201*年網(wǎng)絡管理員總結(jié)

201*年網(wǎng)絡管理員工作總結(jié)

我入職至今已經(jīng)有一年快兩年了，在這段時間中，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務作了一些了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，其二，公司內(nèi)部OA系統(tǒng)的研發(fā)與制作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作，其四，公司電話系統(tǒng)線路的維護與管理。

現(xiàn)對201*年工作作如下總結(jié)：

一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作工作內(nèi)容：

此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

本年度整機采購情況如下：

1月份購進臺式機2臺，采購給****

2月份購進臺式機6臺，分別給****使用；5月份購進三星一體機一臺，用于****；11月份購進臺式機一臺，給****經(jīng)理使用；

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政部審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護公司目前加上分公司一共近70臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括新中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等，房友軟件的安裝使用。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，三樓新前物資公司一臺機器受感染，公司網(wǎng)絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務，公司網(wǎng)絡奇慢，此次病毒經(jīng)過對整個網(wǎng)絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

二、內(nèi)部OA系統(tǒng)的研發(fā)與制作內(nèi)容：人事OA系統(tǒng)，進出賬管理系統(tǒng)的開發(fā)與制作。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：（一）、內(nèi)部人事管理系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)投入使用當中，其中包含人事檔案管理、合同管理、考勤統(tǒng)計、工資管理、車輛管理、用車記錄、固定資產(chǎn)、電腦管理、采購管理等等。現(xiàn)在大部分功能已經(jīng)投入使用，還有少部分正在研發(fā)中。

（二）、進出賬管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)是專門為杜總的工作需要而開發(fā)的，現(xiàn)已經(jīng)正常運行了將近半年多。

三、公司網(wǎng)站建設及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：（一）、公司網(wǎng)站方面的建設情況，7月份開始著手建設進出口有限公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。英文網(wǎng)站：英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當中。完善擔保公司網(wǎng)站的改版與重新制作。制作集團公司、能源科技、文化傳媒的首頁。

（二）、網(wǎng)站域名申請情況與使用情況。目前公司擁有域名8個，其中08年注冊三個有效期限為5年，至201*-09-16。09年新注冊三個有效期6年，至201*-07-29，擔保公司域名因不是我注冊的，所以注冊日期未知，今年已經(jīng)進行了續(xù)費，有效期延長了五年，至201*年。還有一個是房產(chǎn)公司域名，此域名也已經(jīng)續(xù)費五年。

（三）、郵件系統(tǒng)公司郵件系統(tǒng)是在自己的服務器上做了郵件系統(tǒng)，僅供公司內(nèi)部員工使用，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行。目前郵箱方面還存在少許問題，例如，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

四、電話系統(tǒng)的線路維護方面因有鐵通公司的協(xié)助，所以一直沒有出現(xiàn)較大的問題。

201*年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調(diào)配較為混亂。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。

明年工作計劃：本崗位作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從以下幾方面進行：

1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置。

2、開發(fā)維護好自己的網(wǎng)站，擔保的網(wǎng)站和進出口的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產(chǎn)品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的客戶，增加公司的商業(yè)機會。

3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有文化傳媒公司網(wǎng)站、能源科技公司網(wǎng)站、集團公司網(wǎng)站。

4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、郵件系統(tǒng)的維護、OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

以上是我在網(wǎng)絡管理員崗位上201*年度工作總結(jié)及201*年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

總結(jié)人：

201*-12-

擴展閱讀：網(wǎng)絡管理員個人201*年終總結(jié)

個人工作總結(jié)

姓名：職務：網(wǎng)絡管理員

時間一晃而過，彈指之間，201*年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領導匯報：

一、網(wǎng)絡管理和計算機維護工作

工作內(nèi)容：主要負責公司網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設置等。

完成情況如下：（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。（二）、日常維護工作本年度共進行電腦網(wǎng)絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。（三）、網(wǎng)絡改造工作1、公司用近一年的時間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網(wǎng)絡設備、并對網(wǎng)絡布局重新做了調(diào)整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內(nèi)網(wǎng)絡設備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。2、認真完成財務室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機共享工作。

4、（四）、《公司網(wǎng)絡管理辦法》制定工作

本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡管理、維護細則，讓公司網(wǎng)絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。

二、視頻會議服務工作工作內(nèi)容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：（一）、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。

關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。

（二）、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。

（三）、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。

三、公司監(jiān)控設備維護工作

工作內(nèi)容：主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。

今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。

其他工作：1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問題、2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。

存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。

二、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。

工作計劃：

四、辦公室電話設備的跳線、調(diào)試工作

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