地稅局精神文明建設(shè)工作總結(jié)

地稅局精神文明建設(shè)工作總結(jié)

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制度體系涵蓋稅收管理、干部管理、財產(chǎn)管理、監(jiān)督制約、系統(tǒng)保障、文明創(chuàng)建和組織建設(shè)等七個方面，將部分原來只適用于州局機關(guān)的制度，完善為全系統(tǒng)通用的制度。

----抓崗責。崗責體系建設(shè)是一項龐大的系統(tǒng)工程，在這一點上，我們認識到位，思路清晰，起步早，率先在全疆先行試點。按照一人一崗、一崗一人的設(shè)崗方式，將所有的工作職責融入各個崗位之中，突出了部門之間、業(yè)務(wù)之間、業(yè)務(wù)與行政之間、組織與組織之間的橫向聯(lián)系，增強了崗責之間的銜接，形成了縱橫關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的崗責體系。對一些工作流程和考核辦法進行再次修訂和完善，將稅收執(zhí)法質(zhì)量評價體系、綜合崗責考核辦法、績效目標管理考核辦法有機整合，減少考核名目和考核次數(shù)，達到了崗位設(shè)置合理、責任明確清晰、評價標準統(tǒng)一的目標。在加強基層局崗責體系建設(shè)的同時，積極探索機關(guān)的崗責體系建設(shè)和崗責質(zhì)量考核辦法。目前已取得初步成效，待時機成熟，我們將在系統(tǒng)內(nèi)全面推開。

7月份，區(qū)局黨組錢勇書記一行來我局考察時，對我們在崗責體系建設(shè)上敢為人先、勇于實踐、善于破題的精神給予充分肯定。對于我們《加快和深化崗責體系建設(shè)若干意見》錢書記作出重要批示：“**州地稅局黨組落實工作主線和年中會議精神抓得緊、行動快，有較強的實踐性和廣泛性。工作安排亦有章有法，計劃性較強。應(yīng)在全系統(tǒng)倡導(dǎo)這種抓落實的積極態(tài)度和方式方法。”

二、以人為本，循時利導(dǎo)，打牢精神文明建設(shè)根基

一是做好經(jīng)常性思想政治工作。體現(xiàn)人文關(guān)懷，堅持思想工作先行，化不利因素為有利因素。在人員崗位調(diào)整、婚戀受挫、親人病故、突發(fā)事故、受獎受罰等特殊情況時，尤為重視把思想工作做到位，積極采取談心等方法，把解決思想問題同解決實際困難相結(jié)合，把組織的溫暖送到干部的心坎上。干部職工及家屬住院，領(lǐng)導(dǎo)都能親自探望慰問，這已成為全系統(tǒng)不成文的規(guī)定。在兩次競聘中，有領(lǐng)導(dǎo)干部竟聘失利和職工待崗，由于我們思想工作的及時有效，調(diào)動了職工的積極性，全系統(tǒng)只有奮發(fā)進取的，沒有鬧事鬧情緒的。

二是采取多種有效形式，營造公民道德建設(shè)月活動良好氛圍。把深入開展“創(chuàng)文明機關(guān)，做人民滿意的公務(wù)員”和爭創(chuàng)“誠信行業(yè)、誠信單位、誠信服務(wù)窗口”活動作為樹立地稅機關(guān)良好形象的載體，人人必做公民道德100題知識問答，文明用語、不文明禁語人手一冊，邀請講師做專題輔導(dǎo)，對“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”20字基本道德規(guī)范內(nèi)容進行詳細闡述，人人寫出心得體會。通過經(jīng)常性文明道德禮儀教育，使廣大地稅干部講文明、樹新風的良好風尚日漸形成，深入人心。三是積極開展民族團結(jié)教育活動，大力營造民族團結(jié)氛圍。注重反對民族分裂和非法宗教活動以及增強政治敏銳性的教育，在大事大非面前頭腦清醒，立場堅定。今年我局緊緊圍繞構(gòu)建社會主義核心價值體系，以“暢談輝煌成就，攜手團結(jié)奮進”為主題，以“共產(chǎn)黨好、社會主義好、祖國大家庭好、改革開放好、民族團結(jié)好、人民解放軍好”這六好教育為核心，看光碟、聽專題講座，宣傳民族團結(jié)的好人好事，倡導(dǎo)兩個離不開思想，大力營造加強民族團結(jié)、維護祖國統(tǒng)一、反對民族分裂的濃厚輿論氛圍，大力宣傳新疆改革開放30年社會主義建設(shè)所取得的輝煌成就，民生得到巨大改善和各族人民同甘共苦、開發(fā)建設(shè)保衛(wèi)邊疆的歷史。讓全體干部懂得民族團結(jié)是穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有民族團結(jié)何談穩(wěn)定，更談不上科學(xué)發(fā)展的理論，更談不上幸福安定的生活。

四是加強未成年人的思想道德建設(shè)。國人的思想道德教育欠帳太多，應(yīng)該從娃娃抓起。今年7月，利用孩子暑假期間，我們集中組織單位職工中26名未成年孩子（5-16歲），開展了“了解**、熱愛家鄉(xiāng)”活動，參觀了**州博物館、林則徐紀念館、三區(qū)革命歷史紀念館、**州防暴支隊展覽館等，使參加活動的未成年孩子加深了對**歷史的了解，同時對三股分裂勢力有了更加清醒的認識，開展了“知榮辱、樹新風、我行動”道德實踐活動。今后我們還將對未成年子女進行多方面的教育入手，形成學(xué)校、家庭、社會、單位齊抓共管的局面。三、以人為本，創(chuàng)新機制，推動地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展

