建群眾滿意學校工作總結

佳木斯市第二實驗幼兒園創(chuàng)建群眾滿意學校工作匯報材料

佳木斯市第二實驗幼兒園認真按照市教育局下發(fā)的《201*年佳木斯市開展創(chuàng)建群眾滿意學校活動實施方案》的通知要求，我園積極深入地開展工作，成立了創(chuàng)建“群眾滿意的幼兒園”領導小組，制定了詳細的工作實施方案，召開了全園“創(chuàng)建群眾滿意的幼兒園”動員大會，進行了宣傳發(fā)動，廣泛征求了廣大教職工、幼兒家長和社會各界的意見和建議，進行了認真、深入的自查自糾�，F將我園“創(chuàng)建群眾滿意的幼兒園”活動工作總結如下：

我園在迎接創(chuàng)建“群眾滿意的幼兒園”動員大會召開以來，幼兒園領導高度重視，迅速采取積極措施，通過向社會公布承諾書、設置園長信箱、召開各種不同形式的座談會3次、發(fā)放《給幼兒家長的一封信》360封、發(fā)放征求意見表42份、走訪調查社區(qū)51人次，我們通過多渠道、多形式、多方面收集到的關于教育教學、師德建設、幼兒園發(fā)展等方面的意見和建議近20多條，進行了認真梳理、歸納、總結并拿出相應的整改意見。我們認為，在市教育局的統(tǒng)一安排部署下，我園通過創(chuàng)建群眾滿意幼兒園的工作,在創(chuàng)辦方面取得了明顯的成效，主要表現在：

1.嚴格規(guī)范辦園行為。堅持正確的辦園方向，具有先進的辦園理念，符合《幼兒園指導綱要》的要求。教學面向全體幼兒，采取自主、合作、探究的學習方式，把學習的主動權交還給幼兒，教師做幼兒活動的參與者、支持者、合作者，不分設重點班和非重點班;幼兒在園期間的學習活動全部納入幼兒園的正常教學活動安排，積極開展幼兒社會實踐活動和主題活動，開設幼兒美術創(chuàng)意活動，幼兒升旗活動，幼兒周小聚活動，幼兒小喇叭廣播活動，幼兒童話劇活動等使幼兒的社會性和綜合能力等方面的潛質得到了發(fā)展；認真遵守作息時間，確保幼兒每天的戶外活動時間。

2.嚴格執(zhí)行國家教育收費政策，不私設收費項目，不超標準收費，不超范圍收費；不存在違反服務性收費和代收費規(guī)定的問題；幼兒園的教材我園是省編教材與園本教育相結合，同時開設了適合幼兒年齡特征的區(qū)域活動，沒有違規(guī)教輔資料、課外讀物、報刊雜志等問題，開設了幼兒閑置圖書家園互動活動，幼兒將自己看過的舊圖書帶到幼兒園，與同伴交換閱讀，分享快樂；沒有有償辦班補課行為；幼兒園在職教師不存在有償補課和開辦、推薦課外輔導班、在課外輔導班授課的違規(guī)行為。我園無寄宿生，所以不存在收取住宿費和管理費的事宜。

3.我園實行民主管理，成立教代會，幼兒園重大決策必須經過教代會通過，并將決定結果進行公示，確保各項工作的公平，公正、公開。例如我園的評優(yōu)、晉級和關系到師生切身利益的決定均由教代會進行討論通過，進行公示。

4.幼兒園師德師風建設成效明顯。我園堅持將師德建設作為營造和諧校園的重要內容。把師德師風工作作為“鑄師魂，樹形象”的中心工作來抓，一方面幼兒園要求全體教職工嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，在每年一度的教職工聘任和評優(yōu)、先模過程中，對師德行為失范者實行一票否決制，杜絕了體罰和變相體罰幼兒現象的發(fā)生；另一方面，在全園加強師德師風教育，幼兒園與每一位教師簽訂了責任狀，開展教師師德論壇，教師每學期讀一本好書活動，建立教師個人師德檔案等。

5.嚴格執(zhí)行財務管理制度，對幼兒園各種收費及使用情況實行有效的審計監(jiān)督，幼兒園資金的來源和使用合理規(guī)范，不存在私設“小金庫”問題。幼兒園資金使用執(zhí)行嚴格的報批制度，杜絕了資金使用的盲目性和隨意性，避免了資源的浪費和重復購置等現象的發(fā)生。

