201*年工作總結

201*年工作總結

回首201*年時間一晃就過去了，自已沒有多大的進步，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，照以舊的工作套路處理問題，表現(xiàn)工作不夠大膽，創(chuàng)新。部門工作做得不夠好，業(yè)務能力也沒有提高，明年將進一步努力。

明年的工作方向：1、2、3、4、5、

著得處理客戶的交流、溝通

加強技術部門的協(xié)調(diào)工作和技術交流學習多發(fā)展新的客戶資源學習項目工程基礎知識加強大局觀建議：1、2、

加強門市送修力量發(fā)展工程和項目人員

魯亮201*年元月

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201*年事業(yè)單位年度考核工作總結

201*年，在局黨組的正確領導和關懷下，在同志們的關心、支持和幫助下，自己在思想、學習和工作方面均有了新的進步，現(xiàn)將工作總結如下：

一、在思想上，深入學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，積極

參加黨的群眾路線教育實踐活動，用情維系群眾，立足實際解決難題，主動貼近群眾，服務基層創(chuàng)新發(fā)展。通過堅定理想信念，增強政治底氣，不斷增強道路自信、理論自信、制度自信，始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不松。

二、在工作上，積極調(diào)整心態(tài)，快速適應新崗位，努力工作，完成

領導交付的各項任務。認真學習工作業(yè)務知識，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。認真分析工作信息，積極向新聞媒體投稿，為局信息宣傳工作貢獻自己的力量。

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