201*護士長年終工作總結(jié)

血液腫瘤科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟科室的支持合作下順利成長、科室發(fā)展蒸蒸日上，并結(jié)合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、積極完成護理部的各項指示1、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療，杜絕了大的差錯、事故。2、堅持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，從開科到現(xiàn)在護士長每日參加核對醫(yī)囑，嚴格把關(guān)。護理操作時要求三查七對；

每日核對醫(yī)囑執(zhí)行情況，確保無任何遺漏3、堅持床頭交接班制度及晨間護理，為病人整理床單位，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、護士長不斷學(xué)習，管理水平大有提高

護士長在醫(yī)院指導(dǎo)思想下開展工作，帶領(lǐng)合作科室工作人員堅決維護本院、本科室利益。每周對護理質(zhì)量進行檢查，學(xué)習規(guī)章制度，學(xué)習專科知識，多方面不斷提高護士長的管理水平。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1、落實護士行為規(guī)范，做到經(jīng)常性教育。

3、開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對本科護理人員進行專科，并組織理論考試。

2、科室每天晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和�？浦�識。

3、對新分配的護士安排帶教，監(jiān)督檢查帶教成績，合格者給予單獨上崗執(zhí)勤。4、根據(jù)護理部崗前練兵內(nèi)容組織護理技術(shù)操作學(xué)習。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度，對遇到的問題分析解決。6、每月堅持護理專科查房，提起安排查房內(nèi)容，對護理診斷、護理措施進行探討，達到共同學(xué)習提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

7、對新護士特別培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，以舊帶新，跟蹤檢查抓落實。

五、嚴格院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

2、科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。

3、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，，每季度對紫外線強度進行監(jiān)測。4、堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、病區(qū)堅持消毒液拖地每日二次，出院病人床單位嚴格終末消毒。六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。七、存在問題：

1、在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。

2、護理人員間的協(xié)作尚有欠缺，偶致病人問題得不到及時解決。3、護理書寫欠規(guī)范，每天發(fā)大量的時間重寫。

4、工作量大，護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，病房管理不到位，健康教育不到位，病人滿意度上還明顯不足。

5、在管理上要多象優(yōu)秀科室學(xué)習，并大膽創(chuàng)新，科室成本控制上進一步加強。6、在論文撰寫、護理科研方面空白。

我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

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201*年手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)

伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和

經(jīng)濟效益的雙豐收。

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添

彩。

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)收集整理無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚

燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得

全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術(shù)病人的

訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努

力。

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