環(huán)衛(wèi)所201*年上半年工作總結(jié)

環(huán)衛(wèi)處201*年上半年工作總結(jié)范文

年我處以爭創(chuàng)省級文明衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全處干部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象，為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、加強(qiáng)思想教育，提高職工“創(chuàng)衛(wèi)”、“優(yōu)環(huán)”意義以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹

****年我處以爭創(chuàng)省級文明衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全處干部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象，為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)思想教育，提高職工“創(chuàng)衛(wèi)”、“優(yōu)環(huán)”意義

以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神。按照“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工思想教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，把創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟(jì)環(huán)境變成每個(gè)干部職工的自覺行動(dòng)和行為準(zhǔn)則。切實(shí)增強(qiáng)大局意識，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識，切實(shí)增強(qiáng)穩(wěn)定意識，爭做勤奮學(xué)習(xí)，關(guān)于思考的模范，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐，銳意創(chuàng)新的模范，把全處干部職工的思想和行動(dòng)真正統(tǒng)一到黨的十六大精神，統(tǒng)一到全處貫徹“三個(gè)代表”重要思想，重溫“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)上來。

二、以市場為導(dǎo)向，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市建設(shè)步伐的加快，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會議研究決定，上報(bào)縣城管局批準(zhǔn)，于****年3月20日進(jìn)行了全方位的改革方案的落實(shí)。改革后的環(huán)衛(wèi)，出現(xiàn)了日新月異的面貌。

一是引進(jìn)了新的競爭機(jī)制，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實(shí)際工作量的大小，劃分了14個(gè)清掃保潔小組，每個(gè)小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長，實(shí)行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式，負(fù)責(zé)對各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機(jī)制，實(shí)行了內(nèi)部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實(shí)行了招標(biāo)，增強(qiáng)了全體職工的工作責(zé)任感、危機(jī)感和使命感，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務(wù)水平。同時(shí)對每個(gè)清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎(jiǎng)勵(lì)或罰款100元，大大提高了工人的工作積極性，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。

二是恢復(fù)了市容監(jiān)察隊(duì)。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監(jiān)察隊(duì)依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)對其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。

三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通[****]33號宜章縣人民政府《關(guān)于加強(qiáng)縣城區(qū)渣土管理的通告》內(nèi)容對各建設(shè)、施工單位及調(diào)運(yùn)渣土的車輛進(jìn)行綜合管理。

四是成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊(duì)。依照宜政通[****]24號宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實(shí)行袋裝收集垃圾的通告》內(nèi)容對全城各住宅小區(qū)、單位居民實(shí)施上門收集袋袋垃圾服務(wù)，同時(shí)提供對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價(jià)字[****]21號文件標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費(fèi)，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，更美化了縣城環(huán)境。

五是清運(yùn)組按原有的經(jīng)費(fèi)成本核算制運(yùn)作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年清除全城垃圾死角共達(dá)300余處，清運(yùn)垃圾總量達(dá)46000余噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱（清水1個(gè)、環(huán)城北路1個(gè)、西門新村2個(gè)、黃岑嶺路口2個(gè)、宜章八中門口1個(gè)）。同時(shí)爭取政府資金5萬元，組織對玉溪河環(huán)境進(jìn)行了徹底的清理，十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾1600余噸。

六是加大了內(nèi)部管理力度，實(shí)行政務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行政策，按章收費(fèi)執(zhí)法。1、狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育及綜治等各項(xiàng)工作。

2、實(shí)行“一個(gè)窗口”對外辦公，并設(shè)置對外電話“3756340”；3、公開各項(xiàng)辦事條件、程序、手續(xù)及收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等；

4、按項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到文明執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。

七是加大宣傳力度，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的深度廣度，拓寬收費(fèi)渠道，提高職工福利待遇。1、加大宣傳力度，通過電視、車輛游行、發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳，以自身文明素質(zhì)、衛(wèi)生意識服務(wù)市民、教育市民、影響市民；

2、擴(kuò)大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費(fèi)服務(wù)范圍；3、爭取政府支持，委托交通局代收機(jī)動(dòng)車輛垃圾代運(yùn)費(fèi)。

