201*年10月月工計(jì)劃總結(jié)分析

一、客戶方面

本月新增加客戶3名，客戶總數(shù)為245戶。重點(diǎn)五星客戶126戶，占比為51.4%.環(huán)比上月提升4%。四星客戶85戶，占比34.7%.環(huán)比上月提升1.7%。星級(jí)產(chǎn)生變動(dòng)的原因分析如下：

1.近階段由于福建省內(nèi)一二類煙的投放量有所增加，如“七匹狼（軟灰）”、“七匹狼（軟紅）”、“七匹狼（硬紅）”等的投放有所增加，再加上“7匹狼（小通仙）”，“7匹狼（16支通仙）”、“7匹狼（通仙300）”等新品牌的銷售業(yè)有所增長(zhǎng)，所以使不少五星客戶的銷售比重能處于一個(gè)較合理的位置，保證了五星客戶穩(wěn)中有升。下階段將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這部分客戶的訂貨跟蹤，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行星級(jí)指導(dǎo)，以確保該部分重點(diǎn)客戶的星級(jí)不會(huì)產(chǎn)生異動(dòng)。

2.目前市場(chǎng)需求雖然有所提升，但是由于受到貨源供應(yīng)的限制，因此導(dǎo)致部分本來比較有潛力可以升上五星的四星級(jí)客戶星級(jí)仍然無法得到有效提升。下階段將繼續(xù)做好這部分客戶的銷售跟蹤，及時(shí)予以指導(dǎo)，爭(zhēng)取幫助這部分客戶提升星級(jí)。

3.四星級(jí)以下客戶由于收到星級(jí)結(jié)合貨源限量投放的影響，目前仍然無法訂購(gòu)足夠的一二類煙及卷煙數(shù)量來達(dá)到提升星級(jí)目的，因此三星客戶及以下客戶也基本沒什么變動(dòng)。本月按計(jì)劃進(jìn)度采取實(shí)地走訪及電話拜訪等拜訪方式相結(jié)合來對(duì)片區(qū)零售戶進(jìn)行拜訪，零售戶拜訪到位率達(dá)到100%，拜訪內(nèi)容為：①向客戶宣傳公司的銷售策略；②對(duì)片區(qū)客戶的明碼標(biāo)簽進(jìn)行維護(hù)對(duì)標(biāo)價(jià)進(jìn)行指導(dǎo)；③做好“七匹狼”系列的銷售和上柜工作；④做好網(wǎng)上訂貨的跟蹤、動(dòng)員及指導(dǎo)工作；⑤做好客戶的銷售跟蹤工作；⑥繼續(xù)向新開通的網(wǎng)上配貨客戶做好指導(dǎo)工作；⑦做好農(nóng)行貸記卡宣傳工作；⑧做好郵政儲(chǔ)蓄銀行貸記卡宣傳工作；⑨做好終端功能客戶的使用指導(dǎo)工作；⑩做好新終端客戶的入戶及指導(dǎo)工作。

二、市場(chǎng)方面

本月銷售總量為942.464件，同比增長(zhǎng)了63.6件，環(huán)比下降了90.9件。銷售量分析：1.本月的總量銷售同比有所提升，一類煙銷售同比增主要體現(xiàn)在省內(nèi)一類煙的增長(zhǎng)，省內(nèi)一類煙的增長(zhǎng)主要是通系列的增長(zhǎng)，如“7匹狼（通仙300）”、“7匹狼（小通仙）”、“7匹狼（16支通仙）”、“七匹狼（尚品）”等。省內(nèi)三類煙的銷售量增長(zhǎng)主要是由于幾個(gè)品牌的供應(yīng)量有所增加所致，如“七匹狼（藍(lán)）”、“七匹狼（白）”、“七匹狼（金）”等品牌，而省外三類煙整體的銷售量同比環(huán)比皆有所提升，但是其中一些省外品牌如“紅塔山（新勢(shì)力）”、上�！凹t雙喜”、“長(zhǎng)白山（紅）”等品牌的銷售有所下降。三、品牌培育方面

