201*年科室年終總結

胃腸肝膽外科201*年工作總結

201*年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務，總收入近千萬元。在這一年里，無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。

一、根據院部文件精神，認真學習《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》、《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審實施細則》、《衛(wèi)生部全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動201*年工作方案》、《衛(wèi)生部201*年醫(yī)療質量萬里行活動方案》等。

1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作，大幅減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降至30%以下，抗生素使用方面I類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預防使用抗生素外已基本不使用抗生素，對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規(guī)范分級使用抗生素。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規(guī)范進行使用積極避免無效輸血等情況出現(xiàn)。在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念努力做好“三好一滿意”活動：在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我科的微創(chuàng)手術做宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。

3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還經常與藥劑科醫(yī)生進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。

5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度及手術分級制度的的落實及�？茖Ｖ�，加強術前、術中、術后的查對及溝通，強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確�；颊叩闹�情權及治療的安全。二、業(yè)務方面我科急癥多，周轉快，病床使用率近80%，較去年略升高，出院人數與去年相比，今年1300余人，較去年多200余人，其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入比去年增多，毛收入今年近千萬元，去年近800萬元，較去年增長20%。平均住院日9.03天，順利完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。科主任在醫(yī)療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均高于院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業(yè)務：新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用，起得了很大的進步，已成功開展腹腔鏡直結腸癌根治手術例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎上，積極探索更利于病人接受的美觀手術，得到了病人好評。如小兒疝手術，采用經腹小切口疝離斷及I類切口皮內縫合等。三、出勤方面

一年來，全科同志能出全勤，經常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁，積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作、少數民族運動會救護保障工作。四、不足之處

1.�？平ㄔO發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃不夠細化。結合本專科的前沿動態(tài)，進一步制定詳細且具有前瞻性的專科發(fā)展規(guī)劃、目標。并對具體目標細化、分解,使微創(chuàng)手術治療我科疾病的范圍進一步擴大。2.�？品�務質量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務態(tài)度，優(yōu)化�？品�務流程，提高服務質量，進一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢，并加大宣傳專科微創(chuàng)手術特色，使門診量、出院人數穩(wěn)步提高。3.診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優(yōu)化，完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作，發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢。

4.臨床路徑應用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑，但在臨床中應用欠佳，特別是臨床路徑的初始開展階段，由于對于政策及應用的掌握不夠熟悉開展的數量不多，現(xiàn)已進行了臨床路徑的學習培訓工作，并在臨床工作中積極推廣應用。

5.術后記錄書寫欠規(guī)范。積極完善術后記錄等的書寫規(guī)范學習，在記錄中將手術時間，術后注意事項等進行準確的書寫

6.醫(yī)生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加，醫(yī)生外出學習機會較少，在本年度將按計劃增加學習機會，以推廣新技術的應用。

7．臨床和科研工作結合不夠。臨床工作中對科研認識不夠，未將科研工作很好和臨床相結合，科內將組織學習進一步加強科研思維，增加科研成果及論文數量，提高醫(yī)生科研水平。

胃腸肝膽外科201*年2月1日

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201*年科室及個人工作總結

尊敬的閆局長、局各位領導、全體機關干部大家好：

201*年的工作已經結束，又迎來了新的一年，在此之際，局領導安排了總結工作述職會，讓大家在一起交流回顧過去一年來的工作，這充分說明領導對工作的重視和對新的一年工作有著新的思路，為了更好的總結科室工作和我本人工作，在說法上和觀點上有不對的地方，請領導和同志們提出批評。

201*年的工作，我們科室在林業(yè)局領導的正確領導下，經本科人員的努力工作，圓滿的完成了各項目標任務，我們主要做了以下五方面工作。

一、森林檢疫測報工作

（1）“四率”指標全部達標

全縣成災率控制在1.6‰，要求是不超過3‰以下；全縣防治率達到99.6%，要求是達到95%以上；全縣測報準備率94.4%，要求是達到90%以上；全縣檢疫率達到100%，要求是100%。

四率指標全部達標，經市局考核得97分，列為遼源市第一名，評為優(yōu)勝站。

（2）做好應急處置工作201*年防治日本松干蚧303公頃，全部是林內放煙防治，栗山天牛防治55公頃，“攻堅戰(zhàn)”抓蟲65斤，掛誘蟲燈25臺，按省廳“攻堅戰(zhàn)”要求，全部完成任務。