八是投入了大量的人力、物力、財(cái)力為垃圾場選址建場。****年4月25日因?坪垃圾場使用期限長達(dá)18年，周邊群眾反應(yīng)強(qiáng)烈，造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時(shí)清運(yùn)出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下，先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經(jīng)費(fèi)14萬元。目前選址工作仍在進(jìn)行中。

九是爭取爭政策，領(lǐng)導(dǎo)重視，今年5月份，爭取政府資金33.6萬元，用于垃圾場建場，并購進(jìn)了2臺東風(fēng)牌大型多功能垃圾車及20個(gè)配套垃圾斗。三、存在的問題

一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。

二是現(xiàn)有臨時(shí)垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋30公分以上，而單靠現(xiàn)有的舊推土機(jī)是不能完成取土覆蓋工作，必須爭取政府資金購進(jìn)買鏟車一臺，以順利完成覆蓋工作。三是垃圾場距離遠(yuǎn)，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差，急需配套完善，現(xiàn)有的3臺小型多功能垃圾車已嚴(yán)重老化，均已達(dá)到報(bào)廢年限，單靠2臺大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾150噸的需要；灑水車2臺，1臺報(bào)廢、1臺嚴(yán)重老化；全城130個(gè)小型垃圾斗破爛不堪，致使清運(yùn)造成2次污染，同時(shí)也嚴(yán)重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有，嚴(yán)重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。

四是環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差，****年環(huán)衛(wèi)改革后，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有400元，再無其它任何的補(bǔ)貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動(dòng)，工資待遇應(yīng)提高，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。

五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金，養(yǎng)老保險(xiǎn)金及住房公積金應(yīng)妥善解決。

六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)收費(fèi)難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。四、深化環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展

****年我處以創(chuàng)省級文明衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革。

一是進(jìn)一步爭取政府重視。加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設(shè)置果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。

二是充分調(diào)動(dòng)職工積極性，在保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，不斷加大宣傳力度，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度。

三是逐步取消各公共場所的垃圾箱，把上門收集袋袋垃圾這一服務(wù)工作深入開展。四是積極配合政府為垃圾場選址，并認(rèn)真做好垃圾場建場、立項(xiàng)等各種準(zhǔn)備工作。

在今年的下半年，我處全體干部職工有信心，在縣委、縣政府及縣城管局的領(lǐng)導(dǎo)下，為宜章環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)建省級文明為我縣城而努力奮斗。

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環(huán)衛(wèi)中心201*年工作總結(jié)

201*年，我們在區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密圍繞奧運(yùn)服務(wù)保障工作主線，各單位和全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)奧運(yùn)精神和西環(huán)精神，出色地完成了奧運(yùn)會、殘奧會環(huán)境保障任務(wù)，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量創(chuàng)歷史最好水平，新環(huán)衛(wèi)建設(shè)取得豐碩成果，全面實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)新奧運(yùn)、建設(shè)新環(huán)衛(wèi)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的階段性目標(biāo)，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)更好更快的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來，我們主要從以下幾個(gè)方面取得了成績和進(jìn)步：一、環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制進(jìn)一步完善，作業(yè)與服務(wù)質(zhì)量達(dá)到歷史最好水平

（一）出色完成奧運(yùn)會、殘奧會環(huán)境保障任務(wù)

北京奧運(yùn)會、殘奧會期間，我中心對涉奧外圍環(huán)境保障實(shí)施了高品質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真完成了涉奧場所環(huán)境衛(wèi)生保障工作。同時(shí)對170條大街實(shí)行重點(diǎn)環(huán)境保障，完成了全區(qū)559座公共衛(wèi)生間、46座密閉式清潔站、以及部分街巷胡同的保潔作業(yè)和管理工作，確保各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行，為奧運(yùn)會、殘奧會提供整潔優(yōu)美的城市環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的環(huán)衛(wèi)服務(wù)。今年以來，我們在7年籌備的基礎(chǔ)上，進(jìn)入了決戰(zhàn)決勝的沖刺階段。上半年，我們提前做到了九個(gè)到位，組織指揮系統(tǒng)健全，人員素質(zhì)到位，精神狀態(tài)最佳，文明形象樹立，硬件設(shè)施良好，環(huán)境整治達(dá)標(biāo)，重點(diǎn)保障有力，管理措施落實(shí)，應(yīng)急機(jī)制齊備，西城環(huán)衛(wèi)奧運(yùn)服務(wù)模式全面運(yùn)行，為奧運(yùn)期間環(huán)境保障做好了充分的準(zhǔn)備。奧運(yùn)會之前的全國文明城區(qū)復(fù)查又為我們創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，環(huán)境衛(wèi)生保障工作基本做到萬事俱備，以歷史最好水平和全市一流水準(zhǔn)迎接奧運(yùn)圣火的點(diǎn)燃。奧運(yùn)會和殘奧會期間，我們在全面保障的同時(shí)，發(fā)揮集中力量打整體仗的體制優(yōu)勢和團(tuán)隊(duì)精神，出色的完成開、閉幕

