201*年企劃部工作總結(jié)

201*年企劃部工作總結(jié)

一、指導(dǎo)思想

遵循公司201*年工作“減浪費(fèi)，降成本，保穩(wěn)定，促轉(zhuǎn)型，求突破”的思想核心，遵循“把全局，握重點(diǎn)，一貫性，連續(xù)性”的工作原則，緊密配合公司201*年的發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路，做好部門(mén)內(nèi)部建設(shè)和外部企劃引領(lǐng)支撐的工作。

二、工作成果

平面設(shè)計(jì)：

招生簡(jiǎn)章、傳單、手冊(cè)類(lèi)

1．文三校區(qū)春季、暑假、秋季傳單（共計(jì)6份）2．余杭校區(qū)春季、暑假、秋季、寒假傳單（共計(jì)5份）3．轉(zhuǎn)塘校區(qū)春季、暑假、秋季、寒假傳單（共計(jì)8份）4．萍水路校區(qū)春季、暑假、寒假傳單（共計(jì)5份）5．金都花園校區(qū)秋季、國(guó)慶、寒假傳單（共計(jì)3份）6．遠(yuǎn)大專(zhuān)修學(xué)院宣傳折頁(yè)（共計(jì)2份）7．國(guó)際教育學(xué)院宣傳折頁(yè)（共計(jì)1份）8．嘉興陽(yáng)光報(bào)紙廣告（共計(jì)1份）

9．石油大學(xué)、天津大學(xué)、寧波大學(xué)招簡(jiǎn)（共計(jì)3份）

13.轉(zhuǎn)塘春季、暑假、寒假報(bào)名推薦表及結(jié)業(yè)證書(shū)（共計(jì)8份）14.文三學(xué)習(xí)講座入場(chǎng)券（共計(jì)2份）15.轉(zhuǎn)塘學(xué)習(xí)講座入場(chǎng)券（共計(jì)2份）16.轉(zhuǎn)塘學(xué)前班傳單（共計(jì)1份）17.中復(fù)班傳單（共計(jì)1份）

19.萍水路校區(qū)書(shū)法課程傳單（共計(jì)1份）

20.名人教育201*年高中學(xué)科輔導(dǎo)招生簡(jiǎn)章（共計(jì)1份）21．轉(zhuǎn)塘校區(qū)成績(jī)單（共計(jì)2份）25.課程優(yōu)惠抵價(jià)券設(shè)計(jì)（共計(jì)3份）28.奧數(shù)教材排版、設(shè)計(jì)（共計(jì)6份）海報(bào)、展架類(lèi)

1．紹興今明學(xué)校宣傳展架（共計(jì)2份）2．衢州今明宣傳展架（共計(jì)1份）3．寧波黃龍戶(hù)外廣告牌（共計(jì)1份）4．人力資源招聘展架（共計(jì)4份）5．文三暑假宣傳展架（共計(jì)2份）6．今明、遠(yuǎn)程、成教宣傳展架（共計(jì)6份）7．余杭校區(qū)暑假課程社區(qū)海報(bào)、展架（共計(jì)2份）8．轉(zhuǎn)塘校區(qū)暑假、秋季課程海報(bào)、展架（共計(jì)5份）9．轉(zhuǎn)塘校區(qū)秋季社區(qū)海報(bào)、展架（共計(jì)2份）10.嘉興陽(yáng)光宣傳展架（共計(jì)2份）11.轉(zhuǎn)塘校區(qū)學(xué)生守則展板設(shè)計(jì)（共計(jì)2份）其他宣傳物料

1．成人高等教育畢業(yè)證書(shū)（共計(jì)1份）2．天津大學(xué)授權(quán)書(shū)（共計(jì)1份）3．遠(yuǎn)大科室牌（共計(jì)6份）4．轉(zhuǎn)塘校區(qū)教室牌（共計(jì)5份）5．名人教育廣告杯設(shè)計(jì)（共計(jì)1份）6．今明手提袋設(shè)計(jì)（共計(jì)1份）7．萍水路學(xué)生接送牌（共計(jì)2份）8．客戶(hù)電腦桌面設(shè)計(jì)（共計(jì)3份）9．嘉興、文三銅牌、合作單位（共計(jì)3份）10.轉(zhuǎn)塘、文三名人教育迎賓牌（共計(jì)3份）11.遠(yuǎn)大迎賓牌（共計(jì)1份）12.轉(zhuǎn)塘廣告扇（共計(jì)1份）