（3）開展苗木、木材檢疫大檢查工作

按省林業(yè)廳要求，4－5月份開展了苗木、木材檢疫檢查工作，通過檢查，全縣8個林場、13個林業(yè)站都能認真履行檢疫執(zhí)法，遵守法律程序，按規(guī)定進行檢疫，做了上山、外進的苗木在造林前進行選苗檢驗，外運的苗木按程序辦理手續(xù)，通過省站檢查驗收合格，并提出了表揚。

（4）對全縣無檢疫對象苗圃進行檢查驗收

無檢疫對象苗圃活動在遼源地區(qū)已經開展15年了，縣森防站每年都按省林業(yè)廳無檢疫對象苗圃的條件去對8個林場所帶的苗木進行檢查，通過檢查，全縣評為一等的苗圃有白泉林場、安石林場；評為二等的有梨樹林場、中心林場、遼河源林場、宴平林場；評為三等的有建安林場、渭津林場。此項活動的開展，大大的提高了苗木生產質量，減少了病蟲害的發(fā)生。

（5）做好美國白蛾專項調查工作

201*年美國白蛾調查任務是比較重的，省廳先后召開了三次專題會議，而美國白蛾傳入我省的速度是非�？斓�，今年先在梅河口市、長春市、四平市都發(fā)現(xiàn)傳入。梅河口是在火車站貨物處發(fā)現(xiàn)的，是由包裝材料帶進的；長春市栽植樹帶土壤有越冬美國白蛾蛹結成的繭，在地表土中帶進長春市的�，F(xiàn)在東遼縣周邊都有發(fā)生，西邊的石嶺、南邊的西豐、東邊的梅河、北邊的雙陽與伊通都已經發(fā)現(xiàn)，美國白蛾早晚有一天是會進東遼的，也就是晚幾天的事。為了加強防范，201*年我們用20個性信息素、13臺誘要進行監(jiān)測，好在沒有監(jiān)測到，也就是說沒有進來。美國白蛾是一種世界性檢疫有害生物，是我國兩種極度危險性林業(yè)有害生物之一，它具有食性雜，適應性強，繁育量大，暴發(fā)性強，危害嚴重，傳播蔓延速度快的特點，可以把整株樹的葉子吃光，一對美國白蛾一年能繁殖4000對，發(fā)生后，一夜的時間就是一片枯海。所以說防治美國白蛾必須引起各級政府的重視，在林業(yè)領導的重視下，今年完成了美國白蛾監(jiān)測任務7200畝，并反復監(jiān)測了四次。

（6）加強國家中心測報點的工作和站務管理工作在中心測報點工作上我們加強了松毛蟲、落葉松鞘蛾的監(jiān)測力度，對八個分點由政府采購，分別發(fā)給誘蟲燈一套，用來監(jiān)測國家級和省級監(jiān)測的蟲種，做到了監(jiān)測的準確無誤。在站務管理上，我們堅持了標準化管理，一是做到分工明確，責任清楚，年初與場站簽訂目標管理責任狀時，就把責任分清楚。袁月華管理防治、專項調查、各項報表；小肖管理檔案與基層規(guī)章制度、機關各科室復��；劉俊峰負責國家中心測報點監(jiān)測報表和開車工作；我負責檢疫工作。每個人員的管理分值隨責任狀一起下發(fā)到場站，年終拿著責任狀進行一項一項檢查，平時在責任狀的分工中進行各項工作指導，通過一年的檢查，各項工作全面達標，由于我們分工明確，人人有工作干，幾年來通過工作的鍛煉，每個人都能獨立工作，不但把本職工作做好，還能有效的去指導基層工作，使我們科室的每一年同志都能認真負責，有一顆熱愛工作的責任心。這幾年我們先后完成了省級工程治理項目和省級應急處置項目，受到了省、市主管部門的認可。今年省站給的防治經費（國家測報點3萬元、防治費10萬元、應急處置專項資金18.6萬元），今年我們森防站被省廳評為先進單位，我本人被省廳評為先進工作者。

二、多種經營工作

多種經營工作是我們林業(yè)發(fā)展的方向，也是必須應該做好的工作，在201*年李局長分管后做了很大的調整，由于還沒有決算，考核還沒開始，利潤和成本還沒法計算，在這里我只能談談平時掌握的。全縣今年項目有26項，安排多種經營人員68人，發(fā)展職工個體經營戶128戶。

