大名郵政局發(fā)投公司201*年工作總結(jié)

展舊歲，望新年，再續(xù)輝煌

------大名郵政局發(fā)投公司201*年工作總結(jié)

201*年，大名縣郵政局發(fā)投公司在市局的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在縣局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初確定的方針目標(biāo)，扎實(shí)的工作，務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績。201*年，公司完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額284萬元，超過市局下達(dá)的268萬元，超額16萬。公司完成報(bào)刊收入74.7萬元，超過市局下達(dá)的74萬元，超0.7萬元。完成其它收入25萬元。取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。在投遞服務(wù)方面，沒有出現(xiàn)重大差錯(cuò)，沒有出現(xiàn)惡性申告，服務(wù)質(zhì)量有顯著的改善，公眾信譽(yù)得到顯者提高，也取得不錯(cuò)的社會(huì)效益。這些成績得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。

為什么能取得這樣的成績，這與我們很抓投遞服務(wù)有直接聯(lián)系。

服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。去年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措。公司制定郵政投遞服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)郵政投遞服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)制定考核辦法，對(duì)職工的對(duì)外投遞服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》公司定期組織檢查，對(duì)有問題投遞人員進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。公司經(jīng)常召開班務(wù)會(huì)，時(shí)時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)研究措施，及時(shí)改進(jìn)工作，有力的提高的投遞員的工作水平。通過制度檢查，通過班務(wù)會(huì)的學(xué)習(xí)，公司全體職工充分認(rèn)識(shí)到對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)明顯提高�，F(xiàn)在我公司職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，積極投遞，心想用戶，拉近了與用戶的矩離，增加與用戶的感情。不僅杜絕了用戶有理由申告，也不斷提升了郵政信譽(yù)。

服務(wù)水平的提高，同時(shí)也促進(jìn)了201*年大收訂的勝利完成。人常說，一年之計(jì)在于春。對(duì)郵政人來說，這個(gè)播種的日子是提前在冬季。由于郵政生產(chǎn)與銷售的一致，冬三月是我們發(fā)投公司收獲的時(shí)候。一年的收成的好壞就在冬三月，大收訂的好壞決定了我們投遞員一年的主要收成。收訂好了一年輕松。201*年報(bào)刊任務(wù)下達(dá)后，市局給我局下達(dá)的的任務(wù)326萬元，摘當(dāng)計(jì)劃331萬元。當(dāng)時(shí)我們感到擔(dān)子重，壓力大。但我們?cè)诶щy面前不低頭，積極地想辦法，找市場(chǎng)。跑縣委，取支持，進(jìn)機(jī)關(guān)，借東風(fēng)，進(jìn)社區(qū)，入校園，殺出幾個(gè)出路，取得了不錯(cuò)的突破。而且，我們還制定了幾頂措施促進(jìn)了大收訂任務(wù)的完成。我們大收訂工作進(jìn)行了周密組織。不僅細(xì)化了方案，而且要求責(zé)任到位、責(zé)任到崗、責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，各司其職，共同為完成收訂流轉(zhuǎn)額計(jì)劃而努力。我們也細(xì)化了責(zé)任報(bào)刊、重點(diǎn)報(bào)刊、成熟報(bào)刊、稿費(fèi)率報(bào)刊、暢銷報(bào)刊，下達(dá)了針對(duì)性計(jì)劃，進(jìn)行針對(duì)性收訂。我們對(duì)大收訂工作進(jìn)行了有力的督導(dǎo)。大收訂期間，每天開班務(wù)會(huì)，一天一總結(jié)，一天一通報(bào)，密鼓緊敲，不讓工作人員有松懈的情緒。我們加大報(bào)刊大收訂工作的獎(jiǎng)懲，進(jìn)行了有力的政策引導(dǎo)。不僅使投遞人員多勞多得，而且極大提高了投遞人員收訂的積極性。我們?cè)诖笫沼喥陂g，還提高了投遞人員的福利，早走有飯吃，晚來有人管，溫暖了投遞員的心，也提高了投遞員對(duì)投遞工作認(rèn)同度。力氣不會(huì)白費(fèi)，汗水不會(huì)白流。通過公司全體同志的共同努力，我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了市局下達(dá)給我們的201*年報(bào)刊大收訂的任務(wù)。這種工作得到了市局肯定，并給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