式、馬拉松比賽、公路自行車賽等重大賽事，以及中歐論壇、重大節(jié)日和活動(dòng)的保障任務(wù)，在前三季度北京市環(huán)境衛(wèi)生測評中，環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)保持全市第一水平。廣大職工日夜奮戰(zhàn)，精益求精，以巨大的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為奧運(yùn)做貢獻(xiàn)。我們以嶄新的形象，一流的作業(yè)方式、先進(jìn)的機(jī)械化手段和高效優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行機(jī)制，有特色高水平地完成了任務(wù)，展示和檢驗(yàn)了我們七年來新環(huán)衛(wèi)建設(shè)成果，向黨和人民交上了一份滿意的答卷。

（二）道路清掃保潔作業(yè)新模式基本成型，作業(yè)質(zhì)量創(chuàng)一流水準(zhǔn)全區(qū)主要道路實(shí)現(xiàn)長效保潔作業(yè)模式，道路機(jī)械化夜間作業(yè)、白天保潔模式進(jìn)一步完善。地杰中心負(fù)責(zé)全區(qū)主要道路夜間沖刷、機(jī)械清掃作業(yè)和白天的噴霧降塵作業(yè)，環(huán)麗中心、環(huán)雅中心和西杰物業(yè)中心負(fù)責(zé)人工、機(jī)械保潔作業(yè)和步道、路牙的清洗作業(yè)。201*年，共完成道路清掃保潔面積485萬平方米，機(jī)掃257萬平方米，機(jī)械化保潔率達(dá)到90%、機(jī)掃率達(dá)到98%。完成機(jī)械化噴霧降塵面積230萬平方米，道路沖刷面積104萬平方米，噴霧降塵作業(yè)率、道路沖刷作業(yè)率分別提高到90%。道路污物滯留時(shí)間普遍縮短到15分鐘以內(nèi)，特殊區(qū)域達(dá)到8分鐘以內(nèi)。根據(jù)201*年北京奧運(yùn)行動(dòng)規(guī)劃要求，中心對奧運(yùn)場館、駐地周邊、奧運(yùn)期間重要地區(qū)和相關(guān)道路采用了新工藝設(shè)備進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。按照“防塵、控塵、干凈、整潔”的奧運(yùn)模式標(biāo)準(zhǔn)，采取三個(gè)班次24小時(shí)不間斷進(jìn)行組合作業(yè)，同時(shí)利用加裝隔膜泵的水車，對道路兩側(cè)步道進(jìn)行沖刷作業(yè)。道路作業(yè)已從單純的沖刷清掃過渡到“洗、沖、刷、收”的綜合清掃工藝，目前全區(qū)已有42條道路92萬平米作業(yè)面積進(jìn)行這種新工藝作業(yè)模式，作業(yè)率達(dá)到19%。有101條道路進(jìn)行了洗地作業(yè)，洗地率達(dá)到50%以上。對馬拉松沿線道路兩側(cè)1088根燈桿、標(biāo)志桿進(jìn)行了消毒、清刷和噴涂。針對我區(qū)道路狹窄和人行步道難以清掃問題，引進(jìn)了微型環(huán)保掃路機(jī)，對狹窄路面、人行道和小街小巷進(jìn)行清掃，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了揚(yáng)

