外貿(mào)實習生個人總結
外貿(mào)實習小結
回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,在工作期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
1、自身能力:通過這次實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們自己去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面。學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
挫折是石,敲碎你天馬行空的想象;挫折是火,燒凈你自私無知的心靈;挫折是水,洗滌你無理野蠻的思想貧窮,挫折不可怕,挫折不可懼,很多時候,只有當一個人跌到了人生的谷底,遠離了欲望喧囂,才能徹底看清自己,知道自己要走什么路。而一個人知道了自己要走什么路的時候,他就更加容易成功。因而,挫折也就是一種轉折,挫折也就是另一個機會。新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。以上是自己實習期的工作總結,望閱。
這次實習在心理上感受就是:
第一,對自己有信心了。以前都是從書本上學會計,什么成本啦,貨幣資金啦,固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的,對于實務從來沒有接觸過,心里沒底,這次實習了以后,雖然沒做過幾筆業(yè)務,但是覺得自己上手很快,對于自己以后適應工作很有信心啦!不過,幸好考過了初級電算化,嘿嘿。
能夠有這樣的實習經(jīng)歷,讓我提前感受到工作的艱辛,也讓我對以后的生活充滿信心,我相信我能夠克服工作上的困難。
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實習心得
我是在4月正式開始到公司上班的,實習的崗位是跟單員助理,主要幫著跟單員分擔一點事情。實習一開始,姐姐拿了一大堆的資料給我,讓我先熟悉公司的產(chǎn)品,CAPACITANCE201*、ULTRATEMP6000、VIRTUAL201*、X-RAY201*、X-RAY6000、X-RAY8000NXT這一系列的產(chǎn)品真的是一點都沒聽過了,更別說接觸了。公司是一家為電線電纜、塑膠工業(yè)領域提供高品質(zhì)的測量、控制及檢測設備的企業(yè),這些產(chǎn)品都是主要是用于電纜測量檢測的設備,也難怪我都不懂,畢竟平時是不太可能接觸這些產(chǎn)品的。其中公司的主打產(chǎn)品是X-RAY8000NXT,看著這些產(chǎn)品的簡介,真的感覺都是高科技啊,技術好先進!我先仔細看了產(chǎn)品的中文簡介,然后試著去看英文版的,但是一個頭兩個大,對于壁厚、偏心、外徑和橢圓度這些名詞的英文是一點也不懂,只能一個個慢慢在網(wǎng)上翻譯,花了好長的時間才看完,也對公司的產(chǎn)品比較熟悉了一些。
接下來,我開始接觸一些單證,幸好這方面的專業(yè)知識掌握的比較好,再加上上學期又去考了單證員,處理起來可以說是得心應手,但是還是很仔細地去完成,比較單證的工作容不得一絲馬虎,單證相符,單單一致是最基本的要求。公司的單據(jù)除了日期,其他都是齊頭的,也就是課本上說的改良齊頭式。這種格式看起來比較整齊,而且便于查找文件。再則,由于是德國的子公司,數(shù)字間符號的表示和我們有所不一,他們是逗號表示小數(shù)點,而用實心的圓點表示乘號,這點必須很了解。
姐姐還教我怎么用傳真機發(fā)送文件,看似簡單的活我還是碰到一些問題,比如說其中一份關于銷售合同條款的確認書有三張,我就傻乎乎的撥了三次的號,發(fā)現(xiàn)原來可以只用一次撥號就可以了,只要在前一個文件就快傳完時把下一張放下去就可以了。而且發(fā)傳真時態(tài)度要好,對于不是自動接收文件的公司,有些人員會問清楚,這個文件是給公司哪個部門的哪位人,你必須看清傳真的表頭,回答對方的問題。所以發(fā)傳真時放傳真也是有技巧的,要把有表頭的放在可以看的地方。小小的傳真機也讓我看到了,小東西也有大學問的。
在這短短的一個月里,各方面真的有不少的收獲。一、工作方面
