新站人民醫(yī)院201*年安全工作總結(jié)
新站人民醫(yī)院201*年安全工作總結(jié)
醫(yī)院是安全重點(diǎn)單位,既包括醫(yī)療安全,又包括防火防盜、用水用電等安全工作,為確保醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開展,保證醫(yī)療安全,做好防火防盜,確保用水用電安全,我院于年初制訂了《新站人民醫(yī)院201*年安全工作計(jì)劃》,按照上級(jí)主管部門的部署,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”以及“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的方針,從提高認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強(qiáng)化管理,深入開展安全工作,積極消除事故隱患。一、組織健全,責(zé)任明確
我院成立了以主管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織,確立了院長(zhǎng)為第一責(zé)任人、主管院長(zhǎng)為直接責(zé)任人的主導(dǎo)思想,明確了各部門、人員的具體責(zé)任。
二、加大了宣傳、培訓(xùn)力度
我們?cè)谀瓿蹙徒M織全體職工學(xué)習(xí)了相關(guān)的安全、法律知識(shí),并進(jìn)行了考試,每次全院職工大會(huì)都要進(jìn)行安全方面的宣傳教育,使安全工作人人皆知。
三、嚴(yán)格監(jiān)管制度
我們制定了詳細(xì)的安全工作制度,醫(yī)院與全體職工簽訂了安全責(zé)任狀,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)按章處罰。
四、加大檢查力度
醫(yī)院定期、不定期的組織院委會(huì)成員對(duì)所有科室進(jìn)行了多次安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患限期整改,并及時(shí)檢查整改情況。五、對(duì)多年來遺留的安全隱患進(jìn)行了徹底整改,購(gòu)置了多個(gè)消防栓,加固了東大門,清理了垃圾清運(yùn)通道,擴(kuò)建了藥房。
總之,201*年,我院的安全工作取得了令人滿意的成效,在以后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
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**市人民醫(yī)院201*年
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
一、今年上半年工作情況
在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的“十六項(xiàng)具體工作”目標(biāo),通過開展“質(zhì)量安全年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿意”活動(dòng),抓住廳市共建魯蘇豫皖衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展高地的機(jī)遇,深化醫(yī)院改革,堅(jiān)持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。上半年完成門診量**人次,住院病人**人次,各類手術(shù)**例,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入**億元,分別比去年同期增長(zhǎng)**%、**%、**%和**%,收支節(jié)余**萬元,收支節(jié)余比*:**,實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
現(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下:(一)思想政治工作
1、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入貫徹十七屆六中全會(huì)精神,解放思想,更新觀念,積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“反腐倡廉”活動(dòng),按照黨員發(fā)展“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的“十六字”方針,上半年重點(diǎn)發(fā)展了**名同志為預(yù)備黨員,**名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。
2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。院黨委在去年完成院歌、院訓(xùn)、院徽、院旗社會(huì)征集評(píng)選后,醫(yī)院文化大環(huán)境已經(jīng)形成,今年醫(yī)院文化建設(shè)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到在醫(yī)院大文化的背景下打造精品科室文化。上半年,為迎接“5、12”國(guó)際護(hù)士節(jié),舉行了以歌頌護(hù)士為主題的“**”演講比賽。組隊(duì)參加了“郵政杯”喜迎十八大乒
乓球比賽以及菏澤市體育局舉辦的201*年**市“洋河藍(lán)色經(jīng)典夢(mèng)之藍(lán)”杯籃球聯(lián)誼賽,這些活動(dòng)把醫(yī)院群眾文化活動(dòng)推向了高潮,醫(yī)院文化建設(shè)呈現(xiàn)出蓬勃之勢(shì)。
3.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),上半年院黨委印發(fā)了醫(yī)院《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案》,內(nèi)容涉及非常廣泛,包括考核標(biāo)準(zhǔn),及加、減分,“一票否決”細(xì)則等,動(dòng)態(tài)考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。邀請(qǐng)中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)醫(yī)藥衛(wèi)生委員會(huì)副主任、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)基地北京金之聲醫(yī)學(xué)教育中心專家組成員王景祺教授來院講授“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)”專題講座,收到了良好的效果。堅(jiān)持了每月一次的門診服務(wù)滿意度調(diào)查和住院服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,發(fā)放調(diào)查表1200多份,并對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)。通過問卷調(diào)查反映出了醫(yī)院工作及行業(yè)作風(fēng)的實(shí)際情況,對(duì)幫助我們加強(qiáng)醫(yī)院管理,更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,了解醫(yī)院的醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量以及合理治療、用藥、檢查、收費(fèi)等綜合情況,進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起到積極的作用。