塵污染，提高了道路潔凈度。

環(huán)興中心在鞏固平房區(qū)保潔新方式的基礎(chǔ)上，在新接管的新街口玉桃園小區(qū)采用樓房區(qū)機(jī)械化保潔和垃圾收集新工藝，對改變街巷傳統(tǒng)作業(yè)方式進(jìn)行了有益的探索。新組建的裕遠(yuǎn)達(dá)中心和晟月潔中心，在較短的時(shí)間內(nèi)改變了西長安街地區(qū)和展覽路地區(qū)的衛(wèi)生面貌，為拓展街巷環(huán)衛(wèi)新領(lǐng)域積累了經(jīng)驗(yàn)。西杰物業(yè)適應(yīng)西單商業(yè)街和文化廣場改造后的品位要求，采用先進(jìn)裝備，形成全方位的機(jī)械化保潔作業(yè)方式。環(huán)麗中心在“兩廂一筐”的基礎(chǔ)上又推出coco微型自行車保潔方法，進(jìn)一步提高效率，改變形象。

奧運(yùn)會提速了道路清掃保潔機(jī)械化的發(fā)展，促進(jìn)了新的作業(yè)方式的形成。西城環(huán)衛(wèi)道路清掃保潔的新模式，在不斷的實(shí)踐與創(chuàng)新中已經(jīng)形成并得到確立。夜間清掃、白天保潔的作業(yè)制度的完善，保證了西城區(qū)道路的24小時(shí)潔凈。干路的洗地和步道的沖刷把作業(yè)質(zhì)量提高到了一個(gè)新的水準(zhǔn)。對隔離墩、路沿石、路燈桿、標(biāo)志桿等立體物的清洗取得了示范性的突破，增強(qiáng)了整體效果。不同區(qū)域的不同作業(yè)方式，適應(yīng)了各個(gè)特色街區(qū)的環(huán)境要求。噴霧降塵、水沖作業(yè)和機(jī)掃車的防塵、控塵措施，有效地改善了空氣質(zhì)量。按作業(yè)面積計(jì)算的機(jī)械化程度和車輛設(shè)備的先進(jìn)程度已屬全市一流，環(huán)衛(wèi)形象在同行業(yè)中具有代表性，與首都中心城區(qū)相匹配的西城環(huán)衛(wèi)模式日趨完善。

（三）全面完善公廁設(shè)施，公廁保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高201*年，中心為奧運(yùn)會場館及沿線的37座二類公廁進(jìn)行老舊內(nèi)部設(shè)施改造，為249座達(dá)標(biāo)公廁進(jìn)行隔斷板改造，改善了公廁的整體環(huán)境；對323座達(dá)標(biāo)公廁、30座移動(dòng)公廁安裝了防臭閥設(shè)備，減少了公廁異味；對750套中英文不符合規(guī)范或不匹配的公廁標(biāo)識進(jìn)行了統(tǒng)一更換，提升了奧運(yùn)環(huán)境保障服務(wù)質(zhì)量；采購了5座移動(dòng)廁所和2座車載式移動(dòng)廁所，使區(qū)內(nèi)公廁布局更加合理。對功能街區(qū)、奧運(yùn)訓(xùn)練場館、比賽路線、指定飯店周邊公廁進(jìn)行了普遍粉刷和維護(hù)，對219座

二類以上的公廁管理間進(jìn)行合理改造，體現(xiàn)了以人為本的工作理念。全年共完成糞便清運(yùn)12萬噸，完成“五防”井蓋升級改造任務(wù)500處。

為提高公共廁所規(guī)范化管理和服務(wù)水平，提供方便、衛(wèi)生的如廁環(huán)境，根據(jù)不同街區(qū)功能和特點(diǎn)制定了具體標(biāo)準(zhǔn)和措施，對西長安街沿線和國家大劇院周邊12座公廁安裝了殘疾人指示燈，告知廁所是否在使用中。對什剎海傳統(tǒng)風(fēng)貌旅游區(qū)內(nèi)等二類公廁內(nèi)部進(jìn)行裝飾，在公廁內(nèi)適當(dāng)位，張掛什剎海風(fēng)景畫和標(biāo)有公廁位的區(qū)域旅游圖，突出了區(qū)域服務(wù)特點(diǎn)，全區(qū)公廁管理和服務(wù)提高到了一個(gè)新的水準(zhǔn)。