1、本月三個(gè)重點(diǎn)品牌的具體銷售情況如下表。

本月三個(gè)品牌中，主要都是以考核銷售量為主，“黃鶴樓（硬雅香）”銷售量完成14件，完成任務(wù)數(shù)的116.6%；“紅雙喜（龍鳳）”完成1.2件，完成任務(wù)數(shù)的120%；“萬寶路”系列完成1.2件，完成任務(wù)數(shù)的120%。總體來看，“黃鶴樓”的表現(xiàn)比較不錯(cuò)，這主要是因?yàn)楸镜厥袌?chǎng)最暢銷的“七匹狼（軟灰）”近來受到了貨源供應(yīng)投放的限制，因此“黃鶴樓（硬雅香）”作為投放本地市場(chǎng)歷史較久、基礎(chǔ)較好的省內(nèi)一類煙，其銷售量的表現(xiàn)證明該品牌在某種程度上填補(bǔ)了不少省內(nèi)一類煙的銷售空白，保證了市場(chǎng)銷售的穩(wěn)定性。2.由于現(xiàn)在已近年末，農(nóng)村紅白喜事較多，“紅雙喜（龍鳳）”因?yàn)槠漭^喜慶的包裝也贏得了不少客戶的青睞，因此本月銷售量相比往月來說已經(jīng)提升了不少的銷售量。3、市場(chǎng)行情分析：本月受市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境影響，本月的“中華”、“云煙”、“玉溪”、“芙蓉王”、“黃鶴樓”等高端卷煙的市場(chǎng)行情有所變化，其中“芙蓉王（硬）”的市場(chǎng)銷售價(jià)格升為210元左右，環(huán)比上月下降2元�！爸腥A（硬）”條均價(jià)提升為410元左右，和上月相比基本持平。而低端市場(chǎng)，“牡丹（軟）”及“前門（軟）”的價(jià)格提升也很大，“牡丹（軟）”現(xiàn)在市場(chǎng)行情已經(jīng)提升為65元/條，環(huán)比上月價(jià)格持平，“前門（軟）”的市場(chǎng)行情價(jià)格也已經(jīng)攀升到了30元/條，皆已超過了煙草零售指導(dǎo)價(jià)，這證明了上述低端卷煙的市場(chǎng)需求仍然屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。而“七匹狼”品牌在公司限量供應(yīng)及市場(chǎng)淡季的情況下，市場(chǎng)價(jià)也有所提升，“七匹狼（軟灰）”的銷售條價(jià)在176元/條左右，“七匹狼（硬紅）”的市場(chǎng)條均價(jià)格在128元左右，“七匹狼（軟紅）”也開始提升為136元/條.四、終端建設(shè)方面

1.網(wǎng)上訂貨方面：本月網(wǎng)上訂貨客戶數(shù)位213戶，占比為86.9%，實(shí)際使用客戶數(shù)為88.5%，環(huán)比增長(zhǎng)8戶。網(wǎng)上訂貨穩(wěn)定性位95.25%。網(wǎng)上訂貨銷量占比為88.9%。2.貸記卡方面：本月使用貸記卡客戶數(shù)為90戶，占比為36.2%，金額占比為33.4%，環(huán)比增長(zhǎng)1%。貸記卡業(yè)務(wù)仍然沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，下階段將加大這方面的宣傳引導(dǎo)，爭(zhēng)取提升貸記卡客戶使用率及扣款金額占比。3.PCPOS方面：本月新增加PCPOS客戶1戶，現(xiàn)在PCPOS客戶數(shù)為27戶，占比11.5%，完成任務(wù)數(shù)的100%。下階段將做好新入網(wǎng)客戶的使用跟蹤，對(duì)出現(xiàn)的情況及時(shí)予以解決，以保持客戶使用率穩(wěn)定。五、本月其它各項(xiàng)工作情況

1、做好卷煙投放策略宣傳，并做好未訂貨客戶提醒工作；

2、繼續(xù)做好“黃鶴樓（硬雅香）”、“七匹狼（通運(yùn)）”、“七匹狼（純雅）”、“7匹狼（小通仙）”、這四種省內(nèi)外品牌的銷售跟蹤工作。

3、做好星級(jí)策略宣傳方面。主要工作是把投放策略通知給部分未維護(hù)手機(jī)短信平臺(tái)的零售戶；

4、做好網(wǎng)上訂貨的指導(dǎo)維護(hù)；5、做好網(wǎng)上配貨客戶跟蹤指導(dǎo)工作；6、做好郵政儲(chǔ)蓄貸記卡宣傳工作；7、做好農(nóng)行代價(jià)卡開通引導(dǎo)工作；8、做好功能終端客戶跟蹤指導(dǎo)工作。

