201*年放射科工作總結2

201*年工作總結

201*年又將成為歷史，201*向我們走來，在這一年來，在院領導的正確領導下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題，樹立高度的事業(yè)心和責任心，努力學習、鉆研業(yè)務，圍繞本科室的工作性質，求真務實、踏實苦干，較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧：

一、基本情況

放射科分為CT室和普放，現(xiàn)有醫(yī)務人員7人，其中6人為聘用人員，獲資格證書2人，大型儀器上崗證2人，主治醫(yī)師2人，助理醫(yī)師3人，醫(yī)士1人，護士1人。

醫(yī)療設備方面：西門子雙排螺旋CT機一臺、柯達激光相機2臺、CR一臺，空調3臺，為了報告單的規(guī)范整潔，并配置了電腦及打印機等工作站設備。

普放方面：現(xiàn)有萬東500mA及上海產移動X光機各一臺，洗片機2臺，DR機一臺，島津數(shù)字胃腸機一臺。

二、工作開展情況

科室全體人員積極參加院內外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平，不斷更新知識、提高技術水平，截止到12月11日”

1、DR攝片人數(shù)達到2518張，較去年3295下降777張，下降了23%，其中甲片率達到100%。2、透視方面：積極配合醫(yī)院的體檢工作，全年共接待透視人員3298人次。

3、CT室：共接待病人和體檢人員3456人次，較去年增加4.2%。

業(yè)務收入：門診收入639990.00元，較去年下降76940元.下降率為12%。住院收入375962.90元，較去年下降13398.00元，下降了3%。

三、其他工作

1、年初，積極配合醫(yī)院三級辦的工作，基本完善了放射科的各項規(guī)章、制度、操作程序、工作流程、院內感染等軟件資料，規(guī)范科內的工作程序，提高了科內人員的服務意識，使放射科全年無一例醫(yī)患糾風。

2、積極配合醫(yī)院的體檢工作，在人員少，工作量大的前提下，科內人員加班加點，任勞任怨，與體檢科協(xié)調配合，圓滿的完成了201*年的體檢任務。

3、積極配合醫(yī)院搬遷工作，在舊址拆遷階段組織全科人員加班加點對大型500mAX光機和CR進行搬遷。

四、存在的問題

1、科內人員層次不齊，書寫報告不規(guī)范，詳簡不一，對病灶的描述不夠準確。

2、臨床醫(yī)生的申請單過于簡潔，為放射科提供的臨床資料較少。

3、科內人員流動性較大，聘用人員工資較低，對一些基礎較好的高學歷人才留不住，不利于科室的發(fā)展。

五、201*年整改措施

1、規(guī)范書寫報告，提高書寫報告的能力，減少漏診率。復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見；強化執(zhí)行評片制度，提高診斷質量。加強科內的業(yè)務學習，強化理論知識，使放射科的診斷要與理論相一致，使各個診斷要有理可講，有據(jù)可查。

2、任何影像診斷都離不開臨床，臨床提供的資料越少，診斷準確率就越低，加強與醫(yī)院和臨床科室溝通、協(xié)調，提高申請單的質量，提高診斷準確率。

3、引進高學歷、基礎較好的人才，為醫(yī)院增加新鮮血液，爭取讓這些人員能夠無后顧之憂，踏實的工作，為科室的發(fā)展奠定基礎，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

總的來說，二醫(yī)院的放射科和CT室還是一個剛起步的科室，工作經驗較少，技術力量薄弱是一個不爭的事實，今后還需要院領導和醫(yī)院各位同仁的支持和關懷，加上放射科的虛心學習，我想，不遠的將來，二醫(yī)院的放射科一定會壯大起來。

放射科：楊俊飛

201*-12-10

謝謝

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放射科201*年工作總結

201*年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，是中國共產黨成立90年的大慶之年，也是深化醫(yī)改攻堅克難的關鍵之年�；仡欉@一年來我科在院領導的正確領導下，通過認真開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”、“三好一滿意”“醫(yī)療質量萬里行”等活動，為創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院而不斷努力奮斗。全科職工上下一心，團結拼搏，各項工作都取得了一定的成績，當然也存在著不足之處，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、取得成績方面