（四）垃圾清運(yùn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提升

按照計(jì)劃，西清中心對46座清潔站的吊裝設(shè)備進(jìn)行了重新油飾。油飾集裝箱500個(gè)、新購普通集裝箱70個(gè)、不銹鋼集裝箱100個(gè)，增加了集裝箱的抗腐、耐磨，消除了污染隱患，提高了實(shí)用性和觀瞻性。對6座清潔站進(jìn)行了升級改造、安裝了除臭降塵設(shè)施，對西四北頭條、陟山門2座清潔站外跨頂子進(jìn)行了仿古裝修，保證了清潔站硬件設(shè)施全部到位，提升了垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和效率。全年預(yù)計(jì)完成垃圾清運(yùn)35萬噸。

西清中心加大清潔站的管理力度和檢查力度，根據(jù)奧運(yùn)需要，隨時(shí)調(diào)整作業(yè)開放時(shí)間，重點(diǎn)地區(qū)24小時(shí)開放，其他清潔站24小時(shí)值守。落實(shí)中心、業(yè)務(wù)和班組三級監(jiān)督檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行奧運(yùn)服務(wù)模式的作業(yè)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，清潔站的管理和服務(wù)水平顯著提升。

二、在奧運(yùn)的帶動(dòng)下，各項(xiàng)工作的管理水平普遍提升（一）環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)長效管理機(jī)制進(jìn)一步完善

各單位、各部門以《西城環(huán)衛(wèi)奧運(yùn)服務(wù)模式》為規(guī)范，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化，在作業(yè)服務(wù)、管理環(huán)節(jié)、工作程序等各方面進(jìn)行了規(guī)范，形成了穩(wěn)定長效的機(jī)制基礎(chǔ)，保證高效運(yùn)行和整體水平的提升。

中心制定和完善了作業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對作業(yè)情況實(shí)行不間斷檢查，建立了業(yè)務(wù)質(zhì)量調(diào)度分析會制度，形成了一套質(zhì)量控制、檢查、考核系統(tǒng)，使作業(yè)質(zhì)量整體水平有了新的提高。奧運(yùn)期間，現(xiàn)代化信息指揮系統(tǒng)為中心及時(shí)高效地完成各項(xiàng)環(huán)境保障工作任務(wù)提供了有力支撐，保證了“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決”工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

加大GPS子系統(tǒng)建設(shè)，年初在環(huán)麗中心、環(huán)雅中心建立了GPS衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)，成立了信息化指揮平臺，進(jìn)一步提升了作業(yè)管理與服務(wù)水平。及時(shí)為群眾解決難題，建立和完善居民群眾意見征集、處理、反饋工作制度和機(jī)制，提高群眾滿意度，促進(jìn)和諧城區(qū)建設(shè)。1至11月份完成區(qū)指揮中心事件共計(jì)4277件，完成率100%。渣土所建立了審批管理與執(zhí)法部門聯(lián)合檢查的長效機(jī)制，督促施工工地采取防止揚(yáng)塵和遺灑措施，確保環(huán)境質(zhì)量。

（二）狠抓安全與穩(wěn)定，確保奧運(yùn)服務(wù)保障工作的順利進(jìn)行按照西城環(huán)衛(wèi)奧運(yùn)服務(wù)模式，中心成立了奧運(yùn)保障工作指揮部和各保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分工合作，對日常業(yè)務(wù)管理、突發(fā)事件的處理、安全保衛(wèi)、排查調(diào)處、后勤保障及信息報(bào)送等工作進(jìn)行了責(zé)任分工，制定了奧運(yùn)期間各項(xiàng)工作方案，對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位的環(huán)境保障工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排和部署。同時(shí)，進(jìn)一步完善了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)事故信息報(bào)告制度，建立突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)處隊(duì)伍，開展應(yīng)急培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)對和處突發(fā)事件的能力。

