農(nóng)信聯(lián)社辦公室年度工作總結(jié)

信用聯(lián)社辦公室工作總結(jié)

今年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)

一、管理工作做到了嚴(yán)格高效。

辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在辦公室管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作

職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。

一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要，對原來的《機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度》進(jìn)行了梳理，并采納了銀監(jiān)部門的意見，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。同時(shí)對對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

另一方面，積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的，辦公室工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對辦公室員工的思想教育，大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

二、文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。

做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。201*年，我市農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會議材料及上報(bào)材料較多，且時(shí)間緊、內(nèi)容多，特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高。為此，有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦，確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。

一是認(rèn)真完成各類會議材料及上報(bào)材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署，聯(lián)社于８月份召開了第二屆社員大會，我們在大會文字材料方面做了大量工作，主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會和

監(jiān)事會工作報(bào)告、三年發(fā)展規(guī)劃草案，起草修改了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程（草案）》和社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會議文件，確保了大會順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初，我社被**銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)單位，在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級指引，在沒有可比參考的情況下，起草制定了《**市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運(yùn)作框架，包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序，理事長、理事、監(jiān)事長、監(jiān)事、經(jīng)營班子的職責(zé)，以及理、監(jiān)會各類委員會工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度，并通過銀監(jiān)部門審查認(rèn)可，保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的順利開展。

二是認(rèn)真組織開展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們定期不定期地給基層社下達(dá)研究課題，組織開展調(diào)研活動。加強(qiáng)對基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作，按季進(jìn)行打分考核，并對不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用，有效推動了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇，調(diào)查報(bào)告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農(nóng)村金融學(xué)會第13次年會”和“**市農(nóng)村金融學(xué)會第16次年會”交流，并獲得相關(guān)獎項(xiàng)。

三是切實(shí)做好文書檔案工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔，購買安裝了檔案管理軟件，為下一步實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎(chǔ)。

三、宣傳工作做到了有聲有色。

宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。

首先，加強(qiáng)信息報(bào)道工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報(bào)道工作，與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，圍繞農(nóng)村合作金融中心工作，結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)信息報(bào)道工作，或報(bào)道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗(yàn)。共編發(fā)簡訊**期，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息**余條。同時(shí)注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率，我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會形象的一個(gè)重要內(nèi)容來認(rèn)識，只要是聯(lián)社出去的文字材料，不論長短、體裁，我們都盡力抓好文字關(guān)，同時(shí)積極向報(bào)刊投稿、薦稿，全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)**多篇，其中在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級媒體上刊**篇，收到了良好的宣傳效果。

其次，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全市一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時(shí)，都及時(shí)邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，電視廣播幾乎每月都有信用社的報(bào)道，在“中國**”網(wǎng)站，搜索“信用聯(lián)社”有

10多條是我社相關(guān)新聞。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動中，通過掛橫幅、樹站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺等方式，既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，印制了5000份宣傳手冊，發(fā)放到廣大社員手中，制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片，在**電視臺黃金時(shí)段連續(xù)播出，宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

第三，積極參加社會活動。我們出資先后與團(tuán)市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”、“學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動，在活動中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動，關(guān)心社會弱勢群體，為結(jié)對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元，幫助他們發(fā)展生產(chǎn)，增加收入，同時(shí)好進(jìn)一步提高了我社的社會公眾形象和社會認(rèn)知度。

四、后勤工作做到了有條不紊。

一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前，我們從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)，到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項(xiàng)會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作動員大會、干部考核考評會議等大型會議，由于準(zhǔn)備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。

二是加強(qiáng)物品管理，做好物業(yè)工作。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購實(shí)施細(xì)則》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購；對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品，建立了實(shí)物保管賬，并對全轄低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記，達(dá)到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領(lǐng)用，建立了領(lǐng)用登記臺帳，對香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作，定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備，對部門申報(bào)的維修項(xiàng)目，及時(shí)派人到位檢修。大樓水、電等設(shè)備（包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等）運(yùn)行正常，確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動，使大樓內(nèi)外整潔舒雅。