（一）加強管理，完善制度，效果顯著。

一年來我們認真貫徹院部的各項指令，把醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處。結合“創(chuàng)優(yōu)爭先”、“三好一滿意”“醫(yī)療質量萬里行”等活動的相關要求，始終堅持“以病人為中心，以保障安全，提升質量，改善服務，提高效率為主題”，確實做到服務好、質量好、醫(yī)德好，保證讓人民群眾滿意。我們對全科職工實行定期考核，獎懲明確。規(guī)定對服務態(tài)度好，工作熱情，受到患者表揚的職工給予精神上的表揚并給予一定的物質獎勵；對那些態(tài)度不熱情，工作不積極的職工給予批評指正，情節(jié)嚴重時給予一定的經濟處罰。在這樣的考核制度下，全科同志積極努力工作，熱情周到地服務患者。

科室不斷完善各項規(guī)章制度，新制定了輻射防護制度，成立了防護小組。完善了值班制度，值班人員發(fā)臨時報告，登記門急診患者電話號碼，以便于隨訪患者病情，大大減少了漏診、誤診。

（二）加強學習，業(yè)務能力有了長足進步。

全科職工都能意識到業(yè)務能力過硬才是興院、興科的硬道理。大家在學習上形成了“自學、互學、交流、討論”的濃厚學習氛圍�？浦魅螏Т蠹�，主治醫(yī)生帶住院醫(yī)生，高年資醫(yī)生帶低年資醫(yī)生的學習紐帶。在院內、科內學習的基礎上，更加注重自我學習，自我提高。我科今年在省級以上雜志發(fā)表論文三篇（其中一篇為核心雜志），超額完成了醫(yī)院規(guī)定的任務。大家還經常到病理科、胃鏡室、B超室跟蹤隨訪，了解患者的檢查結果，幫助我們提高診斷的準確性，努力提高業(yè)務水平。

近幾年，醫(yī)院發(fā)展很快，引進了較多的年輕醫(yī)生。我們的年輕醫(yī)生在上級醫(yī)生的帶領下工作積極，勤學好問，使自己的各項工作能夠順利開展，業(yè)務能力也有了很快的提高，很快適應了各自崗位上的工作。今年我們送出一名高年資醫(yī)生到省人醫(yī)進修學習，科內有三名年輕醫(yī)生報名參加了醫(yī)院與南通大學醫(yī)學院聯(lián)合開辦的研究生班，這都將使我科的人才梯隊更加合理，業(yè)務能力能夠得到更快提高。

（三）加強醫(yī)德醫(yī)風建設，服務質量顯著提高。

1.服務意識增強。積極落實“三好一滿意”活動精神，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，加強醫(yī)患溝通，醫(yī)患交流，以達到讓廣大人民群眾滿意為宗旨。能夠積極主動為患者提供職責范圍內的多項檢查并創(chuàng)新服務。一年來，我科嚴格按照三級醫(yī)院的標準及服務要求全面改善醫(yī)療服務。職工在崗在位，衣帽整齊，佩戴胸牌，文明用語，微笑服務。在患者遇到困難時能夠及時提供幫助，能夠解決的問題立即解決，不能解決的就給指明方向，必要時親自指引其到達目的地。不僅從身體疾

病上診療患者，更在精神方面給予無微不至的關懷與幫助。這些都是科室職工主觀能動性的具體體現(xiàn)，也是服務理念提升的表現(xiàn)。付出努力就會有收獲，201*年我科基本沒有發(fā)生因我們自身原因引起的病員吵鬧及投訴的現(xiàn)象。

2.彈性工作制度繼續(xù)實行。全科職工除按醫(yī)院作息時間上班外，在遇到特殊情況如早晨有體檢時，能夠根據(jù)需要提前上崗。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，我科病人也不斷增多，中午加班也屬于正常現(xiàn)象，但全科職工毫無怨言，加班時工作秩序有條不紊，保質保時完成工作，為患者能夠得到及時治療提供方便。

（四）醫(yī)療設備更加先進，配套實施逐步完善。

醫(yī)療設備的先進，是提升醫(yī)院品牌，提高醫(yī)療診斷水平的關鍵。201*年，我科先后購買了柯尼卡CR掃描儀一臺，飛利浦DR臺及西門子數(shù)字化大平板胃腸機一臺，并逐步完成了機房的裝修工作。CR系統(tǒng)的使用，使放射科徹底告別了暗室時代。兩臺DR配合使用，大大縮短了病人排隊等候攝片的時間。西門子數(shù)字化大平板胃腸機成像清晰、可多角度旋轉透視、攝片，后處理功能強大。這些先進醫(yī)療設備的運用，使我科的機器配備更加合理，病人擁擠情況得到一定緩解，也為患者和臨床提高了更為合理、可靠的診斷。