我們黨組把開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為當前首要的政治任務(wù)，高度重視，統(tǒng)籌安排，按照**州黨委提出的“推進科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧**、造福各族人民”的主題和區(qū)局黨組的統(tǒng)一部署要求，周密部署，精心組織。在學(xué)習(xí)實踐活動上，注重突出重點，突出地稅特色，不墨守陳規(guī)，不走過場。

我們用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)稅收工作，處理好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與稅收各項工作的關(guān)系，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與稅收工作的有機結(jié)合，保證了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與完成稅收任務(wù)兩不誤。

（一）精心組織，確保學(xué)習(xí)實踐活動順利開展

加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)。局黨組及時召開學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動專題會議，成立了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記掛帥，明確專人負責和各部門配合，形成全局上下協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作格局。

在落實州黨委“推進科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧**、造福各族人民”的大前提下，學(xué)習(xí)中，我們結(jié)合地稅的工作特點和實際，確定了“創(chuàng)新發(fā)展機制，服務(wù)**經(jīng)濟”的主題。及時制定《**州地稅局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，對深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進行了周密的切合實際的部署。

10月23日，我局召開了局機關(guān)和直屬局全體黨員干部參加的“開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會”，統(tǒng)一思想，提高認識，全面動員和調(diào)動黨員干部參加學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的積極性。

（二）狠抓學(xué)習(xí)，突出重點，提高思想認識

按照州黨委的要求和我局黨組確立的主題，緊密聯(lián)系稅收工作實際，堅持邊學(xué)習(xí)邊深入，力求在工作上實現(xiàn)新的突破和推進。在學(xué)習(xí)活動中，我們著重把握了四個原則：堅持解放思想，突出實踐特色，貫徹群眾路線，正面教育為主。組織黨員干部認真研讀科學(xué)發(fā)展觀理論和自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和州黨委李湘林書記有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的重要講話，精讀重點篇目，全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求。堅持把學(xué)習(xí)、思考、調(diào)研、解放思想、統(tǒng)一認識、創(chuàng)新機制、解決問題貫穿始終，把推進地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展和服務(wù)**經(jīng)濟貫穿學(xué)習(xí)實踐活動的全過程。

在積極組織參加自治區(qū)地稅局和**州黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時，認真抓好本單位黨員干部的科學(xué)發(fā)展觀及相關(guān)理論的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)中，我們堅持落實“三全”（學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間）、“四有”（有計劃、有組織、有考勤、有筆記）、五項制度（學(xué)習(xí)管理制度、點名考勤制度、考核評價制度、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)制度、心得體會交流評比制度），要求黨員干部認真做好學(xué)習(xí)筆記，并對學(xué)習(xí)筆記定期進行檢查批閱。要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得，定期上墻。要求大家積極撰寫理論文章，已評選出3篇重點文章，在本局交流和上報交流。局黨組中心學(xué)習(xí)組，帶頭學(xué)習(xí)討論，主要領(lǐng)導(dǎo)親自做專題輔導(dǎo)報告，為開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動做出表率。(三)營造出學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動良好氛圍

為使學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動有聲有色，有形式有內(nèi)容，營造一個學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的良好氛圍，展現(xiàn)我地稅在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中全新的精神面貌，我們采取了形式多樣、鮮活而有效的活動形式。

一是在全系統(tǒng)掀起大唱《稅務(wù)之歌》、《廉政之歌》、《八榮八恥》等勵志激情之歌，既展示了我地稅干部隊伍積極向上、斗志昂揚的精神風貌，又增強了地稅干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是舉行隆重的新稅務(wù)制服換裝儀式，激發(fā)增進地稅干部維護榮譽、樹立形象的意識。三是邀請**州黨校教授，為我局舉行科學(xué)發(fā)展觀理論知識講座。我們還召開了“撰寫學(xué)習(xí)心得、談體會、談?wù)J識”專題交流會。

四是開展典型引路，用身邊先進的人和事鼓舞人、教育人、引導(dǎo)人。將本系統(tǒng)近年來涌現(xiàn)出的先進典型集體和個人的事跡，整理成演講稿，選出演講人員，在全系統(tǒng)進行巡回宣講，收到鼓舞士氣，激勵精神的效果。

五是配合學(xué)習(xí)實踐活動，開展了“弘揚地稅文化，促進科學(xué)發(fā)展”攝影、美術(shù)、書法展。六是組織觀看學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動專題輔導(dǎo)報告電教片和組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀100題知識競賽活動。

七是利用各種載體搞好宣傳，共辦專題簡報31期，宣傳板報5塊，同時利用**地稅網(wǎng)站和本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進行了大力宣傳。（四）積極開展調(diào)研，認真查找問題