擴(kuò)展閱讀：【計(jì)算機(jī)系辦公室十一月月工作總結(jié)】-【201*年11月30日】

計(jì)算機(jī)系團(tuán)總支辦公室十一月份總結(jié)

初冬十一月，繾綣雨紛飛，轉(zhuǎn)眼十一月將逝，辦公室的工作也過半期，在我系團(tuán)總支的帶領(lǐng)下，秉承著“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的理念，立足黨的十八大精神，做好自身本職工作的同時(shí)帶領(lǐng)部員認(rèn)真工作，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐完成了十一月的工作任務(wù)，雖然工作中存在著些許不足，但我相信，通過不斷累積經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未來的工作將會(huì)徒步高飛�，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：一、日常工作（一）部門例會(huì)

辦公室的例會(huì)，主要是總結(jié)上個(gè)星期的工作情況、派發(fā)團(tuán)總支本周工作任務(wù)等事項(xiàng)，并糾正干事在工作中存在的不足之處，同時(shí)提出希望，給干事派發(fā)本周任務(wù)將辦公室的工作更具體的結(jié)合每個(gè)干事的情況和辦事能力進(jìn)行了分工，以此提高工作效率。本月我部門共開四次會(huì)議，著重于干事對(duì)于部門工作安排以及新聞指導(dǎo)方面。

（二）辦公室公各部門例會(huì)記錄

辦公室例會(huì)記錄主要是記錄我系各部門會(huì)議記錄，方便我系工作資料收集統(tǒng)一保管，同時(shí)更是對(duì)各個(gè)部門的會(huì)議考核。

（三）對(duì)其他部門的監(jiān)督

在本月的工作中，對(duì)部門監(jiān)督存在些許不足，但我相信，通過經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié)教訓(xùn)，在以后的工作中我們將總結(jié)以前不足進(jìn)行錯(cuò)誤糾正，以確保工作順利開展，辦公室作為我系各個(gè)部門之間的樞紐部門，

要配合主席對(duì)兩委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各職能部門的工作，保證兩委會(huì)工作的高效性。

二、活動(dòng)方面部門活動(dòng)

（一）“集思廣益，舌戰(zhàn)群儒”辯論賽

為了推動(dòng)我院校園文化建設(shè)，營(yíng)造了良好思辨氛圍，鍛煉了同學(xué)們的思辯能力和語言表達(dá)能力，增進(jìn)同學(xué)間的感情交流。201*年10月17日至11月8日辦公室開展將近一個(gè)月“集思廣益，舌戰(zhàn)群儒”辯論賽圓滿落幕。此次辯論賽分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)賽程。共有96名參賽選手，在將近一個(gè)月的歷程中，經(jīng)過層層選拔，最后，由16名優(yōu)秀辯手進(jìn)入最后的決賽階段，通過此次比賽，不僅豐富校園文化，更為大一學(xué)生搭建起一個(gè)展示自身才華的舞臺(tái)，在增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力的同時(shí)增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。

其他活動(dòng)

（一）“文明素養(yǎng)伴你我，桃源山行享成長(zhǎng)”登山活動(dòng)

大學(xué)生文明素養(yǎng)已成為每個(gè)入黨積極分子必備的一項(xiàng)素質(zhì)教育，也是入黨前首要的入選條件，11月2日在我系指導(dǎo)教師麻靈老師、輔導(dǎo)員冉婧老師的帶領(lǐng)下來到渝北區(qū)紅樹林桃源山開展了以“文明素養(yǎng)伴你我，桃源山行享成長(zhǎng)”為主題的登山活動(dòng)，我系兩委會(huì)干部與大一各班入黨積極分子全部參與其中。此次登山活動(dòng)不僅加強(qiáng)干部與入黨積極分子的交流互動(dòng)，更為新老積極分子營(yíng)造一個(gè)良好的素質(zhì)文明教育的氛圍。

