做好秘書必備總結(jié)201*
做好秘書必備總結(jié)201*
文秘工作是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的,工作內(nèi)容復(fù)雜,工作崗位關(guān)鍵,所擔(dān)責(zé)任重大。但同時(shí)也是一個(gè)近距離向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),錘煉自我綜合能力的好平臺(tái)。一.秘書處理事情五大法寶:
1、謀事不傳事!澳X筋要多動(dòng),嘴巴要少用”,這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣一是不議論領(lǐng)導(dǎo)的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個(gè)人的事。
2、干事不鏟事。踏踏實(shí)實(shí)干好工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的基礎(chǔ)
3、抹事不激事。特別是作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,職位雖然不高,但位置特殊,在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員之間的關(guān)系中,有著非常重要的作用
4、攬事不躲事。領(lǐng)導(dǎo)秘書本身任務(wù)繁重,完成好職責(zé)范圍內(nèi)的工作已屬不易;盡管如此,對于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān),領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情,也要主動(dòng)承攬,
5.成事不敗事。領(lǐng)導(dǎo)秘書必須要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度去分析和思考問題。事事要從大局出發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地地去想去辦,才能把事情辦好。。二、文秘工作的主要內(nèi)容:文秘工作簡單地講,可以概括為辦文、辦會(huì)、辦事三個(gè)層面,三項(xiàng)工作多數(shù)是相互交叉、并行不悖的。
辦文工作。文字材料工作是文秘工作的重要內(nèi)容。主要包括講話類、匯報(bào)類、文件類等材料。
辦會(huì)工作。主要有主要領(lǐng)導(dǎo)參加的大會(huì)要會(huì)、分管領(lǐng)導(dǎo)召集或參加的專題性會(huì)議以及其他會(huì)議等。具體工作為會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后督促落實(shí)等。
辦事工作。主要是對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的辦理、督辦和反饋。三、文秘工作需要具備的幾點(diǎn)素質(zhì)
要有吃苦耐勞的工作精神,文秘工作休息不保證、待遇不多拿、工作不少干,是復(fù)雜辛苦、勞心勞神的工作,因此要吃苦,更要苦中作樂、苦中成長。
求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,任何工作都要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀實(shí)際出發(fā)的工作態(tài)度。
扎實(shí)細(xì)致工作作風(fēng),把關(guān)堵漏是文秘工作的重要職責(zé),失誤一旦漏過,往往直達(dá)領(lǐng)導(dǎo)或是成為政策施行,后果嚴(yán)重。一下是對秘書素質(zhì)的基本要求:
一要內(nèi)斂,不要張揚(yáng)。二要謙虛,不要驕傲。三要踏實(shí),不要浮躁。四要清廉,不要貪婪。五要樸素,不要鋪張。六要善良,不要兇狠。
七要平和,不要狂妄。八要明理,不要蠻橫。九要厚道,不要霸道。十要守法,不要違法四秘書其他能力
作為一個(gè)文秘不僅要熟練辦公應(yīng)用軟件,還要掌握辦公室的工作技巧,并且在上司沒有過問的情況下表現(xiàn)出責(zé)任感,以實(shí)際行動(dòng)顯示主動(dòng)性和判斷力,在賦予的權(quán)力范圍內(nèi)果斷做出決定。并且時(shí)時(shí)刻刻了解公司動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握公司經(jīng)營管理信息,并在公司公文中能體現(xiàn)、彰顯公司業(yè)績,激發(fā)員工奮斗熱情。對文秘的認(rèn)識(shí),本人也只能從客觀角度去理解一些鳳毛麟角的知識(shí),希望在以后得生活當(dāng)中更多的融合實(shí)際,逐漸鍛煉。
擴(kuò)展閱讀:201*--201*學(xué)年度教學(xué)秘書工作小結(jié)
201*201*學(xué)年度教學(xué)秘書
個(gè)人工作小結(jié)
入校工作以來,本人除了常規(guī)教學(xué)工作外還主動(dòng)承擔(dān)了系教學(xué)秘書工作。一年來,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下積極開展本職工作,協(xié)助本系領(lǐng)導(dǎo)做好了行政、科研、教學(xué)管理等方面的工作。工作中本人能夠時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作積極、認(rèn)真,態(tài)度端正,充滿熱情。在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地,勤于思考、善于研究,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),保證了系、部工作的高效有序運(yùn)行,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),工作富有成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。為進(jìn)一步提高個(gè)人工作水平,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將一年來的教學(xué)秘書工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,為師生服務(wù)是教學(xué)秘書的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號(hào),不能停留在口頭上,更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué),既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的,也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作,就系教學(xué)秘書而言,在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)性工作之中。如教材征訂、教學(xué)信息填報(bào)、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。