按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀實施方案，我們深入基層各聯(lián)系點，開展了調(diào)研工作。結(jié)合稅收工作實際，以“創(chuàng)新發(fā)展機制，服務(wù)**經(jīng)濟”為主題，以科學(xué)發(fā)展觀為標尺，以推動地稅收入持續(xù)增長、地稅事業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展為目標，以橫向崗責體系建設(shè)為主要內(nèi)容，調(diào)研查找影響和制約州直地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題，尋求解決的途徑和地稅各項工作的發(fā)展思路及對策。由局領(lǐng)導(dǎo)率機關(guān)干部組成6個調(diào)研組，從11月初開始分赴基層，相對集中時間，有針對性的圍繞重點課題，進行了調(diào)研。各組調(diào)研結(jié)束后，分別形成了不同主題、符合實際的5篇調(diào)研報告：一是《關(guān)于影響和制約地稅干部隊伍科學(xué)發(fā)展的問題及對策》；二是《科學(xué)分析收入形勢，謀劃服務(wù)經(jīng)濟對策》；三是《加快信息化建設(shè)，提高稅收征管的質(zhì)量和效率》的調(diào)研報告；四是《創(chuàng)新和深化稅收執(zhí)法崗責評價體系建設(shè)》；五是《關(guān)于提高干部隊伍積極性的方法和途徑》。

在分組調(diào)研的同時，我們向各基層局發(fā)放了《征求意見表》，全面征求基層局的意見和建議。對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題和征求反饋的意見，進行了認真梳理，局黨組根據(jù)存在的問題，研究出解決的對策，各位領(lǐng)導(dǎo)也結(jié)合自身思想實際寫出了自查材料，昨天召開了有區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)參加的黨組民主生活會，這為下一步有效的解決存在的問題，做好了準備。（五）有針對性的開展談心活動，增強科學(xué)發(fā)展觀意識

我們借助年終的對領(lǐng)導(dǎo)班子考核、公務(wù)員考核及新一輪競爭上崗的干部考察，以科學(xué)發(fā)展觀作為對考核、考察對象的衡量標準，對通過考核、考察所提出的意見和問題，尤其是不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的，認真對待，分析原因，及時解決。我們站在科學(xué)發(fā)展觀的高度，有針對性的對全系統(tǒng)科級以上干部進行了談心、談話，指出不符合科學(xué)發(fā)展觀的具體問題所在，使之明確自身以科學(xué)發(fā)展觀來衡量所存在的差距，促其增強科學(xué)發(fā)展觀意識，不斷適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的要求。

我們在年終優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、優(yōu)秀稅務(wù)局長（所長）和優(yōu)秀公務(wù)員評選中，將以科學(xué)發(fā)展觀作為重要的評選條件。將對評選出的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子和個人，進行大張旗鼓的表彰。

我們的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，處于起步階段，經(jīng)驗不足，做法平平，與在座兄弟單位相比和上級領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。我們將按照**州黨委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展的統(tǒng)一部署和要求，認真做好第二階段分析檢查和第三階段整改落實工作。決心按照**州黨委提出的“推進科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧**、造福各族人民”的主題，在“創(chuàng)新發(fā)展機制，服務(wù)**經(jīng)濟”上大做文章，緊密結(jié)合地稅工作實際，堅持邊學(xué)習(xí)、邊促進，力求在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中實現(xiàn)更新更大的突破，在推進地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展和服務(wù)**經(jīng)濟社會發(fā)展中做出更大的貢獻。

四、敢為人先，爭先創(chuàng)優(yōu)，深化精神文明創(chuàng)建活動-----樹好形象。一是全系統(tǒng)大唱特唱《廉政之歌》、《中國稅務(wù)之歌》、《稅務(wù)官之歌》、《八榮八恥》，逢會必唱，逢唱必響，達到凝聚人、鼓舞人、激勵人的良好效果。二是狠抓糾風塑形、政務(wù)公開工作，強化服務(wù)意識，大力推進辦稅公開和執(zhí)法過錯責任追究制度，從機制上有效防止不良作風的產(chǎn)生。在納稅額評定上，推行由稅務(wù)、工商、納稅人代表等參加公開評稅的“陽光工程”，深受社會各界的贊揚。三是在征稅上實行公開和承諾制度，推行辦稅服務(wù)廳一站式服務(wù)，開展“三時”(準時、限時、延時服務(wù))、“四辦”(急事急辦、特事特辦、一個部門辦不了的，兩個部門一起辦，納稅人有困難的上門去辦)服務(wù)活動，起到較好的效果。

通過我們的多方努力，在社會上樹立了良好的地稅新形象，201*年發(fā)放4000余份社會調(diào)查問卷和走訪230戶納稅人，社會滿意率達到97％以上。

-----弘揚正氣。開展精神文明建設(shè)，需有好的載體，方可實現(xiàn)形式與內(nèi)容的結(jié)合。今年，我們繼續(xù)在本系統(tǒng)開展“鮮花獻給賢內(nèi)助”活動。在司法廳駐達達木圖勞教所進行監(jiān)服刑人員為稅務(wù)干部作報告，收到很好效果。推行征管、稽查一線人員年終向納稅人述廉述職活動。我們還對涌現(xiàn)出來的先進典型給予重獎，并在干部提拔任用時予以傾斜。今年，全系統(tǒng)有328人向納稅人述職述廉，主動接受納稅人的監(jiān)督評議，社會反映很好。