安全保障是奧運(yùn)期間的重點(diǎn)工作，中心從健全制度、完善措施、落實(shí)責(zé)任等重要環(huán)節(jié)做起，加強(qiáng)了對轄區(qū)公廁、管線、井蓋、井口及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的檢查，及時(shí)更換和維修破舊損壞的設(shè)施設(shè)備。同時(shí)，加強(qiáng)了對清潔站吊裝設(shè)備的檢查保養(yǎng)，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。加強(qiáng)車況、車容管理，確保車輛設(shè)備狀況良好。各單位在停車場普遍安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，確保安全。各單位全面落實(shí)責(zé)任制，節(jié)假日和重大活動(dòng)均制

定了各種方案、預(yù)案、應(yīng)急方案，黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)、一級抓一級、層層部署動(dòng)員、逐級落實(shí)責(zé)任人。強(qiáng)化各部門的監(jiān)管責(zé)任，加大對安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、設(shè)備管理事故的查處力度，做到組織落實(shí)、宣傳教育落實(shí)、措施落實(shí)。奧運(yùn)期間，中心共簽訂各項(xiàng)安全責(zé)任書3000余份，共制定各種保障方案、預(yù)案54項(xiàng)，每項(xiàng)方案內(nèi)容清晰，責(zé)任明確，職責(zé)到人。

（三）各項(xiàng)基礎(chǔ)管理普遍加強(qiáng)，為奧運(yùn)服務(wù)提供有力保障中心機(jī)關(guān)和各單位的管理部門，按照奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)要求加大工作力度。加強(qiáng)勞動(dòng)管理，確保工力充足。積極籌措資金，爭取上級支持，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需資金的及時(shí)足額到位，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)工作，保證經(jīng)費(fèi)的合理使用。做好物資保障工作，保證各種物資的及時(shí)供給與補(bǔ)充，按時(shí)完成設(shè)施、設(shè)備和車輛的維護(hù)保養(yǎng)和裝修油飾。加強(qiáng)信息、通訊聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)、檔案和宣傳報(bào)道工作，嚴(yán)格值班制度，形成上下聯(lián)動(dòng)、反應(yīng)迅速、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的保障體系和工作機(jī)制，為服務(wù)奧運(yùn)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行提供了有力保障，促進(jìn)了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作水平的提高。我中心的重點(diǎn)工作任務(wù)和基本情況，納入政府督查督辦體系和政務(wù)信息公開網(wǎng)絡(luò)，圓滿完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，并取得社會的肯定和認(rèn)可。

各單位緊緊抓住奧運(yùn)機(jī)遇，發(fā)揮西城環(huán)衛(wèi)的品牌效應(yīng)，廣泛開展增收節(jié)支，增加企業(yè)實(shí)力。西清中心和西杰中心突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范收費(fèi)工作，發(fā)掘增收潛力，超額完成全年增收任務(wù)。未安排增收任務(wù)的單位也能夠積極拓寬經(jīng)營渠道和業(yè)務(wù)范圍，西杰物業(yè)承攬首都機(jī)場景觀湖水質(zhì)及外圍環(huán)境維護(hù)工作，環(huán)興中心承包區(qū)域綠地和小區(qū)保潔業(yè)務(wù)。各單位在加強(qiáng)創(chuàng)收的同時(shí)，努力開展節(jié)支工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過對辦公費(fèi)用、水電、燃油燃?xì)獾墓?jié)約控制，全年可節(jié)支66.7萬余元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)濟(jì)在區(qū)政府的大力支持和各單位的努力下呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。特別是西城環(huán)衛(wèi)服務(wù)品牌在街巷保潔領(lǐng)域的確立，為拓寬業(yè)務(wù)

