信訪辦個人工作總結(jié)
201*年度信訪辦個人總結(jié)
201*年以來,在縣委、政府和局領(lǐng)導(dǎo)以及同志們的關(guān)心支持下,我積極主動參加學(xué)習(xí),認真開展各項工作,思想上、政治上都有一定進步和提高,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等情況做總結(jié)如下:
一、政治思想方面
積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和理論,學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中、六中全會和黨的十八大精神,學(xué)習(xí)國家政策法規(guī),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“兩講一樹”活動等,不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。在思想上,始終與黨中央和各級黨組織保持高度一致,旗幟鮮明的反對民族分裂主義和非法宗教活動。在大是大非問題面前,始終做到旗幟十分鮮明、立場十分堅定、態(tài)度十分堅決。
二、業(yè)務(wù)工作方面
主要負責(zé)信訪局的文秘、行政工作。在工作中,始終秉持謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度,扎實開展各項工作。一是認真做好各類文字材料的起草撰寫、校對、打印等工作,撰寫了諸如工作計劃、總結(jié)、調(diào)研文稿、匯報材料、請示報告等大量文書材料;二是認真做好單位的綜合協(xié)調(diào)工作,及時接聽電話,收發(fā)文件,轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)的安排和通知事務(wù)等;三是及時向地區(qū)信訪局上報信訪數(shù)據(jù)報表和文字材料,及時向縣委、政府報送信訪信息。今年以來,共上報信訪動態(tài)18篇,信訪簡報12篇;四是認真做好文件收發(fā)工作,能夠做到隨取隨用,忙而不亂;五是做好群眾來訪接待工作,有些上訪群眾不到接待室,來辦
公室以后,我都認真進行了接待,給上訪人指明反映問題的途徑、解釋政策,做好思想疏導(dǎo)工作;六是認真做好政務(wù)信息公開、糾風(fēng)、綜合治理、應(yīng)急管理等項工作,撰寫起草相關(guān)文件;七是嚴格遵守秘書工作的原則。平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行;八是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、組織紀律方面
嚴守組織紀律。不無故缺勤,做到有事請假。平時做到遵章守紀,不做任何違反組織紀律的事。從思想上筑牢反腐倡廉的堅固防線。反對一切腐敗現(xiàn)象和腐敗行為、
四、民族團結(jié)方面
始終維護民族團結(jié)。充分認識到在新疆民族團結(jié)是各族人民的生命線,努力和民族干部和民族群眾搞好關(guān)系,不說不利民族團結(jié)的話,不做有損于民族團結(jié)的事。
今后,我將進一步嚴格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),認認真真工作,不斷追求進步,以求做到更好。
信訪辦xxx
擴展閱讀:信訪局干部3年個人總結(jié)
近三年個人總結(jié)
近3年以來,在縣委、政府和局領(lǐng)導(dǎo)以及同志們的關(guān)心支持下,我積極主動參加學(xué)習(xí),認真開展各項工作,思想上、政治上都有一定進步和提高,現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)等情況做總結(jié)如下:
一、政治思想方面
積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和理論,學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識,學(xué)習(xí)黨的政策和國家法律法規(guī),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“xx精神”學(xué)習(xí)弘揚活動、“兩講一樹”活動等,不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。在思想上,始終與黨中央和各級黨組織保持高度一致,旗幟鮮明的反對民族分裂主義和非法宗教活動。在大是大非問題面前,始終做到旗幟十分鮮明、立場十分堅定、態(tài)度十分堅決。7.5事件發(fā)生后,更加清醒的認識到民族團結(jié)是各民族生命線的觀念,更加清醒的認識到社會穩(wěn)定對于整個社會經(jīng)濟發(fā)展的重要性和必要性。在單位值班備勤、大清查等活動中,積極主動參加。在個人修養(yǎng)方面,崇尚社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