另外，大名縣郵政局發(fā)投公司，在分揀封發(fā)作業(yè)上，在賬單服務(wù)及反饋信息上，都做得不錯(cuò)。在三農(nóng)服務(wù)站、一點(diǎn)通建設(shè)、賀卡銷售等頂目上，也完成了縣局下達(dá)的計(jì)劃，得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

201*年開始了，我們己經(jīng)吹響了前進(jìn)的號(hào)角。在新的一年里，我們繼續(xù)執(zhí)行以質(zhì)量服務(wù)為中心，積極開展?fàn)I銷活動(dòng)。我們準(zhǔn)備發(fā)揚(yáng)成績，找出不足，再接再厲，持之以恒，力爭(zhēng)大名縣郵政局發(fā)投公司在新的一年里有一個(gè)較大的發(fā)展，為大名郵政健康快速發(fā)展再立新功。

擴(kuò)展閱讀：重慶市郵政公司武隆縣郵政局調(diào)查分析

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

題目重慶市郵政公司武隆縣郵政局農(nóng)資配

送調(diào)查分析

二級(jí)學(xué)院商貿(mào)信息學(xué)院專業(yè)物流管理

班級(jí)209208704

學(xué)生姓名茍貴強(qiáng)指導(dǎo)教師黃芳成績時(shí)間201*-09-11

目錄

摘要............................................................3

1概述...............................................................4

1.1武隆縣物流發(fā)展的條件.........................................4

1.2武隆縣物流發(fā)展綜合現(xiàn)狀.......................................4

2重慶市郵政公司武隆縣郵政局農(nóng)資配送的現(xiàn)狀分析.......................5

2.1武隆縣農(nóng)資配送現(xiàn)狀...........................................5

2.2武隆縣農(nóng)資配送設(shè)備狀況現(xiàn)狀...................................5

3重慶市郵政公司武隆縣郵政局農(nóng)資配送的弊端...........................5

3.1員工層的弊端.................................................6

3.2管理層的弊端.................................................63.3產(chǎn)品層的弊端.................................................63.4技術(shù)層的弊端.................................................6

4關(guān)于重慶市郵政公司武隆縣郵政局農(nóng)資配送的優(yōu)化.......................7

4.1基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化...............................................7

4.2員工層的優(yōu)化.................................................84.3管理層的優(yōu)化.................................................84.4產(chǎn)品層的優(yōu)化.................................................84.5技術(shù)層的優(yōu)化.................................................84.6配送的優(yōu)化...................................................9

5結(jié)論...............................................................9參考文獻(xiàn)...........................................................10

摘要

為了把理論運(yùn)用于實(shí)際，達(dá)到這次調(diào)研的預(yù)期目標(biāo)。本文通過對(duì)重慶市郵政公司武隆縣郵政局的業(yè)務(wù)走訪調(diào)查及實(shí)踐，結(jié)合所學(xué)的配送理論，對(duì)武隆縣的農(nóng)資配送進(jìn)行了系統(tǒng)的分析研究，主要包括：武隆縣物流概況，武隆縣郵政局農(nóng)資配送的現(xiàn)狀分析，并針對(duì)弊端提出了個(gè)人見解。關(guān)鍵詞：農(nóng)資配送郵政局弊端優(yōu)化

1概述

1.1武隆縣物流發(fā)展的條件

武隆縣地處烏江河畔，水陸交通干線縱橫交錯(cuò)，四通八達(dá)，是重慶一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈輻射渝東南和黔東北的重要交通、商貿(mào)樞紐。國家一級(jí)干線渝懷鐵路與渝湘高速公路橫貫武隆全境，擁有國道319線，省道203、303、904線以及武隆到貴州道真、務(wù)川省際高等級(jí)公路。武隆港為重慶市重點(diǎn)港區(qū)，烏江航道可通航1000噸級(jí)船舶。規(guī)劃中的重慶三環(huán)高速路、南涪鐵路也經(jīng)過武隆，仙女山旅游機(jī)場(chǎng)正在穩(wěn)步推進(jìn)，這就為武隆物流的發(fā)展提供了方便。

