鄭保屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)201*.7

鄭保屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

（201*年7月至201*年6月）

伴隨著深化衛(wèi)生體制改革的浪潮，我院度過了提高管理效能，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一年。在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期目標(biāo)責(zé)任書》工作要求，上下同心，團(tuán)結(jié)一致，自我加壓，勇于超越，層層分解落實(shí)責(zé)任，著重抓好重點(diǎn)工作，各項(xiàng)工作均有條不紊進(jìn)行，較好的完成了任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

在過去的一年里，鄭保屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)制度，征詢職工意見，提高決策水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會治安綜合治理工作，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，增強(qiáng)干部職工的遵紀(jì)守法和廉政意識，切實(shí)糾正和解決損害群眾利益的不正之風(fēng)，維護(hù)社會穩(wěn)定。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財經(jīng)紀(jì)律，確保財務(wù)安全。強(qiáng)化公共衛(wèi)生職能，把預(yù)防保健工作擺在各項(xiàng)工作的首要位置，保證各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。穩(wěn)步實(shí)施兒童基礎(chǔ)免疫規(guī)劃，積極開展傳染病、地方病的防治宣傳工作，落實(shí)好結(jié)核病人規(guī)范化管理和各種疫情的上報工作，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好“兩系”管理，進(jìn)一步提高婦女、兒童健康水平。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)決杜絕濫檢查、亂收費(fèi)、開大處方、空掛病床等違規(guī)違紀(jì)行為，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，確保新農(nóng)合報銷兌付工作及時、準(zhǔn)確、公開、公正、透明，讓參合農(nóng)民最大程度享受到政策帶來的實(shí)惠。建立健全在職衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核制度，認(rèn)真實(shí)施在職衛(wèi)生技術(shù)人員的學(xué)歷教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷優(yōu)化衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。搞好衛(wèi)生院的環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化診療流程，為群眾提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。

在過去的一年里，我們積極協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理和技術(shù)監(jiān)督指導(dǎo)工作，加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作考核。認(rèn)真履行職責(zé)，配合上級有關(guān)部門做好本轄區(qū)內(nèi)的餐飲安全、公共場所、生活飲用水及化妝品的衛(wèi)生監(jiān)督。推動愛國衛(wèi)生運(yùn)動，開展經(jīng)常性的健康教育工作，指導(dǎo)群眾改善居住、飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生條件。

經(jīng)過一年的努力，我院較好的完成了新農(nóng)合、兒童基礎(chǔ)免疫規(guī)劃、兒童保健及孕產(chǎn)婦保健任務(wù)目標(biāo)，居民健康檔案建檔率達(dá)64%，全面推行國家基本藥物制度并實(shí)行藥品零差價銷售，慢性病病人管理率、老年人系統(tǒng)管理率、重性精神疾病管理率均達(dá)到了任務(wù)目標(biāo)，群眾對衛(wèi)生院服務(wù)的滿意度顯著提高，本年度醫(yī)療防疫業(yè)務(wù)收入120.9萬，較201*年7月至201*年6月的102.6萬元有顯著增長，償還了部分債務(wù)，資產(chǎn)負(fù)債率由201*年6月底的64%降為201*年6月底的44%，職工工資有了明顯提高，年度內(nèi)到縣級及以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)修深造（時間不少于3個月）的人員3人，超過了單位總?cè)藬?shù)（17人）的10%。

在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工積極工作，爭先創(chuàng)優(yōu)，實(shí)現(xiàn)了年度目標(biāo)。今后，我們將繼續(xù)努力工作，更好地為人民群眾服務(wù)，為鄭保屯鎮(zhèn)的衛(wèi)生事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

201*年7月11日

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五港中心衛(wèi)生院201*年度工作總結(jié)

201*年，我院在縣主管局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工與時俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，以“三個代表”重要思想指導(dǎo)，牢記和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，較好地完成了縣局年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過努力201*年我院總收入為968.41萬元（其中醫(yī)療收入為654.05萬元），比201*年增加近61.92萬元，上升6.83%，完成門診人次36912人次，收治住院病人3721人次。