4、加強(qiáng)宣傳工作。上半年,宣傳科、院辦、黨辦圍繞醫(yī)院名醫(yī)、名科、名院宣傳戰(zhàn)略,采取與電視臺(tái)合作開辦專題欄目,錄制專題節(jié)目,創(chuàng)辦醫(yī)院周報(bào),以《**日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、衛(wèi)生局和醫(yī)院網(wǎng)站為宣傳平臺(tái),掀起了醫(yī)院宣傳的新浪潮,共對(duì)外發(fā)表醫(yī)院信息稿件220篇次,拍攝專題片1部,部分報(bào)道被“山東新聞網(wǎng)”、“山東衛(wèi)生新聞網(wǎng)”轉(zhuǎn)載,收到良好效果。
(二)行政管理工作
1、健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)院管理。為強(qiáng)化醫(yī)院管理,根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際需要,制定了《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《進(jìn)一步
加強(qiáng)抗菌藥物管理、降低藥占比及抗菌藥物合理應(yīng)用的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住院病歷質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的規(guī)定》、《抗菌素分級(jí)管理制度》,修訂完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑管理的通知》、臨床危急值報(bào)告、醫(yī)學(xué)輔助檢查申請(qǐng)單和報(bào)告單的書寫管理等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了診療行為,保證了醫(yī)療質(zhì)量。堅(jiān)持每周一次行政查房,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)解決,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運(yùn)行正;。
2、積極開展三級(jí)醫(yī)院迎評(píng)準(zhǔn)備工作。為做好迎評(píng)工作,成立了醫(yī)院迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了迎接三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審誓師大會(huì),現(xiàn)場(chǎng)簽訂了院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任書,下發(fā)了迎評(píng)工作實(shí)施方案,衛(wèi)生局**局長(zhǎng)蒞臨會(huì)議并作重要講話,起到了鼓舞士氣,凝聚人心的作用。迎評(píng)辦將《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(201*版)》裝訂成冊(cè),發(fā)放到全院各科室集體學(xué)習(xí),各科室對(duì)照相關(guān)條款進(jìn)行摸底自查,將本科室目前達(dá)到的檔次、經(jīng)過自身努力能達(dá)到的檔次、不能達(dá)到的檔次及困難報(bào)迎評(píng)辦和院領(lǐng)導(dǎo),全院統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部署迎評(píng)工作。上星期,又邀請(qǐng)了山東大學(xué)第二醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室許玉華主任來院作《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則講座》,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工對(duì)醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)工作的認(rèn)識(shí)。
3.推行物資管理四分離政策。為了落實(shí)物資管理四分離辦法,醫(yī)院新上用友采購(gòu)管理系統(tǒng),今后醫(yī)院的招標(biāo)、采購(gòu)、存貯、使用將信息化管理,結(jié)合條碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用,醫(yī)院所有物資的采購(gòu)都將進(jìn)入此流程。物資管理實(shí)行四分離辦法正常運(yùn)行后,可以使得醫(yī)院各部門帳實(shí)相符,減少損耗,商品可以溯源管理,最大限度堵塞漏洞。堅(jiān)持院內(nèi)審計(jì),嚴(yán)把報(bào)銷關(guān),對(duì)藥品、設(shè)備、
基建工程等進(jìn)行公開招標(biāo),共組織招標(biāo)、談判37次,談判項(xiàng)目64個(gè),簽訂合同總價(jià)值1137萬余元,同比節(jié)約資金一百六十余萬元,陽(yáng)光采購(gòu),有效堵塞了管理漏洞。
4、恢復(fù)職工代表大會(huì)制度。3月份,召開了醫(yī)院第五屆第一次職工代表大會(huì),審議通過了《院長(zhǎng)工作報(bào)告》、《醫(yī)院十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》和《醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告》,確定了院徽、院旗、院訓(xùn)和服務(wù)理念,征集職工代表提案53份、建議73條,醫(yī)院將逐步梳理落實(shí)解決。這次會(huì)議的召開,標(biāo)志著我院職工代表大會(huì)制度進(jìn)一步完善,充分發(fā)揮了職代會(huì)在醫(yī)院民主管理工作中參政議政的作用,開始了民主化管理醫(yī)院的歷程。