多種經營工作在東遼林業(yè)已經開展26個年頭了，從93年開始實行多種經營單項考核制度，延續(xù)到現(xiàn)在，我是97年開始接管此項工作的，現(xiàn)已經管理了15年，這15年中我是深有體會，是有不少教訓的，有成功的經驗，也有失敗的教訓，可以說，閆局長這任領導是我的第五任領導，第一任是張顯忠，第二任是趙中和，第三任是劉希東，第四任是邢運啟。在八十年代的多種經營各場生產的小規(guī)格材都算多種經營的利潤，在90年初就是興辦廠、開展十、百、干活動，叫做十個項目，百畝果園、千只雞、牛、羊、狗、鵝、豬，如安石林場香檳廠、中心林場野外圍欄養(yǎng)雞、遼河源、梨樹林場養(yǎng)豬廠、建安林場的百貨商店，張文福、劉義、高興國、李成章、張永振開辦的勞動服公司、林產品公司、多種經營公司等，這些非林業(yè)生產的經營、保守的說也得賠了200萬元以上，為了吸取教訓，從第四任領導邢局的班子開始，多種經營就不搞一刀切、賠錢的項目不上，如宴平林場建立的鹿場15年，當時高價養(yǎng)的鹿，養(yǎng)上幾年后，鹿的價格一直往下跌，最后一只鹿的價格不如一條狗的價格。宴平林場招架不住，把精心十五年的鹿場，發(fā)展150頭的鹿項目砍了，這個鹿場少說也得賠上100萬元。這是201*年砍的，如果再養(yǎng)，一年就得賠十幾萬元，因為什么？是市場經濟，最后宴平林場召開職代會通過，報請林業(yè)局批準，砍了此項目。但是我們也有些好的項目，如建安林場紅松果林的承包一項，201*年就收了38萬元，安石林場、梨樹林場201*年蠶場承包就達30萬元，這就說明多種經營收入與資源管理相互的作用，多動腦筋，錢也就來了，在這里我提兩個小建議供領導參考，第一是多種經營項目的引進，我想松樹傘的引進在松樹林培育是很有發(fā)展前途的，一是銷路好，二是咱們有松林，三是咱們有自己的工人，就差怎樣引進的問題。最近聽說小興安嶺一帶研究成功1－2代菌成功，咱們可以引進3－4代菌進行培育，是一個好項目，應該組織人員前去學習考查。第二是林業(yè)產業(yè)發(fā)展問題，我們東遼的林業(yè)產業(yè)非常脆弱，就是說一旦木材價格走低就不行了，一旦指標給少了就不行了，各林場沒有別的來錢道，就是過度依賴現(xiàn)有的資源木材，而且又是用延續(xù)粗放的傳統(tǒng)發(fā)展方式去經營管理，這樣下去將會越走越困難，我們應該推進產業(yè)結構優(yōu)化升級，由過度消耗森林資源的粗放經營向精深加工為主的集約經營轉變，就是說我們的林場有自己的資源，有自己的生產能力，又有銷售經營的能力，為什么把木材就得賣給木材販子呢？叫販子在賣一下，掙一下錢呢？難道我們自己不會賣嗎？為什么人家個人賣就能掙錢，我們場子賣就不掙錢或是賠錢呢？就是經營管理機制問題。例如大家所知道的安立新木材加工廠為啥掙錢，他什么木頭都收，到他那里沒有賣不上價的，搞精深加工，燒火柴、樹根子都能加工變成錢，難道我們的林場就不會干嗎？啥叫轉型，提高產業(yè)結構升級，我們的林業(yè)如果再不轉型、轉制，還是老的辦法經營，市場經濟是不會允許的。中心林場現(xiàn)在很悲觀，第二個中心林場將來還會出現(xiàn)，照此管理下去，個林場將都會變成中心林場，為什么呢？資源沒有了，把現(xiàn)有的資源利用后，后續(xù)的資源跟不上了，青山常在，永續(xù)利用接續(xù)不上了，這就是擺在我們東遼林業(yè)急需解決的問題，所以說多種經營很重要，林業(yè)產業(yè)結構調整更重要，也是擺在以閆局長為首新班子的重要任務。我們不努力去想事和干事是時代不允許的。