13.各校區(qū)各部門(mén)老師名片（共計(jì)12份）14.榮譽(yù)證書(shū)（共計(jì)2份）網(wǎng)站設(shè)計(jì)：

1.今明教育官網(wǎng)改版設(shè)計(jì)切割（首頁(yè)FLASH，二、三級(jí)頁(yè)面、走近今明專(zhuān)題頁(yè)面二三級(jí)

及先進(jìn)集體個(gè)人專(zhuān)題頁(yè)面、新增廣告圖片設(shè)計(jì)等）

2.名人教育網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)切割（文三、轉(zhuǎn)塘、萍水路3個(gè)校區(qū)專(zhuān)題頁(yè)面，首頁(yè)新加欄目及

欄目調(diào)整、新加多個(gè)滾動(dòng)廣告圖片以及4個(gè)文三校區(qū)暑假招生專(zhuān)題頁(yè)面、新增華杯賽頁(yè)面設(shè)計(jì)等等）

3.余杭校區(qū)網(wǎng)站設(shè)計(jì)切割（首頁(yè)面、二、三級(jí)頁(yè)面及師資專(zhuān)題頁(yè)面、成功案例專(zhuān)題頁(yè)面等）4.今明江西女子學(xué)院網(wǎng)站全新改版（首頁(yè)面、二、三級(jí)頁(yè)面等）5.衢州今明網(wǎng)站全新改版（首頁(yè)面、二、三級(jí)頁(yè)面等）6.今明專(zhuān)修學(xué)校網(wǎng)站全新改版（首頁(yè)面、二、三級(jí)頁(yè)面等）7.浙江遠(yuǎn)大專(zhuān)修學(xué)院網(wǎng)站全新改版（首頁(yè)面、二、三級(jí)頁(yè)面等）8.今明網(wǎng)站互動(dòng)社區(qū)網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)（共計(jì)2份）

9.今明信息管理平臺(tái)首頁(yè)設(shè)計(jì)切割，內(nèi)頁(yè)小圖標(biāo)設(shè)計(jì)（共計(jì)24份）10.紹興今明網(wǎng)站全新改版（首頁(yè)面、二、三級(jí)頁(yè)面等）

校區(qū)軟裝設(shè)計(jì)：

1.余杭校區(qū)空調(diào)架戶(hù)外廣告（共計(jì)4份）

2.寧波黃龍新校區(qū)走廊、辦公區(qū)、教室軟裝設(shè)計(jì)（共計(jì)8份）3.轉(zhuǎn)塘校區(qū)公告欄（共計(jì)2份）

4.轉(zhuǎn)塘校區(qū)門(mén)頭效果圖和制作圖（共計(jì)2份）5.萍水路校區(qū)門(mén)頭效果圖和制作圖（共計(jì)3份）6.轉(zhuǎn)塘教室學(xué)生守則（共計(jì)4份）7.轉(zhuǎn)塘窗戶(hù)學(xué)習(xí)園地（共計(jì)4份）8.萍水路辦公區(qū)展板（共計(jì)5份）

9.萍水路、文三遠(yuǎn)大前臺(tái)背景板（共計(jì)2份）10.遠(yuǎn)大辦公區(qū)和宿舍區(qū)標(biāo)識(shí)軟裝等（共計(jì)2份）11.轉(zhuǎn)塘校區(qū)裝修期間噴繪（共計(jì)1份）

12.轉(zhuǎn)塘校區(qū)外立面柱子噴繪、辦公區(qū)展板、辦公區(qū)師資墻設(shè)計(jì)、玻璃腰貼（共計(jì)9份）15.文三校區(qū)辦公區(qū)展板、玻璃貼設(shè)計(jì)、榮譽(yù)墻設(shè)計(jì)（共計(jì)8份）20.紹興校區(qū)形象墻、走廊宣傳畫(huà)、腰貼、科室牌等軟裝設(shè)計(jì)（共計(jì)8份）設(shè)計(jì)管理：

1.設(shè)計(jì)前期與各大校區(qū)、各需求部門(mén)協(xié)商具體文案、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間。軟裝工作出差實(shí)地查看具體情況以及印刷品的制作工藝等。

2.設(shè)計(jì)工作中，提高企劃部整體設(shè)計(jì)水平。實(shí)時(shí)開(kāi)展技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流等。

3.設(shè)計(jì)工作完成后，及時(shí)推進(jìn)印刷制作。與后勤部門(mén)共同完成詢(xún)價(jià)、收貨、發(fā)貨等工作。確保按時(shí)按量，保質(zhì)保量。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：初步搭建符合公司要求的企劃團(tuán)隊(duì)，提高部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化水平。