5、與**醫(yī)院(集團(tuán))建立合作關(guān)系。*月份,省衛(wèi)生廳批復(fù)了“關(guān)于**醫(yī)院加掛**醫(yī)院(集團(tuán))菏澤醫(yī)院牌子的意見的決定”,并在我院舉行了山東省立醫(yī)院(集團(tuán))菏澤醫(yī)院揭牌儀式。省衛(wèi)生廳*副廳長(zhǎng)**,**醫(yī)院(集團(tuán))黨委書記、院長(zhǎng)**,市政府常務(wù)副市**,副市長(zhǎng)**等領(lǐng)導(dǎo)出席揭牌儀式。揭牌儀式后,**醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人分三批由各分管院長(zhǎng)帶隊(duì)來我院調(diào)研考察對(duì)接合作工作,隨后我院領(lǐng)導(dǎo)班子也集體赴**醫(yī)院(集團(tuán))總部匯報(bào)工作,雙方就幫扶**醫(yī)院原則和細(xì)則,以及就菏澤市立醫(yī)院綜合管理、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃等方面交換了意見,下半年合作交流將進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。
(三)業(yè)務(wù)工作
醫(yī)療工作。一是開展“質(zhì)量安全年”活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。為了落實(shí)“質(zhì)量安全年”活動(dòng)要求,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)質(zhì)量安全管理:1、提高科室醫(yī)療安全管理責(zé)任;2、抓好容易發(fā)生醫(yī)療缺陷的人員管理教育;3、是抓好圍手術(shù)期的安
全管理和手術(shù)安全評(píng)估;4、是抓好急危重癥病人的搶救工作;5、是抓好節(jié)假日、中夜班、上下班交接班時(shí)醫(yī)療力量相對(duì)減弱或思想容易放松的薄弱環(huán)節(jié)管理;6、抓好病歷等醫(yī)療文件的規(guī)范化書寫和應(yīng)履行的醫(yī)患溝通和告知義務(wù);7、做好重點(diǎn)部門(急診科、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、輸血科)的安全隱患查找和防范;8、制定各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。通過開展“質(zhì)量安全年”活動(dòng)多措并舉,讓醫(yī)務(wù)人員從思想上時(shí)刻有防范醫(yī)療糾紛的意識(shí)、時(shí)刻規(guī)范自己的醫(yī)療行為,在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,有效預(yù)防和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。二是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。采用PDCA循環(huán)管理模式,嚴(yán)格落實(shí)核心制度和臨床診療管理制度,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,全面提高技術(shù)水平和服務(wù)水平。醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科多次召開會(huì)議,布置工作,組織人員每月深入臨床醫(yī)技科室對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)對(duì)臨床輸血管理、臨床危急值管理、臨床路徑管理、手術(shù)安全管理、抗生素的分級(jí)管理和合理使用、醫(yī)學(xué)輔助檢查申請(qǐng)單和報(bào)告單的書寫質(zhì)量、交接班質(zhì)量、醫(yī)囑質(zhì)量、運(yùn)行病歷質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病歷書寫、疑難和死亡病歷討論、差錯(cuò)登記等登記本的記錄等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)監(jiān)督,并通過院周會(huì)的形式將檢查結(jié)果予以通報(bào)。通過PDCA循環(huán)管理模式管理后,全面提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,使許多診療過程中易于疏忽的問題得到重視,抗生素使用合理情況、醫(yī)囑質(zhì)量、病歷甲級(jí)率、各種申請(qǐng)單和報(bào)告單質(zhì)量有了質(zhì)的提升,起到了從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患的目的。三是嚴(yán)查合理用藥,嚴(yán)控藥占比。為了規(guī)范用藥,嚴(yán)格抗生素使用,合理控制藥占比,在原有規(guī)章制定的基礎(chǔ)上,新增《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物管
理、降低藥占比及抗菌藥物合理應(yīng)用的規(guī)定》和《抗菌素分級(jí)管理制度》加強(qiáng)管理,根據(jù)醫(yī)師的資質(zhì)和考核結(jié)果在電子系統(tǒng)中設(shè)置其抗生素使用權(quán)限,所有越級(jí)使用抗生素必須經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方可下達(dá)醫(yī)囑執(zhí)行,同時(shí)聯(lián)合藥劑科加大對(duì)不合理用藥和大處方的檢查和處罰力度,杜絕了亂用、濫用現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)每月公布各科室藥占比,對(duì)超出的科室進(jìn)行處罰,對(duì)低于指標(biāo)的科室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。其中僅2月份就處罰了超出藥占比科室5.8萬余元。公布門診醫(yī)師藥占比、大處方、平均藥費(fèi),對(duì)排名靠前的科室進(jìn)行通報(bào),對(duì)連續(xù)多次排名靠前的醫(yī)師進(jìn)行停門診處罰等措施。通過治理,各科藥占比逐步趨于合理,全院藥占比也從年初的**%降到如今的**%,基本完成年初制定的目標(biāo)。四是加大臨床路徑管理力度。