201*年心內(nèi)科總結(jié)

心內(nèi)科201*年工作總結(jié)

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好！

201*年，我們心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)病房管理，基礎(chǔ)管理，安全管理，細(xì)節(jié)管理，克服人員少、風(fēng)險(xiǎn)高、醫(yī)療任務(wù)重、工作瑣碎而繁雜等諸多困難，齊心協(xié)力，圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏，得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。

心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)力量雄厚、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、配合默契的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵，科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)專科理論知識(shí)，盡可能抽時(shí)間參加各項(xiàng)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)，關(guān)注本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新知識(shí)及新動(dòng)態(tài)，盡可能將新的理念、知識(shí)應(yīng)用于臨床，使病人受益，得到更規(guī)范的治療。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過了中級(jí)職稱專業(yè)考試，使我科室人才梯隊(duì)更趨于合理，一名醫(yī)師通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達(dá)到100%。

今年本科室人員積極收治病人。特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間，全科人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，積極準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)，任勞任怨，全員參與，毫無怨言，我們就是這樣憑著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、強(qiáng)大的責(zé)任心、規(guī)范的治療、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。全年共收治病人1200余人次，其中危重病人200余例，收治較去年明顯增加。全年門診及住院部共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入550余萬元，較去年增長(zhǎng)10%。

成績(jī)已屬過去，再創(chuàng)輝煌未來。201*年，我們將一如既往、腳踏實(shí)地、無怨無悔地做好本職工作，加強(qiáng)危重病人管理及安全管理，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭(zhēng)再邁上一個(gè)新臺(tái)階，使患者滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

最后祝大家萬事如意，闔家歡樂！

201*年12月12日

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201*

年心內(nèi)科臨床路徑開展工作總結(jié)

為響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召，規(guī)范醫(yī)療行為、節(jié)約有限的醫(yī)療資源，我院于201*年下半年正式啟動(dòng)了臨床路徑工作。為保證臨床路徑得以順利實(shí)施，科內(nèi)進(jìn)行了臨床路徑相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并遴選了急性左心衰、主動(dòng)脈夾層、單純風(fēng)濕性心臟�。憾�尖瓣狹窄，三個(gè)病種在我科試行臨床路徑。現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：

一．半年來共入選臨床路徑12例患者。1）急性左心衰6例，其中1例合并肺部感染發(fā)生了變異。2）主動(dòng)脈夾層3例，1例因入院后第2天轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院而退出臨床路徑，1例因肺部感染發(fā)生了變異，1例完成了臨床路徑。3）風(fēng)心：二狹3例，均完成了臨床路徑，發(fā)生了正變異。上述12例患者無一例出現(xiàn)警戒值現(xiàn)象。

二．體會(huì):臨床路徑的實(shí)施可以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，在保證醫(yī)療安全的前提下控制醫(yī)療成本、減少資源浪費(fèi)，使患者獲得最佳服務(wù)。對(duì)護(hù)理人員可由路徑預(yù)先得知對(duì)病人應(yīng)提供的護(hù)理服務(wù)，從而提高了服務(wù)的主動(dòng)性；對(duì)患者可得到較高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，縮短住院日，減輕負(fù)擔(dān)，降低了并發(fā)癥發(fā)生的幾率。三．存在問題：

1對(duì)實(shí)施臨床路徑重視程度不夠，科室個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)臨床路徑文本不熟悉，對(duì)實(shí)施臨床路徑的目的及意義存在一定誤解。2積極性不高，誤認(rèn)為臨床路徑的實(shí)施會(huì)影響科室收入從而存在不同程度的抵觸情緒。

3病人及家屬支持不夠，對(duì)實(shí)施臨床路徑過程中進(jìn)行的相關(guān)檢查不能理解，從而不愿配合。

4在實(shí)施過程中存在醫(yī)護(hù)溝通不到位情況，因而影響臨床路徑的進(jìn)度，延長(zhǎng)了住院日。四．整改措施：

1.進(jìn)行臨床路徑管理再培訓(xùn)，以提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)實(shí)施臨床路徑重大意義的認(rèn)識(shí)和依從性。

2.結(jié)合本院實(shí)際，對(duì)臨床路徑進(jìn)行適當(dāng)修改。3.合理檢查，使用適宜技術(shù)，提高診療水平。4.合理用藥，控制院內(nèi)感染。

5.與醫(yī)技科室協(xié)調(diào)，優(yōu)化服務(wù)流程，控制無效住院日。6.對(duì)實(shí)施臨床路徑的患者或家屬做好宣教工作，征得他們的理解、配合，以保證臨床路徑按進(jìn)度進(jìn)行。

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