浮云社區(qū)服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生項目工作總結(jié)

浮云社區(qū)服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)

201*年工作總結(jié)

為認真貫徹執(zhí)行市區(qū)兩級衛(wèi)生行政部門關(guān)于九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，我中心在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，克服人員緊張、醫(yī)療工作繁忙等困難，持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生項目的工作，現(xiàn)將公共衛(wèi)生工作完成總結(jié)如下：

一、工作完成情況

（一）建立居民健康檔案：截止到201*年11月25日全街道建立并錄入居民健康檔案0000人，合格0000人，合格率00%。其中201*年建立并錄入居民健康檔案0000人，城市社區(qū)建立并錄入居民健康檔案0000人，農(nóng)村社區(qū)建立并錄入000。201*年建立并錄入居民健康檔案000人，城市社區(qū)建立并錄入居民健康檔案000人，農(nóng)村社區(qū)建立并錄入000。城市社區(qū)累計建檔并錄入000人，建檔率為00%，合格00人，合格率00%。農(nóng)村社區(qū)累計建檔并錄入00人，建檔率為00%，合格00人，合格率00%。全街道累計錄入健康體檢表00人次，合格00人次。合格率00%。其中城市社區(qū)錄入0000人次，合格000人，合格率000%。農(nóng)村社區(qū)錄入000人，合格00人，合格率00%。

（二）健康教育：截止到201*年11月25日社區(qū)服務(wù)中心更新宣傳欄內(nèi)容00期；組織開展衛(wèi)生日宣傳活動00次；開展衛(wèi)生宣傳月活動00次;健康知識講座00次，其中組織專家講座0

次，；發(fā)放宣傳材料00類000余份；組織培訓00次，00余人。播放健康教育音像資料0種，累計00小時。

（三）預(yù)防接種：截止到201*年11月25日社區(qū)服務(wù)中心累計接種000人次，接種率達到00％以上。建立兒童預(yù)防接種卡00人，建證率100％，全年共進行計劃免疫培訓0次00余人。接種無差錯事故。

（四）兒童保健：截止到201*年11月25日社區(qū)服務(wù)中心建立兒童保健手冊00人，建冊率00%。兒童保健查體00人次，新生兒訪視00人，00人次。

（五）孕產(chǎn)婦保�。航刂沟�201*年11月25日社區(qū)服務(wù)中心建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》00人，產(chǎn)前檢查00人次，產(chǎn)后訪視00人，00人次。

（六）慢性病管理：截止到201*年11月25日全街道首診測血壓00人，其中社區(qū)服務(wù)中心首診測血壓測0人，社區(qū)服務(wù)站首診測血壓測0人。高血壓病人管理數(shù)0人，管理率0%。隨訪0人;隨訪0次。其中城市社區(qū)0人，隨訪0人，隨訪0人次。農(nóng)村社區(qū)0人，隨訪0人，隨訪0人次。糖尿病病人管理數(shù)0人，隨訪0人;隨訪0人次。其中城市社區(qū)0人，隨訪0人，0人次。農(nóng)村社區(qū)0人，隨訪0人，隨訪0人次。

（七）傳染病防治：切實落實傳染病報告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度，截止到201*年11月25日社區(qū)服務(wù)中心傳染病報告0例，疫情處置0次，傳染病流調(diào)0人。舉辦傳染病防治培訓0次。

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（八）老年人保�。航刂沟�201*年11月25日全街道建立老年人居民健康檔案0人。其中城市社區(qū)0人，農(nóng)村社區(qū)0人。（九）重性精神�。航刂沟�201*年11月25日全街道累計建立重性精神疾病居民健康檔案0人，完成評估0人。完成隨訪記錄0人次。城市社區(qū)0人，農(nóng)村社區(qū)0人。

（十）項目管理與督導：全年社區(qū)服務(wù)中心對轄區(qū)內(nèi)的52家社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)站分0次進行了的督導檢查。

二、存在的問題

一是需要進一步提高重點人群的建檔率。城市居民中高血壓病患者、糖尿病患者、重癥精神疾病患者建檔率不達標。分析原因為神馬街道城市居民居住比較分散，調(diào)查沒有做到深入細致，宣傳力度不夠，群眾知曉率低。

二是進一步加強對社區(qū)服務(wù)站人員培訓、業(yè)務(wù)督導。通過對社區(qū)服務(wù)站公共衛(wèi)生服務(wù)年終考核中發(fā)現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出部分鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)不熟悉，沒有完全掌握各項工作服務(wù)流程。還有部分鄉(xiāng)村醫(yī)生沒有嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范。

通過一年的努力浮云社區(qū)服務(wù)中心的公共衛(wèi)生服務(wù)工作有了長足的進步，基本完成了年初指定的工作任務(wù)。對于工作中存在的不足之處在今后的工作中安排有針對性業(yè)務(wù)培訓。落實責任制，加強業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范工作程序。根據(jù)工作進程進行嚴格督導和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。確保廣大農(nóng)村群眾能夠得到真正優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù)。

浮云社區(qū)服務(wù)中心

二○一○年十一月二十四日

擴展閱讀：某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作匯報材料(原創(chuàng))