按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求,為推動(dòng)我院臨床路徑管理試點(diǎn)工作的進(jìn)一步開展,確保201*年臨床路徑管理工作取得實(shí)效,根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,我院在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,增加了臨床路徑管理科室和病種數(shù)量,從以前的22科室22病種增加到如今的26科室52病種,這次增加不僅僅是數(shù)量上的,更重要的是思路逐漸清晰,管理逐步統(tǒng)一規(guī)范,對(duì)臨床路徑管理提出了明確的指標(biāo)要求,增加了入組率、完成率、醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo)等統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立了以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)、患者滿意度、醫(yī)療效率和費(fèi)用控制等為主要內(nèi)容的綜合評(píng)估機(jī)制,不僅能有力推動(dòng)我院的信息化建設(shè),還對(duì)我院其他各項(xiàng)工作的開展都能起到很好的促進(jìn)作用。五是開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。上半年我院共安排8名骨干醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí),派出人員參加各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共18人次,邀請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診34人次,組織參加全省住院醫(yī)師
規(guī)范化培訓(xùn)考核36人,已于5月下旬完成技能和理論考核工作。
感染管理工作。一是修訂完善感染管理規(guī)章制度。按照三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)要求,認(rèn)真進(jìn)行梳理,制訂了《菏澤市立醫(yī)院手衛(wèi)生規(guī)范實(shí)施細(xì)則》及外科手消毒流程圖,為臨床及重點(diǎn)科室編制《醫(yī)院感染管理工作手冊(cè)》、《醫(yī)院感染知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)點(diǎn)》、規(guī)范各科室感染管理工作。二是落實(shí)手衛(wèi)生管理,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。46月連續(xù)3月對(duì)醫(yī)務(wù)人員洗手六步法下科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,提問手衛(wèi)生相關(guān)知識(shí),考核結(jié)果在醫(yī)院感染簡(jiǎn)報(bào)公布,并與院感染管理質(zhì)量掛鉤,通過連續(xù)3個(gè)月的督導(dǎo)培訓(xùn)、醫(yī)務(wù)人員基本上掌握了正確的洗手方法,但手衛(wèi)生依存性仍低很低,通過半年對(duì)全院461名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察,手衛(wèi)生的依從性僅為9.08%,距三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求相差甚遠(yuǎn)。三是加強(qiáng)醫(yī)院感染質(zhì)量控制。修訂完善院感質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn),每月對(duì)全院各科室、院感重點(diǎn)部門進(jìn)行質(zhì)控檢查,發(fā)現(xiàn)問題,反饋科室整改落實(shí)。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果的監(jiān)測(cè)。每月對(duì)使用中的消毒劑和滅菌劑、滅菌內(nèi)鏡及血液透析器材進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè),每季度對(duì)消毒的內(nèi)鏡進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè)。半年共采樣368份,合格率為91.32%。四是及時(shí)進(jìn)行醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè),防止醫(yī)院感染暴發(fā)。上半年共調(diào)查26634份,發(fā)生醫(yī)院感染515人,561例次,感染發(fā)生率1.93%,例次率2.11%;感染漏報(bào)37例,漏報(bào)率為6.6%。上半年開展無菌手術(shù)2436例,手術(shù)切口感染6例,發(fā)生率為0.25%,較201*年同期的0.04%略有上升。繼續(xù)開展神經(jīng)外科手術(shù)部位感染的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作。半年共調(diào)查284例,手術(shù)部位感染率7.39%,調(diào)整后感染感染率為15.45%。繼續(xù)進(jìn)行中心病人的前瞻性調(diào)查工作。半年共監(jiān)測(cè)529例,感染23例,感染率
為4.35%,病人日感染率為8.08‰。持續(xù)開展多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。多重耐藥菌的監(jiān)測(cè),上半年監(jiān)測(cè)多重耐藥菌162例。其中醫(yī)院感染70例,社區(qū)帶入92例。對(duì)于每一例多重耐藥菌病例均督導(dǎo)科室消毒隔離的嚴(yán)格執(zhí)行,每月將監(jiān)測(cè)結(jié)果、分析報(bào)告反饋至科室,每季度在院感簡(jiǎn)報(bào)上進(jìn)行全院通報(bào)。五是進(jìn)行醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。6月份應(yīng)調(diào)查住院病人1239例,實(shí)際調(diào)查1232例,實(shí)查率為99.44%,發(fā)生醫(yī)院感染44例,感染率為2.84%。手術(shù)部位感染構(gòu)成比為20%,較201*年下降5.71個(gè)百分點(diǎn),Ⅰ類切口無感染。抗菌藥物總使用率50%,與201*年同期調(diào)查(64.36%)相比下降了14.36個(gè)百分點(diǎn);I類切口預(yù)防使用率為76.19%,與201*年相比下降了23.81個(gè)百分點(diǎn),但仍高于衛(wèi)生部抗菌藥物整治方案中提出的“I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%”的要求。