6.切實加強幼兒園安全管理，多年來，我園沒有發(fā)生過重大校園安全事故。我園一直把安全工作作為常態(tài)工作來抓，每月必須進行一次常規(guī)的安全教育。例如幼兒的防火，防病，防中毒等安全教育；幼兒入園離園的安全教育，幼兒上床及入廁的安全等方面的教育。特別是在不同時期針對可能發(fā)生的一些安全問題與幼兒和家長互動，收集了安全常識圖片，進行防風、防雷、防火和安全用電等圖片形式的直觀教育，為幼兒的安全教育奠定堅實的基礎。

7.加強幼兒園與社會和家長的聯(lián)系。建立了園長接待日，每學期的第四周的周五作為園長接待日，在這一天園長對社會和家長提出的意見和建議進行記錄和整理，并對家長關心關注的重點問題進行解答解決。每學期的八周和第十五周作為幼兒園的開放周，幼兒家長和社會人士可以到幼兒園進行教學觀摩和聽課、座談交流等活動。幼兒園和老師認真的傾聽他們的意見和建議，這樣有力的促進了幼兒園各項工作的有序開展。8.虛心接受群眾的監(jiān)督，定期召開家長座談會。及時了解家長和社會對幼兒園行風師風方面的意見，保證了幼兒園各項工作按正確的軌道向前發(fā)展。群眾也給予了我園很高的評價，這將成為我們今后工作的強大動力。

以上是我園開展創(chuàng)建群眾滿意的幼兒園活動以來取得的一些成績，當然在一些工作方面還有待于努力和提高，我們會認真的按照教育局的活動要求，把讓群眾滿意作為我們工作的重要指導思想，創(chuàng)建群眾滿意的幼兒園，辦群眾滿意的幼兒教育，將是我們教育路上永遠無悔的追求。謝謝。

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創(chuàng)建“群眾滿意學�！弊栽u總結

樺南縣土龍山鎮(zhèn)慶發(fā)小學

自學校開展創(chuàng)建“群眾滿意學校”活動以來，我校黨政領導極為重視，積極按照創(chuàng)建“群眾滿意學�！惫ぷ鞯囊�求，加強領導、精心安排、認真組織，按計劃、分步驟、扎實推進創(chuàng)建“群眾滿意學�！惫ぷ�，確保了創(chuàng)建工作有序推進�，F將我校自創(chuàng)建以來的工作情況及其成果總結如下：

一、加強領導，提高認識

創(chuàng)建“群眾滿意學�！�，是我院加強內涵建設的一項重要內容。我校黨政領導高度重視，立即行動，真抓實干，及時召開了校委會學習傳達創(chuàng)建“群眾滿意學校”會議精神并成立了創(chuàng)建工作領導小組，建立專門的工作班子，由黨政“一把手”掛帥負總責，統(tǒng)一組織創(chuàng)建活動，同時明確分管領導具體負責，切實加強對創(chuàng)建活動的組織領導。領導小組下設創(chuàng)建工作辦公室，由副校長具體負責創(chuàng)建工作。

（一）開好創(chuàng)建專題會。為確保創(chuàng)建工作取得成效，我校召開了創(chuàng)建“群眾滿意學校”工作相關部門負責人會議，專題學習創(chuàng)建“雙滿意”活動要求，專題研究我校創(chuàng)建“群眾滿意學�！惫ぷ鞴�示內容和任務分解。根據創(chuàng)建“群眾滿意學�！惫ぷ饕�求和相關部門負責人的意見，我校以群眾“四滿意”為標準，以提升教育教學服務質量為載體，以師德師風建設為重點，以專業(yè)建設，師資隊伍建設為突破口，擬定了《樺南縣慶發(fā)小學創(chuàng)建“群眾滿意學�！被顒訉嵤┓桨浮�，并召開中層干部專題研討會征求大家對方案的意見和建議，不斷修改完善創(chuàng)建工作方案。方案經黨委會通過后，又召開各部門、系部中心負責人會議對創(chuàng)建活動的每個階段做出部署，精心組織，狠抓落實。

