201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計(jì)劃--技術(shù)部

201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計(jì)劃

姓名xx部門技術(shù)到崗日期xx

一、201*年度工作完成情況

轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)來(lái)公司近半年的時(shí)間，作為一名新員工，我積極配合公司的安排，在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下我順利的完成了本年度的工作，回顧近半年來(lái)的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。

1、日常我主要負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容有：

進(jìn)行主要功能的功能測(cè)試、界面測(cè)試、兼容性測(cè)試及性能測(cè)試；

設(shè)計(jì)與編寫測(cè)試用例；按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃；

及時(shí)與開(kāi)發(fā)溝通測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并提供建議；對(duì)業(yè)務(wù)功能流程提出修改建議，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；2、完成所需知識(shí)積累，學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了P2P網(wǎng)貸流程規(guī)范

二、201*年度工作中存在的問(wèn)題與不足

盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的技術(shù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷提高自己的技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，使我的工作能夠更加完善。

今后我會(huì)加強(qiáng)其它相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)

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的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。三、分析與思考溝通是非常重要的

由于需求文檔不是很完善，初接觸公司網(wǎng)站時(shí)，對(duì)于網(wǎng)站的某些功能的細(xì)節(jié)不是很清楚，提出的一些BUG，有可能是數(shù)據(jù)問(wèn)題，有可能是操作不當(dāng)而引起，也有可能是該功能的設(shè)計(jì)就是如此。因此，當(dāng)我們有疑問(wèn)時(shí)，要做的第一件事不是立刻給程序員提bug，而是進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)這是否是一個(gè)BUG，確認(rèn)這個(gè)BUG能否重現(xiàn)。總之，在溝通后，問(wèn)題得到了更好的解決。自己解決問(wèn)題的能力

由于開(kāi)發(fā)的工作量巨大，不能依靠程序員解答說(shuō)有的疑惑，所

以要通過(guò)查閱資料或者從網(wǎng)上找尋答案，在軟件測(cè)試工作中，它幫我解決了很多疑難問(wèn)題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問(wèn)題手段之一。對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)

在測(cè)試工作中，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì)，才能更好的做好測(cè)試工作。對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、

網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。

四、201*年度工作思路與計(jì)劃

在接下來(lái)的201*年我希望通過(guò)自己的努力，讓我們的網(wǎng)站更加完美，提高自己的軟件測(cè)試技能，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，提高工作效率，提高公司網(wǎng)站用戶滿意度。

具體來(lái)說(shuō)201*年工作計(jì)劃有：努力提高自身測(cè)試水平，努力學(xué)習(xí)P2P金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì)需求分析，掌握需求分析在測(cè)試中的作用，參與更多網(wǎng)站的測(cè)試工作。

企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展！

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倉(cāng)庫(kù)主管201*年終總結(jié)及201*工作計(jì)劃

光陰荏苒，歲月如梭。201*不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，201*年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對(duì)眼前，展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們?nèi)�體倉(cāng)庫(kù)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。201*年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下：一、工作總結(jié)

1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌；

為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤；

督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)；

改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作；

了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改�，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理；

每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。6、加大了物料的追蹤工作；

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對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

201*年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：二、存在的不足以及改進(jìn)措施：

1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。三、解決方案：

1、對(duì)工作效率比較低的解決方案：對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。

2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。四、201*年工作計(jì)劃1、保證工作順利開(kāi)展；

確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門反映的問(wèn)題。2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗；

在201*年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。3、建全倉(cāng)庫(kù)流程；

第三頁(yè)

建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃；

做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核；

從帳、物、卡相符程度；報(bào)料及時(shí)；庫(kù)容；做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。

6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符；

A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資（占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%）A類物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn)，可做為每月全盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資（占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%）C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做每月全盤點(diǎn)，B、C類物資可做為季度盤點(diǎn)。7、員工培訓(xùn)；

培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自

己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做得更好的！我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展！

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