六是醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。上半年共對(duì)全院及新上崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行4次醫(yī)院感染控制與管理知識(shí)的培訓(xùn);對(duì)保潔人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)1次;對(duì)中心ICU進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)一次;對(duì)全院職工進(jìn)行了《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》和《醫(yī)院消毒隔離基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)。
護(hù)理工作。一是扎實(shí)推廣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”。按照衛(wèi)生部繼續(xù)推廣“優(yōu)化護(hù)理服務(wù)、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理、提高管理效率、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展”為目標(biāo),結(jié)合醫(yī)院及科室創(chuàng)建情況,上半年又有8個(gè)科室申報(bào)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,目前全院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房達(dá)到80%。二是嚴(yán)格落實(shí)核心制度,保障護(hù)理安全。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度等核心制度方面進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。對(duì)分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)、護(hù)理文書記錄不真實(shí)、病人在
轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對(duì)環(huán)節(jié)上的缺陷等案例,組織召開護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會(huì),保證護(hù)理用藥、輸血安全。三是強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色;設(shè)計(jì)了處置單收送交接表格,護(hù)理記錄表格化,在觀察、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使護(hù)理記錄避開治療高峰期,并保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性,保證了護(hù)理工作的有序無誤。結(jié)合評(píng)審細(xì)則修訂了護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行月檢查、季檢查及半年質(zhì)量檢查,對(duì)各科進(jìn)行綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià);并及時(shí)通過護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)反饋檢查結(jié)果,護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)小組跟蹤科室整改效果。四是落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計(jì)劃進(jìn)行年度培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高;為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專科建設(shè)特色的需要,有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理文化的創(chuàng)新;按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?萍寄芘嘤(xùn),上半年組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,行政查房5次,護(hù)理業(yè)務(wù)講座10次,強(qiáng)化急救意識(shí),提高搶救水平,對(duì)新聘護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
(四)人才招聘、科研教學(xué)工作
人才招聘工作實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,任務(wù)過半。4月份到山東大學(xué)進(jìn)行校園招聘,通過宣傳醫(yī)院優(yōu)勢(shì)和前景,吸引了大量研究生報(bào)名、面談,最后優(yōu)中選優(yōu),對(duì)醫(yī)院發(fā)展急需的各專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行全方位篩選,最終簽訂**名優(yōu)秀的碩士研究生來院工作,現(xiàn)在已經(jīng)報(bào)到上崗。同時(shí),面向全國(guó)發(fā)布招聘信息,吸引了**和**兩名
胃腸外科和皮膚科博士來院簽約,凸顯了我院的綜合實(shí)力和人才招聘引進(jìn)工作的正確方向和思想理念。根據(jù)實(shí)際需要,由市人社局和衛(wèi)生局面向社會(huì)公開招聘的碩士研究生**名,本科生**名,正在招聘過程中,預(yù)計(jì)*月底上崗。自主招聘院前急救醫(yī)師11名,護(hù)士13名,崗前培訓(xùn)后5月份已經(jīng)上崗,解決了院前急救人員短缺不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的困難局面。
