201*年度世通華納運維技術(shù)部個人工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以確保公司公告播放平臺高效運作為主要任務(wù)，以客戶戶滿意為目標(biāo)，確保了全年運行維護工作的順利開展。一．我的主要工作是每天對我所管轄的車輛進行例行檢查.打掃顯示器和機頂盒的衛(wèi)生，每周固定兩輪對我所管轄的184輛公交車13條公交線路進行維護（52路38輛.95路21輛.107路10輛118路30輛123路4輛.124路10輛.131路6輛.140路12輛.155路11輛.174路5輛.A3路17輛.A6路6輛.A8路14輛）遇到故障及時處理.需要更換設(shè)備的（例如顯示器或者機頂盒損壞）當(dāng)場掛牌處理，次日及時更換。每天認(rèn)真填寫系統(tǒng)維護日志表。在201*年度我們小組對所轄車輛的一些老舊線路車輛進行整體更換線路。

二．我在201*年度做到了全年不遲到，不早退。按質(zhì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù).小組其他人員接到報修忙不過來.我都能及時給予幫助。

三．在日常工作中我和公交駕駛員的溝通方面做得還不夠.以至遇到車輛音量不夠需要加大時.遇到駕駛員的不理解.在201*年度我將在這個方面多做努力。

四．我覺得公司可以多組織一些團隊活動.這樣可以增進員工的歸屬感。

五．舊的一年就要過去了，201*年是新的一年又是一個新的起點，也是一個新的挑戰(zhàn)，我們都將會以一個全新的心態(tài)來迎接這一切的到來。在新的一年中，好的方面還要更好，不足之處努力改正，要通過學(xué)習(xí)，自身的努力，來提升我們的工作質(zhì)量和工作效率，人人都盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行自己的本職工作，用最好的心態(tài)來開心的工作�；赝�一年來的工作，可以說有得也有失。人只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能成長進步，我相信新的一年中我們將在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，在同事的督促下，在自己的努力中，提高素質(zhì)完善自己把工作做的更好，為公司的進程添磚加瓦。

總結(jié)人：XXX

201*年1月8日

擴展閱讀：世通華納企業(yè)五力模型分析報告

世通華納企業(yè)五力模型分析報告

一、世通華納簡介

世通華納文化傳媒有限公司于201*年1月在廈門成立，目前，世通華納打造的移動電視全國廣告聯(lián)播網(wǎng)已覆蓋全國34個主流城市及17個三四線城市，擁有9萬余輛公交車，13萬臺左右的電視收視終端。該公司主要以其貼近市民的電視節(jié)目和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。201*年，世通華納得到了多家國際頂級風(fēng)險投資的垂青支持：國泰財富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際、成為基金共同注資4500萬美金，使世通華納的傳播平臺得到更大限度的擴展，一舉成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺。在金融危機的影響下，08年的世通華納更是在危機中突出重圍，使該企業(yè)在市場競爭中更具優(yōu)勢，奠定了厚實的發(fā)展基石。

盡管世通華納在電視傳媒領(lǐng)域取得了如此大的成功，但是，市場上的競爭瞬息萬變，如果不清楚的看清自己的缺點及對手的威脅，任然很難在以后的發(fā)展中再傳佳績。本文將利用波特教授的五力模型來分析世通華納所面臨的戰(zhàn)略環(huán)境，得出世通華納所面臨的戰(zhàn)略競爭環(huán)境，并通過對世通華納經(jīng)營策略的分析來總結(jié)其獲得巨大成功的主要因素。

二、世通華納與供應(yīng)商的關(guān)系分析

世通華納身為一個文化傳媒公司，擁有其自己的供應(yīng)系統(tǒng)，簡單說來，世通華納其實是一個廣告公司，只是應(yīng)用自己強大的競爭優(yōu)勢，轉(zhuǎn)而成為了具有代理商的一面。如此說來，世通華納供應(yīng)商的范圍就有了很大的范圍，世通華納根據(jù)跟其他的企業(yè)打廣告來以此盈利。然而這就是其上游的供應(yīng)商的議價能力嚴(yán)重降低，因為世通華納的市場份額相當(dāng)大，并有其自己的獨立市場，并且，世通華納于201*年1月正式成立，經(jīng)過三輪融資，目前已經(jīng)發(fā)展成為目前中國最大最專業(yè)的公交移動電視運營商，擁有5萬輛公交的公交電視聯(lián)播網(wǎng)絡(luò)，近10萬臺電視收視終端，資源覆蓋全國33個省會及中心城市，城市覆蓋人群達到2億人次，在目前市場中占有領(lǐng)先地位。這一優(yōu)勢為世通華納在傳播的廣度上提供了堅實保障。再者主流廣告商在媒體投放上一直倚重傳統(tǒng)媒體，在新媒體的投放策略一般是配合角色。世通華納與北京電通廣告公司、引力傳媒、北京狀元龍國際廣告公司等四家知名廣告公司簽訂了“戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系協(xié)議”。此次頂級廣告公司與世通華納的戰(zhàn)略合作，將會改變以前的狀態(tài)，世通華納移動電視不再是客戶投放廣告的輔助手段而是廣告客戶選擇的主流媒體，它反映了廣告界在當(dāng)今經(jīng)濟大環(huán)境下對公交移動電視效果的普遍看好，體現(xiàn)了廣告界對公交移動電視行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)世通華納的肯定。

