wǎng)絡(luò)。目前我縣擁有青年助殘志愿者201*多名。(二)圍繞重點(diǎn),抓好落實(shí)在助殘工作中,我們將長期助殘與短期助殘,重點(diǎn)幫扶與一般扶助,物質(zhì)幫助與精神幫助有機(jī)結(jié)合起來,使我縣的助殘工作內(nèi)容豐富多彩。
一是以助殘日為契機(jī),抓好助殘活動(dòng)。近年來,在每年助殘日期間,各級(jí)團(tuán)組織、助殘志愿聯(lián)絡(luò)站組織青年志愿者義務(wù)為殘疾人看病、理發(fā)、修理等,服務(wù)殘疾人3506人次。
二是做好助耕包戶工作。在每年的小春收割和大春栽種等農(nóng)忙期間,各級(jí)農(nóng)村相應(yīng)組織定期組織青年志愿者幫助缺乏勞動(dòng)力的殘疾戶進(jìn)行搶收搶種,使他們能按照時(shí)令及時(shí)完成栽種任務(wù)。
三是以物質(zhì)助殘為主,開展?jié)>壤Щ顒?dòng)。積極協(xié)調(diào),多方籌集資金,幫助因意外成為殘疾人的青少年,使他們得到及時(shí)診治。四是以智力、精神助殘為輔,開展慰問活動(dòng)。在助殘工作中,我們不但注重從物質(zhì)上幫助殘疾人,而且注重從智力上、精神上幫助殘疾人。組織青年志愿者對(duì)殘疾人進(jìn)行技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo),使其掌握一技之長;組織青年志愿者宣傳殘疾人保障法等法律知識(shí),提高殘疾人的自我保護(hù)能力;大力宣傳身殘志堅(jiān)的大方縣“十佳杰出殘疾人”彭剛、肖德彬等的先進(jìn)事跡,使青年殘疾人樹立身殘志堅(jiān)的思想,克服戰(zhàn)勝各種困難,最廣泛地融入社會(huì)大家庭中來。
五是拓寬渠道,幫助殘疾兒童完成學(xué)業(yè)。通過多方籌集資金,救助54家殘疾貧困戶的兒童重返校園,完成學(xué)業(yè)。選送40多名殘疾人到地區(qū)農(nóng)校、衛(wèi)校、財(cái)!叭!泵赓M(fèi)接受中等職業(yè)技術(shù)教育。
二、對(duì)志愿者助殘工作幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)(一)夯實(shí)基礎(chǔ),著力構(gòu)建志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
積極開展志愿者招募注冊(cè)工作,著力構(gòu)建兩大隊(duì)伍建設(shè)體系:一方面,爭取相關(guān)部門單位的支持,利用其資源、專業(yè)優(yōu)勢(shì)組建志愿者隊(duì)伍,形成了依托系統(tǒng)單位建立的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),如衛(wèi)生系統(tǒng)的“醫(yī)療服務(wù)總隊(duì)”,工商系統(tǒng)的“消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)”,政法系統(tǒng)的“法律援助服務(wù)隊(duì)”;另一方面,以服務(wù)類別為依據(jù),面向社會(huì)招募各類注冊(cè)志愿者,形成了直接掛靠縣鄉(xiāng)相應(yīng)的組織志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括助學(xué)、助殘、助老、環(huán)保行動(dòng)、大型活動(dòng)等幾支專業(yè)隊(duì)伍,逐步在全縣建立起以縣青年志愿者聯(lián)絡(luò)站為指導(dǎo)中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者聯(lián)絡(luò)站為紐帶,以社區(qū)(村)青年志愿聯(lián)絡(luò)小組為依托的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)立足服務(wù),著力創(chuàng)建志愿服務(wù)品牌
關(guān)愛和幫助社會(huì)弱勢(shì)群體,是青年志愿者工作最基本、最傳統(tǒng)的形式之一。堅(jiān)持“自愿參加、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”的原則,以“助學(xué)、助老、助殘”為重點(diǎn),通過“一助一、多助一”的結(jié)對(duì)形式,為孤寡老人、殘疾人、失學(xué)兒童等社會(huì)特殊群體提供實(shí)實(shí)在在的幫助,讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。
一是開展助學(xué)行動(dòng)。開展調(diào)查摸底,確定貧困學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象,讓助學(xué)志愿者們懷著“愛心獻(xiàn)社會(huì)”的精神,定期走訪幫扶對(duì)象,為他們送去學(xué)習(xí)用品,提供課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo),與他們交心談心,竭誠幫助他們解決實(shí)際困難,向結(jié)對(duì)掛鉤的貧困學(xué)生們送去了愛心和溫暖。二是開展助老行動(dòng)。在廣泛開展調(diào)查、了解情況的基礎(chǔ)上,確定了一批助老對(duì)象,為他們提供送醫(yī)送藥、家政服務(wù)、購物、理發(fā)等生活料理以及送書、陪讀、演唱、聊天等精神撫慰服務(wù),與他們建立了親情式的朋友關(guān)系。三是開展助殘行動(dòng)。助殘志愿者應(yīng)以“踐行志愿精神,倡樹助殘風(fēng)尚”為主題,結(jié)對(duì)掛鉤幫扶殘疾受助對(duì)象,為他們送去醫(yī)藥、護(hù)理書籍以及生活用品,為他們整理家務(wù)、做按摩康復(fù)護(hù)理,與他們交心談心,使他們重新樹立起對(duì)生活的信心。還應(yīng)深入學(xué)校開展“大手拉小手”助殘活動(dòng),為他們提供“陽光之旅”、“助殘支教”等個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),為殘疾青少年帶來了快樂和希望。
