鎮(zhèn)開(kāi)展群眾工作第一階段工作總結(jié)

XXX鎮(zhèn)群眾工作第一階段工作總結(jié)

按照縣委、縣政府部署要求，我鎮(zhèn)把開(kāi)展好群眾工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿完成了第一階段各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造氛圍，確保群眾工作實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。全縣群眾工作會(huì)議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，政府鎮(zhèn)長(zhǎng)、副書記為副組長(zhǎng)，其他副科以上領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，明確了工作職責(zé)，制定了相關(guān)制度。

二是專題研究部署。2月28日我鎮(zhèn)召開(kāi)了黨委擴(kuò)大會(huì)，就做好新形勢(shì)下的群眾工作進(jìn)行了專題研究，制定了加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作的《實(shí)施意見(jiàn)》及《推進(jìn)方案》，明確了群眾工作要點(diǎn)，并結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際，對(duì)全年群眾工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，確定了43項(xiàng)具體工作，逐項(xiàng)明確責(zé)任人、責(zé)任股室和完成時(shí)限，有效保證了群眾工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

三是深入宣傳發(fā)動(dòng)。3月8日我鎮(zhèn)召開(kāi)了群眾工作動(dòng)員大會(huì)，黨委書記親自動(dòng)員，對(duì)全鎮(zhèn)群眾工作進(jìn)行安排部署，提出具體目標(biāo)要求。全鎮(zhèn)動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，各街村、社區(qū)分別召開(kāi)了支委會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鎮(zhèn)動(dòng)員會(huì)精神，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了各自的實(shí)施方案。同時(shí)，堅(jiān)持走群眾路線，通過(guò)開(kāi)辟宣傳欄、印發(fā)宣傳資料

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-等形式，加大群眾工作宣傳力度，廣泛吸引群眾參與，形成正確輿論導(dǎo)向，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

二、實(shí)化內(nèi)容，強(qiáng)化服務(wù)，確保群眾工作扎實(shí)有序推進(jìn)一是搭建工作平臺(tái)。以全面提升我鎮(zhèn)群眾工作水平為目標(biāo)，加大服務(wù)群眾工作機(jī)構(gòu)建設(shè)力度，成立了“一站三中心”，明確了負(fù)責(zé)人，設(shè)立了專門辦公場(chǎng)所，并結(jié)合機(jī)關(guān)各股室職責(zé)分工，抽調(diào)了20多名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部，充實(shí)工作力量，提高工作效率，真正讓群眾反映訴求找得著“門”、辦理事情行得通“路”，生產(chǎn)生活放得下“心”。以方便基層群眾辦事、化解矛盾糾紛為目的，在有條件的15個(gè)街村和3個(gè)社區(qū)成立了群眾工作室，形成了鎮(zhèn)、村（社區(qū)）層層負(fù)責(zé)、整體推進(jìn)的工作格局。

二是強(qiáng)化服務(wù)功能。重點(diǎn)加強(qiáng)“三個(gè)中心”服務(wù)功能建設(shè)，切實(shí)規(guī)范辦事程序，將村級(jí)土地流轉(zhuǎn)、國(guó)家惠農(nóng)資金補(bǔ)貼、計(jì)劃生育優(yōu)惠政策審批、群眾信訪、矛盾糾紛排查調(diào)解等便民服務(wù)，信訪接待、綜治維穩(wěn)方面的服務(wù)工作，以流程圖的形式公示上墻，進(jìn)一步方便了群眾辦事，提高了工作效率，融洽了干群關(guān)系。注重提升機(jī)關(guān)、街村、社區(qū)干部做好群眾工作的能力，鎮(zhèn)黨委于3月14日組織召開(kāi)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，黨委書記就當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)和群眾工作政策法規(guī)等方面的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)分析講解，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大基層干部服務(wù)群眾的責(zé)任意識(shí)，提高了基層黨組織做好群眾工作的積極性和主動(dòng)性。

三是扎實(shí)為民辦事。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，拓展為民服務(wù)渠道，強(qiáng)化解決問(wèn)題措施，努力為群眾辦

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-實(shí)事好事。一個(gè)月來(lái)，全鎮(zhèn)共受理群眾辦事申請(qǐng)80多件，已辦結(jié)65件；接待群眾來(lái)信來(lái)訪3起，目前矛盾糾紛已全部化解；走訪基層群眾246戶，為困難群眾解決實(shí)際問(wèn)題17個(gè)。通過(guò)深入開(kāi)展群眾工作，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，真正把黨的溫暖送到群眾心坎上。

三、完善制度，提高質(zhì)量，確保群眾工作取得實(shí)際效果一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪下訪制度。每天安排一名副科以上領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決；領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺(tái)帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