（二）開好教職工學習會。我校通過教職工學習例會、座談會、創(chuàng)建動員大會等多種形式對全校教職工進行深入宣傳發(fā)動和教育引導，使全校教職工認真學習，深刻領會創(chuàng)建目的、意義、內容及標準，與其他各項教育教學工作同部署、同檢查、同考核。積極營造創(chuàng)建要求人人清楚，創(chuàng)建工作人人參與，創(chuàng)建責任有人擔、創(chuàng)建任務有人抓、創(chuàng)建事情有人

做的爭創(chuàng)氛圍，切實統(tǒng)一思想，提高認識，提升了創(chuàng)建的組織程度。

二、優(yōu)質服務，規(guī)范辦學

我校堅持依法治校，推進規(guī)范管理，按照科學發(fā)展觀的要求，堅持和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，不斷深化和完善各項制度，不斷探索高技能人才的培養(yǎng)模式，不斷完善全方位的服務體系，全面完成了學校既定的工作目標和任務，在教學、管理、后勤保障、合作辦學等方面優(yōu)化服務，取得了豐碩的成果，促進了學校規(guī)范辦學和全面發(fā)展。

（一）大力推進精細管理，學校規(guī)范化管理效率顯著提高。

針對學校管理相對粗放的現狀，201*年下半年開始，學校確立了精細化管理的思想，結合創(chuàng)建群眾滿意學校工作，促進學校各項工作的深入開展。一是以文明空間創(chuàng)建為抓手，狠抓細節(jié)管理。開展文明教室、文明辦公室、文明環(huán)境的創(chuàng)建活動，通過一系列的活動推進群眾滿意學校的創(chuàng)建工作；二是以“十創(chuàng)十禁”為核心，狠抓細節(jié)管理。以新生入學教育為契機，深入開展“十創(chuàng)十禁”活動，重點加強校紀校規(guī)、社會公德、考風考紀、人身安全教育等；三是以校園文化建設為主體，狠抓細節(jié)管理。通過調整周活動課內容、學雷鋒月活動等，營造積極向上的文化氛圍，實現文化育人；四是以群眾滿意為標準，狠抓細節(jié)管理。去年，我校堅持用制度管人、用流程管事，學校學習、生活、工作秩序井然，規(guī)范化管理水平及行政效率顯著提高。

（二）大力推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，學校辦學聲譽不斷提高。按照縣教體局的部署，學校以創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產黨員為主要內容，深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。高度重視黨的基層組織建設，擬報慶發(fā)小學黨支部到鎮(zhèn)黨委待批。

（三）重視強化安保工作，為學生提供良好的安全和生活學習條件。安全工作無小事，我校始終重視加強師生的安全教育，增強安全防護意識，做到安全工作警鐘長鳴。多次組織學習學校各項安全制度和措施，切實預防學生傷害事故

的發(fā)生。定期檢查學校存在的安全隱患，及時排除存在的隱患。切實加強常見病、傳染病的宣傳教育，配合衛(wèi)生防疫部門做好防疫工作。切實加強技防設施的使用和維護。為確保全校師生在突發(fā)災害性事故等緊急情況下，在最短時間內自救和安全迅速逃生，我校制定《慶發(fā)小學安全疏散演練方案》，并應急疏散演練。確保校園平安，師生安全。

（四）加強溝通，與學生、學生家長及社會建立聯(lián)系溝通制度。召開新生家長座談會，向學生家長介紹學校教學、管理相關制度，告知周知事項，接受家長問詢等。通過電話聯(lián)系、告家長書、家校互訪等方式履行與學生家長聯(lián)系溝通制度。班主任每學期與班級每一位學生談心不少于1次，并做好談話記錄，記錄談話的時間、地點、目的、內容和取得的效果等。定期（每學期不少于2次）召開學生座談會和暫時后進生轉化座談會，或通過問卷調查的方式了解學生對學校和教師的教育教學方面的評價。注重與社會共建，定期組織學生參加社會實踐和服務活動，讓學生走向社會，了解社會。

三、強化師德，提升內涵師德建設是創(chuàng)建“群眾滿意學�！被顒拥闹匾獌热荩�也是群眾關注的熱點問題，因此我校堅持把師德建設作為學校的一項重要工作來抓，立足實際，著眼未來，通過師德師風建設，提升教育教學質量，提升內涵建設，增強辦學效益，確保人民群眾滿意。