三、招商引資工作

201*年林業(yè)招商引資工作任務是6000萬元，其中工業(yè)項目500萬元以上一個，經局領導的努力工作，201*年通過招商引資領導組的驗收，我們林業(yè)局完成6010萬元。任務是完成了，但是工業(yè)項目沒完成，局領導的意見是任務完成，不受批評別通報就行了，什么獎不獎的，表揚不表揚的我們都不要，我做這項工作也是很難的，怎樣完成，要想完成就得硬報，弄虛作假，不做假就完不成，領導就會受批評，為了完成任務，我每月報表必須及時無誤，讓人家挑不出來毛病，季度報表、半年報表、全年報表、半年總結、全年總結，包括階段性匯報，我都提前整理好，讓主管部門對我有一個好的評價。在11月20日經過縣經合局的檢查驗收，總算過關了，算我們林業(yè)局完成任務了。201*年招商引資的任務更重，從12月1日至5月30日縣里開展招商引資“攻堅戰(zhàn)”，給咱們的任務是2個億，其中工業(yè)項目3000萬以上一個，還不行說“不”字，只能完成。現(xiàn)在閆局長把申強經理招商過來，在森防站后邊開辦果醋廠，總投資計劃是5000萬元，在1月份能報上，總算有了一個項目，為201*年招商引資開了個好局，在招商引資工作中，我想我盡力把工作做好，讓領導滿意，不受批評就可以了，但是領導也看到了自己工作，把唯一給林業(yè)局的一個先進名額給了我，這也就是讓我繼續(xù)努力工作，把招商引資工作做到位。

四、抓好老科協(xié)工作

老科協(xié)工作我已經管理了四年了，今年又被省、市、縣評為先進分會，有13名會員，5名被省、市評為科技帶頭人和先進工作者，我們的會員在省、市召開的表彰大會發(fā)言，確實是提高了林業(yè)的知名度，原來退下來的科技人只有水利、農業(yè)的出名，可現(xiàn)在我們林業(yè)提升上來了，列為全縣第一，受到縣委陸書記表揚，老科協(xié)林業(yè)分會工作在東遼縣已經全面展現(xiàn)世人。

五、做好領導臨時委托的工作

一是森林防火與造林檢查工作。

防火的工作是林業(yè)局中心工作，是每個人的責任，必須做好的事；今年造林檢查工作對于我來說，確實感到頭痛，我們承擔檢查是渭津林場、渭津鎮(zhèn)、凌云鄉(xiāng)，渭津林場、渭津鎮(zhèn)我只用了3天就檢查完了，可是凌云鄉(xiāng)我和劉俊峰2人用了15天，一天跑30余塊地，最多的一個村高達47塊地，共17個村，而且成活率都在40%以上，塊塊都得到，為什么檢查這樣艱難呢？就是地塊無法確定，最后就得重新調查，從201*年開始到201*年一塊地一塊地確定，重新登記，總算完成了任務，也充分看出我們基層林業(yè)站工作素質問題。

二是完成縣政府給予的拆遷任務。

在今年8月份，局領導把此任務交給我和馮主任，我們活動在拆遷工作長達30余天，每天早上去拆遷辦報到簽字，下午3點匯報，當時正走上是三伏天，我們走屯串戶，積極努力工作，每天都能在拆遷場所見到我們，受到縣拆遷辦李主任的表揚，為林業(yè)局贏得了好的評價，工作到位，服務到位，達到盡職盡責。最后達到三戶同意簽字，包保戶李勇也愉快簽字搬走。

三是做好科技三下鄉(xiāng)工作。

一年一度的科普大趕集工作每年都在三九天開始，科普趕集按要求不是我們科室的事情，我想領導安排了，再加上我也趁著這個機會宣傳一下我們的病蟲害防治和防控美國白蛾，這也是一個難得的機會，所以我就把此項工作承擔下來，從做圖板到文字、內容的確定，最后以一個全新的宣傳板面展現(xiàn)在科普大集上，受到農業(yè)局主管科普大集領導李利群書記的表揚。

一年來，我們只要領導安排的工作，我們都能認真的去做，做了就做好，就要努力、盡職、到位，這是我們的責任，也是應該做的，在我的心目中，新的一屆領導班子對觀注民生、改善民生、服務民生做了大量的工作，原老班子給的待遇，新的班子都給了，而且還有所提高，說句實在話，我們的機關干部生活條件并不富裕，也就是個溫飽生活，像三口人的家一個人上班，201*元的收入在現(xiàn)在的市場經濟情況下是很難維持生活的，我們機關和林場比，沒法比，林場的護林隊、中層一般都有車，我們機關干部有幾個有車的，我們不奢求別的，只要求領導在可能的情況下給搞點福利，使我們的收入和生活能寬松點，我們也就心滿意足了，我們也會領會領導的心意，老百姓講話“不差錢”，我們會把領導的關心變?yōu)楣ぷ鞯膭恿Γ�體現(xiàn)民生，才有民意，所以說領導對我們職工的照顧，該給的都給了，我們就要更努力工作來報答我們的事業(yè)。

一年來雖然做了一些工作，但也存在很多問題，也有很多不盡人意的地方，請各位批評指正，最后預祝我們的林業(yè)一天更比一天好，做到青山長在、永續(xù)利用。

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