-----典型引路。大力開展區(qū)局黨組倡導(dǎo)的“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”地稅核心價值理念實踐活動。注重發(fā)掘和培養(yǎng)新的典型，用典型引路，我們以誠心和愛心凝聚人心，以好的作風和正氣贏得人心，先后樹立了嚴格管理隊伍的伊寧市地稅局，勤儉持家、精打細算辦一切事

的尼勒克縣地稅局，引入競聘、改革人事制度的霍城縣地稅局，推進稅收片區(qū)管理的新源縣地稅局等一批先進集體。培養(yǎng)樹立了頑強與癌癥作斗爭、埋頭苦干、敬業(yè)奉獻的三等功榮立者劉海濤，工作勤奮、榮獲自治區(qū)青年衛(wèi)士稱號的劉震，見義勇為不留名的庫熱西，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)尖子李思銘等一批個人典型。通過樹立和宣傳這些典型，激發(fā)干部職工敬業(yè)奉獻、開拓進取的精神，帶動了全系統(tǒng)各項工作的開展。

一是積極開展文明創(chuàng)建活動。在全系統(tǒng)內(nèi)推行“五個一”創(chuàng)建活動，即“文明稅務(wù)所”、“最佳辦稅服務(wù)廳”、“征管能手”、“稽查能手”、“微機操作能手”的爭創(chuàng)。前不久，自治區(qū)級文明單位順利通過復(fù)驗，又有兩個辦稅服務(wù)廳被評為自治區(qū)級“行風建設(shè)示范窗口”，全系統(tǒng)精神文明建設(shè)取得顯著成效。

二是開展形式多樣的文體活動，激發(fā)干部職工的工作熱情。去年以來，我們相繼舉辦了迎新年“地稅情”大型文藝匯演、“地稅杯”職工籃球賽、乒乓球賽、徒步、拔河、攝影、書法、繪畫展以及論文競賽、知識競賽、演講、板報比賽、棋牌類比賽等文體活動，增強了健康的體魄，陶冶了情操，豐富了地稅文化建設(shè)。

三是定期扶貧幫捆。近幾年，僅我州局機關(guān)及個人，向農(nóng)牧區(qū)和貧困戶捐款捐物價值達25萬元以上。其中為尼勒克縣齊勒克鄉(xiāng)捐款10萬元修建一座便民橋，捐款10萬元助其發(fā)展經(jīng)濟；連續(xù)5年出資扶助一維吾爾族貧困女大學(xué)生熱比亞.卡迪爾完成學(xué)業(yè)。今年汶川特大地震發(fā)生后，全局黨員干部包括退休人員，踴躍向災(zāi)區(qū)捐款13300元。尤其在黨總支的倡導(dǎo)下，州局三個黨支部80名黨員干部慷慨解囊，積極繳納“特殊黨費”63100元。通過獻愛心活動，全面提升了黨員隊伍的形象，凝聚了整個隊伍的向心力，

------美化環(huán)境。營造優(yōu)美環(huán)境，是文明建設(shè)的必要條件。在區(qū)局的幫助下，先后建成七個基層局的新辦公樓，辦公條件大為改善。同時，我們舍得在文明建設(shè)上投資，促進地稅文化硬件建設(shè)。注重圖書閱覽室、娛樂室的建設(shè)，在各基層局建立“文明學(xué)�！�、“電教室”、“職工之家”、“健身房”等，購置了百科圖書、電視、攝像機、放像機、擴音設(shè)備，安裝健身器材、文體器材等。有條件的縣(市)局還興建了籃球場、排球場。并積極搞好辦公、住宅區(qū)域的硬化、綠化、美化和凈化，營造優(yōu)美的環(huán)境，在全系統(tǒng)上下形成了的良好文化氛圍。由于伊寧市辦公樓的拆遷，州局票證庫房臨時擠占了圖書室。注重優(yōu)化“窗口”環(huán)境，讓納稅人在明亮、舒適、溫馨的環(huán)境里辦理稅收事宜，也是創(chuàng)建文明行業(yè)的一個重要標準。全系統(tǒng)所有辦稅服務(wù)廳等“窗口”，都置放了桌椅板凳，飲水設(shè)備，筆墨紙張，花卉盆景，有條件的還安裝了空調(diào)等設(shè)備，極大的方便納稅人。五、以管促效，實現(xiàn)稅收收入高速增長

今年，區(qū)局給我們下達的一般預(yù)算任務(wù)是9.4億元，比上年增長1.27億元，增幅達15.66%。截止11月20日，州直地稅系統(tǒng)累計組織各項收入已突破14.1億元，同比增長40.8％，其中完成一般預(yù)算收入10.7億元，同比增長42.3％，完成年度計劃114.3％。提前超額完成區(qū)局和州政府下達的年度收入任務(wù)，這是繼去年以來，稅收收入繼續(xù)高速增長的一年。我們采取的主要措施：

一是穩(wěn)步推進稅收管理員制度。加大戶籍管理和減免稅跟蹤管理。通過舉辦稅企座談會、開展“征納換位一日行”、爭創(chuàng)“行風示范窗口”及機關(guān)效能建設(shè)等活動，進一步轉(zhuǎn)變作風，塑造地稅良好形象。

二是本著強化管理、因地制宜的原則，完善納稅評估工作制度。充分利用征管信息網(wǎng)絡(luò)資源，科學(xué)設(shè)定評估指標，促進評估工作向縱深發(fā)展。