三、世通華納與競爭對手的比較分析

世通華納的主要競爭對手就是國內(nèi)第二的文化傳媒公司-華視傳媒。直到201*年，世通華納一直是業(yè)界的老大，即使在201*年第三季度，世通華納的營業(yè)額仍然微弱領(lǐng)先華視傳媒。201*年第四季度，華視傳媒上市的當(dāng)季，華視傳媒超過世通華納，并且很快華視的營收已經(jīng)接近世通華納的兩倍。其實華視傳媒還得利于廣電的政策，兩公司業(yè)務(wù)雖然大致相同，但華視傳媒一開始就選擇了和廣電進行合作，而世通華納的業(yè)務(wù)多采用了CF卡模式，通過CF卡每天把數(shù)據(jù)植入車載顯示屏中。自201*年以來，各級廣電部門為了把車載顯示屏納入統(tǒng)一管理，出臺了若干針對CF卡的管理規(guī)定，客觀上遏制世通華納和加強華視傳媒的作用。

但是金融危機卻影響了華視傳媒。華視傳媒上市當(dāng)日開盤價為8美元，股價在201*年7月沖高到25.11美元，之后持續(xù)回落，截至7月22日，收于6.55美元。華視傳媒財報顯示，在經(jīng)過了201*年的高速增長之后，其經(jīng)營也開始有所回落。自201*年第四季度以來，已經(jīng)連續(xù)兩個季度出現(xiàn)了營收的環(huán)比下滑。201*年一季度，華視傳媒營收為2730萬美元，較上一季度下降20%；凈利潤為670萬美元，較上一季度下降了54.7%。由于華視的營收和利潤也面臨著大幅度的下降，要進入二、三級城市又面臨著世通華納簽署的獨家排外協(xié)議，因此，華視也急迫地需要世通華納的資源。還有華視的優(yōu)勢地域在一線城市和地鐵方面，世通華納的優(yōu)勢在二、三線城市，以及長三角、珠三角等地區(qū)。雖然經(jīng)融危機對世通華納也造成了很大的影響，但是，在面對經(jīng)融危機時，世通華納在整個廣告市場仍處于寒冬，業(yè)內(nèi)紛紛裁員之際，世通華納逆勢啟動營銷招聘計劃，，對集團今后業(yè)績持續(xù)看好。最后一季度財報顯示，世通華納業(yè)績增長20%，大客戶增長了50%。在宏觀經(jīng)濟不景氣、廣告主削減預(yù)算的不利背景下，集團仍然提出在201*年實現(xiàn)100%以上的增長目標(biāo)，世通華納目前擁有23個區(qū)域中心城市的公交移動電視獨家運營權(quán)，并擁有10余個城市的代理權(quán)，形成遍布全國30余個城市的公交移動電視運營網(wǎng)絡(luò)。201*年世通華納業(yè)績較之前一年實現(xiàn)100%的增長，客戶數(shù)量穩(wěn)居行業(yè)之首。

四、世通華納與顧客的關(guān)系分析

世通華納戶外廣播電視有其自己的獨特性。通過對現(xiàn)代人們生活習(xí)慣的分析可以看出，顧客，也就是世通華納廣告的消費者行為模式的改變即戶外時間越來越長。一個普通的工作人員大約每天呆在家離得時間平均是9個小時，也就是說他有15個小時是在戶外或者是在辦公室。加上世通華納的廣告是安放在相對比較封閉的環(huán)境之中，是很多人在無聊之余收到來之這些廣告的影響。有調(diào)查顯示，公交移動電視媒體每天大約有2-4個小時和人們親密接觸，并有效的擴大了人們的專注度。該廣告電視還是白天的收視之王，主要體現(xiàn)在，封閉性、強制性、長時間收看和節(jié)目編播吸引注意力。同樣，這就使得消費者基本沒什么討價還價的能力了，從而是世通華納更具盈利實力。

五、潛在進入者分析

更具世通華納現(xiàn)有的市場份額和營銷方式，其他的競爭者想要來分一杯羹基本不可能。因為，戶外電視廣告的進入壁壘很高，首先必須要有自己的強大資金作保障，然后必須要有以一套完善的廣告供應(yīng)系統(tǒng)和自己的投放場地，無論是哪一種，必須要先有牢固的市場基礎(chǔ)才能真正的進入到這個市場中來。

六、替代品分析

戶外電視廣告的替代品雖說很多，比如家用電視，電腦等都可以成為廣告宣傳的一種替代模式，但是，這些相對于戶外廣告的封閉性和專注度而言，影響很小，應(yīng)為，它是一種反復(fù)的不斷重復(fù)的大范圍的播出方式，消費者本身不具有改變這種行為模式的能力。

七、總結(jié)

根據(jù)五力模型對世通華納的分析，我們可以看出戶外電視廣告是一個很具潛力的市場，其運營關(guān)鍵在于對市場的控制和人才的培養(yǎng)，以及運營模式的特殊性，同時，我覺得這種略帶強迫性的營銷方式始終不是一種很好的營銷理念，應(yīng)該在以后的發(fā)展中多多征求廣大消費者的意見，采用更加人性化的廣告投放方式，使消費者在消費的同時具有發(fā)言權(quán)。

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