(五)節(jié)支增收，取得了良好的經濟效益。

一年來，全科職工同心協(xié)力節(jié)支增收，節(jié)省耗材，攝片時定位準確，盡可能做到一次成像，膠片打印嚴格檢查，禁止重復出片。嚴把人情檢關，在不違反原則的情況下積極為醫(yī)院創(chuàng)收。在這方面也非常

感謝全院職工的大力配合。一年來，通過全科同志的共同努力，我們已經完成全年的工作任務，接診患者約7.9萬人次，平片5.8萬人次，上消化道造影4882人次，靜脈腎盂造影316人次，結腸慢傳輸試驗19例，小腸造影5例；體檢1.6萬人次，全年完成總收入837萬余元，全面完成年初制定的目標任務。

（六）團結互助、通力協(xié)作，配合臨床工作。

醫(yī)院是大家庭，科室就是大家庭中的小家庭。我們每個人都是家庭成員，而家庭成員相互幫助，相互關愛已深刻到我們每個家庭成員的心中。我們每個職工都意識到只有這樣，我們這個大家庭才能夠欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，我們的切身利益才能得到保障和提高。所以無論何時，只要工作需要，我們職工都能夠隨叫隨到。雖然我們的工作崗位相對固定，但是只要工作需要，都能無條件服從科內安排和調配，不計個人得失，不計個人酬勞。同事之間相互幫助，如果誰遇到特殊情況需要調班時，大家都主動換班或替班，妥善協(xié)調，確保工作順利開展。遇到意見不統(tǒng)一時，都能開誠布公，坦誠以待，和睦相處，以科室為中心，顧全大局，工作時配合默契、和諧相處。積極主動配合臨床科室，只要臨床需要，我們無條件隨時提供檢查，隨時隨地為患者提供服務。特別是張躍醫(yī)生，除做好本職工作外，還擔任醫(yī)院義務通訊員，平時加班加點協(xié)助科主任處理科內一些行政事務；尤其是在這次“推進月”活動中表現(xiàn)更為突出，積極主動打印有關材料并摘錄唐院長講話有關內容，分發(fā)給科內每一位職工，討論會中認真做好每一次會議記錄，根據(jù)要求詳細匯總上報，在我們完滿完成這次“推進

月”活動起到一股正氣、積極的作用。

二、存在不足之處

201*年12月為我院創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院工作推進月，通過“推進月”活動的多次開會討論、自查、互查等多種形式的探討，我們大家達成一定的共識，總結了放射科主要存在以下幾個方面的問題。

（一）管理方面的不到位；1、執(zhí)行力不到位，如有些指令制度，雖然傳達、制定了，但不能落實到每個人身上。2、考核力度不夠，出現(xiàn)問題只是當時批評、下不為例，沒有按照所制定的制度給予處罰。3、缺乏素質教育，因此在某些人身上出現(xiàn)懶散、麻木現(xiàn)象，沒有主人翁精神，正氣不足，有時可因一些小事發(fā)生矛盾等現(xiàn)象。

（二）在業(yè)務方面；1、對有些疑難病例沒有進行討論分析，一味的以工作忙為理由，只會在發(fā)生問題后才做分析、補救。2、在論文發(fā)表方面，缺少高質量的論文發(fā)表。3、對于新技術新項目的引進，覺得放射科沒有什么能做的新東西，不能開拓思路、大膽創(chuàng)新進行一些嘗試。

（三）在服務方面；1、病人多時，不能做到對患者持之以恒的耐心、熱心、細心的服務。2、對于住院病人的檢查費用誤差，沒有耐心解釋，而是一味的退回，給病人帶來了不必要的麻煩。

（四）工作流程方面；1、登記時，偶有號碼錯登現(xiàn)象，給攝片帶來了一些不必要的麻煩。2、攝片有部位擺放不準確現(xiàn)象，不能完全及時更正而致漏診、誤診；英文標識偶爾會有出現(xiàn)錯誤。3、報告書寫時，有時沒有與照老片進行比照，不能供給臨床清晰的治療思路。