(三)迎合需求,著力拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域
一是服務(wù)社會(huì),深化對(duì)社區(qū)(村)志愿服務(wù)活動(dòng)。緊緊圍繞社區(qū)(村)群眾所需,針對(duì)服務(wù)社區(qū)和村群眾、服務(wù)特殊群體,開展了一系列特色服務(wù)活動(dòng),以“志愿者在您身邊”、“雷鋒永記心中”、等為主題,開展志愿服務(wù)“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng),同時(shí)配合地方文明辦開展“創(chuàng)建文明城市知多少”問卷調(diào)查等活動(dòng),在全縣廣泛傳播志愿精神,有效喚起廣大市民的社會(huì)愛心和奉獻(xiàn)熱情,在全社會(huì)營造濃厚志愿奉獻(xiàn)氛圍。
二是服務(wù)黨政,積極參與社會(huì)公益事業(yè)。結(jié)合志愿者特點(diǎn),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),參與各種社會(huì)公益活動(dòng),自覺服務(wù)于政府各項(xiàng)中心工作,為地方三個(gè)文明建設(shè)志愿奉獻(xiàn)青春。
三是服務(wù)青年,有效教育凝聚廣大青年。青年志愿者行動(dòng)的健康開展,必須依靠廣大青年的熱情參與和無私奉獻(xiàn),也必須依靠各級(jí)組織和干部的高度重視和辛勤努力。經(jīng)常主動(dòng)參與組織內(nèi)重點(diǎn)工作:如結(jié)合青年志愿者“三下鄉(xiāng)”開展志愿服務(wù),為群眾送去溫暖;再如結(jié)合組織青年志愿者積極開展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《道路交通安全法》宣傳等等,通過志愿者行動(dòng)的動(dòng)員和參與,使基層組織得到鞏固和發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和號(hào)召力。(四)拓展陣地,著力延伸志愿服務(wù)手臂
志愿者服務(wù)陣地是志愿服務(wù)工作經(jīng);蛯(shí)務(wù)化的載體,也是保證志愿者行動(dòng)健康發(fā)展的重要依托。為此,應(yīng)根據(jù)各地的不同情況和青年志愿者行動(dòng)特點(diǎn),按照“經(jīng)濟(jì)、便利”的原則,多渠道、多方式地建立起了青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)小組等陣地。此外,各專業(yè)服務(wù)隊(duì)也相繼建立健全了志愿者服務(wù)基地,廣泛開展了各項(xiàng)志愿者服務(wù)活動(dòng),使廣大群眾真切地感受到社會(huì)的關(guān)愛和人間的溫暖,并吸引了越來越多有專項(xiàng)特長的社會(huì)人士加入到志愿者行列。(五)整合資源,著力完善志愿服務(wù)機(jī)制
志愿服務(wù)的機(jī)制建設(shè),是志愿者行動(dòng)規(guī)范、有序的內(nèi)在要求,也是青年志愿者行動(dòng)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。為此,應(yīng)充分整合社會(huì)資源,積極探索志愿者工作社會(huì)化、項(xiàng)目化、市場(chǎng)化的運(yùn)作機(jī)制。一是注重招募機(jī)制。采用以基層組織和服務(wù)內(nèi)容為自然群體的組織形式,注重把組織招募、社會(huì)招募、互聯(lián)網(wǎng)招募等招募方式有機(jī)結(jié)合,既起到了招募作用,又有力宣傳了青年志愿者行動(dòng)。同時(shí)注重區(qū)域合理切塊、人員分類組合,以服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為紐帶,既發(fā)揮骨干作用,又激活工作細(xì)胞。二是注重管理機(jī)制。結(jié)合志愿者隊(duì)伍實(shí)際,實(shí)施“屆別管理、項(xiàng)目帶動(dòng)”的新運(yùn)作模式,通過屆別和項(xiàng)目縱橫兩條線進(jìn)行管理和運(yùn)作,極大地提高青年志愿者參與活動(dòng)的積極性和熱情。