********社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作匯報

今年，我院在縣衛(wèi)生局及上級主管部門的正確領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(201*年版)》，認真貫徹落實《****基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》、《****城鎮(zhèn)居民健康檔案實施方案》、《****社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心片醫(yī)負責制工作實施方案》以及縣衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，重點加強建立轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民健康檔案工作，充分調(diào)動全院職工積極性和主功性，取得較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況(一)、居民鍵康檔案建立工作

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(201*年版)》、《****城鎮(zhèn)居民健康檔案實施方案》要求，在縣政府和縣衛(wèi)生局統(tǒng)-部署下，我中心于今年5月份開展了201*年建立城鎮(zhèn)居民健康檔案工作。

一是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院積極主動地與鐵路地區(qū)辦事處溝通協(xié)調(diào)，得到地區(qū)辦事處的大力支持，使各個片區(qū)負責人對用民健康檔案工作十分重視，每個片區(qū)都安排居委會專人負責協(xié)助建檔工作；

二是加強組織領(lǐng)導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強整個轄區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組，負責具體建擋工作。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)各居委會小區(qū)的分布情況，把轄區(qū)分成四大片區(qū)，每一片區(qū)由專門的工作小組負責。并專門為建檔小組配備了體重秤、血壓計、聽診器、體溫計、皮尺等設(shè)備，采取上門入戶的服務(wù)方式為居民建立健康檔案；

三是加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員都樹立居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序；

四是加大宣傳力度，提高居民積極性。為提高我轄區(qū)居民主功參與建檔的意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料、張貼海報、利用社區(qū)健康宣傳欄等多種形式相結(jié)合，盡量使每名轄區(qū)居民了解居民健康檔案工作，以便積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建擋工作；

鐵路地區(qū)城鎮(zhèn)居民初步估計總共有5000戶、10000人次。截止201*年7月底，我院共為轄區(qū)城鎮(zhèn)居民建立紙質(zhì)居民健康檔案2666戶，5028人次，建檔率達53.3%，并安排專人負責居民健康信息微機錄入，目前已經(jīng)信息化管理的有1577戶，2650人次，微機信息化建檔率達26.5%。紙質(zhì)居民健康檔案將按有關(guān)要求，按片區(qū)分開，并以20戶裝入一個檔案盒存放檔案柜，以加強管理。

（二）、老年人健康管理工作

按照上級主管部門的要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。-是各結(jié)合建立城鎮(zhèn)居民健康檔案對我轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，測血壓、心電圖、B超及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導。二是開展老年人健康干預(yù)。對已確診的高血壓和Ⅱ型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理，對存在危險因素但未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止201*年7月底，我院共登記管理65歲及以上老年人216人。并按要求分開存放檔案柜。

（三）、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，相關(guān)要求，我院在今年開始對我轄區(qū)的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高

血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我轄區(qū)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病和現(xiàn)狀情況。

1、高血壓患者管程。

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨坊，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的鍵康體檢(含一般體格檢查，測血壓、心電圖、B超及空腹血糖測試〉。

截止201*年7月底，我院共登記管理高血性患者為55人。并按要求分開存放檔案柜。

2、Ⅱ型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖以及建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者；

二是對確診的Ⅱ型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理提供健康指導；

三是對已經(jīng)登記管理的Ⅱ型糖尿病患者進行一次免費健康體檢；截止201*年7月底，我院共登記管理Ⅱ型糖尿病患者為30人。并按要求分開存放檔案柜。

（四）重性精神病管理工作

一是通過鍵康體檢建立居民健康檔案過程中詢問以及與楊莊精神病院聯(lián)合信息共享等方式發(fā)現(xiàn)患者；

二是對確診的重性精神病患者進行登記管理，并對在家居住的恢復期重性精神疾病患者進行隨訪和康復指導。

（五）、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認真貫徹落實市縣衛(wèi)生局及上級主管部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等多種方式，針對老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者等主要健康問題和危險因素開展健康教育宣傳活動；

二是我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配了照相機、投影機及筆記本電腦一臺等相應(yīng)的鍵康教育設(shè)備，專門設(shè)置健康教育室。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難

（一）居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認識存在誤區(qū)，對工作人員的信任度有待提高，造成上門入戶和隨訪工作存在一定困難；

（二）上門入戶工作量大，需要大量醫(yī)務(wù)工作人員，目前我院工作人員相對緊張；

（三）城鎮(zhèn)居民電腦軟件管理系統(tǒng)功能有待進一步提高，目前該系統(tǒng)在信息錄入方面已經(jīng)有很大的優(yōu)勢，但系統(tǒng)對后期管理功能的開發(fā)還有待進一步完善。

三、下一步工作計劃

（一）加強工作協(xié)調(diào)力度，繼續(xù)加強與地區(qū)辦事處的溝通協(xié)調(diào)，共同努力把建立居民健康檔案工作做好；

（二）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，充分發(fā)揮居民積極性、主動性、創(chuàng)造性，自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來；

(三)、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，強化專人管理、專人負責，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平；

(四)、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情；（五）、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。

展望未來，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任重而道遠，但我們堅信，在上級主管部門和各位領(lǐng)導的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為轄區(qū)居民的健康保駕護航，為我轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。

********社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

201*-8-9

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