科教工作。上半年由市科委組織省內(nèi)專家對(duì)我院28項(xiàng)科研課題進(jìn)行了會(huì)議鑒定。通過嚴(yán)格審查,分類指導(dǎo),召開學(xué)術(shù)委員會(huì)進(jìn)行審查,現(xiàn)場(chǎng)答辯,確保了課題質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)科研課題的管理與指導(dǎo):一是每季度召開課題主持人調(diào)度會(huì),了解科研課題進(jìn)展情況,解決科技人員在研究過程中存在的問題;二是科教科人員每月到科室檢查了解科室實(shí)施情況,及時(shí)為科技人員排憂解難,為保證課題的順利完成奠定基礎(chǔ)。積極組織科研課題立項(xiàng),上半年從各科室申報(bào)的37項(xiàng)科研立項(xiàng)課題中,根據(jù)課題應(yīng)具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、先進(jìn)性和實(shí)用性的原則,經(jīng)學(xué)術(shù)委員會(huì)討論評(píng)選,擇優(yōu)選出33項(xiàng)為院內(nèi)計(jì)劃課題,其中有資項(xiàng)目15項(xiàng),資助資金34000元。申報(bào)科技進(jìn)步獎(jiǎng),上半年市科技局對(duì)本院申報(bào)市科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)限報(bào)6項(xiàng),科教科根據(jù)《醫(yī)學(xué)科技成果專家打分表》及EXCEL計(jì)算得分程序。經(jīng)過學(xué)術(shù)委員會(huì)全體專家進(jìn)行打分,監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科組織人員進(jìn)行核分,最后從高分到低分排出順序,張榜公布6項(xiàng)申報(bào)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
教學(xué)工作取得優(yōu)異成績(jī)。接受了泰山醫(yī)學(xué)院、濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院等9個(gè)院校臨床、護(hù)理、麻醉、口腔、助產(chǎn)、中西醫(yī)、藥劑、醫(yī)學(xué)影象、檢驗(yàn)等9個(gè)專業(yè)的實(shí)習(xí)帶教工作。完成菏澤醫(yī)專理論授課600學(xué)時(shí),臨床見習(xí)帶教1450學(xué)時(shí)。接受下級(jí)醫(yī)院進(jìn)修人
員29人,支農(nóng)對(duì)口幫扶免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員19人,全科醫(yī)師一對(duì)一培訓(xùn)人員62人。完成碩士研究生導(dǎo)師的復(fù)核工作,增選碩士研究生導(dǎo)師3人。
(五)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
積極準(zhǔn)備全科醫(yī)師培養(yǎng)基地工程開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全科醫(yī)師培養(yǎng)基地工程初設(shè)方案,已通過省發(fā)改委專家委員會(huì)評(píng)審審批。同時(shí)該項(xiàng)目已通過市規(guī)劃局審批,并已報(bào)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。完成了開工前方案公示、工程招標(biāo)代理、施工圖紙的審查和消防審查,現(xiàn)正在辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證、地震安評(píng)以及相關(guān)規(guī)費(fèi)減免工作,爭(zhēng)取盡快破圖動(dòng)工。積極籌劃新院區(qū)建設(shè)工作,制定兩套方案,一方面積極與**溝通,盡力爭(zhēng)取**土地;另一方面向政府申請(qǐng)劃撥城北土地,用于新區(qū)建設(shè)。上半年共購(gòu)置萬元以上設(shè)備567臺(tái)套,價(jià)值2300余萬元。其中辦理免稅設(shè)備15臺(tái)套,總價(jià)值164萬美元,為醫(yī)院節(jié)省稅金260多萬元人民幣。這些設(shè)備的購(gòu)置,將極大改善我院病人檢查難、看病難的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,增加醫(yī)院的整體收入。
(六)政府指令性工作
1、強(qiáng)基工程。上半年,我院共從臨床醫(yī)技科室抽調(diào)9名專業(yè)技術(shù)人員對(duì)口支援牡丹區(qū)李村衛(wèi)生院、鄆城縣郭屯衛(wèi)生院、巨野縣龍衛(wèi)生院等三所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。幫扶期間共救治病人1094人次,開展手術(shù)13臺(tái)次,病例討論42例,查房29人次,講座5人次。通過實(shí)施“衛(wèi)生強(qiáng)基工程”,推動(dòng)了醫(yī)療資源向基層流動(dòng),提高了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平,受到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位和廣大人民群眾的熱烈歡迎。
2、組織參加各種形式的保健義診活動(dòng)。組織內(nèi)、外、婦、
兒專家參加各種形式的義診共46人次。在菏澤市兩會(huì)、國(guó)家或省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來菏檢查等重要會(huì)議、活動(dòng)期間,醫(yī)務(wù)科根據(jù)市政府和衛(wèi)生局的要求,抽調(diào)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員和急救車輛組成醫(yī)療保障小組,派出保健醫(yī)生,為各種會(huì)議、活動(dòng)提供醫(yī)療保障服務(wù)31人次。安排臨床、醫(yī)技科室人員為社會(huì)福利院6名涉外送養(yǎng)兒童進(jìn)行全面細(xì)致的查體工作,為福利院工作的正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的支持。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年繼續(xù)做好以下十六項(xiàng)具體工作:
1、深入開展“質(zhì)量安全”年活動(dòng)。按照PDCA循環(huán)管理模式要求,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。總的要求是:在核心制度建設(shè)上求成效,在科室管理上求嚴(yán)格,在病歷處方管理上求質(zhì)量,在技術(shù)操作上求安全,在感染管理上求控制,在藥品使用上求合理,在臨床路徑上求規(guī)范。