（一）加強理論學習培訓。為加強師德師風建設，通過先進事跡報告會，切實加強教師隊伍的發(fā)展觀念和責任意識，不斷改進服務態(tài)度和工作作風，提高工作效率和業(yè)務水平，為建設人民滿意的職業(yè)教育提供堅強的師資隊伍保證。通過開設黨課教育活動，幫助教師認清新時期共產黨員所肩負的歷史使命，堅定教師加入黨組織的信心決心，加深他們對黨員模范帶頭作用的認識。發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，強化師德修養(yǎng)，提升自身素質。

（二）加強師德師風教育。優(yōu)良的師德師風是學校發(fā)展前進的保障，我校長期重視教師職業(yè)道德建設。我校組織了

教師《職業(yè)道德規(guī)范》培訓，以加強教師職業(yè)道德規(guī)范為主題，促進學校師德師風建設。本期培訓圍繞愛國守法篇、愛崗敬業(yè)篇、關愛學生篇、教書育人篇、為人師表篇、終生學習篇六個方面的內容對教師進行系統(tǒng)全面的培訓。教育教師愛崗敬業(yè)，積極投身到教育教學工作中，不斷探索教育教學規(guī)律，不斷更新教育教學理念，在競爭中求發(fā)展，在實干中求創(chuàng)新。做到愛崗敬業(yè)，依法執(zhí)教，嚴謹治學，品行端正。公平公正對待學生，不侵犯學生合法權益，不對學生實施辱罵、諷刺、挖苦、歧視、體罰、變相體罰或者侮辱學生人格尊嚴。

（三）加強教師崗位培訓。我校大力加強教師的政治理論、職業(yè)道德、教育理論、教材教法、崗位技能、電化教學、教師禮儀等的學習培訓，通過定期學習培訓促進教師認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，樹立正確的教育觀念和師德師仁，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神，掌握教育教學基本知識和技能，盡快適應教育教學工作的崗位要求；堅持每周一次的政治理論和業(yè)務知識學習，通過日常學習使教師提高認識，牢固樹立起以愛崗敬業(yè)、為人師表的思想觀念，切實履行崗位職責，力行師德規(guī)范；

（四）加強班主任隊伍建設。舉辦班主任培訓會，定期召開班主任例會，通過日常監(jiān)督、考核評價、集體談話、會議交流、誡勉談話等方式，加強班主任責任意識，規(guī)范班主任常規(guī)工作，強化班級日常管理，提高班主任管理水平，提升班級管理質量，切實做到“教書育人、管理育人、服務育人”。做到學校要有精神、年度要有目標、推進要有措施、工作要有方法、階段要有考核。同時還要求班主任要講品格、講才能、講知識、講紀律，增強責任意識、加強理論修養(yǎng)、開展交流活動，通過不斷自我總結來進一步提高自己的班主任工作水平。

（五）建立師德師風考評及獎懲辦法。我校要求每位教師都要從師德規(guī)范、學校形象和社會穩(wěn)定等角度出發(fā)，規(guī)范教育行為，規(guī)范師德行為，營造良好教育形象。每學期定期對師德情況實施考評和獎懲，將師德師風納入教師的評先評

優(yōu)、獎勵晉升等工作的評價。采取學生、家長問卷調查，設立舉報箱，教師自評和學�？荚u等形式，了解師德狀況，并把考核結果與教師獎懲、評優(yōu)等結合起來。為了實現精細化的分級管理、分級考核、分級獎勵的目標，進一步規(guī)范教師的教學師德行為，達到以評促改，以評促優(yōu)，提升教學質量，提高教學管理工作的成效和時效的目的，我們聽取各方的意見，修訂完善了《教師教學工作考核評價細則》。

以上是201*年我校創(chuàng)建“群眾滿意學�！惫ぷ魉�取得的進步，但還存在著一些不足。我們將按照創(chuàng)建工作要求，進一步加強領導、提高認識、提升力度，扎實推進創(chuàng)建工作深入開展。

樺南縣土龍山鎮(zhèn)慶發(fā)小學

201*年11月20日

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