特檢電梯室201*年上半年工作總結(jié)

電梯室上半年工作總結(jié)

今年上半年，我們電梯室在特檢所支部正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”活動(dòng)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)為主線，以確保人身安全為目標(biāo)，認(rèn)真履行職能，較好地完成了上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：

一、開展宣傳教育提高廉政自覺性

今年初，我室以執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉為引線，室與所簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書，要求每個(gè)職工自覺執(zhí)行“行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求，利用全局的作風(fēng)建設(shè)大會，警示教育大會等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工，誰損壞了電梯室的形象，就處理誰，確保廉政不觸底，個(gè)人保室、室保所，層層包保，一級對一級負(fù)責(zé)。使每個(gè)檢驗(yàn)人員都清楚每天要干什么，每天要收多少檢驗(yàn)費(fèi)用，做到領(lǐng)導(dǎo)在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗(yàn)任務(wù)，做到人人有責(zé)任，人人有壓力，擔(dān)子大家挑，工作齊心干。我室做到了廉政安全無事故，樹立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。

二、充分發(fā)揮模范作用，全室形成良好氛圍

我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員，達(dá)到50%。火車跑得快，全靠車頭帶，黨員同志以身作則，用自身的言論教育人，用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶，新同志也謙虛好學(xué)，全室形成了比學(xué)趕幫，人人爭當(dāng)工作先進(jìn)，人人爭著做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了，室負(fù)責(zé)人與職工的聯(lián)系多了，人與人之間的矛盾少了。出現(xiàn)了相互團(tuán)結(jié)，相互提醒，相互告誡，相互鼓勵(lì)的良好勢頭。我室明確、細(xì)化了各人的工作職責(zé)，做到科學(xué)分工，統(tǒng)籌兼顧，使大家感覺到人人都是主人公，人人肩上有擔(dān)子，心往一處想，勁往一處使，除了確保任務(wù)的完成，我們在檢驗(yàn)質(zhì)量的提高上、規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)上也采取了相應(yīng)的措施，規(guī)定了三步催檢、設(shè)備復(fù)檢、隱患上報(bào)的具體時(shí)間和人員，新制定了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用場所承諾書等手續(xù)，來保證檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，只是因?yàn)椴扇×艘幌盗械挠行Т胧�，才保證了電梯安全運(yùn)行無事故。由于全室形成一股合力，積極向上，為完成所年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)而取得了較好的業(yè)績。

三、放棄節(jié)假日休息咬定目標(biāo)不放松

根據(jù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我室召開了全室職工大會，大家暢所欲言，充分發(fā)揮職工積極性，群策群力，一起討論如何完成全年的工作目標(biāo)。全室共同努力，充分利用節(jié)假日，利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn)，確保檢驗(yàn)任務(wù)的完成，截止六月底已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)任務(wù)。在檢驗(yàn)收費(fèi)過程中也是本著應(yīng)收盡收的原則，依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算收費(fèi)數(shù)額，與企業(yè)積極溝通，絕不允許出現(xiàn)強(qiáng)行收費(fèi)、爭吵收費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)反復(fù)宣傳收費(fèi)政策，把握收費(fèi)依據(jù)，曉之以理，動(dòng)之以情，既要把檢測費(fèi)用收回來，又要與企業(yè)搞好關(guān)系，在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁，這樣也為今后的檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。

四、堅(jiān)持服務(wù)不打折，群眾滿意是目標(biāo)

“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”是我室全體職工的工作目標(biāo)。規(guī)范履職，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想，如何在提升檢驗(yàn)水平、增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰Α⑻岣邫z驗(yàn)效率、確保檢驗(yàn)質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰�和綜合素質(zhì)，我們電梯室根據(jù)分院“學(xué)習(xí)競賽年”的統(tǒng)一部署，積極參加電梯檢驗(yàn)技能比拼活動(dòng)，定時(shí)對個(gè)人出具的報(bào)告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測試比對與業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，由于平時(shí)工作扎實(shí)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，業(yè)務(wù)精益，我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對參加比賽獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)職工再接再厲，再獲佳績。同時(shí)要求其他職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履職盡職、勤勉工作，提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識。平時(shí)我室還充分利用節(jié)假日自學(xué)電梯的檢驗(yàn)知識，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)工作滿意度，主動(dòng)貼心服務(wù)，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中，我們電梯室不分晝夜，隨喊隨到，從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，與企業(yè)一同研究，解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認(rèn)同，受到了企業(yè)的好評。

五、下半年工作打算

1、今年下半年，我室繼續(xù)以行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，實(shí)行一票否決制，切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作，確保我室廉政安全無事故。

2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，只有更好沒有最好。我室以群眾的滿意度來衡量我室職工的工作業(yè)績，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴為考核目標(biāo)，力爭群眾滿意度達(dá)98%以上。

3、全室共同努力工作，為百分之百完成全年工作目標(biāo)而奮斗，為服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)再作新貢獻(xiàn)。

泰興特檢所電梯室二零一二年六月

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