三是管好外來投資和重點稅源，拉動收入增長。加大對精伊霍鐵路、高速公路、煤焦化工業(yè)園區(qū)建設(shè)等重點工程的監(jiān)控力度，健全外來企業(yè)稅收征管檔案。同時，加強稅收分析和預(yù)測。面對全球嚴峻的經(jīng)濟形勢和金融危機，局黨組專門召集主要領(lǐng)導(dǎo)，分析研究對策，明確工作方向。

四是建立協(xié)稅護稅組織，堵塞稅源流失，在州直所有煤礦坑口安裝稅控裝置，準確掌握煤炭銷售量，使應(yīng)征資源稅不予流失。

六、強化監(jiān)督，不斷深化黨風廉政建設(shè)

黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作關(guān)系到黨的生死存亡，是一項長期而艱巨的任務(wù)。局黨組始終給予高度重視，長抓不懈，每逢廉政教育月，開展廉政警示教育，創(chuàng)新廉政教育形式。領(lǐng)導(dǎo)班子能堅持民主決策，堅持重大事項集體研究決策，黨風廉政和反腐敗教育工作做到了經(jīng)常化、制度化。干部職工對本單位反腐倡廉工作的滿意度達到95％以上。

在廉政教育方面，局黨組用身邊發(fā)生的人和事，開展正反兩方面的典型示范和警示。以各項活動為載體，把住干部職務(wù)犯罪的“總開關(guān)”。根據(jù)區(qū)局通報的“四個案例”，組織全系統(tǒng)干部職工認真討論，深刻剖析，從中汲取慘痛的教訓(xùn)。充分發(fā)揮家庭助廉作用，把對干部的監(jiān)督管理從八小時以內(nèi)延伸到八小時以外。

為了激發(fā)和增強干部的責任感、榮辱感，樹立廉潔奉公的法制意識。今年7月，我們利用換發(fā)新裝之際，召開第四屆“賢內(nèi)助”表彰大會。會議期間，專門組織州局機關(guān)、伊寧市局全體干部、基層縣（市）局副科以上干部及部分家屬代表共計200余人前往自治區(qū)司法廳駐達達木圖鄉(xiāng)勞教所進行廉政、禁毒警示教育，參觀了服刑人員勞動改造的封閉式工廠。3名服刑勞教人員現(xiàn)身說法，講述了自己世界觀變化和失去工作、家庭以及走上犯罪的人生經(jīng)歷和失去自由的痛苦，宣傳警示教育達到了預(yù)期效果和目的。在州紀委組織召開的州直黨風廉政建設(shè)現(xiàn)場會上，我們州直地稅系統(tǒng)有多幅以廉政建設(shè)為主題的書畫作品、專題片和手工藝品亮相，成為現(xiàn)場會上一道亮麗的風景線，有力地推進了地稅廉政文化建設(shè)。

在內(nèi)部管理上，局黨組依據(jù)去年制定的《**州地稅局紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查實施辦法》，針對“兩權(quán)”運行過程中稅務(wù)稽查、處罰、稅款解繳和廉政建設(shè)責任分解落實、大宗物品采購、信訪案件受理查處等情況進行了細致檢查，有效促進了規(guī)范執(zhí)法和廉潔從政。針對內(nèi)審中存在的財會人員業(yè)務(wù)不熟、單據(jù)憑證不規(guī)范等問題，及時召開現(xiàn)場觀摩會，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，進一步嚴格規(guī)范財務(wù)制度。同時，還在各局設(shè)置兼職法制員和預(yù)警信息員，對稅收執(zhí)法全過程進行監(jiān)督，并把違規(guī)違紀之事消滅在萌芽狀態(tài)，確保在行政復(fù)議和訴訟中立足不敗。全年共對120人進行了責任追究，其中通報批評89人，誡勉教育14人，書面檢查17人，經(jīng)濟懲戒100人，懲戒金額3741元。從而有效規(guī)范了稅收執(zhí)法和行政行為，使干部的責任意識和廉政意識得到提高。

在外部監(jiān)督中，我們主要接受州效能辦的督查，暢通納稅人的訴求渠道，常年堅持一線征收人員向納稅人述廉述風活動。在地稅網(wǎng)站開設(shè)舉報信箱，共受理舉報案件4起，按照時限規(guī)定，一一給予了回復(fù)。在協(xié)稅護稅組織建設(shè)中，我們把“管住人、嚴控票”作為始終高度警惕的問題，防止影響地稅形象的事件發(fā)生。通過公布舉報電話、聘請義務(wù)監(jiān)督員等手段，既方便納稅人辦事，又接受納稅人監(jiān)督，同時又不斷警示干部去履責盡職，確保工作效果和各項制度的落實。

七、狠抓綜合治理，確保落實一方平安

全局上下高度重視綜合治理工作，把綜治工作列入重要議事日程，定期召開排查隱患現(xiàn)場辦公會，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在奧運會期間，落實各項安保措施，強化責任意識。局領(lǐng)導(dǎo)與各處室層層簽訂社會治安綜合治理、消防、禁毒、計劃生育等責任書，建立健全門衛(wèi)值班、消防、財務(wù)現(xiàn)金管理制度等。