三是加強(qiáng)車輛管理，做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實(shí)際情況，我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》，合理調(diào)度車輛，進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)了對行政車的管理，對每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄臺賬，對過路費(fèi)等費(fèi)用的管理，做到日日記載，審核報(bào)批。加強(qiáng)了對汽車的維修管理，堅(jiān)持了維修申報(bào)制度，實(shí)行了定點(diǎn)維修，節(jié)約了維修費(fèi)用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時(shí)加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故。

四是加強(qiáng)工程監(jiān)理，做好基建維護(hù)。在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極為基層

基建裝飾工作做好服務(wù)工作。年內(nèi)對大市口分社和梓分社的營業(yè)辦公樓進(jìn)行了裝潢，總造價(jià)**萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造，造價(jià)**萬元。根據(jù)我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求，我社共投入**萬多元，完成了包干路段的硬化改造、二次供水設(shè)施達(dá)標(biāo)、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程，完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我們在基建管理工作中堅(jiān)持按章辦事，按程序辦事，嚴(yán)抓細(xì)管，實(shí)行陽光操作，節(jié)約工程費(fèi)用，所有工程均按要求辦好手續(xù)，確保工程質(zhì)量

回顧201*年度的工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對此，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作，為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：縣級聯(lián)社辦公室全年工作總結(jié)

XX縣聯(lián)社辦公室201*年工作總結(jié)

201*年是我國十二五規(guī)劃的開局之年，是全省農(nóng)信社第三個(gè)三年計(jì)劃的起步之年，也是全力推動全縣農(nóng)信社改革的關(guān)鍵一年。一年來，安陽縣聯(lián)社辦公室在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，以規(guī)范管理為關(guān)鍵，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用。現(xiàn)將辦公室201*年一年來的工作總結(jié)如下：

一、做好綜合協(xié)調(diào)，確保領(lǐng)導(dǎo)的決策順利實(shí)施

綜合協(xié)調(diào)是辦公室發(fā)揮整體功能的基礎(chǔ)工作，也是確保聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞工作大局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級決策的重要手段。

一年來，辦公室一方面牢固樹立全局意識，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度，堅(jiān)持從全局去謀劃、協(xié)調(diào)、處理問題，真正把認(rèn)識統(tǒng)一到聯(lián)社班子決策的貫徹落實(shí)上，做到了局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，日常工作服從中心工作。

另一方面，辦公室加強(qiáng)與機(jī)關(guān)其他部室之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率，為實(shí)

現(xiàn)全轄各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。

二、明確職責(zé)分工，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格高效

辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。

一年來，在辦公室管理工作中，我們首先能認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，同時(shí)我們對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，明確了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工合理、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事都能有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、抓好工作的匯總督辦，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)

工作的及時(shí)匯報(bào)、督辦是確保聯(lián)社政令暢通的有效手段，今年以來，辦公室不斷修訂完善督辦工作規(guī)程，采用口頭、書面等多種形式加大聯(lián)社各部室工作的匯總與督辦工作的力度。

一是明確聯(lián)社各部室工作匯報(bào)的時(shí)間、格式、內(nèi)容及途徑，提前做好部室周報(bào)、月報(bào)的匯總工作，并根據(jù)各部室匯報(bào)的工作計(jì)劃及實(shí)際完成情況，逐一建立臺賬，做好記錄。

二是每周工作例會上，辦公室現(xiàn)場做好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的記錄工作，在第一時(shí)間對記錄進(jìn)行梳理、匯總，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)吩咐事項(xiàng)傳達(dá)到各職能部室，并抓好反饋督辦情況。

三是努力做好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，掌握基層信用社對上級部門精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況等，并定期向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)反饋，保證聯(lián)社政策的上通下達(dá)，信息的及時(shí)傳輸，堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情件件有落實(shí)，事事有回音。

四、苦練內(nèi)功，不斷提高公文處理水平

隨著信用社的發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，綜合文字工作是辦公室的又一重要任務(wù)。一年來，辦公室積極和相關(guān)部室協(xié)調(diào)溝通，認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和準(zhǔn)備會議材料等工作，公文處理水平不斷提高，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是多措并舉，確保公文及時(shí)傳閱、歸檔。辦公室對各類來文的流轉(zhuǎn)、閱辦，能按文件的輕重緩急采取復(fù)印、電話通知等辦法，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，能及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各部室、各基層信用社，切實(shí)做到提高效率，確保政令暢通。文件資料傳閱完畢后，及時(shí)做好所有文件資料的整理歸檔工作。我們確定有專門的檔案管理員，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。一年來，聯(lián)社辦公室累計(jì)處理上級來文共XXX個(gè)。

