網(wǎng)絡(luò)管理員年終總結(jié)2

網(wǎng)絡(luò)管理員年終總結(jié)

時(shí)間飛快的流逝，轉(zhuǎn)眼間，201*年就要離我們而去，新的一年即將到來(lái)，回首過(guò)去的工作，有太多的感慨，太多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)……

我自201*-5-17日，提前離校來(lái)廣州工作，那時(shí)抱著學(xué)校已經(jīng)沒(méi)東西可學(xué)的態(tài)度來(lái)社會(huì)上學(xué)習(xí)的，開始就沒(méi)想過(guò)會(huì)不會(huì)找不到工作，幸運(yùn)的是，第一次應(yīng)聘就成功了，網(wǎng)絡(luò)部上班，做網(wǎng)絡(luò)編輯與友鏈尋找，兩個(gè)月后，轉(zhuǎn)到后勤部做網(wǎng)絡(luò)管理員。

剛接觸網(wǎng)管職位，還有點(diǎn)臨危受命的感覺(jué)，以前的網(wǎng)管要走了，這才發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有所不足，還好有個(gè)榮還能教教，搞不定的還能求教一下，在這半年里，我從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新手逐漸向老手發(fā)展，到現(xiàn)在自己一個(gè)人搞定。中間經(jīng)過(guò)多少磨難也只有自己清楚，我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理員并不好當(dāng)，事情也確實(shí)很多，很雜，而后勤部的壓力也很大，不管什么事，大事，小事，雜事，都是大家一起上，往往做得多，受得也多，感受這中間的酸甜苦辣，也許也就我們這幾個(gè)后勤的人才能明白。

我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理，包括：電腦，電話，網(wǎng)絡(luò)，打印機(jī)，監(jiān)控，廣告機(jī)，系統(tǒng)，軟件，音樂(lè)，設(shè)備等。一、出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題

一、在過(guò)去的半年，我們醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)從未出現(xiàn)過(guò)大故障，小問(wèn)題有如下幾個(gè)：1、施工隊(duì)施工時(shí)，有些網(wǎng)絡(luò)線弄斷，有些網(wǎng)絡(luò)線只做了接頭，而天花上沒(méi)接線；

2、施工隊(duì)施工時(shí)，面板質(zhì)量差，往往連接不上，線線路錯(cuò)誤，無(wú)信號(hào)；3、507男婦網(wǎng)絡(luò)自15樓搬過(guò)來(lái)時(shí)，與四樓行政，后勤及各老總一起使用4MADSL，網(wǎng)速慢。

二、我們醫(yī)院的電腦出現(xiàn)過(guò)如下問(wèn)題：

1、小問(wèn)題天天有，經(jīng)常維修，絕大部份為員工操作不當(dāng)或不會(huì)操作引起；2、電腦老舊問(wèn)題，醫(yī)院所有電腦均屬于現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)行業(yè)淘汰新產(chǎn)品，一般都經(jīng)過(guò)了三年以上的使用，而網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品正常壽命為18個(gè)月，造成電腦維護(hù)工作艱巨；

3、電網(wǎng)咨詢，8月份雷雨天氣，一次打雷造成10臺(tái)電腦網(wǎng)卡燒壞，系避雷措施不到位所致。

三、我們醫(yī)院電話出現(xiàn)過(guò)如下問(wèn)題：

1、施工隊(duì)施工時(shí)，很多電話錯(cuò)亂，無(wú)信號(hào)；

2、電網(wǎng)咨詢，電話串號(hào)，雜音，無(wú)響鈴，系電話交換機(jī)故障；四、我們醫(yī)院監(jiān)控出現(xiàn)過(guò)如下問(wèn)題：

1、加裝過(guò)監(jiān)控探頭，但效果不理想，往復(fù)調(diào)試花了近一周時(shí)間才驗(yàn)收；2、9月份斷電事故，致使四個(gè)適配器燒壞；五、其他問(wèn)題：

1、10月份，客戶系統(tǒng)一份資料丟失，后在客服部補(bǔ)上，丟失原因至今未找到；

2、廣告機(jī)間響事故及廣告機(jī)廣告下發(fā)問(wèn)題，系廣告機(jī)產(chǎn)商機(jī)頂盒故障；3、音樂(lè)大小，咨詢間音樂(lè)過(guò)大，后加裝聲控開關(guān)。二、成效

一、對(duì)于施工問(wèn)題的成效

1、每天追施工隊(duì)，一般時(shí)間從早上8點(diǎn)半到晚上9點(diǎn)，中午休息一個(gè)小時(shí)，成效院網(wǎng)絡(luò)通暢，電話通暢，設(shè)備正常運(yùn)行，LED顯示屏正常連接。