5.流程建設(shè)：將原有的廣告外聯(lián)、廣宣物料制作財(cái)務(wù)報(bào)賬功能劃分到后勤服務(wù)中心。6.知識(shí)管理：有節(jié)奏地安排內(nèi)部分享與企劃、設(shè)計(jì)有關(guān)的課程、資料、讀物等，幫助大家更新思維，提升專(zhuān)業(yè)技能。

三、改進(jìn)方向

1.部門(mén)建設(shè)和管理

逐步完善企劃部品牌和企業(yè)文化管理、形象設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)推廣、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及文

案策劃四方面功能。

開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，做好知識(shí)管理。持續(xù)開(kāi)展部門(mén)員工品牌管理、企業(yè)文化建設(shè)、形象設(shè)計(jì)

等諸多方面的內(nèi)部專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。及時(shí)對(duì)各類(lèi)工作成果進(jìn)行總結(jié)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行內(nèi)部沉淀和分享。并不斷在原有工作基礎(chǔ)上提升專(zhuān)業(yè)能力。

優(yōu)化、固化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。在12年內(nèi)部流程和制度構(gòu)建的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化和固化，

形成專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作模式。2.部門(mén)間協(xié)同

將除設(shè)計(jì)之外的廣宣物料的制作外聯(lián)等商務(wù)流程劃歸后勤服務(wù)中心管理，重新整理公司

內(nèi)部廣宣物料設(shè)計(jì)和制作流程，保證各部門(mén)申請(qǐng)，企劃部設(shè)計(jì)和后勤服務(wù)中心采購(gòu)等流程的無(wú)縫銜接，將該流程標(biāo)準(zhǔn)化和固化。

進(jìn)一步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化直屬院校軟裝建設(shè)過(guò)程的設(shè)計(jì)、預(yù)算、決算、執(zhí)行等流程，加強(qiáng)

各個(gè)部門(mén)、各級(jí)之間的協(xié)同，提高整體決策和執(zhí)行效率。3.品牌管理工作對(duì)今明教育和名人教育各校區(qū)品牌執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合品牌要求的情況進(jìn)行改正指導(dǎo)。

4.未來(lái)新建校區(qū)建設(shè)建議

對(duì)現(xiàn)有校區(qū)裝修（硬裝、軟裝）的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外文教場(chǎng)所設(shè)計(jì)的趨勢(shì)以及校區(qū)未來(lái)發(fā)展功能趨勢(shì)，提出未來(lái)新建校區(qū)建設(shè)的具體建議5.品牌VI體系建設(shè)

完成今明教育VI推廣手冊(cè)（具體內(nèi)容包括：LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色，標(biāo)準(zhǔn)字，辦公應(yīng)用，教

學(xué)應(yīng)用，禮品應(yīng)用，指示應(yīng)用，渠道形象等）

完成名人教育VI推廣手冊(cè)（具體內(nèi)容包括：LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色，標(biāo)準(zhǔn)字，辦公應(yīng)用，教

學(xué)應(yīng)用，禮品應(yīng)用，指示應(yīng)用，直營(yíng)校區(qū)形象等）6.校區(qū)建設(shè)

分新建校區(qū)、拓展校區(qū)、他品牌改造校區(qū)等幾類(lèi)，除新建校區(qū)外，其他校區(qū)均針對(duì)關(guān)鍵要素進(jìn)行整改融合，出臺(tái)具體的方案，指導(dǎo)各個(gè)校區(qū)實(shí)施。7.公司網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)推廣官網(wǎng)盡快補(bǔ)足和整合相關(guān)內(nèi)容資源后上線(xiàn)

招生過(guò)渡期與信息中心聯(lián)系直屬院校網(wǎng)站內(nèi)容更新等。

直屬院校網(wǎng)站統(tǒng)一模板的設(shè)計(jì)制作，溝通微調(diào)和上線(xiàn)，后期維護(hù)管理權(quán)限的下放交付，

形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理維護(hù)流程。名人教育校區(qū)專(zhuān)題頁(yè)面的建設(shè)和上線(xiàn)名人教育網(wǎng)站的持續(xù)優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)推廣執(zhí)行

企劃部201*．1．15

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201*年企劃部工作總結(jié)-部門(mén)工作總結(jié)

企劃部是一個(gè)工作整體，是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部，要求每一名參謀對(duì)你所面對(duì)的戰(zhàn)場(chǎng)要有深刻的認(rèn)識(shí)，要有獨(dú)到的、創(chuàng)新的見(jiàn)解和精準(zhǔn)作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作，取得了一定的成績(jī)，但市場(chǎng)是變化的、形勢(shì)是變化的，我們?nèi)绻�還用老的、過(guò)時(shí)的工作思維和方法做事、干工作，肯定是與現(xiàn)實(shí)背離的，長(zhǎng)此以往必遭淘汰。