二是加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，做到公文印發(fā)嚴(yán)格把關(guān)。一年來，針對辦公室文秘人員閱歷尚淺，經(jīng)驗(yàn)不足等問題，辦公室特意添《最新公文寫作技巧與范例大全》，不斷加強(qiáng)對文秘人員的專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，使文秘人員懂得各種公文的類別、格式及特點(diǎn)，同時(shí)，對文秘人員嚴(yán)格要求，切實(shí)做到聯(lián)社發(fā)文的格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，把好文字關(guān)和政策關(guān)。

在實(shí)際工作中，面對近來聯(lián)社發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文

件要印發(fā)的實(shí)際情況，辦公室文秘人員能自愿加班加點(diǎn)，仔細(xì)、認(rèn)真地逐一核對原稿，校正用詞，推敲撰文語氣，在確保發(fā)文質(zhì)量的同時(shí)，按時(shí)完成文件的修改、審核、印制、分發(fā)、報(bào)送工作。一年來，聯(lián)社辦公室累計(jì)印發(fā)文件共XX個(gè)。

三是提前謀劃，會議材料準(zhǔn)備及時(shí)。辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)社相關(guān)會議材料的撰寫。每次會前，我們需要根據(jù)會議主題，提前搜集相關(guān)信息，撰寫與會材料，并經(jīng)過反復(fù)修改、提煉，做到文字材料的嚴(yán)謹(jǐn)、可靠、真實(shí)。特別是在今年1月份和7月份分別召開的201*年第一屆社員代表大會第六次會議及201*年年中工作會議，我們在大會文字材料方面做了大量的工作，主要起草了聯(lián)社201*全年工作意見、聯(lián)社201*年度工作報(bào)告，以及其他相關(guān)會議文件，確保了大會順利召開，得到了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四是認(rèn)真組織開展調(diào)研和理論研究。今年來，我們按照省聯(lián)社、市辦、銀監(jiān)局等上級部門的要求，定期不定期的開展課題研究，組織開展調(diào)研活動。其中圍繞著信用社如何支持新農(nóng)村建設(shè)，中小企業(yè)融資服務(wù)，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的等專題撰寫了大量的調(diào)查報(bào)告和金融理論調(diào)研文章，有些文章刊登在省內(nèi)外權(quán)威報(bào)紙上，多次獲得了上級部門的贊許，有效的推動了大家做好調(diào)研和理論研究的主動性和積極性。

五、認(rèn)真辦事辦會，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在辦事辦會中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；

提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

截至目前，辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計(jì)20余次，累計(jì)與會人員201*余人次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)200余人次，無一出現(xiàn)紕漏。

六、加大宣傳力度，廣樹信用社形象

宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結(jié)近幾年宣傳工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我縣信用社良好的社會形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。

一是牢牢把握宣傳工作主線，始終堅(jiān)持正面宣傳為主，為信用社改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。今年以來，辦公室圍繞聯(lián)社改革發(fā)展的重點(diǎn)，宣傳全縣信用社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化我縣聯(lián)社近年來改革發(fā)展取得的主要成就，用生動的數(shù)字、突出的成績樹立了安陽縣聯(lián)社良好的社會形象。

二是對外宣傳工作與去年同期相比，有大幅度的進(jìn)步，為提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度及社會影響力作了貢獻(xiàn)。今年，聯(lián)社辦公室在對外宣傳方面，積極向中央、省、市報(bào)刊、雜志上投稿。截至目前，

先后在《中華合作時(shí)報(bào)》、《中國農(nóng)村金融》、《中原農(nóng)村金融》、《河南日報(bào)（農(nóng)村版）》、《河南經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《XX日報(bào)》等媒體上發(fā)表理論文章、經(jīng)驗(yàn)材料和信息簡訊160余篇、圖片30余副，尤其是撰寫的《安陽支農(nóng)服務(wù)水平步入全省農(nóng)信系統(tǒng)第一方陣》文章，被省政府《政務(wù)要聞》采用，并得到省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親自批示，省聯(lián)社理事長魯軼也指出要在全系統(tǒng)通報(bào)表揚(yáng)。