二是建立村級(jí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度。在每個(gè)街村設(shè)立了1名紀(jì)檢信息員，堅(jiān)持每周向鎮(zhèn)報(bào)告矛盾糾紛排查等村級(jí)重大事項(xiàng)，確保各種矛盾糾紛化解在基層，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三是完善領(lǐng)導(dǎo)干部包片包點(diǎn)制度。進(jìn)一步建立健全副科以上領(lǐng)導(dǎo)包片、包村工作制度。將全鎮(zhèn)34農(nóng)村分為城內(nèi)片、城外片、沙家屯片，明確了片長(zhǎng)、副片長(zhǎng)；14名領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系1-2個(gè)重點(diǎn)村，全面指導(dǎo)協(xié)調(diào)群眾工作。同時(shí)，繼續(xù)實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)村、包村干部駐村的工作機(jī)制，加大對(duì)園子溝等3個(gè)黨建示范村創(chuàng)建和崛侖屯等4個(gè)后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化的力度，確保如期完成創(chuàng)建或轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)黨組織服務(wù)群眾的能力。

四是建立完善民生實(shí)事公開(kāi)承諾制度。我鎮(zhèn)把改善和保障民生作為做好群眾工作的著力點(diǎn)，圍繞社會(huì)保障、扶貧開(kāi)發(fā)、幫扶救助、落實(shí)惠農(nóng)政策、推進(jìn)文教衛(wèi)事業(yè)等重點(diǎn)工作，積極研究謀劃，確定具體工作任務(wù)，明確目標(biāo)要求、責(zé)任人和完成時(shí)限，并

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-通過(guò)展板、公開(kāi)欄等形式進(jìn)行公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)在黨員中實(shí)行了“一句話承諾”制度，充分調(diào)動(dòng)黨員服務(wù)群眾的積極性，真正讓黨組織和黨員公開(kāi)承諾制度化。

雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問(wèn)題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位；二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理較復(fù)雜問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提升；三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問(wèn)題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮(zhèn)將按照縣委、縣政府的安排部署，扎實(shí)做好第二階段的各項(xiàng)工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開(kāi)展一系列有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認(rèn)識(shí)水平；二是加大群眾工作平臺(tái)建設(shè)力度，實(shí)現(xiàn)“三大中心”規(guī)范、科學(xué)、高效運(yùn)行；三是加強(qiáng)信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解；四是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事；五是強(qiáng)化對(duì)街村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。

XXX鎮(zhèn)群眾工作辦公室

201*年4月10日

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田壩鄉(xiāng)開(kāi)展“四群”教育實(shí)行干部直接

聯(lián)系群眾制度第一階段

工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共鎮(zhèn)沅彝族哈尼族拉祜族自治縣委辦公室關(guān)于印發(fā)〈開(kāi)展“四群”教育鞏固提升“三五”群眾工作法全面落實(shí)干部直接聯(lián)系群眾制度的實(shí)施方案〉的通知》（鎮(zhèn)辦發(fā)〔201*〕2號(hào)）文件精神，進(jìn)一步鞏固提升“三五”群眾工作法，加強(qiáng)新時(shí)期新形勢(shì)下群眾工作，田壩鄉(xiāng)高度重視“四群”教育活動(dòng)，圍繞“三五”群眾工作法和中心工作，結(jié)合實(shí)際、創(chuàng)新活動(dòng)載體認(rèn)真開(kāi)展“四群”教育活動(dòng)，實(shí)施干部直接聯(lián)系群眾制度工作，201*年12月至201*年3月底，在全鄉(xiāng)廣大干部中，開(kāi)展加強(qiáng)黨的群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育活動(dòng)，共分學(xué)習(xí)提高、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段。堅(jiān)持“學(xué)、查、思、改”，做到了邊學(xué)習(xí)邊調(diào)研、邊調(diào)研邊查找、邊查找邊反思、邊反思邊整改。現(xiàn)將實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度第一階段工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)

田壩鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視“四群”教育活動(dòng)，實(shí)施干部直接聯(lián)系群眾制度工作開(kāi)展情況，召開(kāi)黨政班子會(huì)議專門研究。實(shí)施五年“四群”教育活動(dòng)，實(shí)施干部直接聯(lián)系群眾制度工作具體措施，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，黨委副書記為副組長(zhǎng)，黨委委員和各村支部書記為成員的“四群”教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；設(shè)置了辦公室1個(gè)，安排工作人員7人，并制定了

田壩鄉(xiāng)開(kāi)展“四群”教育活動(dòng)實(shí)施方案。召開(kāi)黨政班子會(huì)議專門研究決定由鄉(xiāng)長(zhǎng)親自掛帥的14人組成201*年度“三深入”人員。