2、面板問(wèn)題，緊跟讓施工隊(duì)換面板，成效：運(yùn)行正常，恢復(fù)正常狀況。二、對(duì)電腦問(wèn)題

1、及時(shí)解決電腦故障，有故障能第一時(shí)間出現(xiàn)(太忙的時(shí)候也盡量最快速度出現(xiàn))，優(yōu)先保障一線正常動(dòng)作。對(duì)于不會(huì)使用電腦及電腦操作錯(cuò)誤的抽時(shí)間教，指出錯(cuò)誤。

2、對(duì)于全院電腦老舊問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)，對(duì)重診電腦，做全面維護(hù)，盡量延長(zhǎng)使用壽命。

3、對(duì)于需要更換硬件的，先申請(qǐng)，后購(gòu)買，第一時(shí)間安裝。三、對(duì)于電話問(wèn)題

1、電話限時(shí)問(wèn)題：根據(jù)各科室最高領(lǐng)導(dǎo)要求限制時(shí)間；2、電網(wǎng)電話交換機(jī)問(wèn)題：追產(chǎn)商長(zhǎng)達(dá)四天解決故障。四、對(duì)于監(jiān)控問(wèn)題

1、絕對(duì)保密，除直屬領(lǐng)導(dǎo)親自同意，指定，其他人一率不得調(diào)用。2、對(duì)于監(jiān)控質(zhì)量問(wèn)題，緊追監(jiān)控商，及時(shí)處理問(wèn)題。五、其他問(wèn)題

1、手術(shù)室刻錄問(wèn)題：先前為更換刻錄軟件，治標(biāo)不治本，后更換刻錄機(jī)，徹底解決問(wèn)題；

2、員工使用網(wǎng)絡(luò)保障問(wèn)題：基本為隨叫隨到，一天基本工作時(shí)間為10小時(shí)左右，晚致凌晨1點(diǎn)。三、個(gè)人成績(jī)

1、最大的收獲為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不斷充實(shí)，實(shí)踐水平的不斷提高，從剛來(lái)的時(shí)候踩壞天花，到現(xiàn)在不管什么問(wèn)題都能解決，跑得快而勤；

2、知識(shí)面的擴(kuò)充，比在學(xué)校里學(xué)的東西多了很多，每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，看書，提高水平，獲得更多的專業(yè)技能。四、新年自我要求

1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；

3、提高醫(yī)院的防護(hù)水平，規(guī)范員工的電腦使用及運(yùn)用；4、保障各設(shè)備，各網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

結(jié)束語(yǔ)：得到很多，失去也多，有艱辛，也有幸福，沒(méi)有了學(xué)校生涯的歡趣，卻有社會(huì)生涯的獨(dú)特風(fēng)味，是一所學(xué)校，能不斷學(xué)習(xí)，也能不斷充實(shí)，加油，我是最棒的！

擴(kuò)展閱讀：201*年高校網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)2

學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

白駒過(guò)隙，彈指瞬間。伴隨14年鐘聲的敲響，學(xué)院也逐漸進(jìn)行著半學(xué)期的收尾工作。針對(duì)于學(xué)院計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)管理這一塊。作為管理員，我在這里進(jìn)行如下報(bào)告與總結(jié)，如有疏忽和大意之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同仁予以斧正。

201*年7月，本人接任本人指導(dǎo)老師顧偉棟的學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理員一職，隸屬于教務(wù)處。也借此機(jī)會(huì)，對(duì)顧老師的孜孜教誨以及張?zhí)庨L(zhǎng)還有學(xué)院諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事們的接納表示真摯的感謝。學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理員工作主要分為三個(gè)部分

第一，

網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理。學(xué)院網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)

行日常維護(hù)，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長(zhǎng)，出現(xiàn)的因交換機(jī)老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多，另外由于學(xué)院裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞，有的辦公室問(wèn)題較大，有的要重新布線，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)工作造成了很大的困難。各個(gè)辦公室的IP設(shè)置與交換機(jī)，路由器設(shè)置以及更新工作。機(jī)房網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置，網(wǎng)速控制等等。

第二，

學(xué)院計(jì)算機(jī)維護(hù)，也是因?yàn)槭褂媚晗抟约霸O(shè)備配置較低的原因，導(dǎo)致諸多問(wèn)題時(shí)而顯現(xiàn)。辦公區(qū)計(jì)算機(jī)鍵盤鼠標(biāo)失靈，屏幕抖動(dòng)，屏幕不能正常顯示、系統(tǒng)損壞以及主機(jī)反應(yīng)速度較慢等等。機(jī)房計(jì)算機(jī)主機(jī)電源損壞、不能顯示，常用軟件缺少，系統(tǒng)損壞，教師端與學(xué)生機(jī)的連接問(wèn)題等等。

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