一、進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生工作再上新臺階

1、認(rèn)真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為農(nóng)民健康服務(wù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療體現(xiàn)了黨和政府的關(guān)懷和溫暖，最大限度地解決了農(nóng)民群眾因病致貧，因病返貧的現(xiàn)象，是“惠民工程”和“德政工程”，如何使新型農(nóng)村合作醫(yī)療具有強(qiáng)大的生命力，與我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的規(guī)范服務(wù)關(guān)系很大，要為參合人員就診提供方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要定期公布合作醫(yī)療的資金報銷情況和患者受益人員，為參合病人提供醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算清單和住院日費(fèi)用清單，保證參合人員的消費(fèi)知情權(quán)，堅(jiān)持鄉(xiāng)村二級公示制度，同時加強(qiáng)收費(fèi)項(xiàng)目及目錄藥品的規(guī)范管理，及時上報參合的外傷及腹腔鏡手術(shù)病人，防止騙用、套用合作醫(yī)療基金。平時注重合作醫(yī)療就診及轉(zhuǎn)診和結(jié)報工作的宣傳，配合鄉(xiāng)村干部，通過典型事例的宣傳說明參加合作醫(yī)療的好處，提高了合作醫(yī)療的參合率，201*年參合率均達(dá)100%以上。201*年全年全院門診優(yōu)惠人次為107705人次，優(yōu)惠金額為131.28萬元，住院優(yōu)惠人次為2063人次，優(yōu)惠金額為356.11萬元，同時加強(qiáng)對合作醫(yī)療有關(guān)知識的宣傳，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療保持旺盛的生命力。

2、確實(shí)抓好疾病預(yù)防控制工作，加強(qiáng)計劃免疫管理嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》，制定可行性工作計劃和獎懲措施，建立計免信息管理系統(tǒng)，對一類苗按規(guī)定實(shí)行免費(fèi)接種，定時開展計免門診制度，規(guī)范人員的接種行為，保證了接種安全，全年共接種免費(fèi)疫苗11785人次，五苗接種覆蓋率98.4%。收費(fèi)疫苗接種5691人次，7歲以下兒童為2437人，被管理為2375人，管理率為97.5%。新生兒為458人，建卡458人，建卡率100%。嚴(yán)格執(zhí)行疫情和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件24小時值班制度，全年共發(fā)現(xiàn)傳染病17例，網(wǎng)絡(luò)直報17例，報告及時率、準(zhǔn)確率為100%，疫點(diǎn)處置率為100%，發(fā)現(xiàn)結(jié)核病涂陽病人3人，涂陰病人16人，完成縣局下達(dá)的任務(wù)

數(shù)，轉(zhuǎn)診率，報告及時率均為100%，積極做好慢病管理工作，全年居民健康規(guī)范建檔數(shù)為27224人，建檔率100%，首次測血壓為1562人次，65歲以上老人測血壓3112人次，健康體檢3003人次。廣泛開展健康教育活動，經(jīng)試卷調(diào)查，居民健康知識知曉率90%，健康行為形成率95%，學(xué)生健康知識知曉率為90%，健康行為形成率90%，孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)為760人，建卡率97%，新生兒篩查率100%。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化管理

按照合理布局，合理配置的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)示范化衛(wèi)生服務(wù)站的常規(guī)建設(shè)，201*年一體化業(yè)務(wù)總收入80萬元，從5月1日所有服務(wù)站實(shí)行合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)結(jié)報，201*年共全體鄉(xiāng)醫(yī)參加中專補(bǔ)償教育全部合格畢業(yè)。

4、積極完成重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作任務(wù)，成立組織，明確責(zé)任，利用電子屏幕、標(biāo)語、公示牌、公告欄、宣傳單、板報等多種形式開展宣傳，努力提高群眾知曉率。全年共補(bǔ)償160人，補(bǔ)償金額6.73萬元。同時開展對農(nóng)村婦女孕前和孕早期補(bǔ)服葉酸預(yù)防出生缺陷工作。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，積極提升醫(yī)療服務(wù)能力醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理永恒的主題，是醫(yī)院得以生存和發(fā)展的生命線。我們及時組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》、《母嬰保健法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，使大家能依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。制定綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，將醫(yī)療工作質(zhì)量指標(biāo)全面分解到每一個科室，每一個工作人員，定期考核，堅(jiān)持考核與個人掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，較好的發(fā)揮全院工作人員在質(zhì)量管理中的主觀能動性。在抓好醫(yī)療質(zhì)量管理的同時，加強(qiáng)人才培訓(xùn)和培養(yǎng)，提高職工的學(xué)歷層次，加大科技經(jīng)費(fèi)的投入，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)的素質(zhì)。共選派6人次到縣、市級學(xué)習(xí)彩超、內(nèi)科、骨科，全體醫(yī)護(hù)人員輪流參加臨床診療技術(shù)操作規(guī)范指南培訓(xùn)，有19人次參加�？埔陨献詫W(xué)成才教育，并要求臨床科室力所能及地參加省、市、縣各級學(xué)術(shù)活動，動員醫(yī)務(wù)人員參加二次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極參加市縣有關(guān)知識競賽和考試。同時拓展業(yè)務(wù)范圍，開展了腹腔鏡手術(shù)、骨科手術(shù)、放射介入治療、臨床檢驗(yàn)合作、中醫(yī)藥顆粒等項(xiàng)目，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，努力提高醫(yī)療設(shè)備的使用率，極大地提高了我院設(shè)備診斷水平，保證了醫(yī)療質(zhì)量，增加了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。取得較