二、業(yè)務(wù)工作方面
主要負責(zé)信訪局的文秘、行政工作。在工作中,始終秉持謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度,扎實開展各項工作。
1、認真做好各類文字材料的起草撰寫、校對、打印等工作,撰寫了諸如工作計劃、總結(jié)、調(diào)研文稿、匯報材料、請示報告
等大量文書材料,特別是在局領(lǐng)導(dǎo)的指點和安排下,起草了一些關(guān)于信訪工作方面的政策性文件,如《關(guān)于進一步加強和改進信訪工作的建議》等。在工作中,始終做到不恥下問,虛心請教。對信訪工作,從陌生到熟悉,迅速進入狀態(tài)。在撰寫材料方面,注重有所創(chuàng)新,摒棄了以往記流水賬式的寫作方式,注重條理性,簡單化,注重文字的精煉。文稿起草完畢定稿前,多修改,多聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,直至達到滿意的效果。三年來,我主持撰寫了局機關(guān)各類文件材料不下數(shù)百份,簡報信息、信訪動態(tài)等100余份,并及時向地區(qū)信訪局和縣領(lǐng)導(dǎo)報送。細心查閱多年的檔案資料后,圓滿完成了《xx縣1990年-201*年組織史》中信訪局資料編撰工作和《xx縣志》信訪局資料的編撰工作,完成了各類通知的撰稿、打印,下發(fā),還及時將上級信訪部門需要的各類材料進行上報。
二是認真做好單位的綜合協(xié)調(diào)工作,及時接聽電話,收發(fā)文件,并轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)的安排和通知事務(wù)等。未發(fā)生因處置不到位而導(dǎo)致延誤工作的現(xiàn)象。
三是及時向地區(qū)信訪局上報信訪數(shù)據(jù)報表和文字材料,及時向縣委、政府報送信訪信息。三年來,共上報信訪動態(tài)65篇,信訪簡報47篇,部分信息被地區(qū)信訪局所采用。
四是認真做好文件收發(fā)工作,能夠做到隨取隨用,忙而不亂。
五是做好群眾來訪接待工作,有些上訪群眾不到接待室,來辦公室以后,我都認真進行了接待,給上訪人指明反映問題的途徑、解釋政策,做好思想疏導(dǎo)工作。對能夠當(dāng)場答復(fù)上訪
人的,當(dāng)場作出明確答復(fù);需要由上訪人到其他單位和部門尋求解決的,將上訪人指引到其他部門;需要協(xié)調(diào)多個部門進行解決的,與其他部門領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)同志進行溝通,或請示主要領(lǐng)導(dǎo);反映訴求不合理的問題,及時進行政策疏導(dǎo),耐心解釋和說服;對無理纏訪人員,明確告知其不能解決。在工作中,堅持依法、按政策的原則,對不能解決的問題,堅決不予表態(tài),同時做到耐心細致,和聲細語,避免因言語不當(dāng)激化矛盾。在縣委書記“大接訪”活動期間,認真做好接訪登記和記錄,做好各項準(zhǔn)備和“后勤”工作,配合縣領(lǐng)導(dǎo)做好上訪人的思想工作。
六是認真做好政務(wù)信息公開、糾風(fēng)、綜合治理、應(yīng)急管理等項工作,撰寫起草相關(guān)文件。
七是嚴格遵守秘書工作守則。平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。在印章的管理上,始終堅持原則,重要文件和資料,沒有領(lǐng)導(dǎo)的安排或領(lǐng)導(dǎo)簽字,堅決不予用印。
八是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、組織紀律方面
嚴守組織紀律。不無故缺勤,做到有事請假。平時做到遵章守紀,不做任何違反組織紀律的事。從思想上筑牢反腐倡廉的堅固防線。反對一切腐敗現(xiàn)象和腐敗行為、
四、民族團結(jié)方面
始終維護民族團結(jié)。努力和民族干部和民族群眾搞好關(guān)系,
不說不利民族團結(jié)的話,不做有損于民族團結(jié)的事。能夠做到與各民族同志和睦相處,團結(jié)共事。
今后,我將進一步嚴格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),認認真真工作,不斷追求進步,以求做到更好。
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