教學(xué)秘書的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開展,服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個(gè)部分,通過對教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中的常規(guī)管理,實(shí)現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。實(shí)際工作中,我一方面強(qiáng)化個(gè)人服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到自己所從事工作的重要性,明確教學(xué)秘書工作的服務(wù)宗旨,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重?fù)?dān),同時(shí)也不斷加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通,急師生所急,處處為廣大師生著想,事無巨細(xì),有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時(shí)反饋教學(xué)信息,真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中,為日常教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
二、勤奮工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排、同個(gè)人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職工作。
自接手系教學(xué)秘書工作以來,我深感責(zé)任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),我利用暑期加班整理資料、分類歸檔,并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法。為了能夠順利迎接新學(xué)期,在開學(xué)前打印復(fù)印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單,為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。開學(xué)以來,積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修、補(bǔ)考、大學(xué)英語四、六級(jí)報(bào)名等工作;期中教學(xué)檢查材料編輯整理;期末考試考查的監(jiān)考人員安排;負(fù)責(zé)系里教學(xué)設(shè)備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學(xué)工作量的統(tǒng)計(jì)工作;期末考試學(xué)生成績錄入;學(xué)期教學(xué)計(jì)劃以及教材征訂的打印整理工作;每個(gè)月本系外聘教師課時(shí)費(fèi)核算等等。除此以外,許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如,負(fù)責(zé)本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù),通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息;與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時(shí)講座所需的教室;幫助同事打印、復(fù)印資料;日常發(fā)票的報(bào)銷,等等。
在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強(qiáng)主動(dòng)性工作,主動(dòng)做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手:參與本系的期中教學(xué)檢查計(jì)劃及結(jié)果匯報(bào)等撰寫工作;針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃以及分級(jí)教學(xué)等提出一些建議和意見;及時(shí)關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級(jí)、年級(jí)同學(xué)的感受,并能將此類信息及時(shí)溝通與反饋。
三、盡職盡責(zé),發(fā)揮參謀助手作用。
教學(xué)秘書的職責(zé)不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能,而且還應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。教學(xué)秘書是連結(jié)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用,更好的完成各項(xiàng)工作,我平時(shí)善于學(xué)習(xí)研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項(xiàng)政策和要求。不僅如此,還經(jīng)常調(diào)研教學(xué)資源的實(shí)際配置情況,各教學(xué)人員的秉性及實(shí)際從事的各種活動(dòng)。這為充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀準(zhǔn)備了充分的物質(zhì)條件,為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作能力。
勤奮學(xué)習(xí),是提高能力、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在學(xué)習(xí)上我一直嚴(yán)格要求自己,努力使自己在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中提高個(gè)人工作能力,以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要。教學(xué)秘書的能力是影響順利完成教學(xué)秘書工作的必備心理?xiàng)l件綜合。一年來,我總是把加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高工作能力放在突出的位置,高度重視更新舊知識(shí),掌握新技能,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫作的能力、計(jì)算機(jī)操作能力等方面的培養(yǎng)。
回顧一年來的工作,雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎,但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為本系甚至學(xué)院各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去,展望未來,本人將繼續(xù)努力,不斷更新自己的管理科學(xué)和專業(yè)知識(shí)以及應(yīng)用技能,以便更好地服務(wù)教學(xué),為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
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