2、加快醫(yī)院擴(kuò)建步伐,夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)。加快全科醫(yī)師培訓(xùn)基地建設(shè)步伐,確保全科醫(yī)師培訓(xùn)基地工程下半年開工建設(shè)。新區(qū)建設(shè)做好兩手準(zhǔn)備,一方面與醫(yī)專積極協(xié)調(diào),爭(zhēng)取醫(yī)專老校區(qū)土地;同時(shí)向市政府申請(qǐng)?jiān)诔潜眲潛?00500畝土地,建設(shè)新院區(qū)。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),實(shí)施科技興院戰(zhàn)略。在去年開展“學(xué)科建設(shè)”年的基礎(chǔ)上,評(píng)定目前我院學(xué)科水平狀況,確定我院重點(diǎn)學(xué)科,制定與落實(shí)各學(xué)科201*年計(jì)劃及五年發(fā)展目標(biāo)。要本著“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng),突出重點(diǎn)、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,在人、財(cái)、物方面對(duì)重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行重點(diǎn)扶持,使
?祈(xiàng)目在全市形成優(yōu)勢(shì)。作為全市衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)教研中心,各專業(yè)學(xué)科都要在12年內(nèi)達(dá)到全市一流水平,至“十二五”規(guī)劃內(nèi)成為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,力爭(zhēng)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科46個(gè),爭(zhēng)取有1個(gè)學(xué)科在國(guó)內(nèi)有一定的影響。
4、深化人力資源管理改革與規(guī)范,調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。一是由市人社局和衛(wèi)生局面向社會(huì)公開招聘的碩士研究生27名,本科生19名,盡快完成招聘工作,確保8月底上崗。二是招聘實(shí)用型人才和急需專業(yè)技術(shù)人員。三是引進(jìn)高級(jí)專家和學(xué)科帶頭人,面向全國(guó)招聘學(xué)科帶頭人。四是培養(yǎng)現(xiàn)有人才隊(duì)伍。鼓勵(lì)在職人員讀碩、讀博。五是核定編制,改善人才結(jié)構(gòu)。以學(xué)科建設(shè)為核心,以業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),盡快培養(yǎng)一批中青年高級(jí)專家,為學(xué)科細(xì)分和醫(yī)院擴(kuò)張儲(chǔ)備學(xué)科帶頭人。
5、加強(qiáng)質(zhì)量安全管理。一是強(qiáng)化各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范及流程。各科室要根本本專業(yè)特點(diǎn),制定技術(shù)操作規(guī)范及流程,并嚴(yán)格按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對(duì)全院各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查,重點(diǎn)對(duì)十四項(xiàng)核心制度和臨床輸血管理、臨床危急值管理、臨床路徑管理、手術(shù)安全管理、抗生素的分級(jí)管理和合理使用等的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。三是合理使用抗生素。依據(jù)我院下發(fā)的各種抗生素使用和控制藥占比的管理規(guī)定,加大對(duì)使用抗生素的監(jiān)督檢查力度。主要檢查使用的適應(yīng)癥、禁忌證;預(yù)防性應(yīng)用抗生素;抗菌藥物治療的療程;抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑;聯(lián)合用藥與配伍禁忌等方面。四是開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷討論,必要時(shí)組織全院相關(guān)科室共同進(jìn)行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,醫(yī)務(wù)科定期進(jìn)
行監(jiān)督檢查。五是建立科室質(zhì)量與安全管理小組。要求各科室成立醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組,成員名單上報(bào)醫(yī)務(wù)科。醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組每周必須活動(dòng)一次,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)本科室臨床工作中存在的問題,包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應(yīng)、新技術(shù)新項(xiàng)目在科室的開展情況、及科室的會(huì)診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等。六是進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑管理工作。根據(jù)我院下發(fā)文件要求,科室成立臨床路徑管理試點(diǎn)工作實(shí)施小組,由科室主任任組長(zhǎng),醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)人員任成員;組織科室人員進(jìn)行臨床路徑方案培訓(xùn),了解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對(duì)本科室臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)估與分析,并及時(shí)修訂相關(guān)病種臨床路徑;醫(yī)務(wù)科制定的各種臨床路徑管理信息登記表,要求各臨床科室認(rèn)真填寫,每月上報(bào)一次信息;定期了解醫(yī)、藥、護(hù)、患與醫(yī)療管理部門的反饋意見;尊重患者知情同意權(quán),做好醫(yī)患溝通;按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
