開展黨旗服務(wù)提升年活動(dòng)總結(jié)

金田鄉(xiāng)開展黨旗服務(wù)工程提升年活動(dòng)

工作總結(jié)金田鄉(xiāng)黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展黨旗服務(wù)年

活動(dòng)，不斷推進(jìn)鄉(xiāng)黨員服務(wù)中心、所轄各行政村黨旗服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，努力創(chuàng)建黨員中心戶服務(wù)平臺(tái)，著力完善全鄉(xiāng)黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作體系。現(xiàn)就我鄉(xiāng)開展黨旗服務(wù)提升年活動(dòng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。

為切實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)黨旗服務(wù)工程建設(shè)，確保活動(dòng)開展扎實(shí)有效，鄉(xiāng)黨委高度重視，及時(shí)成立了以鄉(xiāng)黨委書記尹偉民同志為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的黨旗服務(wù)工程提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以分管黨建工作領(lǐng)導(dǎo)的周愛蘭同志為主任，其他科所人員組成的活動(dòng)辦公室；同時(shí)明確了相關(guān)工作職責(zé)。為此，在其領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下和活動(dòng)辦公室的精心組織下，不斷加大對(duì)外宣傳，提高全體黨員開展黨旗服務(wù)工程提升年活動(dòng)認(rèn)識(shí)，有效的保障了黨旗服務(wù)工程提升年活動(dòng)扎實(shí)穩(wěn)步的推進(jìn)。

二、建立健全機(jī)制，確�；顒�(dòng)扎實(shí)有效。

為切實(shí)將黨旗服務(wù)工程提升年活動(dòng)落到實(shí)處，進(jìn)一步分解細(xì)化活動(dòng)，做到有章可循，照章辦事，我鄉(xiāng)先后印發(fā)了《金田鄉(xiāng)關(guān)于進(jìn)一步深化黨員中心戶活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)開展黨員義工服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步完善黨

員聯(lián)系服務(wù)群眾的工作意見》等活動(dòng)指導(dǎo)性文件。這些制度的制定，為進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)黨組織建設(shè)、建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作機(jī)制、創(chuàng)建服務(wù)群眾工作新平臺(tái)提供了強(qiáng)有力的制度保障，也為深化我鄉(xiāng)黨旗服務(wù)工程提升服務(wù)年活動(dòng)的開展指明了方向，明確了目標(biāo)，細(xì)化了措施，強(qiáng)化了執(zhí)行，確保了實(shí)效。

三、創(chuàng)建黨旗服務(wù)體系，提升黨旗服務(wù)質(zhì)量。一是規(guī)范鄉(xiāng)黨員服務(wù)中心。把黨員服務(wù)中心與便民服務(wù)中心設(shè)在方便群眾辦事的辦公樓大廳內(nèi)，將有關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程、黨員服務(wù)中心工作人員、黨員服務(wù)中心職責(zé)及辦理程序統(tǒng)一制作上墻。設(shè)立了黨員服務(wù)崗，建立健全《黨員服務(wù)中心受理情況登記卡》。今年服務(wù)中心共辦理黨內(nèi)業(yè)務(wù)20余件，政策咨詢15余件，接待群眾來信來電來訪50余件。

二是抓好村組兩級(jí)黨旗服務(wù)體系。全鄉(xiāng)共設(shè)立了23個(gè)黨旗服務(wù)站，82個(gè)黨旗服務(wù)店，26戶黨員中心戶，實(shí)現(xiàn)了黨旗服務(wù)覆蓋率100%。一年來，全鄉(xiāng)各站點(diǎn)共解決群眾問題300余件，幫助困難群眾23戶，形成了具有特色的鄉(xiāng)村組三級(jí)黨員服務(wù)體系。

三是創(chuàng)建柘溪村、羅丘村黨建示范點(diǎn)。柘溪村充分利用古村特色優(yōu)勢發(fā)揮黨支部和黨員先鋒模范作用，村容村貌發(fā)生了翻天覆地的變化。古特色巷道四通八達(dá)，村四周綠樹成蔭，古建筑保存完好，配套基礎(chǔ)設(shè)施齊全，呈現(xiàn)出一個(gè)充滿

生機(jī)活力的田園式文化名村。羅丘村從實(shí)際出發(fā)，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，合理規(guī)劃村莊，創(chuàng)建村級(jí)活動(dòng)場所，不斷推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生存環(huán)境，積極引領(lǐng)村民走科技致富之路。

一年來，我鄉(xiāng)的黨旗服務(wù)工程提升年活動(dòng)以開展黨員中心戶活動(dòng)、黨員義工服務(wù)活動(dòng)、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾活動(dòng)、黨員服務(wù)體系建設(shè)為抓手，以完善的制度體系為保障，不斷引導(dǎo)廣大黨員在建設(shè)和諧金田的偉大實(shí)踐中發(fā)揮先鋒模范作用，增強(qiáng)我鄉(xiāng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。黨旗服務(wù)站點(diǎn)和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)設(shè)施不斷趨于完善，服務(wù)水平著實(shí)提升。我鄉(xiāng)黨員聯(lián)系群眾機(jī)制不斷靈活化，服務(wù)群眾機(jī)制不斷長效化、高效化。

擴(kuò)展閱讀：創(chuàng)新服務(wù)方式 提高服務(wù)水平(黨員服務(wù)工作總結(jié))

創(chuàng)新服務(wù)方式提高服務(wù)水平

---掘進(jìn)一隊(duì)黨支部黨員服務(wù)工作總結(jié)