加各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對(duì)經(jīng)濟(jì)的渴求，由于受地勢(shì)條件的限制，就需要大力發(fā)展零碎農(nóng)業(yè)，需要大量的農(nóng)資輔助，這也就促使了農(nóng)資配送成為新的業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)也給予了農(nóng)資銷售商的機(jī)遇，在商業(yè)領(lǐng)域注入了新生力，更加促進(jìn)了物流業(yè)的發(fā)展。

1.2武隆縣物流發(fā)展綜合現(xiàn)狀

目前，武隆縣物流發(fā)展的狀況如下：

一礦產(chǎn)資源主要依靠水運(yùn)與鐵路運(yùn)輸運(yùn)出本縣，但航道承載量有限和鐵路軌道有限；

二各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要依靠公路運(yùn)輸解決日用品供給，且運(yùn)輸時(shí)間長，路線不合理，設(shè)備有限；

三前往本縣旅游的游客只有兩種選擇（乘坐汽車或火車）；

四貨運(yùn)站多、亂、雜，規(guī)模小，品種單一，服務(wù)態(tài)度差，非正規(guī)化，相關(guān)部門監(jiān)管制度存在漏洞；

五員工在素質(zhì)（技術(shù)、思想）上存在著相當(dāng)大的問題；

雖說存在這些問題，可現(xiàn)在本縣的物流發(fā)展得相當(dāng)迅速，貨物吞吐量在增加，經(jīng)濟(jì)比例也在增長。

2重慶市郵政公司武隆縣郵政局農(nóng)資配送的現(xiàn)狀分析

2.1武隆縣農(nóng)資配送現(xiàn)狀

截止7月底，全縣郵政累計(jì)農(nóng)藥要數(shù)125萬元，肥料要數(shù)218噸（其中，金秋肥料要數(shù)103噸，農(nóng)藥要數(shù)47萬元），累計(jì)形成收入42萬元，實(shí)際上繳市局收入53萬元，較去年同期增長45%。各網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)欠繳貨款65萬元，其中，鐵礦欠7萬元，廟埡欠2.8萬元，和順欠6.5萬元，白云欠8萬元，長壩欠8萬元，白馬欠9萬元，土坎欠2萬元，鴨江欠13萬元，發(fā)投中心欠5萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。從網(wǎng)點(diǎn)來看，繳款最多的是江口支局，1-7月份累計(jì)繳款12萬元，最差的是發(fā)投中心，只有1萬元。從投遞員個(gè)人來看，最多的羊角支局投遞員肖誠珍要數(shù)4萬元，形成收入1.5萬元，最少的和順支局投遞員何永善要數(shù)只有1300元，形成收入280元，收入絕對(duì)值相差1.22萬元。全縣40多個(gè)鄉(xiāng)郵員，有40多個(gè)鄉(xiāng)郵員形成差價(jià)收入在1000元以下，這現(xiàn)狀令人發(fā)指。2.2武隆縣農(nóng)資配送設(shè)備狀況現(xiàn)狀

就目前，本局所合作的車隊(duì)公司很雜亂，是多個(gè)車隊(duì)公司所組成的，管理起來比較困難，且車型不一，再加之送貨員業(yè)務(wù)素質(zhì)存在問題。

不僅僅如此，信息管理系統(tǒng)也不健全，給公司失去了許多的業(yè)務(wù)；庫房也比較緊張，不能保證農(nóng)資的最低庫存，在服務(wù)時(shí)間上也就存在相當(dāng)?shù)牡膯栴}等。

3重慶市郵政公司武隆縣郵政局農(nóng)資配送的弊端

從客觀上來講，資金瓶頸的制約、一季度旺季時(shí)來貨不及時(shí)及私企老板的競(jìng)爭(zhēng)等因素在一定程度上影響了農(nóng)資業(yè)務(wù)的發(fā)展。除此之外，以下問題的影響也是顯而易見的，歸納起來，有四個(gè)方面的問題。

