201*年終總結(jié)

201*年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，201*年已過(guò)去，入職到三目公司已有半年多了，很有幸能成為三目中的一員。在三目的時(shí)間里倍受領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)，在與同事間的相處，讓我感覺(jué)到親如兄妹。初入汽配行業(yè)，從一個(gè)懵懂的外行人到如今的行內(nèi)知識(shí)如數(shù)掌握，在背后都有著各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助和鼓勵(lì)，在這里我很感激三目公司里的各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事。

本著201*年的各項(xiàng)工作努力開(kāi)展，現(xiàn)將我在三目今年的工作情況總結(jié)如下：

一、努力完成各項(xiàng)工作。

初來(lái)本公司時(shí)，由于專業(yè)知識(shí)不夠，在個(gè)別方面感到棘手無(wú)策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度進(jìn)入狀態(tài)，在這半年里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收款項(xiàng)等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的工作開(kāi)展打下了很好的基礎(chǔ)。

為建立國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行內(nèi)主導(dǎo)位置。在劉總監(jiān)的帶領(lǐng)下，我們內(nèi)銷(xiāo)部同仁齊心合力轉(zhuǎn)戰(zhàn)于國(guó)內(nèi)各地主導(dǎo)市場(chǎng)，并完成了渠道里各主導(dǎo)市場(chǎng)的初步建立。在下半年里內(nèi)銷(xiāo)部各個(gè)展會(huì)的推廣都很十分出色的完成，其背后都有著領(lǐng)導(dǎo)們的全力支持。

在責(zé)任區(qū)域業(yè)務(wù)推廣中，很肯定了東北市場(chǎng)的位置，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。在業(yè)務(wù)拓展中我本著以中心造勢(shì)周邊覆蓋原則，雞蛋不能同放一籃子，并保證現(xiàn)有客戶的有效利益下，在責(zé)任區(qū)域各省會(huì)城市開(kāi)發(fā)出一到兩個(gè)有效客戶。總體來(lái)說(shuō)還只算稍有績(jī)效，這有待以后的渠道拓展中進(jìn)一步全方位覆蓋。

二、工作中各項(xiàng)情況。

在我們的各個(gè)產(chǎn)品推廣中，我發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品銷(xiāo)售和生產(chǎn)方面這環(huán)節(jié)中出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)，客戶下的訂單，生產(chǎn)車(chē)間往往需要一到兩個(gè)月才能完成交單，這為我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)很大的被動(dòng)，也為我們的產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)失去占據(jù)主導(dǎo)，而客戶往往都帶有很大情緒，長(zhǎng)久下去會(huì)讓客戶對(duì)我們失去信心。

在售后體系中，我們的服務(wù)不夠細(xì)化。如HDI氙氣燈，安定器生產(chǎn)在倉(cāng)庫(kù)積壓

時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，發(fā)到客戶手里很多出現(xiàn)跟出廠日期不相符合，燈泡上沒(méi)有產(chǎn)品的詳細(xì)標(biāo)示和出廠日期。在客戶中就有這種情況出現(xiàn)，客戶賣(mài)出去的產(chǎn)品在售后期間用戶拿同樣的燈泡回來(lái)?yè)Q，客戶都分不清楚是否出自三目。LED產(chǎn)品也都是沒(méi)有詳細(xì)的標(biāo)示，比如五寸方遠(yuǎn)近光搭鐵線沒(méi)標(biāo)示出區(qū)分、LED產(chǎn)品沒(méi)標(biāo)貼和出廠日期等。公司在針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度不夠，在國(guó)內(nèi)方面我們往往只有幾個(gè)產(chǎn)品

在推廣，產(chǎn)品不豐富對(duì)實(shí)施品牌樹(shù)立過(guò)于勉強(qiáng)，追逐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力難以占主導(dǎo)位置。

三、個(gè)人觀點(diǎn)闡述。

我覺(jué)得公司在以后生產(chǎn)方面能提升速度，配以我們銷(xiāo)售中的推廣會(huì)有利于我們產(chǎn)品快速的在市場(chǎng)中份額占領(lǐng)。針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)研發(fā)部門(mén)需多加力度豐富配套系列產(chǎn)品。建立起完善的售后體系，將三目的核心體現(xiàn)在我們的各系服務(wù)中，實(shí)施品牌樹(shù)立的同時(shí)我們還需保證產(chǎn)品的質(zhì)量和各系服務(wù)展現(xiàn)。讓客戶了解我們?nèi)�目的同時(shí)也明白到三目的各系優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總結(jié)于今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，責(zé)任區(qū)域市場(chǎng)渠道建立不全，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更多更大更多的貢獻(xiàn)。

內(nèi)銷(xiāo)部：張偉東201*.1.

擴(kuò)展閱讀：公務(wù)員201*年個(gè)人工作總結(jié)

公務(wù)員201*年度個(gè)人工作總結(jié)

201*年黨的十八屆三中全會(huì)勝利閉幕，為中國(guó)未來(lái)發(fā)展描繪了藍(lán)圖，指明了航向，指明了國(guó)家公務(wù)員今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。一年來(lái)，我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟

一年來(lái)，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和“三中全會(huì)”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

以黨的十八屆三中全會(huì)為起點(diǎn)，“中國(guó)”號(hào)巨輪又開(kāi)始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經(jīng)濟(jì)改革之外，解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問(wèn)題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，在新

的經(jīng)濟(jì)體系推動(dòng)下，只有用好權(quán)利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對(duì)事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題，協(xié)調(diào)好部門(mén)之間、同志之間的關(guān)系，自覺(jué)養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，三中全會(huì)“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。

一、在理論學(xué)習(xí)上，對(duì)黨的十八大和三中全會(huì)會(huì)議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。

二、在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

針對(duì)201*年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

一、領(lǐng)悟三中全會(huì)會(huì)議精神，提高工作效率，積極協(xié)調(diào)好部門(mén)間、員工間的辦事效率，進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開(kāi)展工作。

二、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

當(dāng)下中國(guó)，正迎來(lái)一個(gè)全面的改革與升級(jí)。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，說(shuō)到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受人民群眾的監(jiān)督。

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