XXX醫(yī)院診療合理性評(píng)價(jià)月活動(dòng)總結(jié)
XXX人民醫(yī)院診療合理性評(píng)價(jià)月活動(dòng)總結(jié)
為了提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,規(guī)范診療行為,促進(jìn)臨床合理檢查、合理用藥、合理治療,提升群眾滿意度,根據(jù)XXX衛(wèi)生局《關(guān)于開展全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展診療合理性評(píng)價(jià)月活動(dòng)的通知》要求,對(duì)本院診療合理性評(píng)價(jià)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),情況報(bào)告如下:
一、醫(yī)療服務(wù)情況
門診人次22074人,共收住病人1252人,病床使用率為75%,平均住院天數(shù)為6.2天。大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率82.8%,入院患者3日診斷率大于98%,病人入院與出院診斷符合率達(dá)98.2%以上,術(shù)前與術(shù)后診斷符合率在98.5%以上,治愈好轉(zhuǎn)率≥98%,危重病人搶救成功率大于83%。
三、出入院病人服務(wù)合理性評(píng)估情況
以出入院病人服務(wù)合理性評(píng)估以診療過程中所有內(nèi)容為對(duì)象,以住院終末病歷為基礎(chǔ),抽查89份(歸檔36份、運(yùn)行53份)病歷,100份處方,對(duì)患者從入院起的各項(xiàng)檢查、診斷、治療、護(hù)理的合理性進(jìn)行評(píng)估,具體情況如下:
(一)患者出入院管理方面:
在患者出入院管理中,從抽查的病歷看,在入院管理,轉(zhuǎn)科管理,出院管理環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)問題。但是,入院記錄中專科情況及首程記錄與主訴不致,轉(zhuǎn)出科室醫(yī)護(hù)人員簽名不全,轉(zhuǎn)出記錄與轉(zhuǎn)入記錄內(nèi)容雷同率較高,護(hù)理級(jí)別達(dá)不到醫(yī)囑要求,個(gè)別科室未給予入院通知單編頁(yè)現(xiàn)象。
(二)合理性檢查管理方面:
在做大型檢查前或術(shù)前常規(guī)檢查中都能實(shí)行先征得病人
同意,然后再檢查的程序和原則,簽屬知情同意書,但是同意書中內(nèi)容有空項(xiàng)。個(gè)別科室應(yīng)用大型儀器設(shè)備檢查未簽署我縣農(nóng)合辦要求的知情同意書。
(三)合理性治療管理方面:
在合理性治療中,手術(shù)治療中實(shí)行與病人簽訂知情同意書,在麻醉方式的選擇及植入器材等環(huán)節(jié)征得病人或家屬同意并有簽字。抗菌藥物的選擇和配伍嚴(yán)格按照衛(wèi)生部辦公廳“關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題”的通知中常見手術(shù)預(yù)防用藥表選擇。對(duì)實(shí)施臨床路徑管理的病種,有些大夫沒有嚴(yán)格去按照臨床路徑表單執(zhí)行。個(gè)別病例出現(xiàn)藥品比例過高,使用目錄外用藥較嚴(yán)重,造成病人負(fù)擔(dān)過重。
(四)終末病歷及運(yùn)行中病歷管理:
在檢查的病例中,甲級(jí)病歷達(dá)90%,歸檔極時(shí),個(gè)別病歷出現(xiàn)醫(yī)師簽名不清晰,病歷填寫項(xiàng)目不全、病歷打印不及時(shí)等現(xiàn)象出現(xiàn)。輸血都能按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,首次病程、入院記錄、會(huì)診記錄均能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成,三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)良好。
(五)處方評(píng)估:大部分醫(yī)生處方書寫規(guī)范,項(xiàng)目填寫完整,藥物配伍合理,合格率達(dá)到93%以上,但是,個(gè)別醫(yī)生處方書寫不規(guī)范(如無診斷、診斷書寫不規(guī)范、藥品規(guī)格及用法用量不具體),未出現(xiàn)濫用激素情況。
三、整改措施
(一)加強(qiáng)對(duì)《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《臨床路徑管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《病歷書寫規(guī)范》等醫(yī)療規(guī)章、規(guī)范制度的學(xué)習(xí)。
(二)科主任要對(duì)入院病人的管理、病歷書寫、病人治療等方面加強(qiáng)監(jiān)管。
(三)醫(yī)務(wù)科要加強(qiáng)督查,對(duì)處方、病歷隨時(shí)抽查,及時(shí)提出問題,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(四)嚴(yán)格落實(shí)考評(píng)制度,對(duì)出現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題的醫(yī)護(hù)人員,要嚴(yán)格按照醫(yī)院考評(píng)辦法進(jìn)行處罰,對(duì)做得好的要按制度獎(jiǎng)勵(lì),做到獎(jiǎng)罰分明,不能摻雜個(gè)人感情。
(五)規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理;強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn);加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量;嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,大力推行臨床路徑,制定并實(shí)施常見病種的臨床路徑。
總之,在今后工作中,我們將進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,強(qiáng)化重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二0一三年十二月三日
擴(kuò)展閱讀:診療合理性評(píng)價(jià)月活動(dòng)總結(jié)
遷西康力醫(yī)院
醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療合理性評(píng)價(jià)月活動(dòng)總結(jié)