三是繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作，凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。在今年的內(nèi)部宣傳上，我們著重抓好“兩報(bào)一站”建設(shè)：首先是不斷加大《信用合作簡報(bào)》的印發(fā)期數(shù)，確保每月保證編輯5期簡報(bào)，及時(shí)向上級和基礎(chǔ)社反映聯(lián)社當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和工作動態(tài)，截至目前，我們共編輯《信用合作簡報(bào)》64期；其次是繼續(xù)做好《農(nóng)信風(fēng)采》的采編和發(fā)行工作，對《農(nóng)信風(fēng)采》的版塊內(nèi)容繼續(xù)不斷調(diào)整、補(bǔ)充，現(xiàn)已形成“重大活動”、“企業(yè)文化”、“經(jīng)營管理”、“文藝天地”等四個(gè)品牌版塊，同時(shí)根據(jù)上級及聯(lián)社的階段性活動，積極開辟了“合規(guī)執(zhí)行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等新欄目，做到集中和有效的宣傳；最后是不斷對聯(lián)社官方網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新、完善，為外界了解我縣聯(lián)社提供了一個(gè)良好平臺。通過不斷完善“兩報(bào)一站”的內(nèi)容，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍，有力的推動了聯(lián)社的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。

七、堅(jiān)強(qiáng)保密管理，提高安全意識

一年來，我們辦公室人員深刻認(rèn)識到加強(qiáng)保密工作的緊迫性和重要性，堅(jiān)持不斷加強(qiáng)各崗位保密制度建設(shè)，做到了文件加密，專人管理，文件定期移交，定期歸檔，切實(shí)做到了各崗位職能人員嚴(yán)

格遵守保密職責(zé)，確保不泄密，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)，著重加強(qiáng)了印章管理，認(rèn)真執(zhí)行公章專人管理制度，建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接（銷毀）登記簿》，進(jìn)一步落實(shí)了印章管理責(zé)任，保證了印章安全。

八、工作中的不足

回顧201*年得工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時(shí)，也還存在一定不足之處，主要表現(xiàn)在：一是組織協(xié)調(diào)能力還不夠強(qiáng)，有時(shí)安排工作不夠周密細(xì)致，個(gè)別環(huán)節(jié)銜接不緊；二是平時(shí)忙于事務(wù)性工作比較多，深入基層調(diào)查研究比較少；三是在參謀方面，超前性、主動性還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作，緊緊圍繞全年中心工作，當(dāng)好參謀，出好主意，抓好協(xié)調(diào)，搞好綜合，為我先聯(lián)社發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

九、明年工作計(jì)劃

辦公室工作千頭萬緒，千絲萬縷，但在實(shí)踐中我們也深深體會到工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng)特色。在今后工作中，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從以下幾個(gè)方面著手，積極主動地做好各項(xiàng)工作：

一要加強(qiáng)辦公室人員的學(xué)習(xí)，不斷提高整體綜合素質(zhì)。今后，我們將繼續(xù)加大對辦公室工作人員政治理論水平、文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力的培訓(xùn)力度，不斷學(xué)習(xí)新知識、增長新才干，使學(xué)習(xí)成為辦公室員工的自覺需要，做到迅速勝任辦公室工作要求。

二要加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，明確通訊員工作職責(zé)、獎懲制度，強(qiáng)化信息報(bào)送的質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)效，建立起一支精干、高效的通訊

員隊(duì)伍。

三要加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

四要完善督導(dǎo)制度，做好考核管理工作，抓好催辦查辦工作。及時(shí)檢查、督促、落實(shí)上級機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)，力求通過考核督導(dǎo)，真實(shí)反映出實(shí)際工作業(yè)績等情況。五要加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作，提升服務(wù)水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”應(yīng)有作用，努力把各項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全體干部職工滿意,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展。

友情提示：本文中關(guān)于《農(nóng)信聯(lián)社辦公室年度工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，農(nóng)信聯(lián)社辦公室年度工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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