（二）“長(zhǎng)在黨旗下，喜迎十八大”主題班會(huì)

為激發(fā)大學(xué)生愛國(guó)愛黨情懷，倡導(dǎo)人文精神，弘揚(yáng)大學(xué)生團(tuán)結(jié)互助頑強(qiáng)拼搏的愛國(guó)精神，進(jìn)一步引領(lǐng)大學(xué)生領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神，培養(yǎng)大學(xué)生良好的綜合素質(zhì)，201*年11月12日晚我系組織開展了以“長(zhǎng)在黨旗下，喜迎十八大”為主題的主題班會(huì)。我系全體大一學(xué)生參與了此次主題班會(huì)。

（三）“文明風(fēng)尚，我秀我家”第二屆寢室文化周

為豐富校園文化活動(dòng)，創(chuàng)造美好生活空間，進(jìn)一步美化我系學(xué)生的生活環(huán)境，增強(qiáng)同學(xué)之間的交流與友誼。營(yíng)造良好的校園文化氛圍，充分發(fā)揮各寢室優(yōu)良作風(fēng)和“團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助”的精神，提供同學(xué)們更多發(fā)揮創(chuàng)造自己的空間。201*年11月5日，計(jì)算機(jī)系第二屆“寢室文化周”在三教324順利開幕。

（四）“健康享成長(zhǎng)，控?zé)熌阄倚小笨責(zé)熁顒?dòng)日

為提升大學(xué)生素質(zhì)文明教育，加強(qiáng)自我管理能力，提高身體素質(zhì)，遠(yuǎn)離煙草帶來的危害，201*年11月由我院宿管科提倡的“控?zé)煛被顒?dòng)在我系拉開帷幕，我系兩委會(huì)干部組成控?zé)熜〗M分赴校園各個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行文明“控?zé)煛被顒?dòng)�！翱�?zé)煛被顒?dòng)立足大學(xué)生文明素質(zhì)發(fā)展，秉承著提高大學(xué)生健康意識(shí)觀念，從而樹立良好的學(xué)風(fēng)德風(fēng)，建立文明和諧的校園。

（五）“夯實(shí)立黨之本，弘揚(yáng)革命之魂”黨團(tuán)日活動(dòng)

“紅巖精神放光芒，九載山城意氣揚(yáng)�！痹邳h的十八大勝利閉幕之際，為深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生黨團(tuán)支部的凝聚

力和戰(zhàn)斗力，11月24日，計(jì)算機(jī)系黨團(tuán)員一行近50人共赴革命圣地歌樂山，開展“夯實(shí)立黨之本，弘揚(yáng)革命之魂”主題黨團(tuán)日活動(dòng)�；顒�(dòng)共涵括“重溫紅巖史，重走紅巖路”紅色之旅、“學(xué)習(xí)十八大，堅(jiān)定革命信仰”十八大宣傳活動(dòng)、“弘揚(yáng)革命魂，紅巖一路行”行動(dòng)之旅、“紅巖精神永不朽，緬懷革命先烈”墓冢悼念等四方面內(nèi)容。

（六）“無償獻(xiàn)血，奉獻(xiàn)愛心”獻(xiàn)血活動(dòng)

奉獻(xiàn)點(diǎn)滴真愛，綻放生命之花，為體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生無私奉獻(xiàn)的精神實(shí)質(zhì)，弘揚(yáng)大學(xué)生高尚美德情操，鼓動(dòng)更多學(xué)生加入關(guān)愛生命的愛心行列中，201*年11月27日至29日，計(jì)算機(jī)系團(tuán)總支開展以“無償獻(xiàn)血，奉獻(xiàn)愛心”為主題的獻(xiàn)血活動(dòng)。

十一月的工作中，充實(shí)而忙碌，我部門干事陸續(xù)進(jìn)入工作軌道，對(duì)我部門認(rèn)識(shí)也有提高，我們已做好準(zhǔn)備，以熱情高昂的姿態(tài)迎接接下來的工作。

二一二年十一月月三十日

計(jì)算機(jī)系團(tuán)總支辦公室

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