為了提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,規(guī)范診療行為,治理過度醫(yī)療,促進(jìn)臨床合理檢查、合理用藥、合理治療,提升群眾滿意度,根據(jù)唐山市衛(wèi)生局文件《關(guān)于開展全市醫(yī)療機(jī)診療合理性評(píng)價(jià)月活動(dòng)的通知》(唐衛(wèi)醫(yī)發(fā)201*66號(hào))要求,對(duì)本院醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療合理性評(píng)價(jià)月活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),情況報(bào)告如下:一、醫(yī)療服務(wù)情況
門診人次3258人,共收住病人3745人,病床使用率為97.24%,平均住院天數(shù)為11.24天。大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率75%,入院患者3日診斷率大于90%,病人入院與出院診斷符合率達(dá)95%以上,術(shù)前與術(shù)后診斷符合率在95%以上,治愈好轉(zhuǎn)率≥90%,危重病人搶救成功率大于80%。
三、出入院病人服務(wù)合理性評(píng)估情況
出入院病人服務(wù)合理性評(píng)估以診療過程中所有內(nèi)容為對(duì)象,以住院終末病歷為基礎(chǔ),抽查50份病歷,130份處方,對(duì)患者從入院起的各項(xiàng)檢查、診斷、治療、護(hù)理的合理性進(jìn)行評(píng)估,具體情況如下:
(一)患者出入院管理方面:
在患者出入院管理中,從抽查的病歷看,在入院管理,轉(zhuǎn)院管理,轉(zhuǎn)科管理,出院管理及再入院管理個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)問題。但是,出現(xiàn)缺乏入院介紹和入院溝通如是落實(shí),發(fā)現(xiàn)簽字由護(hù)師代簽情況。護(hù)理級(jí)別達(dá)不到醫(yī)囑要求。
(二)合理性檢查管理方面:
一般在做大型檢查前或術(shù)前常規(guī)檢查中都能實(shí)行先征得
病人同意,然后再檢查的程序和原則。但是缺乏文字性東西,沒有知情同意書。還有,出現(xiàn)有些檢查做得比較頻繁,重復(fù)檢查的現(xiàn)象時(shí)而發(fā)生。
(三)合理性治療管理方面:
在合理性治療中,手術(shù)治療中實(shí)行與病人簽訂知情同意書,在麻醉方式的選擇及植入器材等環(huán)節(jié)征得病人或家屬同意并有簽字。但在抗菌藥物的選擇和配伍未嚴(yán)格按照衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知中常見手術(shù)預(yù)防用藥表選擇。對(duì)實(shí)施臨床路徑管理的病種,有些大夫沒有嚴(yán)格去執(zhí)行。有些科室青霉素使用量過低,藥品比例過高,目錄外用藥較嚴(yán)重,造成病人負(fù)擔(dān)過重。
(四)終末病歷及運(yùn)行中病歷管理:
在檢查的病例中,甲級(jí)病歷達(dá)90%,但存在歸檔不及時(shí),病歷字跡潦草,有涂改,上級(jí)醫(yī)師未簽字,病歷填寫項(xiàng)目不全等現(xiàn)象出現(xiàn)。輸血都能按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)處方評(píng)估:
大部分醫(yī)生處方書寫規(guī)范,項(xiàng)目填寫完整,藥物配伍合理,上級(jí)醫(yī)生及時(shí)親筆簽字,合格率達(dá)到95%以上,但是,個(gè)別醫(yī)生處方書寫不規(guī)范、上級(jí)醫(yī)生簽字出現(xiàn)代簽或者蓋章的現(xiàn)象。未出現(xiàn)濫用激素現(xiàn)象。
三、整改措施
(一)加強(qiáng)對(duì)《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《臨床路徑管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《病歷書寫規(guī)范》等醫(yī)療規(guī)章、規(guī)范制度的學(xué)習(xí)。
(二)科主任要對(duì)入院病人的管理、病歷書寫、病人治療等方面要加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)沒執(zhí)業(yè)證的醫(yī)生的執(zhí)業(yè)行為要做重點(diǎn)監(jiān)控。
(三)質(zhì)控科和醫(yī)療服務(wù)合理性評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)督查,對(duì)處方、病歷隨時(shí)抽查,及時(shí)提出問題,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(四)嚴(yán)格落實(shí)考評(píng)制度,對(duì)出現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題的醫(yī)護(hù)人員,要嚴(yán)格按照醫(yī)院考評(píng)辦法進(jìn)行處罰,對(duì)做得好的要按制度獎(jiǎng)勵(lì),做到獎(jiǎng)罰分明,不能摻雜個(gè)人感情。
(五)規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理;強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn);加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量;嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,大力推行臨床路徑,制定并實(shí)施常見病種的臨床路徑。
總之,在今后工作中,我們將進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,強(qiáng)化重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二0一三年十月十日
友情提示:本文中關(guān)于《XXX醫(yī)院診療合理性評(píng)價(jià)月活動(dòng)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,XXX醫(yī)院診療合理性評(píng)價(jià)月活動(dòng)總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。