稅務(wù)大廈樓前、院內(nèi)及每個樓層重點部位花費近30萬元安裝了先進的監(jiān)控設(shè)備，6個警衛(wèi)24小時不間斷值勤，非常時期單位干部職工成立治安聯(lián)防隊，增加一倍的值勤巡邏人員，對所有院內(nèi)住宅出租戶進行登記。消防滅火器、逃生繩進家庭，車輛進行嚴格管理，嚴禁非專職駕駛員進行長途駕駛，對每項管理進行不定期檢查，人防技防物防到位。

今年我局有重點地開展法制、綜合治理、安全保衛(wèi)、消防等四防知識的宣傳教育，干部職工受教育率達到100%。由于提前防范，措施到位，未出現(xiàn)一起刑事案件和治安案件，無一名干部職工違法犯罪現(xiàn)象，無交通事故和火災(zāi)事故發(fā)生。

計劃生育是國策，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視人口和計劃生育工作，專門成立有計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，計劃生育實行目標管理“一票否決制”。通過一系列扎實有效的工作，我局從未出現(xiàn)違反計劃生育的現(xiàn)象發(fā)生，晚婚晚育率和領(lǐng)證率都達到100%。八、揚長補缺，將文明建設(shè)推向縱深發(fā)展

回顧近幾年的精神文明建設(shè)工作，成績有佳，功效明顯，實現(xiàn)了兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展目標，為地方經(jīng)濟建設(shè)做出了貢獻，受到州黨委政府和自治區(qū)地稅局的表揚認可。雖然我們在精神文明建設(shè)中取得一些經(jīng)驗，但與兄弟單位和上級的要求相比，還存在一定差距及不足：一是部分干部綜合素質(zhì)特別是稅收業(yè)務(wù)技能有待于進一步提高；二是抓制度落實的力度還不夠。我們將按照當前深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和新時期精神文明建設(shè)的總要求，及時整改，狠抓落實，使州直地稅系統(tǒng)各項工作再上一個新臺階，推動精神文明建設(shè)推向縱深發(fā)展，爭創(chuàng)國家級文明單位和文明行業(yè)，奪取四個個文明建設(shè)更新更大的成果。免費文檔網(wǎng)

擴展閱讀：地稅分局201*年精神文明建設(shè)工作總結(jié)

XX縣地方稅務(wù)局管理二分局二0一一年精神文明建設(shè)工作總結(jié)

201*年，是深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、應(yīng)對國際金融危機挑戰(zhàn)、是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年。我分局精神文明建設(shè)工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，認真落實市縣文明委工作要求，以創(chuàng)建“縣級文明單位”為目標，以提煉地稅精神為動力，以爭創(chuàng)活動為載體，通過深入開展精神文明創(chuàng)建系列活動，不斷提升了地稅干部隊伍素質(zhì)和文明程度，為推動XX地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展注入了強大的精神動力。現(xiàn)將一年來我分局開展精神文明建設(shè)工作情況匯報如下：

一、深入學(xué)習(xí)實踐，奠定發(fā)展思想基礎(chǔ)

按照上級“文明單位”創(chuàng)建要求，我分局全體黨員干部積極投身于學(xué)習(xí)實踐活動之中，認真學(xué)習(xí)實踐，用理論武裝干部頭腦，用科學(xué)發(fā)展觀來加快推進隊伍建設(shè)，牢牢把握“抓思想帶隊伍、抓作風促效率、抓管理促收入”的工作方針，著力強化干部隊伍思想建設(shè)、能力建設(shè)和作風建設(shè)，不斷深化責任意識，著力轉(zhuǎn)變崗位工作職能，正確處理服務(wù)與和諧的關(guān)系，不斷提高地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力與水平。活動開展以來，全年共組織集中學(xué)習(xí)10次，自學(xué)10次，開展學(xué)習(xí)交流活動4次，理論專題輔導(dǎo)1次，并積極參加本系統(tǒng)和縣委縣政府組織的各類知識競賽、演講活動等等，黨員干部職

工學(xué)習(xí)筆記均達到5萬字以上，每人撰寫各類學(xué)習(xí)心得體會6篇以上。并結(jié)地稅工作實際開展了“六個一”主題活動：一是組織開展了以“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強地稅工作”和“解放思想謀創(chuàng)新、強化責任促征管”為主題的調(diào)研活動2次；二是組織開展學(xué)習(xí)心得交流、演講活動2次；三是開展了“送稅法進企業(yè)、公民道德”暨第十八個稅收宣傳月活動，活動緊緊圍繞縣上發(fā)展經(jīng)濟戰(zhàn)略、落實國家稅收政策、如何做好稅收宣傳和組織收入工作進行；向企業(yè)發(fā)放了稅法宣傳材料，向社區(qū)贈送了稅收政策宣傳資料及宣傳品，共受理各類咨詢100余人次，散發(fā)各類宣傳資料1000余份；四是開展了向社會征求意見活動。共向機關(guān)企事業(yè)單位和納稅人發(fā)放征求意見表150多份，征求到改進地稅工作的意見和建議9條；五是結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動開展了干部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。從3月9日開始，至6月15日3個月的時間，開展了注稅考試前的集中培訓(xùn)；六是積極參與了“勞動模范”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“辦稅服務(wù)明星”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等評選活動。

二、做強教育培訓(xùn)，提升干部隊伍素質(zhì)