今天這個(gè)“總結(jié)”及“研討”是有必要的，對(duì)每個(gè)人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整，以及對(duì)重新認(rèn)識(shí)、評(píng)估自己都是有幫助的，干一行、愛(ài)一行，把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)信任的團(tuán)隊(duì)、讓同行認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)！

請(qǐng)各位認(rèn)真分析、研究、回答以下七大方面問(wèn)題，本周六（3月21日）上午9點(diǎn)至11點(diǎn)，內(nèi)部研討，每人交電子版一份，打印版一份存檔！將整理后建設(shè)性思路報(bào)兩位老總。

一、談?wù)勀銓?duì)家電行業(yè)及零售市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)？

（包括行業(yè)方面信息、哈市家電市場(chǎng)、商圈分析、三聯(lián)的市場(chǎng)定位等）l家電行業(yè)是成熟的完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，市場(chǎng)已經(jīng)完全放開(kāi)，生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營(yíng)銷(xiāo)力，流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)力。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場(chǎng)開(kāi)放的深入進(jìn)行，家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入到注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段，國(guó)美、蘇寧均屬于代表者，有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統(tǒng)、成熟的服務(wù)規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營(yíng)狀況就是處在以市場(chǎng)4p為導(dǎo)向，向以顧客4c為導(dǎo)向的過(guò)渡的階段，基本上要落后前兩者3－5年，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。

l哈市家電市場(chǎng)基本形成四個(gè)商圈，即道外承德商圈的三聯(lián)和國(guó)美及溝沿街、溫州商城等組成，道里索菲亞中央商圈包含國(guó)美、大商和蘇寧，南崗果戈里商圈的國(guó)美、蘇寧旗艦店及萬(wàn)達(dá)家電，及和興西大直街商圈的國(guó)美、蘇寧、大商、正陽(yáng)等四家門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)、旗鼓相當(dāng)。四個(gè)商圈基本上涵蓋哈市家電市場(chǎng)的90％左右的銷(xiāo)量，如果開(kāi)店開(kāi)在這四個(gè)商圈內(nèi)將省很多開(kāi)店成本和開(kāi)發(fā)成本；否則將很難成功。

二、根據(jù)哈市國(guó)美、蘇寧、正陽(yáng)等企業(yè)09年已經(jīng)公布的資料信息，分別分析各自的經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)、主要促銷(xiāo)手段和具體操作方法？

l國(guó)美：10年12月至09年2月末整個(gè)系統(tǒng)處于調(diào)整期，09年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將會(huì)采取保守戰(zhàn)略，即開(kāi)店的步伐明顯放緩，將大力提升旗艦店的店面升級(jí)及改造，提升單店的經(jīng)營(yíng)能力，將陸續(xù)關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門(mén)店。營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)將深度合作的品牌進(jìn)行繼續(xù)推進(jìn)如夏普、lg、海爾等品牌。政策方面將會(huì)利用其渠道優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)掌控權(quán)，利用與廠(chǎng)家簽保價(jià)協(xié)議、抓同業(yè)商場(chǎng)違價(jià)的形式、控制市場(chǎng)價(jià)格，然后進(jìn)行大面積的返券活動(dòng)，拉動(dòng)套購(gòu)及連帶銷(xiāo)售，提升整體的銷(xiāo)售量，并通過(guò)延保承諾等方式提升盈利能力。

l蘇寧：09年蘇寧處于強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)展階段，預(yù)計(jì)哈市將開(kāi)1－2家大型門(mén)店，哈市及周邊市縣開(kāi)4－5家區(qū)域門(mén)店；依托總部的資源優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)管理等重要手段，提升其單店的銷(xiāo)售量和盈利能力，主要通過(guò)返現(xiàn)、套購(gòu)等方式實(shí)現(xiàn)；

l正陽(yáng)：與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計(jì)劃，全年的電視廣告計(jì)劃約130萬(wàn)左右，外加12次左右的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，費(fèi)用約80萬(wàn)。正陽(yáng)今年借助家電下鄉(xiāng)的有利政策，大禮推進(jìn)二三線(xiàn)下鄉(xiāng)品牌的下鄉(xiāng)力度，因?yàn)槎�三線(xiàn)品牌很多都是正陽(yáng)省級(jí)代理，有足夠的利潤(rùn)空間，通過(guò)足夠多的網(wǎng)絡(luò)，快速的銷(xiāo)售出去，形成快進(jìn)快銷(xiāo)的良性循環(huán)體系。提升其區(qū)域家電市場(chǎng)的影響力度，進(jìn)而拓展、理順其渠道建設(shè)，為未來(lái)更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。

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