工作總結(jié)及計劃

質(zhì)檢部工作總結(jié)及計劃

時光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間龍騰虎躍的201*年悄然遠去，萬象更新的蛇年已在向我們招手�，F(xiàn)將過去一年的工作做以總結(jié)，好的方面繼續(xù)堅持，不足之處努力改進，以便于201*年工作計劃的制定，更好的開展新一年的工作。

11月中下旬，公司人員調(diào)整，成立了由三人組成的新的職能部門質(zhì)量檢測部門。從庫房抽出了經(jīng)驗豐富的老員工史宏衛(wèi)，從機械加工組抽出了專業(yè)知識過硬的工藝員靖朝成，由于崗位的需要和領(lǐng)導的器重，一直在工程部車間負責制作組工作的我榮幸的成為質(zhì)檢部的負責人。最初，憑著在生產(chǎn)部的工作經(jīng)驗，我心想對質(zhì)量能有所控制，但當真正的融入到工作時我才知道，根本不是想象中那樣簡單，好多新事物都沒接觸過，也不懂。因為工作時間短，對各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上力不從心，所以在上海bp來對公司進行考察時，工作做的不到位、不夠好，使客戶不太滿意，此事讓我感到很自責。我深深地感到：我們的工作不是做得少而不夠好，而是做得不夠細致，沒有從細節(jié)入手。就是說不管什么事兒，有成文的書面資料，有可追溯性，不能光用嘴一說就完事兒，而這些恰恰是我們工作的盲區(qū)。找到差距后，我們改變了工作方法，從細節(jié)入手，不管是生產(chǎn)質(zhì)量問題還是外購產(chǎn)品質(zhì)量問題，都有返工返修或整改通知的書面材料記錄，改變了以往說過完事兒、空口無憑的做法。

我們對工作進行了有效的調(diào)整，根據(jù)每個人的長處和對工序的熟悉程度來進行分工：史宏衛(wèi)是電焊出身，同時在以前的工作中對油漆也比較了解，決定由他來負責焊接組和油漆組的檢驗工作，同時負責原材料和外購成品的檢驗；靖朝成對圖紙和機械加工比較熟悉，由他負責機加工作的檢驗；我熟悉車間亞克力生產(chǎn)的每道工序，所以由我負責亞克力制作這一塊的檢驗。這樣改過之后，工作起來方便多了，工作效率也有了明顯提高。

原材料是保證產(chǎn)品質(zhì)量的第一環(huán)節(jié)，在原材料的檢驗上史工憑借自己的經(jīng)驗和圖紙對原材料的要求，認真檢查每一次來料，對于不合格原料及時通知物控部進行退貨或更換。在這個環(huán)節(jié)，他像包公一樣鐵面無私，任何人的求情都無濟于事，從而保證產(chǎn)品合格的基礎(chǔ)。

外購產(chǎn)品憑借圖紙和對產(chǎn)品性能的了解，對每一批進廠產(chǎn)品都逐一檢驗，從外觀，性能，材質(zhì)，做工的合理性等，只要任何一道工序有問題，都會以書面形式告知采購人員，該退貨的退貨，該修改的修改，絕不能讓問題流入施工現(xiàn)場。對于新開發(fā)的供應商，我們以挑剔的目光，嚴格把關(guān)，然后對每一位供應商做出評價，對他們的優(yōu)點和不足都以書面形式提供給采購，便于他們以后工作的順利進行。

油漆是我們公司的薄弱環(huán)節(jié)，在這一方面，史工時常和油漆工在一起探討，對以前存在的問題進行分析，總結(jié)出一些工序的不合理性，然后協(xié)商改進方案，對常出現(xiàn)問題的工序，要求操作人員每干完一道工序必須經(jīng)過檢驗后再進行下道工序的施工，從而保證了每一道工序的合格。對于現(xiàn)在存在的鋁制品附著力差的情況，我們提出了噴粉，對此工藝我們先進行了好多次的試驗和破壞性檢驗，認為此工藝可以解決鋁制品附著力差的問題，經(jīng)過和公司相關(guān)領(lǐng)導的溝通，公司也同意了此工藝的實施。