真正到單位工作和我們在學校的學習是有很大差別的。我們在學校的生活沒有過多的嚴格要求,尤其在大學,很是寬松。我們可以遲到、早退,甚至連續(xù)的逃課也不會有人管。但是在單位里就不能那么散漫了,我們每天必須準時上班,甚至比上班的時間還更早到單位,下班了還在公司處理一些事情。
在學校碰到不懂得問題,你可以向同學老師請教,他們會很耐心的向你解答,而且不厭其煩,但是在公司里,你必須學著長大,自己去處理問題。處理問題的時候要很有耐心,對于單證的業(yè)務,一個小小的失誤就可能使公司錢貨兩空,必須有足夠的耐心和細心,這可能也是單證員比較多女性的原因吧。
再則,團結是很重要的,業(yè)務員去拉單,談好之后簽合同,后續(xù)履約方面就需要技術部門、財務部門等其他部門的很好配合,一個環(huán)節(jié)沒弄好,可能會導致這一單麻煩不斷,所以一單業(yè)務下來每一個人都是發(fā)揮了不可磨滅的作用的。同事們之間的相互配合的默契程度直接關系到合同履行的質(zhì)量,也直接關系到公司的利益。如果一單業(yè)務合作愉快,對方公司很可能就成為公司的長期客戶了,還可能會幫你開發(fā)新的客戶,這會是一筆很大的財富。二、人際方面
人與人之間的溝通是很重要的。如果你不善于勾通,和別人相處就會比較難。幸好自己的性格比較外向活潑,加上公司的同事都很好相處,讓我覺得這個公司很有家的味道,而且在公司,我們每天的午餐是一起到公司樓下的食堂去吃的,大家一起吃飯閑聊很能增進同事們之間的關系。再則,同事們的學歷都比較高,聊的話題也比較有深度,和他們聊天可以增長自己的見識,不過這也讓我感覺到有些方面自己真的很無知,對于他們交談的一些內(nèi)容一點都插不上話,因為自己對于那些方面一無所知。
在公司講話要比較認真,深思熟慮后才能開口,畢竟同事和同學是有區(qū)別的,同學之間的利益沖突沒有那么多,同學笑一笑就會忘記了所有的“仇恨”,而在單位里升遷、獎金、進修,競爭比較激烈,要想明哲保身,還是要注意自己的言談。和同事搞好關系,可以讓自己在職位上比較安穩(wěn)。三、學習方面
在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要,只有把知識學好了,以后才可以更好的運用。其實以前自己老是抱怨,學的東西沒有用,而且以前也經(jīng)常聽一些前輩說理論和實踐是不一樣的。不過到公司以后發(fā)現(xiàn)其實這些知識還是很有用的。一次閑聊的時候,公司的同事問了一個問題貼息銀行可以獲得利息,為什么銀行不多接一些這樣的業(yè)務,穩(wěn)賺不賠的嘛。這個問題可以說是老師一直提醒我們的,雖然匯票是從銀行購買的,但是由于匯票的出票人是企業(yè),所以這些匯票還是屬于商業(yè)信用,不是銀行信用的,銀行接受這些匯票后就要承擔企業(yè)不能付款的風險。同事認為這些企業(yè)不付款的話可以從他的銀行賬戶上直接扣除,沒有考慮到這些企業(yè)在銀行沒有存款的問題,錯認為所有的匯票都是銀行信用了。
實習期間,副總有拿一份文件叫我翻譯,接到這個任務的時候感覺好開心,有機會好好表現(xiàn)一下拉。于是認真的看了一下文件就準備翻譯,對于那些專業(yè)名詞,之前熟悉產(chǎn)品的時候有去記下,輕松了不少,而且翻譯的內(nèi)容有一部分是關于函電的,在學校的時候函電撰寫了不少,翻譯起來難度不大,看來在學校學的知識真的很有用處。
從學校到企業(yè)中,脫離了老師和家長的庇護,自己開始學著去成長,去適應社會。這段時間的實習真的讓我收獲不少,這些經(jīng)驗將使我終身受益。同時,也讓我看到學好理論知識的重要性,希望自己掌握好理論知識,把理論運用于實踐中,使理論和實踐良好的結合在一起,為以后的發(fā)展打下良好的基礎。
謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如說端盤子一類的工作可能會增加挫折體驗,但是與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習好處不大。很慶幸學校給了我們這樣一個壓力,一個機會,讓我們真正的走向了社會一回,增加了我們以后找工作的砝碼。在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)
深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
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