銷售工作總結1

花香漫城

201*.10.11至201*.11.7工作總結

一、本月來電、來訪基本數(shù)據

來電320組產品人數(shù)合計一室36兩室174三室90來訪284組產品人數(shù)合計一室16兩室157三室93成交38套產品人數(shù)合計回款合計

二、來電、來訪分析

來電：報紙76組占25.8％，戶外3組占0.01％，朋友介紹：26組占0.8％，短信：63組占21.4％，網絡90組占30.6％，路過14組占0.05％，

四室11車位7小房2四室18車位0小房0一室2兩室24三室11四室1車位44小房05190000

電臺22組占0.07％。

來訪：報紙6組占0.04％，戶外5組占0.04％，朋友介紹：52組占0.36％，短信：4組占0.03％，網絡：48組占0.33％，路過：30組占0.21％，三、客戶認知1、關注點位置：認可

產品形式：部分認可，一室戶型面積偏大，套價高，躍層面積相對兩室而言面積偏大，套價高。戶型結構：認可

價格：針對周邊項目，價格偏高。周過配套：認可綠化：認可容積率：認可2、顧及點

價格：針對周過項目，價格偏高300左右。工期：較慢證件：不全

銷售政策：相對周邊樓盤，力度較小四、客戶總結

本月推售的房源1#、2#、3#部分剩余房源，新增房源為4#、6#整推，5#2單元02戶型、7#2單元02戶型。戶型從1室到四室，面

積從72到185平。

分析：當前市場環(huán)境較冷，客戶心理趨于理智，觀望情緒加大，一方面，石家莊限購令政策臨近尾聲，未來地產調控政策的走向尚未明確，使得改善型客戶對于固定資產的投資，處于停滯狀態(tài)；其次，花香漫城受同區(qū)同質競爭樓盤影響，分化本項目一批客源；另外，受銀行貸款調控政策影響（如貸款利率上調），使當前貸款難度加大（限貸），以及未來國家金融政策的調整，致使目標客戶對于固定資產投資縮水。

就產品形式而言，一室屬于投資類或養(yǎng)老型產品，基于目前地產市場“降聲一片”的形式，投資類客群對于固定資產的投資傾向趨于平淡。由此，目標客戶對于一室戶型咨詢較多，實際成交卻遲遲未定，觀望情緒較為濃厚。兩室兩廳，花香漫成地處高新技術開發(fā)區(qū)，處于市中心與縣級市中間的區(qū)位，并且周邊常駐人口以城中村居民為主，因此花香漫城的兩居室對于目標客群而言，屬于剛需型產品。另外，受石家莊地產市場發(fā)展影響，同類產品在市中心的銷售價格漲幅較快。因此，目標客戶多關注本項目，并且近階段花香漫城成交戶型以兩居室為主。三室四室戶型做為改善型戶型而言，就當前形式客戶普遍認為單價高，套價貴。后續(xù)建議

加大推廣力度，擴大項目知名度大力開展網絡營銷渠道

加大銷售政策，適當?shù)倪M行促銷降價政策吸引消費者

建議公司與之有需求的公司聯(lián)手（團購）成立外銷部

加強周邊縣城的宣傳力度尤其是藁城區(qū)域

擴展閱讀：網絡設備銷售人員工作總結

201*年工作總結

201*年已經過去了，對于我來說，201*是一個結束，也是一個開始。正式畢業(yè)，我結束了學生生活，開始了成為一個職場人；也結束了作為一名技術人員，開始邁向銷售的生涯。經歷過很多的掙扎，轉折，還好我堅持下來，也很慶幸我依然能夠站在這里，努力工作，盡管我有很多的不足，但是我有信心，也有勇氣，能夠不斷改進，不斷進步。

為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員，公司給我準備了很多的機會去接觸這方面的工作，從開始的電話銷售，銷售助理，招投標等各個方面都給我很多的培訓機會，我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來，眼下201*年已經過去了，在這里給公司做一個匯報，也給自己一個交代，把201*年的銷售工作總結一下：一、201*年工作匯報1.銷售助理任務完成情況