和油漆密切相關(guān)的工序為機加工，在每批產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過來時，史工協(xié)同小靖以及機加工相關(guān)人員，對出現(xiàn)的問題進行探討和工藝方面改進的協(xié)商。由于機加工以前一直是依賴于外協(xié)，我們在改為自己加工時，沒有圖紙造成了很大的障礙。以前沒有質(zhì)檢，在工藝方面的改進是薄弱環(huán)節(jié)，自從質(zhì)檢的介入，我們對不合理的部分進行了圖紙修改和工藝的改進：其中包含機加組對油樣箱上蓋的工藝改進，及其尺寸位置的調(diào)整；對沙箱關(guān)鍵部分材料厚度的增加；油井蓋加開百葉窗；出入口材料厚度的調(diào)整和焊接方式的改變，從而大大的減少了不合格品的產(chǎn)生。注重細節(jié)，我們給每個生產(chǎn)小組發(fā)了加工工序表，讓其如實填寫，做到單隨料走，有料就有單子，從而杜絕了不合格品的流轉(zhuǎn)。

焊接組在做好電焊的同時也承擔著一部分產(chǎn)品的包裝，對于包裝和防腐這一塊是我們檢驗的重點，有些工序由于前期制作的不合理使產(chǎn)品的完美性打了折扣，我們在發(fā)現(xiàn)后對工藝進行了改進建議：比如以前出入口底座包裝由四塊鋁塑板直接包裝，我們建議工藝改進，由原來的四塊改為兩塊，同時對縫處要求45度角拼接，從而保證了產(chǎn)品的完美。

亞克力制作方面的問題也不容忽視。由于我原是生產(chǎn)部的一線員工，熟悉亞克力制作工藝及重點和難點，為了防患于未然，加大了對生產(chǎn)過程的巡檢力度，嚴格把關(guān)，把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。對出現(xiàn)的諸如打膠、留膠、貼膜翹角、三秒外流等問題現(xiàn)場進行處理；對亞克力成品出現(xiàn)的鼓包、有褶皺、冷卻時間不夠?qū)е伦冃蔚瓤尚迯偷膯栴}及時進行返工返修；對出現(xiàn)的亞克力成品表面劃傷、破損、邊角炸開等不可修復的產(chǎn)品進行報廢處理，不姑息縱容，杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序。遇到不好解決的問題，他們會及時來找經(jīng)驗比較多的我，而我也會在第一時間去處理，并指導他們再遇到類似問題該怎樣解決。這樣一來，生產(chǎn)中的質(zhì)量問題有了明顯的下降。在中石油新工藝徽標和檐口黃條制作過程中，我全力配合生產(chǎn)部，利用豐富的經(jīng)驗和反復的試驗，終于改進了由“以往白色亞克力吸塑貼中油黃膜”換為VI標準所要求“全亞克力吸塑花盤”的徽標，改寫了“檐口黃條極易掉落”的歷史，使徽標和黃條新工藝改革取得了很大的成功。

當然，“人非圣賢，孰能無過”，在工作中我們也曾因為疏忽犯過一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但我認為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似錯誤的發(fā)生，而且可以讓我們在工作中更快的成長起來，同時也說明領(lǐng)導很關(guān)心重視我們的工作。在今后的工作中，我們將繼續(xù)學習專業(yè)知識，深入實踐，不斷提升自我，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度積極完成本職工作，不辜負公司給我們的機會和對我們的大力栽培。

在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性越來越強，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)占有市場、從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段，只有把產(chǎn)品質(zhì)量作為重中之重，放在整個工作的第一位，才能使企業(yè)在市場激烈的競爭中立于不敗之地。

在新的一年，我們將在上級部門的領(lǐng)導下，認真學習ISO90質(zhì)量管理體系標準，結(jié)合實際制定適用于本公司的質(zhì)量標準，并嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準，狠抓質(zhì)量管理，及時有效的糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保證產(chǎn)品(含外購產(chǎn)品)的質(zhì)量，做到對客戶負責、對公司負責。現(xiàn)制定計劃如下：

一、認真學習ISO9000質(zhì)量管理體系標準，加強專業(yè)知識學習，積累工作實踐經(jīng)驗，多了解相關(guān)方面的知識，在實際工作中充實自我。繼續(xù)完善質(zhì)量檢測標準和質(zhì)量手冊，使管理方法更科學化、合理化、人性化。

