201*年房產(chǎn)中介年終總結(jié)

201*年年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

可以說，201*年開年至今，二手房一直處于一個低迷的狀態(tài)。國家對于房價制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微觀指導的方針來調(diào)控房價，致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài)，導致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店，可以說，201*年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點：1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴制定和執(zhí)行住房限購措施；1月25日，《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》落實國務院關(guān)于加強房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措，整頓房地產(chǎn)市場秩序，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀行為，保護房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀活動當事人的合法權(quán)益；1月27日，規(guī)定個人將購買不足5年的住房對外銷售的，將全部征收營業(yè)稅；2月9日其上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準利率0．25個百分點，上調(diào)個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調(diào)0．20個百分點。以上信息，都是國家在今年出臺強制執(zhí)行的新政，致使房價有所緩解，但是貸款利率的上升，給買房者也是帶來了巨大的壓力。

11年上半年，全體員工在領(lǐng)導的指揮下，每個人都積極努力學習房產(chǎn)知識，以及加深對公司其他業(yè)務的了解，每個人都通過學習，取得了中介從業(yè)人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢，主要是房源量比較少，再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找。公司的其他業(yè)務，我們也都積極去配合，為了更好的擴大公司的利益。

下半年，公司三家分店同時開業(yè)，關(guān)于門店呢，門店主要是公司進行銷售工作的基本形態(tài)，銷售任務由各門店承擔，各門店的計劃與目標由各門店實施并完成，陽光新城這邊得業(yè)績確不盡如人意，只租得一套房子，有一筆借款業(yè)務，從中我們也認真審視了我們的工作態(tài)度，總結(jié)不足有以下幾點，一，上班時，工作不夠積極，比較懶惰，房源不及時更新。二，接待客戶時語言還不夠豐富。應變能力還不夠。三，最重要的就是專業(yè)知識還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題，也找不到完全正確的答案。

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不知不覺的，我在某某房產(chǎn)公司已經(jīng)工作將近三個月了，在這期間算是有失有得吧，對于房產(chǎn)中介這個行業(yè)可謂熟悉的不能再熟悉了�？赡軙�有人懷疑我才干了這么短的時間就說自己深諳其道，未免有些大言不慚。那我告訴你干我們這行，但凡超過1個月的都算是老員工了，短短三個月，我身邊已經(jīng)走了三個同事了，目前有位同事可能近期也要走。我已經(jīng)是這家公司最老的員工了。

首先說說我的工作性質(zhì)和薪金。

我每天必須要在八點之前到公司，遲到一次扣5元錢，遲到第二次扣10元，依次類推，第n次遲到扣5n元，當場交付給公司。到目前為止，我可能遲到應該有五、六次了吧。

到了公司后，先開晨會，講講房市的情況和公司的業(yè)績等等，時間在15--30分鐘之間。

散會后，來到電腦面前，打開系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)，該內(nèi)網(wǎng)是我們公司花錢從明大房產(chǎn)公司買的，里面提供了最新的房源，這里我不得不講下這個內(nèi)網(wǎng)的來源，因為這個是我們整個房產(chǎn)中介存在的核心，沒有這個就沒有房產(chǎn)中介。

很多人想買二手房或者關(guān)注二手房就會上一些房產(chǎn)網(wǎng)站看看，如果你是有心人你會發(fā)現(xiàn)你所看到的聯(lián)系人都是房產(chǎn)經(jīng)紀人，沒有看見過一家是房主本人賣房子的。為什么都是中介呢？難道房主本身不會上網(wǎng)發(fā)布出售信息嗎？不是的，其實每時每刻都有房主發(fā)布信息，只是當房主剛剛發(fā)布信息之后不到一分鐘，就會有房產(chǎn)中介專門的信息員打電話給房主，詢問核實發(fā)布的信息是否確切，當確定這一切之后就會將房主發(fā)的房源信息屏蔽掉，再將這條信息發(fā)布到房產(chǎn)中介的內(nèi)網(wǎng)上，然后各大房產(chǎn)公司的經(jīng)紀人看到這個信息后就以自己的名義發(fā)布出去，所以你經(jīng)常會看到同一個房子會有不同的房產(chǎn)經(jīng)紀人的聯(lián)系方式。

房源發(fā)布后，就是等待客戶打電話聯(lián)系你。一旦有客戶表示愿意看房，我就得打電話給房主詢問該房的最新情況，如是否還賣，賣多少，裝修情況以及看房時間等等，確定房主的看房時間后帶著客戶去看房，客戶滿意后就會來公司談。房主要帶上房產(chǎn)證、土地證和戶口來公司與客戶見面，我們幫他們談價格，然后算首付、算所交的稅費以及貸款。等一切談妥，我們就幫他們辦理過戶手續(xù)。

如果運氣好能賣掉一套房子，我們公司會收取成交價的2%作為傭金，個人可以得到40%到50%的回扣。也就是說一套房子賣了50萬，中介公司得到1萬，其中有4000到5000歸簽單的房產(chǎn)經(jīng)紀人。這部分錢是房產(chǎn)經(jīng)紀人的主要經(jīng)濟

來源。如果沒有簽單，前兩個月有工資也就500到600，這還得是滿勤的情況，兩個月之后如果還沒賣掉房子，那你就沒有底薪了。同時公司為了激勵員工帶客戶看房，還規(guī)定了看房量，每天看房次數(shù)必須達到1套以上，沒看房要扣5元錢；看4套以上獎勵5元每套。

大家可能覺得還不錯啊，賣出去一套房子就能撈個四五千，其實我想說這錢掙得實在是太難了。?

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