201*年是全省地稅系統(tǒng)確定的干部培訓(xùn)提升年，我們按照省、市、縣局關(guān)于開展活動的要求，按照“統(tǒng)一部署、明確要求，突出重點，因材施教，集中組織、全員培訓(xùn)，獎懲結(jié)合、健全機制，以考促學(xué)、保證質(zhì)量”的思路，在加強組織領(lǐng)導(dǎo)、完善制度辦法、制定推進計劃、強化集中培訓(xùn)等方面，全面開展了一系列工作，使培訓(xùn)活動正常有序開展。全

年共參加各類培訓(xùn)班五期，參學(xué)30多人次，參加“注稅”教學(xué)班每周進行的三次培訓(xùn)，按照省、市局要求，全局45歲以下干部4人，全部報名參加“注稅”考試。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，分局干部工作能力和思維能力更進一步增強，創(chuàng)新、謀發(fā)展的思路更加清晰，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平進一步提高，促進地稅事業(yè)發(fā)展的后勁更加充足。

三、擴大對外宣傳，營造良好輿論氛圍

今年來，我分局對外宣傳工作緊緊圍繞縣委和縣局的工作要求及201*各項工作重點，把省、市局工作思路與XX地稅實際緊密結(jié)合起來，重點對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、干部教育培訓(xùn)年、綜合征管軟件升級、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、稅收征管改革、納稅評估工作等各個方面和我分局特色工作進行了全方位的信息報道，努力提高信息質(zhì)量，多點采集，多出精品，在加強經(jīng)驗總結(jié)類信息和工作動態(tài)類信息報道的同時，把調(diào)研分析類信息作為年度報道重點。對起草的各類信息文稿精雕細琢，去偽存真，力求精品，不斷強化文字水平和寫作技巧。吃透上情，摸透下情，科學(xué)謀劃工作要點，理性總結(jié)工作成績，深度挖掘工作亮點，準確查找工作不足，講求一定的思想性、理論性和獨創(chuàng)性，文字綜合能力進一步提高。充分調(diào)動分局信息工作的積極性，擴展了與社會各界的信息溝通，很好地了宣傳了自身工作。

四、積極爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立良好社會形象

我們在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，從總結(jié)經(jīng)驗、拓展內(nèi)容、營造氛圍、倡導(dǎo)和諧、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)化載體入手，努力提高

精神文明建設(shè)的能力和水平。加大力度，落實創(chuàng)建任務(wù)，組織干部職工積極參與縣委、政府及有關(guān)部門開展的各類文娛體育活動，積極爭先創(chuàng)優(yōu)，來體現(xiàn)稅務(wù)干部的良好精神風貌，進一步提升XX地稅在群眾中的滿意度、認同度，為爭創(chuàng)“縣級精神文明建設(shè)先進單位”創(chuàng)造條件。

分局以創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶動分局的征管工作上臺階，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與轉(zhuǎn)變作風、提高效率相結(jié)合，不斷提高整體工作效率和服務(wù)水平。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，不斷完善稅收征管工作機制，充分發(fā)揮每個干部的主動性和創(chuàng)造性，顯現(xiàn)出了分局與分局創(chuàng)先爭優(yōu)，分局內(nèi)部相互間爭先創(chuàng)優(yōu)的良好工作局面。

為認真貫徹落實市、縣局工作要點，全面提高我分局工作整體水平，激勵分局全體干部認真履行工作責任，我分局在貫徹縣局下發(fā)的《創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》的基礎(chǔ)上，認真分析分局自身情況，制定了我分局的《創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃表》，根據(jù)分局每一位干部職工的自身工作崗位和職責，每個人自身的特長與愛好，鼓勵個人創(chuàng)先爭優(yōu)。分局內(nèi)全體人員認真討論研究，為分局創(chuàng)先爭優(yōu)出謀劃策。

分局將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推動當前工作緊密結(jié)合起來，通過開展以下活動來推進分局的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

一是不斷總結(jié)自身的工作，把好的工作方法和取得良好成效的方面總結(jié)提煉出來，通過和其他分局以及兄弟單位工作的比較，針對自身工作的特點，找出薄弱環(huán)節(jié)，不斷改進提高。

二是開展積極開展“稅源監(jiān)控、稅源分析、納稅評估、稅務(wù)稽查”四環(huán)節(jié)專業(yè)化管理工作的創(chuàng)先爭優(yōu)，圍繞縣局制定的專業(yè)化管理的運行規(guī)程，在各環(huán)節(jié)、各階段的形成具有典型性、亮點性的成果，分局依據(jù)稅源監(jiān)控環(huán)節(jié)的工作制度，結(jié)合市縣局年初對項目稅收征管工作的要求，分局把稅源監(jiān)控的重點放在項目建設(shè)上。按照“事前及早介入、事中嚴密監(jiān)控、竣工嚴格清算”的管理要求，牢牢掌握工作主動權(quán)，為了確保把“項目建設(shè)”稅收預(yù)測轉(zhuǎn)化為實際稅收增長點，分局創(chuàng)建了《拓寬信息收集渠道夯實稅源管理基礎(chǔ)做大做強項目稅收規(guī)�！妨咙c，通過進一步完善了基礎(chǔ)征管資料，努力做到管理到位，應(yīng)收盡收，足額入庫，實現(xiàn)項目建設(shè)稅源應(yīng)管盡管，使項目建設(shè)稅收支撐稅收增長作用達到最大化。