今年以來，我隊(duì)黨支部在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，組織和帶領(lǐng)全隊(duì)黨員緊緊圍繞服務(wù)員工群眾主線，突出推動(dòng)發(fā)展主題，按照“服務(wù)提質(zhì)、形象提升、群眾滿意度提高”的目標(biāo)，積極開展黨員服務(wù)活動(dòng)，始終按照“群眾滿意”這一標(biāo)準(zhǔn)，積極探索服務(wù)機(jī)制，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，廣泛開展形式多樣的黨員便民服務(wù)活動(dòng)，受到了員工群眾的一致好評(píng)。一、成立便民服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)為了切實(shí)搞好黨員便民服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)，隊(duì)黨支部成立了以支部書記為組長的黨員便民服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組，按照礦黨委有關(guān)精神，建立了長效工作機(jī)制，強(qiáng)化了對(duì)黨員便民服務(wù)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，提高了服務(wù)效率，確保了黨員便民服務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。二、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)效能

通過探索創(chuàng)新，著力強(qiáng)化整體服務(wù)效能，把集中辦事優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢。1、創(chuàng)新服務(wù)方式。按照“經(jīng)常性、關(guān)聯(lián)性、實(shí)效性”原則，改變過去那種就服務(wù)搞服務(wù)的做法，采取集體組織、個(gè)人行動(dòng)、責(zé)任區(qū)包保、目標(biāo)幫扶的方式開展服務(wù)活動(dòng)。如：員工張思芳不幸患了喉癌,黨支部書記薛潤生不但自己主動(dòng)和其結(jié)成一助一幫扶對(duì)子,而且責(zé)成趙文哲黨小組對(duì)其進(jìn)行了目標(biāo)幫扶。黨小組內(nèi)7名黨員，人人行動(dòng)，輪流到醫(yī)院陪護(hù),經(jīng)常和其談心，鼓勵(lì)其樹立信心,戰(zhàn)勝病魔,并積極為其捐款1040元。使其切實(shí)感到了組織的關(guān)懷和社會(huì)主義大家庭的溫暖。老工人王祿，是黨員薛長命的聯(lián)群對(duì)象，家住南山自建房，房屋年久失修，漏雨漏風(fēng)。在雨季來臨之際，薛長命主動(dòng)幫助其修繕了房屋，幫其解決了困難。2、拓寬服務(wù)范圍。為了使黨員服務(wù)工作扎實(shí)有效，黨支部積極探索，改變過去修修水靴、焊一焊臉盆的傳統(tǒng)做法，把觸角延伸到調(diào)解家庭、鄰里矛盾，解決思想問題、穩(wěn)定群眾情緒上，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的生活和工作環(huán)境。如：今年我們針對(duì)棚戶區(qū)分房、國慶節(jié)維穩(wěn)等問題多發(fā)的時(shí)期，發(fā)動(dòng)黨員開展走訪談心活動(dòng)，積極宣傳政策法規(guī)，疏導(dǎo)群眾心理，化解群眾心結(jié)和矛盾，較好地維護(hù)了穩(wěn)定和諧的良好局面，未發(fā)生一起鬧事、上訪事件。一年來，黨支部集體組織便民服務(wù)活動(dòng)14次，全隊(duì)黨員共為群眾做好事、辦實(shí)事126件次，修理各類家用電器68件，走訪員工家庭14戶，開展訪談、約談32人次，調(diào)解各種矛盾糾紛7起。三、推進(jìn)規(guī)范建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

1、加強(qiáng)針對(duì)性教育。加強(qiáng)黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神、“三個(gè)代表”重要思想教育，強(qiáng)化廣大黨員大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。組織開展“學(xué)習(xí)、調(diào)研、創(chuàng)新”活動(dòng)，要求廣大黨員就推進(jìn)便民服務(wù)工作進(jìn)行深入思考，尋求突破，提出了不少富有創(chuàng)意的意見、建議。以“舉開放之旗、謀發(fā)展之要、立爭先之志、強(qiáng)服務(wù)之本、鼓實(shí)干之勁、倡學(xué)習(xí)之風(fēng)”為重點(diǎn)，注重加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)活動(dòng)的服務(wù)規(guī)范、文明意識(shí)教育，倡導(dǎo)文明禮儀服務(wù)，推行“笑相迎、雙手接、熱情辦”服務(wù)規(guī)程，營造親切溫馨的服務(wù)環(huán)境。

2、實(shí)施規(guī)范化管理。推行先進(jìn)的管理理念和管理模式，制定黨員文明服務(wù)公約，把便民服務(wù)規(guī)范化管理提高到一個(gè)新的水平。

3、完善科學(xué)化機(jī)制。健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立目標(biāo)責(zé)任制。注重抓黨風(fēng)帶民風(fēng)，加強(qiáng)班子自身建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善黨內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)工作實(shí)際，突出“群眾滿意”的基本標(biāo)準(zhǔn)。四、改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)品位

1、強(qiáng)化橋梁、協(xié)調(diào)作用。發(fā)揮便民服務(wù)的協(xié)調(diào)作用，切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問題。2、創(chuàng)新服務(wù)形式。深化服務(wù)制度，推行上門服務(wù)行動(dòng)，進(jìn)而更有效地為群眾服務(wù)。一年來，我隊(duì)黨支部雖然在便民服務(wù)工作中取得了一定的成績，但跟形勢的發(fā)展、上級(jí)的要求、群眾的期望還有一定差距。在新年度的工作中，我們將不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，更好地發(fā)揮兩個(gè)作用，積極開展工作，把黨員便民服務(wù)活動(dòng)搞得更加扎實(shí)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。掘進(jìn)一隊(duì)黨支部

創(chuàng)新服務(wù)方式提高服務(wù)水平

---掘進(jìn)一隊(duì)黨支部黨員服務(wù)工作總結(jié)

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