3.1員工層的弊端

從員工層面上來看，不少員工，甚至包括個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)待農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)抱著消極應(yīng)付和無所謂的心態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)推一下則動(dòng)一下，有的甚至連再怎么推也不動(dòng)。主要有以下原因：1、認(rèn)識(shí)上的不足。

2、部分投遞員紀(jì)律性差、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)忠誠度較差。

3、欠款回收難。主要有三個(gè)原因：一是郵政配送下去的農(nóng)資產(chǎn)品全部是贖銷鋪貨的，有的人則認(rèn)為，反正自己不出錢，對(duì)貨款何時(shí)收回、收不收得回沒有緊迫感。二是農(nóng)產(chǎn)品收回周期較長，不少用戶承諾的還款時(shí)間較長，在客觀上導(dǎo)致上欠款回收難。三是由于局里資金緊張，部分業(yè)務(wù)發(fā)展政策兌現(xiàn)不及時(shí)，有的員工則以此為借口，拒不繳款。

4、畏難情緒和消極心態(tài)嚴(yán)重。3.2管理層的弊端

從管理層面上來看，部分單位管理上的滯后也影響了農(nóng)資業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。一是個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理水平有待進(jìn)一步提高，導(dǎo)致干群關(guān)系緊張，員工有抵觸情緒。二是部分網(wǎng)點(diǎn)沒有制定相應(yīng)的二級(jí)考核辦法，或二級(jí)考核辦法不合理。三是有的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不足，盲目大量要貨，往代辦點(diǎn)鋪貨沒有針對(duì)性，導(dǎo)致貨物大量積壓，不僅影響了資金的周轉(zhuǎn)，甚至還對(duì)貨物造成了損毀。四是企業(yè)員工家族化增加了企業(yè)的管理難度。3.3產(chǎn)品層的弊端

從產(chǎn)品層面上來看，郵政配送的農(nóng)資與農(nóng)民朋友的消費(fèi)需求差距明顯：1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一；2、產(chǎn)品價(jià)格偏高；3、宣傳不到位，產(chǎn)品知名度較低；4、產(chǎn)品價(jià)格剛性，不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化。3.4技術(shù)層的弊端

從技術(shù)層面看，從業(yè)人員農(nóng)資知識(shí)薄弱，大大影響了營銷效果：1、技術(shù)力量薄弱，缺乏精通農(nóng)資知識(shí)的人才。郵政企業(yè)配送農(nóng)資，有其網(wǎng)絡(luò)、人員、百年郵

政的品牌形象等優(yōu)勢(shì)，但不足之處也是顯而易見的。即不懂農(nóng)資知識(shí)，影響了從業(yè)人員的營銷效果。例如在對(duì)含氯保得有機(jī)肥的使用上，這種肥料對(duì)冷浸田使用效果不明顯，如使用必須要曬田，必須要多搭配一些氨銨、尿素等氮肥。而我們的營銷人員不懂這一點(diǎn)，在營銷時(shí)沒和用戶講清，結(jié)果一些地方部分種植冷浸田的稻農(nóng)見效果不明顯，意見很大。技術(shù)力量薄弱主要有兩個(gè)方面的原因。一是郵政企業(yè)本來就缺乏這方面的人才且培訓(xùn)又不到位，二是部分員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性差，不愿意自學(xué)，有的員工甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為，學(xué)得越多就做得越多，不懂最好，什么也不用做；2、營銷手段單一。目前我局主要有三種營銷方式，一是鄉(xiāng)郵員上門營銷，基本上是種感情營銷；二是社會(huì)營銷，即村郵代辦；三是網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)營銷。以第一種方式為主，后兩種為輔。村郵代辦由于點(diǎn)較少，達(dá)不到一定的規(guī)模效應(yīng)，且贏利空間較小，代辦員積極性并不高。而網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)營銷由于各支局都沒有專門的農(nóng)資經(jīng)銷門面，基本上僅靠趕集時(shí)稍稍賣一點(diǎn)點(diǎn)（每趕一個(gè)集，少的只有幾十元，多的可上千元），效果也非常有限；3、渠道建設(shè)滯后�？h鄉(xiāng)村三級(jí)銷售渠道沒有建立，僅僅靠鄉(xiāng)郵員在送郵件的過程中順便搭點(diǎn)農(nóng)資，其效果非常有限；4、售后服務(wù)及反饋機(jī)制不到位，重銷售，輕服務(wù)輕反饋現(xiàn)象嚴(yán)重。