三是開展以“執(zhí)法規(guī)范、辦稅便捷”為主題的征管流程再優(yōu)化活動。分局圍繞對內(nèi)有利于提高效率、強化制約，對外有利于方便納稅人、稅源監(jiān)控的工作目標，分局建立了企業(yè)QQ群，和飛信短信平臺，為分局管轄企業(yè)的財務(wù)人員提供納稅申報提醒、政策宣傳等服務(wù)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)的快捷和便利，與企業(yè)進行財務(wù)報表等相關(guān)涉稅信息數(shù)據(jù)的傳遞，減少了企業(yè)財務(wù)人員的往返之苦，得到了企業(yè)人員的稱贊。分局計劃在今后不斷拓寬服務(wù)對象，按照稅源分類管理對象，建立相應(yīng)的QQ群和飛信群，將該項納稅服務(wù)面向更多的納稅人。

四是開展以“豐富文化內(nèi)涵，塑造地稅形象”為主題的

文化活動創(chuàng)先爭優(yōu)。鼓勵分局干部職工參加縣局和其他各類有利于身心健康的活動，對有個人專項特長的干部職工，分局積極推出參加縣局及其他形式的各類活動，并爭取取得優(yōu)異的成績，提高個人的榮譽感。分局有書畫和攝影特長的兩位同志分別在省、市、縣級相關(guān)報刊雜志上發(fā)表了自己的多幅作品。通過這些活動的積極開展，使認真工作、快樂生活、學(xué)習(xí)提高成為每個干部的自覺行為，從而不斷提升干部文化修養(yǎng)，樹立良好的地稅形象。

五是開展為干部辦實事活動。以“辦一件實事，添一份和諧”為出發(fā)點，分局定期開展“促膝談心”活動，了解和掌握分局干部職工的在工作和生活中的實際困難，在自身的能力范圍內(nèi)努力解決。以此方式提升干部職工的歸屬感。

六是圍繞上級總體要求，認真履行各自的職責，結(jié)合各自的特點開展工作。以老同志的工作經(jīng)驗傳授，提升年輕同志的工作能力；以年輕同志的工作活力影響，提高老同志的工作效率，在分局內(nèi)部形成“老帶青，青幫老”的良好工作氛圍。

五、取得的成果和收獲

今年來，我分局承擔全縣企業(yè)所得稅、個人所得稅、營業(yè)稅等多個地方稅種和社會保障基金的三分之一的稅費征收任務(wù)，管轄800多個體工商納稅戶和66戶企業(yè)、40多個行政事業(yè)單位。從201*年至今，共組織完成各類地方稅收收入8000萬元，年均遞增率達到35.13%，實現(xiàn)了與本縣國民

經(jīng)濟的同步增長。累計完成社會保障基金收入3400萬元，年均遞增37.69%。為地方財政經(jīng)濟的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，有力地保障了地方財政經(jīng)濟和社會保障事業(yè)的健康運行和穩(wěn)步發(fā)展。201*年被XX鄉(xiāng)人民政府、XX鎮(zhèn)人民政府評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進集體”

分局牢固確立以人為本的管理思想，把人本管理作為戰(zhàn)略性任務(wù)，全方位、多層次地教育人、引導(dǎo)人、開發(fā)人、使用人、團結(jié)人、凝聚人，在人的問題上做文章、挖潛力，逐步建成了一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風正的干部隊伍。針對分局干部隊伍年齡偏大，綜合業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)現(xiàn)代化稅收工作的需求，分局采取確定重點，分層施教；輪換上崗，實踐鍛煉；新老結(jié)合，結(jié)對幫教的措施，本著干什么學(xué)什么，缺什么學(xué)什么的原則，要求干部在學(xué)中干，在干中學(xué)，并經(jīng)常性地輔之以專題培訓(xùn)和輔導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能大幅度提升，基本適應(yīng)了新時期地方稅務(wù)工作的需要。

在不斷加強干部業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)的同時，分局高度重視干部作風建設(shè)，深入開展“五樹立、五珍惜”、爭當“五好稅干”、“業(yè)務(wù)標兵”、“征管能手”等活動，全面融入到“態(tài)度文明，語言文明，道德文明，法制文明和環(huán)境文明”工程，對納稅人開展微笑服務(wù)，動之以情，曉之以禮，明之以法，導(dǎo)之以行，樹立了良好的自身形象。分局還致力于開展“陽光辦稅”活動，落實服務(wù)承諾制、首問負責制、公開辦稅制

和廉政回證制度，避免了暗箱操作，讓納稅人亮亮堂堂辦事，明明白白納稅，使地方稅務(wù)工作贏得了廣大納稅人的理解、支持和高度信任。

總之，我分局精神文明建設(shè)工作以學(xué)習(xí)實踐活動為契機，以服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，全面完成了全年稅費收入任務(wù)，為地方經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的健康發(fā)展做出新的貢獻。在過去的幾年里，分局始終將精神文明建設(shè)放在重中之重的位，爭創(chuàng)文明單位，樹行業(yè)新風，塑地稅形象，在隊伍建設(shè)、行風建設(shè)、文明服務(wù)、廉政建設(shè)等方面都取得了明顯的成效。今后，分局將不斷加大工作力度，繼續(xù)鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建活動成果，努力將精神文明建設(shè)工作提高到一個嶄新的水平。

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