1）201*年1到8月份，作銷售助理的工作，協(xié)助銷售人員，打電話，約拜訪，找客戶，查電話，保證平均每天22個左右的有效電話（了解基本的網絡情況、聯(lián)系人、聯(lián)系電話），每周8個明確需求客戶。

2）結合銷售人員的工作安排，查找明確需求客戶成功簽訂合同5單，有藍天駕校病毒庫和url庫升級、張北縣政府url升級、安瑞科url升級、永年縣文廣新局正版軟件采購、故城縣文廣新局正版軟件采購等等。3）輔助其他銷售人員整理各個行業(yè)的客戶名單，老客戶的回訪，行業(yè)需求，聯(lián)系電話，輔助配合投標工作的進行。做了一段時間招聘工作、安排協(xié)調面試時間和部分商務下單工作，從1月份到8月份的考勤，以及測試設備出入登記。

2.銷售工作完成情況

從8月份下旬開始，正式轉銷售工作，拜訪60個，新增客戶60個，有明確意向客戶7個，完成一單銷售合同�？蛻艄餐瓿射N售收入22240元，利潤10000元。二、201*年工作總結、分析1、態(tài)度上

嚴重的不自信心理，老是覺得銷售是一個十分困難的工作，沒有足夠的勇氣去面對，一直在被動的立場上去工作，每一次都覺得自己還沒有準備好，不夠努力，沒有自己堅定的勇敢的表達自己的想法，而且又有些心粗，不太重細節(jié)。

2、銷售技能

因為沒有專業(yè)從事過銷售工作的經驗，又沒有什么社會經驗。覺得剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，老是受打擊。加上自己又急功近利，反而事與愿違，沒有達到預期效果。

在與客戶的溝通上面，談判技巧較弱，銷售工作是針對不同的行業(yè)不同人展開的，不同的行業(yè)有不同的需求，初期在接觸客戶時，對與客戶的溝通上面，比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的，不能夠投其所好，不知道通過什么樣的方式去展開工作，把自己認為合適的產品推薦給用戶，體現(xiàn)在初期拜訪客戶的時間上，通常都談不到重要的內容，談話時間也是十分短。后來，拜訪客戶數(shù)量的上升和基領導的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。

3、產品知識。

在產品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產品，對別的品牌的產品都沒有深刻的了解，有時在向客戶推銷時，不能很好的掌握產品的特點、使用方法，客戶提出來一個產品有的時候沒有聽說過，不能夠分析自己的產品跟別家的產品比較起來有哪些優(yōu)勢和不足。

由于以上的這些不足，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教同事業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

三、201*年工作展望

展望201*年，從理念上：應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與領導統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

業(yè)務上公司也給我劃分好了固定個地市首先，并劃分好了不同的行業(yè)客戶名單，和聯(lián)系方式，一些客戶的商機都是和去年一樣的，要抓好商機，重點客戶（行業(yè)客戶）的開展。根據所分客戶實力劃分重點與非重點客戶，安排主次拜訪。對重點客戶做到每周至少2次的拜訪。抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶，了解客戶的資料，如職務、興趣愛好、決策鏈等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握采購信息，前半年內完成至少2個合同，有5個以上重點客戶。產品知識上，在半年時間內，一定要要了解所有涉及到網絡信息安全的產品品牌，能夠分析出來這些產品互相比較都有哪些優(yōu)勢，適合在什么樣的網絡環(huán)境里，能夠發(fā)揮出來最重要的作用。

意識上無論在銷售還是產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

未來一年擺在銷售面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。一定要在201*年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好201*年度的銷售工作，為公司創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。

友情提示：本文中關于《銷售工作總結1》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銷售工作總結1：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《銷售工作總結1》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/467423.html

• 上一篇：實習一周工作總結
• 下一篇：一周工作總結 文檔