4關(guān)于重慶市郵政公司武隆縣郵政局農(nóng)資配送的優(yōu)化

在農(nóng)資配送過程中既然存在著那么多的問題，現(xiàn)在我就根據(jù)所學(xué)知識(shí)對(duì)我縣的農(nóng)資配送進(jìn)行優(yōu)化。4.1基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化

為了讓我縣物流事業(yè)能夠活躍發(fā)展，更好為農(nóng)資配送提供良好的基礎(chǔ)，我覺得在基礎(chǔ)設(shè)施上應(yīng)做到：

1.加強(qiáng)村道建設(shè)，完善縣級(jí)公路，呵護(hù)省級(jí)公路，保持暢通；2.信息體系覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)；

3.郵政局應(yīng)在整個(gè)縣內(nèi)設(shè)計(jì)個(gè)庫存點(diǎn)，輻射范圍涵蓋大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，保持一定的農(nóng)資庫存；

4.合并一些貨運(yùn)部，把郵政配送車隊(duì)實(shí)力壯大，統(tǒng)一管理；5.充分利用河道運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸及高速公路；

6.完善相應(yīng)的裝卸搬運(yùn)的工具，建立一組特定的裝卸人員。

4.2員工層的優(yōu)化

員工層在農(nóng)資配送中有著舉足輕重的作用，因此，武隆縣郵政局必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：

1.強(qiáng)化教育，切實(shí)轉(zhuǎn)變員工，特別是一線營銷人員的觀念；

2.在提升員工整體素質(zhì)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，考核合格后，錄用；3.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工；4.統(tǒng)一對(duì)客戶的服務(wù)要求；

5.施行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，提高員工工作積極性；4.3管理層的優(yōu)化

管理層是一個(gè)企業(yè)的大腦，要想企業(yè)長足的發(fā)展，那就必須要有一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，并能夠出臺(tái)有利于公司發(fā)展相關(guān)制度，武隆縣郵政局要做到，就應(yīng)該擁有必應(yīng)加強(qiáng)建設(shè)：

1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善支局二級(jí)考核辦法；

2.完善管理體系，補(bǔ)充職能部門，各盡其職，互相協(xié)作；3.加強(qiáng)管理人才的挖掘；4.參加市級(jí)或縣級(jí)的學(xué)習(xí)；

5.多多借鑒兄弟局優(yōu)秀的管理模式；6.靈活解決資金瓶頸問題。4.4產(chǎn)品層的優(yōu)化

產(chǎn)品層也很關(guān)鍵，這關(guān)系到公司信譽(yù)、質(zhì)量等各方面的問題，必須認(rèn)真對(duì)待，應(yīng)該做到以下兩點(diǎn)：

1.在選擇產(chǎn)品提供商時(shí)必須做到：保證農(nóng)資質(zhì)量，提供農(nóng)資科學(xué)使用指導(dǎo)，公司正規(guī)，公司有一定規(guī)模，能夠保證充足及時(shí)供應(yīng)等，同時(shí)也應(yīng)做到徐杰，鞠頌東【5】（201*）在《采購管理》第二版第三章中說的；

2.吳健安【4】（201*）在《市場(chǎng)營銷》第三版中說過重視產(chǎn)品組合營銷，努力滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，強(qiáng)化宣傳，提高產(chǎn)品知名度，重視售后服務(wù)和信息反饋工作，抓好大客戶營銷。4.5技術(shù)層的優(yōu)化