三是注重培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)新加入的注冊(cè)志愿者,每30人左右便舉行一次屆別培訓(xùn),讓新志愿者了解志愿者的功能和職責(zé);針對(duì)志愿者服務(wù)崗位所需的各種技能開展崗前培訓(xùn),明確工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)的專業(yè)水平;邀請(qǐng)資深人員開展志愿服務(wù)理念培訓(xùn),幫助志愿者們不斷發(fā)現(xiàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,完善自我。四是注重保障表彰機(jī)制。采取雙軌評(píng)估的辦法對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行評(píng)估表彰,對(duì)以單位為自然群體的服務(wù)工作,采用組織考評(píng)的方法,對(duì)以服務(wù)內(nèi)容為自然群體的項(xiàng)目服務(wù),采用社會(huì)滿意度的考評(píng)方法,對(duì)青年志愿者活動(dòng)有創(chuàng)新、工作有成效、達(dá)到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的青年志愿者集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
三、志愿者助殘工作存在的問題和不足
結(jié)合近年來我縣志愿者工作開展情況至少志愿者助殘工作存在以下幾個(gè)方面的不足或困難。
一是社會(huì)各界對(duì)志愿服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)不夠,全社會(huì)參與志愿服務(wù)的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾,包括一些黨政機(jī)關(guān)及其工作人員,都存在認(rèn)識(shí)不足的問題。這里既有各界群眾在觀念方面存在的問題,也有我們宣傳力度不夠的問題,還有社會(huì)大環(huán)境的問題。
二是群眾的參與度較低。主要體現(xiàn)在有組織的參與多,社會(huì)自發(fā)參與的少;臨時(shí)參與活動(dòng)的多,固定、注冊(cè)的志愿者不多。
三是志愿服務(wù)的穩(wěn)定性、長期性難以做到。由于各種原因,志愿服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性不夠,活動(dòng)的開展尚未做到經(jīng)常化、制度化,對(duì)志愿者的約束力和吸引力還不夠。
四是專業(yè)化、社會(huì)化的志愿者隊(duì)伍缺乏,尤其是缺乏更多的民間自發(fā)成立的組織。目前,我縣內(nèi)只有兩支由社會(huì)自發(fā)成立的志愿者隊(duì)伍,而且成員偏少、開展專業(yè)化服務(wù)的能力還不強(qiáng)。我們需要有大量的由社會(huì)群眾自發(fā)成立的志愿者組織。
五是志愿服務(wù)的資金以及其他物質(zhì)保障方面有困難。志愿服務(wù)所需要的一切開支需要自籌,缺乏經(jīng)費(fèi)保障,直接就會(huì)影響活動(dòng)的規(guī)模和效果
四、對(duì)下一步志愿者助殘工作的意見和建議
近年來,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們?cè)诔浞窒硎芪镔|(zhì)文明的同時(shí),也逐步重視自我完善和自身境界的提升。在我縣的許多地方,扶殘助殘的氛圍越來越濃厚,扶殘助殘的隊(duì)伍日益廣泛和擴(kuò)大。為了更好的服務(wù)殘疾人,今后,應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:一是繼續(xù)擴(kuò)大全縣助殘志愿者隊(duì)伍;
二是使志愿者“一助一”、“多助一”長期結(jié)對(duì)服務(wù)基本涵蓋全縣特困殘疾人及其家庭;
三是在殘疾人比較集中的場(chǎng)所普遍建立志愿者服務(wù)基地;四是大力創(chuàng)建志愿者服務(wù)站,進(jìn)一步規(guī)范、完善志愿者助殘聯(lián)絡(luò)站,并按照“常設(shè)、規(guī)范”的原則,健全志愿者助殘工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。總之,青年志愿者行動(dòng)洋溢著青春的熱情,肩負(fù)著人民的期望,昭示著進(jìn)步的方向,是一項(xiàng)方興未艾、具有強(qiáng)大生命力的社會(huì)事業(yè)。我們應(yīng)該意識(shí)到:只有夯實(shí)志愿者組織基礎(chǔ),構(gòu)建一個(gè)體系健全、覆蓋廣泛、良性互動(dòng)的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新以及機(jī)制建設(shè)的雙向帶動(dòng),努力探索出一整套適應(yīng)社會(huì)、多層次保障體制的志愿服務(wù)工作體系,既服務(wù)青年又服務(wù)社會(huì);既整合社會(huì)力量又帶動(dòng)社會(huì)各界;既創(chuàng)造新的服務(wù)方式又以健康機(jī)制促進(jìn)各種有效方式持續(xù)發(fā)展,青年志愿者行動(dòng)才能走上社會(huì)化運(yùn)作、規(guī)范化建設(shè)的軌道,成為一項(xiàng)深入持久的事業(yè),青年志愿者行動(dòng)這一由青春和奉獻(xiàn)奏響的交響樂也必將通過地方青年志愿者的努力變得更加激昂奮進(jìn)!
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