（五）交接班制度的執(zhí)行不夠細致；表現(xiàn)在；1、值班人員（醫(yī)生、技師）沒有提前到班，導致交接班倉促，交代不清。2、醫(yī)生下夜班的住院急診賬目是否及時執(zhí)行，存在交代不清情況，給登記處工作帶來不便。3、登記處下班時，交接班制度執(zhí)行不夠嚴格。

（六）關于床邊攝片的問題；1、IP板較少，床邊片較多時、效率低下，曝光接線短，曝光時放射防護不到位。

針對以上不足之處，我們已經制定了整改措施。我們將按照既定的整改對策，下決心整改到位；一絲不茍完善科室建設，確保服務質量和業(yè)務水平上更進一步！

三、201*年工作計劃

依據(jù)我院“惠民醫(yī)院”的辦院宗旨和興院理念，以創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院活動為契機，以“科技興院，人才強院”為工作重點。在又好、又快發(fā)展的新形勢下，我們將進一步強化醫(yī)療質量管理和醫(yī)療服務管理，全面落實科學發(fā)展觀。加強科室管理，強化職工思想教育，增強主人翁意識，更好地服務于患者�，F(xiàn)擬定201*年工作計劃如下：

1.要加強現(xiàn)代化管理知識的學習，讓大家都參與到管理中來，堅持“以人為本”，確保執(zhí)行有力。制定細化可行的考核制度，嚴格對照考核，確實做到獎懲分明；全科行動，從嚴考核，每月月底匯總，科內會議公開考核結果。進一步加強人員素質培養(yǎng)，認真做好傳、幫、帶、教工作。加強職工思想道德建設和內涵建設，使之積極主動為患者服務，實行規(guī)范化、人性化的優(yōu)質服務。繼續(xù)以“創(chuàng)建一流科室，提供一流服務”為目標而努力。在今年的基礎上，明年爭取將總收入

遞增5%。另外還要進一步加強醫(yī)療質量安全管理，嚴格執(zhí)行值班登記、報告審核等制度，避免漏診、誤診，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。

2.加強人才隊伍的建設。科室人才的建設是一項長期艱巨的任務。人才是財富，人才也是財富的創(chuàng)造者。一個科室要有所發(fā)展，就必須重視人才培養(yǎng)，人才引進。我們計劃在201*年引進1-2名本科生，1名碩士研究生。外出進修一名，同時將根據(jù)需要有計劃的合理安排人員外出學習、培訓，進一步開展新的項目，提升為臨床服務的能力。此外進一步加強職工科內、院內業(yè)務學習，提高職工自我學習意識。閱讀國內外雜志，撰寫論文，提高全科的業(yè)務水平和業(yè)務素養(yǎng)。同時了解醫(yī)學發(fā)展的前沿和方向，與時俱進。

3.完善集體讀片制度、疑難病例討論制度，并認真執(zhí)行。實行科內每日“小讀片”（值班人員晚上要再翻閱一邊白天的報告，發(fā)現(xiàn)錯誤或者有疑問的病例，第二天交班時再請高年資醫(yī)生讀片、討論，予以糾正），每月挑選有價值病例進行集體學習，從而提高全科的總體業(yè)務水平。與市級、省級專家保持密切聯(lián)系，為我科職工隨時外出參觀、學習提供平臺。

4.在新開展的結腸慢傳輸試驗，小腸造影等檢查基礎上，準備計劃與眼科合作，開展淚囊造影檢查，填補我院空白。我科計劃201*年添乳腺鉬靶機一臺，開展乳腺攝片檢查，提高對乳腺疾病的診斷率,對乳腺癌的早期篩查、早期診斷具有重大意義。

總之，在201*年的工作中，我科取得了一定的成績，但我們應該更清醒的認識到，當今越是形勢好的時候，我們越要有憂患意識，

越要居安思危，加快發(fā)展。我科全體醫(yī)技護人員會同心協(xié)力。堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照既定的目標和整改措施努力奮斗，為把我院建設成位于省內前列的二級甲等優(yōu)質醫(yī)院并為提升成三級醫(yī)院而作出新的更大的貢獻！

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