技術(shù)對(duì)區(qū)縣物流的發(fā)展的提升潛力是很大的，因此，武隆縣郵政局應(yīng)廣泛學(xué)習(xí)各種配送技巧，取其精華去其糟泊，下面簡單列兩種配送方法：

1.葉年發(fā)，沈海燕，馮云梅【3】（201*）在《基于RFID及智能優(yōu)化的物流配送方法和技術(shù)的研究》中提到車輛裝載(VFP)和車輛線路(VRP)聯(lián)合優(yōu)化多目標(biāo)問題出發(fā),對(duì)供應(yīng)鏈中物流配送優(yōu)化模型和多目標(biāo)混合遺傳算法進(jìn)行了重點(diǎn)分析.綜合應(yīng)用基于RFID的貨物遠(yuǎn)距離識(shí)別、自動(dòng)存儲(chǔ)和提取、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)以及智能控制等技術(shù),開發(fā)了倉儲(chǔ)物流中心管理系統(tǒng).應(yīng)用該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的進(jìn)出庫及庫存的管理與控制,從而提高物流的作業(yè)效率,節(jié)約物流配送成本的配送方法.

2.肖修劍;呂利勇;王田苗;唐榮錫【2】（201*）在《一種面向大規(guī)模定制生

產(chǎn)模式下的工位配送方法研究》中講到推動(dòng)式”或“拉動(dòng)式”生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)配送是通過計(jì)劃或看板實(shí)現(xiàn)的倉庫被動(dòng)配送模式。而在以訂單為驅(qū)動(dòng)的大規(guī)模定制生產(chǎn)模式下，這種被動(dòng)配送方式已經(jīng)不能滿足動(dòng)態(tài)的、不可預(yù)測(cè)的需求以及多品種、小批量的生產(chǎn)所要求的配送敏捷性和柔性。本文提出了一種以生產(chǎn)節(jié)拍為基礎(chǔ)的工位庫存模型，通過該模型來實(shí)現(xiàn)主動(dòng)工位配送的敏捷配送方法，保證生產(chǎn)的穩(wěn)定性和柔性的配送方法。4.6配送的優(yōu)化

配送一直是現(xiàn)代物流發(fā)展的重中之重，我也只有簡單的提一下，具體的方法我也很難講出來，秦明森【1】（201*）在《物流運(yùn)輸與配送管理實(shí)務(wù)》中講過伏格爾法、最小元素法等。

5結(jié)論

最后，通過本次的調(diào)研，我給我縣郵政局農(nóng)資配送的相關(guān)組織和個(gè)人提出以下建議：

1、強(qiáng)化教育，切實(shí)轉(zhuǎn)變員工，特別是一線營銷人員的觀念；2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建議和完善支局二級(jí)考核辦法；3、靈活解決資金瓶頸問題；4、重視冬儲(chǔ)工作；

5、重視產(chǎn)品組合營銷，努力滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求；6、完善農(nóng)資收入結(jié)算及要貨方式；7、強(qiáng)化宣傳，提高產(chǎn)品知名度；8、搞好技術(shù)培訓(xùn)工作；

9、重視售后服務(wù)和信息反饋工作；10、下大力氣狠抓渠道建設(shè)；11、抓好大客戶營銷。

與此同時(shí)，我也祝愿我縣農(nóng)資配送越做越好，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮強(qiáng)勁的作用，為改善人民生活奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]秦明森等.物流運(yùn)輸與配送管理實(shí)務(wù).201*年北京中國物資出版社[2]肖修劍等.一種面向大規(guī)模定制生產(chǎn)模式下的工位配送方法研究.制造業(yè)自動(dòng)化報(bào)201*（8）98-104

[3]葉年發(fā)等.基于RFID及智能優(yōu)化的物流配送方法和技術(shù)的研究.交通運(yùn)輸系統(tǒng)工程與信息報(bào)201*（4）163-171

[4]吳健安等.市場(chǎng)營銷學(xué)第三版.201*年北京高等教育出版社[5]徐杰等.采購管理第二版.201*年北京機(jī)械工業(yè)出版社

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