二、協(xié)助生產(chǎn)部門提高質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。針對201*年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析，找出根本問題所在并提出合理有效的解決方案。同時加強巡檢力度，對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及時進行處理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大品量性問題的發(fā)生；積極運用文字記錄，認真做好每個月質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，報告上級，使領(lǐng)導及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為決策提供有力依據(jù)。

三、加強監(jiān)管力度，嚴把質(zhì)量關(guān)。

加強對質(zhì)檢人員的工作監(jiān)督，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，使檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢人員能及時準確地掌握產(chǎn)成品、原材料的質(zhì)量情況，防止不合格品或半成品流入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高客戶滿意度。

四、按照201*年培訓計劃進行質(zhì)量意識培訓，提高質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)水平。“提高質(zhì)量意識，把好質(zhì)量關(guān)”，這是每個質(zhì)檢人員義不容辭的責任。但是，提高質(zhì)量意識，不是單一性的認為就是質(zhì)檢人員的責任，而是提高每個員工的自檢意識，特別是生產(chǎn)一線實際操作的人員，因為質(zhì)量安全需要全員參與，我們現(xiàn)在缺失的就是全員參與的意識。質(zhì)量安全管理不是一場運動，一陣過去就風平浪靜了，它需要全體員工和各級領(lǐng)導的大力支持與配合，才能做得持久、做得更好。

這些只是質(zhì)檢部初步的計劃，還有許多需要改進的地方，還請各位領(lǐng)導和同事大力支持我們質(zhì)檢部的工作，能夠不吝賜教，多提寶貴意見和建議，我們一定會虛心聽取并接受。相信有了大家的坦誠相助，質(zhì)檢部的工作一定能做得越來越好，公司的聲譽也會越來越好，業(yè)務(wù)更會像那首《金蛇狂舞》的曲子一樣連綿不斷、蒸蒸日上。最后讓我們共同來祝愿：紫云的明天更美好！

質(zhì)檢部201*年12月

擴展閱讀：周工作總結(jié)及計劃的要求

周工作總結(jié)及下周計劃

一、目的：通過回顧近期重點活動開展情況及重點工作開展情況，梳理問題、明確重點、促

進協(xié)同二、要求：

（一）總結(jié)要點：跟蹤重點活動開展情況，匯報重點工作開展進度，梳理存在的問題及需

要協(xié)調(diào)解決的事項，提出改進建議及思路

1、關(guān)于重點活動跟蹤：原則是總結(jié)剛開展的活動，包括部門會議及小組內(nèi)明確需要總結(jié)的

活動及自己認為需要跟蹤和關(guān)注的重點活動

2、關(guān)于重點工作開展情況：包括部門會議明確、領(lǐng)導分配及自己認為比較重要的工作（二）計劃要點：圍繞重點工作開展及主要目標的推進，列示下階段（主要是下周）需要

開展或建議開展的重點工作，包括進度安排和關(guān)鍵環(huán)節(jié)梳理

（三）總結(jié)格式參照模板，務(wù)必言簡意賅，突出重點

三、模板：

（一）重點活動跟蹤：1、活動開展情況

（1）針對尚未正式開展的活動：主要跟蹤進度表，（2）針對已經(jīng)開展的活動

2、主要問題及改進建議：根據(jù)上述進展情況梳理主要問題、剖析原因、說明已采取的措施并提出改進建議

注：問題及措施不易過多，三條以內(nèi)足矣，但是需要抓住關(guān)鍵問題予以解決

（二）重點工作開展：主要包括部門會議明確的重點工作及當前正在開展的重點工作，常規(guī)工作無須總結(jié)。1、對于相對比較明確，按部就班開展的工作只需總結(jié)一下進度即可2、對于需要協(xié)調(diào)，進展緩慢的工作需要總結(jié)當前面臨的瓶頸及需要領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決的事

項

3、對于方向尚不明確、需要領(lǐng)導決策的工作可大體匯報工作思路及決策點，供領(lǐng)導決

策

4、部門會議或領(lǐng)導布置的工作按要求進行總結(jié)

（三）下階段計劃：該部分內(nèi)容可有可無，不作要求，可根據(jù)自己管理的主要目標提一些需要重點采取的措施并闡述理由

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