二、提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)動(dòng)員

12月26日，田壩鄉(xiāng)召開(kāi)“四群”教育工作動(dòng)員大會(huì)鄉(xiāng)村干部共68人參會(huì)。會(huì)上黨委書記和鄉(xiāng)長(zhǎng)、黨委副書記分別作了動(dòng)員講話，對(duì)以“三五”群眾工作法為核心內(nèi)容的孟連經(jīng)驗(yàn)做了傳達(dá)，對(duì)做好新形勢(shì)下群眾工作，結(jié)合縣委開(kāi)展五年“四群”教育活動(dòng)實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，扎實(shí)做好群眾工作、推動(dòng)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面作了周密部署。動(dòng)員大會(huì)推廣“三五”群眾工作法，通過(guò)開(kāi)展“四群”教育活動(dòng)，實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，繼續(xù)深入扎實(shí)推進(jìn)“三五”群眾工作法的貫徹落實(shí)。每年安排14人的干部組成新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)，進(jìn)駐8個(gè)村、177個(gè)組，掛鉤聯(lián)系群眾143戶。每名工作隊(duì)員全年蹲點(diǎn)駐村不少于100天，走訪群眾不少于所駐村群眾戶數(shù)的30%，結(jié)對(duì)貧困戶3戶，并配合做好本單位領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)聯(lián)戶、部門掛鉤聯(lián)戶等工作，幫助所聯(lián)系的群眾解決實(shí)際困難不少于3個(gè)。三、理論學(xué)習(xí)，專題研究

（一）理論學(xué)習(xí)。田壩鄉(xiāng)認(rèn)真組織觀看省委書記秦光榮同志在全省深入開(kāi)展群眾觀點(diǎn)群眾路線群眾利益群眾工作教育動(dòng)員大會(huì)上的講話視頻；組織觀看孟連719事件專題

片《權(quán)利》和《巨變》；自學(xué)《論黨的群眾工作主要論述摘編》、《云南省四群教育學(xué)習(xí)讀本》、《全國(guó)做好新形勢(shì)下群眾、工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神材料匯編》、和《普洱市“三五”群眾工作法典型案例選編》等材料。

（二）召開(kāi)專題學(xué)習(xí)生活會(huì)。圍繞“四查四反思”查找出來(lái)的問(wèn)題，于201*年11月25日召開(kāi)了“四群”教育專題學(xué)習(xí)生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，剖析存在的問(wèn)題及原因，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了整改方案。四、深入基層，直接聯(lián)系群眾

（一）“新春走基層”全面開(kāi)展。在元旦、春節(jié)來(lái)臨之際，鄉(xiāng)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)和部分干部職工深入到全鄉(xiāng)8個(gè)村看望慰問(wèn)120余戶特困戶、貧困老黨員、傷殘軍人特困戶、殘疾人特困戶等弱勢(shì)群體，給每戶送去了10公斤大米、5公斤豬肉、3公斤菜籽油、200元慰問(wèn)金及黨和政府的關(guān)懷。慰問(wèn)組走進(jìn)老黨員、老村干部和困難群眾家中，與他們親切交談，詢問(wèn)家里的經(jīng)濟(jì)收入、糧食收成等情況，了解他們?cè)谏�產(chǎn)生活、發(fā)展經(jīng)濟(jì)中存有的實(shí)際困難和問(wèn)題，并共同探討解決的辦法和措施。在走訪慰問(wèn)中，對(duì)了解到的一些群眾的實(shí)際困難，慰問(wèn)組作出誠(chéng)懇表示，鄉(xiāng)黨委政府將一如既往堅(jiān)持“動(dòng)真情，扶真貧”的幫扶態(tài)度，積極協(xié)調(diào)，多方籌措，想方設(shè)法，與兩村兩委班子一道，切實(shí)做好群眾工作，為老百姓多辦實(shí)事，多辦好事，真正幫助老百姓實(shí)現(xiàn)脫貧致富又好又快發(fā)展。

（二）農(nóng)戶實(shí)際困難得到解決。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)及“四群”教育“三深入”人員和新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員就全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作，深入到村、組、戶零距離地和老百姓交流溝通，關(guān)心他們的生產(chǎn)生活、看望村組干部和老黨員、協(xié)助村委會(huì)調(diào)處矛盾糾紛15起、宣傳新農(nóng)村建設(shè)惠農(nóng)政策36場(chǎng)次。此次“三深入”共走訪8個(gè)村委會(huì)，19個(gè)村民小組，78戶，接觸300余人。為群眾解決困難4個(gè)。五、今后工作思路

田壩鄉(xiāng)將按照縣委政府的工作中心和縣活動(dòng)辦的安排部署，全力做好“四群”教育工作，結(jié)合正在實(shí)施的“上面核桃成林，下面瓢雞成群；左邊萬(wàn)畝茶園，右面烤煙萬(wàn)畝”的綠色生態(tài)發(fā)展思路和“一雞、二葉、三樹(shù)”的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鄉(xiāng)戰(zhàn)略及“34567”富民工程，認(rèn)真對(duì)照年初的工作計(jì)劃，查缺補(bǔ)漏，及早抓好落實(shí)。立足全鄉(xiāng)、優(yōu)化布局，統(tǒng)籌好今后5年的工作要點(diǎn)、重點(diǎn)。不斷改進(jìn)工作方法，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)水平，確保全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展躍上新臺(tái)階，農(nóng)民人均收入實(shí)現(xiàn)新突破。

田壩鄉(xiāng)“四群”教育活動(dòng)辦公室

201*年4月5日

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