好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。同時加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)補(bǔ)償教育及進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高了他們的理論水平和實(shí)踐技能，全體鄉(xiāng)醫(yī)參加中專補(bǔ)償教育全部合格畢業(yè)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見，按照《漣水縣實(shí)施國家基本藥物制度工作方案》的要求，統(tǒng)一實(shí)行國家基本藥物制度，并實(shí)行零差價銷售。

三、加強(qiáng)精神文明建設(shè)等工作

1、隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育是必須重視的問題。我院近幾年發(fā)展快了，醫(yī)、技人員的工資逐步增加，正確對待單位的經(jīng)濟(jì)增長與個人收入之間的關(guān)系尤其重要。平素注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，杜絕小病大治。對人民群眾要有高度的責(zé)任和愛心。全體干群要進(jìn)一步努力，全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少醫(yī)患糾紛，樹立醫(yī)院良好形象，擴(kuò)大醫(yī)院業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋范圍。加大每個工作人員德、能、勤、績的考核力度，制約規(guī)范我們的服務(wù)行為，培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的為人民服務(wù)的隊(duì)伍，提高單位的社會效益。更好地為五港及周邊地區(qū)的人民健康而作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，完善制度建設(shè)，按規(guī)定統(tǒng)一藥械采購，進(jìn)一步規(guī)范診療和收費(fèi)行為，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化文明創(chuàng)建工作，加大文明創(chuàng)建力度，積極做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的常規(guī)和軟環(huán)境建設(shè)工作，進(jìn)一步提高全院干部職工的環(huán)衛(wèi)意識，并將環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來完成。加強(qiáng)門診、病區(qū)的衛(wèi)生管理，所有病房全部安裝了空調(diào)等冷暖設(shè)備，同時加強(qiáng)對門診廣場、病區(qū)廣場、花池、下水道等進(jìn)行硬化、亮化和美化，為住院病人提供舒適、明亮、溫馨的住院環(huán)境。

4、認(rèn)真做好工會工作，大力推進(jìn)民主管理，院務(wù)公開，積極開展職工之家建設(shè)工作，開展多種形式的文體活動，同時為單位職工排憂解難。

5、加強(qiáng)計劃生育工作管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)計劃生育法，充分發(fā)揮黨政線、計劃生育專線、齊抓共管線的作用，配好計劃生育專管員，加強(qiáng)基礎(chǔ)帳冊管理，排足婦檢對象，切實(shí)做好季度檢服務(wù)，確保不出問題。

6、進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計劃和實(shí)施方案，分工到人，責(zé)任明確，

與相關(guān)人員簽定目標(biāo)責(zé)任狀，責(zé)任層層分解，積極完成安全生產(chǎn)大檢查任務(wù)，開展“安全生產(chǎn)月”等活動，確保安全工作、平安創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

7、積極開展淮安市市級節(jié)能示范（達(dá)標(biāo)）醫(yī)療單位創(chuàng)建活動。成立節(jié)能示范（達(dá)標(biāo)）醫(yī)療單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立節(jié)能管理網(wǎng)絡(luò)，制定節(jié)能工作計劃和節(jié)能工作實(shí)施方案。開展節(jié)能宣傳和節(jié)能培訓(xùn)，完成上級下達(dá)的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油任務(wù)。

8、認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府、縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“五德”教育活動的會議精神。及時組織召開院委會、職工大會傳達(dá)相關(guān)會議精神，確保知曉率、參與率、教育率100%。成立“五德”教育活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“五德”教育活動實(shí)施方案，懸掛橫幅、宣傳欄、黑板報、電子屏幕、張貼標(biāo)語等形式營造濃烈氛圍。開展行踐義診活動，書寫心得體會，使“五德”教育落到實(shí)處。

四、存在的問題和努力的方向

1、硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求。2、�？铺厣�不明顯，高級專科人才缺乏。

3、醫(yī)療糾紛嚴(yán)重影響醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。201*年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實(shí)效，借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，突出特色興院的主基調(diào)。規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職、盡量避免發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造我院特有的文化底蘊(yùn)。

201*年01月31日

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