6、完善職工代表大會(huì)制度。醫(yī)院第五屆第一次職工代表大會(huì)征集的職工代表53份提案、73條建議,工會(huì)負(fù)責(zé)分類整理,上報(bào)黨政聯(lián)席會(huì)議研究討論,酌情解決落實(shí)。
7、做好中層干部聘任工作。根據(jù)全市人事工作安排,適時(shí)開展中層干部聘任工作。注重選拔聘用優(yōu)秀年輕干部,使一批在政治上成熟、業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,年輕有為的高學(xué)歷、高素質(zhì)中青年干部早日上崗,為他們發(fā)揮聰明才智創(chuàng)造廣闊空間,打造高效執(zhí)行力,為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展發(fā)揮作用。
8、深化服務(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范中央運(yùn)輸系統(tǒng)管理,使中央運(yùn)輸承擔(dān)護(hù)士的外延工作,確保更多的時(shí)間還給護(hù)士,把
護(hù)士還給病人。繼續(xù)推行擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,規(guī)范病房管理,營(yíng)造溫馨和諧的醫(yī)療環(huán)境。樹立良好的職業(yè)行為,實(shí)行首診、首迎負(fù)責(zé)制。
9、做好三級(jí)醫(yī)院評(píng)審迎評(píng)工作。全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(201*版)》,熟練掌握636項(xiàng)條款,特別是其中的48項(xiàng)核心條款,各科室對(duì)照相關(guān)條款進(jìn)行摸底自查,將本科室目前達(dá)到的檔次、經(jīng)過自身努力能達(dá)到的檔次、不能達(dá)到的檔次及困難報(bào)迎評(píng)辦和院領(lǐng)導(dǎo),以便全院統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部署迎評(píng)工作。力爭(zhēng)順利通過三級(jí)醫(yī)院評(píng)審,確!氨H遥瑺(zhēng)三甲”的目標(biāo)。
10、績(jī)效管理。下半年出臺(tái)醫(yī)院的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)與績(jī)效管理方案,完善管理機(jī)制。推行全成本核算,調(diào)整收入結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)新技術(shù)新項(xiàng)目的開展,鼓勵(lì)微創(chuàng)纖維手術(shù)的開展,獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)人才,挖掘科室新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展收入含金量高的項(xiàng)目。
11、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理及物質(zhì)管理。繼續(xù)推行完善物資管理四分離政策,物資全部進(jìn)入信息程序化、條碼化管理,加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,完善管理機(jī)制。使各項(xiàng)收支一目了然,庫(kù)存數(shù)目清晰明了,規(guī)范人流、物流和資金流,減少浪費(fèi)。落實(shí)“招標(biāo)、采購(gòu)、倉(cāng)貯、使用”物資管理四分離目標(biāo)。對(duì)藥品、設(shè)備、辦公用品、建筑物料等物品,進(jìn)行公開招標(biāo),陽(yáng)光采購(gòu),努力降低采購(gòu)費(fèi)用。
12、流程再造與精細(xì)化管理。
13、數(shù)字化建設(shè)。完善His、Lis、OA、Pacs工程,完成移動(dòng)查房、手術(shù)麻醉系統(tǒng)的考察上線,繼續(xù)完善門診就醫(yī)一卡通和
病房電子病歷管理系統(tǒng),建立病歷查閱制度,確保信息資料保密、安全和完整。
14、強(qiáng)化紀(jì)律及監(jiān)督保障機(jī)制。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化院內(nèi)監(jiān)督保障機(jī)制,按照省廳、市局安排著力解決發(fā)生在醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的腐敗問題工作,確保將廉政工作落到實(shí)處,堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗。
15、加強(qiáng)組織、文化建設(shè)和醫(yī)院宣傳工作,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。適時(shí)進(jìn)行黨支部的換屆選舉,圍繞“筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘,促衛(wèi)生發(fā)展;樹先鋒形象,做健康衛(wèi)士”的主題,開展“三好一滿意”活動(dòng),從營(yíng)造氛圍、創(chuàng)新形式、結(jié)合實(shí)際等方面推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。開展文化理念進(jìn)科室、入病房活動(dòng),把醫(yī)院服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)理念、形象建設(shè)、忠誠(chéng)服務(wù)度通過我們的院訓(xùn)、院歌、院徽、院旗展現(xiàn)出來。宣傳工作的重點(diǎn)放在醫(yī)院重點(diǎn)新技術(shù)項(xiàng)目和代表我院醫(yī)療水平和能力的重要案例上;同時(shí)對(duì)?茖2<摇⑨t(yī)療設(shè)備、醫(yī)院發(fā)展建設(shè)步伐等方方面面的工作進(jìn)行整體策劃和宣傳。
16、醫(yī)院改革政策的研究與實(shí)施。準(zhǔn)確把握中央、省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神和國(guó)家醫(yī)改宏觀政策,認(rèn)真分析我院現(xiàn)有基礎(chǔ)、條件、發(fā)展?jié)摿,加?qiáng)論證謀劃,搞好上下對(duì)接,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院的管理、人事、分配、基本藥物配備使用等綜合改革。
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