經(jīng)營領(lǐng)域、改變管理服務(wù)格局奠定了基礎(chǔ)。

我們在增收節(jié)支的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理順和調(diào)整工資分配辦法，努力增加職工收入。201*年2月制定了《企業(yè)職工晉升薪級工資的辦法》，4月制定了《關(guān)于提高務(wù)工人員工資待遇的規(guī)定》，7月開始對企業(yè)職工增加績效工資，縮小收入差距，提高收入水平，并完成了職工住房補(bǔ)貼的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。奧運(yùn)會前，全體職工統(tǒng)一發(fā)放奧運(yùn)工裝。奧運(yùn)會期間，中心領(lǐng)導(dǎo)多次慰問一線職工，送去了價(jià)值30多萬元的食品和20多萬元的奧運(yùn)紀(jì)念品。奧運(yùn)會之后，組織355名先進(jìn)職工和骨干外出療養(yǎng)。各單位不斷加強(qiáng)后勤保障工作，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員為一線工人送水，做好防暑降溫工作，形成飲用水的供應(yīng)保障網(wǎng)絡(luò)。改善食堂伙食，注重食品衛(wèi)生安全。各單位不斷加強(qiáng)務(wù)工人員工作，努力改善生產(chǎn)生活條件，關(guān)心他們的思想和生活，調(diào)動(dòng)和保護(hù)務(wù)工人員積極性。在四川地震受災(zāi)時(shí)期，開展了大量的安撫工作，各方捐資捐款53.7224萬元，幫助家庭受災(zāi)的職工解決困難。廣大務(wù)工人員顧全大局、堅(jiān)守崗位、勤奮工作，為奧運(yùn)保障工作做出積極貢獻(xiàn)。

為推進(jìn)奧運(yùn)服務(wù)保障工作更加扎實(shí)、深入、細(xì)致地開展，中心領(lǐng)導(dǎo)班子多次來到基層調(diào)查研究，指導(dǎo)工作，解決困難和問題。還深入一線班組、崗位、職工休息點(diǎn)、班組辦公活動(dòng)場所、務(wù)工人員宿舍、各單位辦公區(qū)域?qū)�奧運(yùn)籌備情況進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真督促整改。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持深入一線開展工作，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工服務(wù)保障奧運(yùn)工作積極性，保證了奧運(yùn)服務(wù)保障工作的順利進(jìn)行。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和存在不足

回顧一年的工作，我們認(rèn)為有三條基本經(jīng)驗(yàn)需要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。（一）堅(jiān)持三大理念，不斷創(chuàng)新發(fā)展

建設(shè)人文環(huán)衛(wèi)、科技環(huán)衛(wèi)、綠色環(huán)衛(wèi)，是我們七年前根據(jù)奧運(yùn)要

求提出的新環(huán)衛(wèi)建設(shè)理念。經(jīng)過長期的實(shí)踐，這個(gè)理念已經(jīng)深入人心，得到了很好的貫徹和體現(xiàn)，成為建設(shè)新環(huán)衛(wèi)的成功經(jīng)驗(yàn)。把理念轉(zhuǎn)化為自覺的行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐的業(yè)績，是經(jīng)過不斷的創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的。這三大理念是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新，我們的事業(yè)才能發(fā)展進(jìn)步。建設(shè)人文環(huán)衛(wèi)、科技環(huán)衛(wèi)、綠色環(huán)衛(wèi)，是我們要長期堅(jiān)持的發(fā)展理念，從而實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)的科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

（二）保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)和精細(xì)化的管理

扎實(shí)與細(xì)致的工作，是我們完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和保證。我們的各項(xiàng)工作，不論是業(yè)務(wù)保障、安全穩(wěn)定，還是思想宣傳、后勤保障，集中突出了“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”的特點(diǎn)，每項(xiàng)工作從上到下建立責(zé)任制，貫穿每個(gè)環(huán)節(jié)、落實(shí)到人員和崗位，有著明確的責(zé)任和任務(wù)。每項(xiàng)工作都有嚴(yán)謹(jǐn)周密的方案和預(yù)案，并有充分準(zhǔn)備工作和扎實(shí)的基礎(chǔ)工作為支撐，這是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾�保證。環(huán)衛(wèi)工作正在實(shí)現(xiàn)從粗放型向精細(xì)化、從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。我們在保持和發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng)的同時(shí)，還要使已有的經(jīng)驗(yàn)和做法制度化、規(guī)范化，全面提升環(huán)衛(wèi)管理水平。

（三）培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)西環(huán)精神，全心全意依靠職工群眾

環(huán)衛(wèi)職工的奧運(yùn)情懷和拼搏奉獻(xiàn)精神是難能可貴的，他們在迎接奧運(yùn)、服務(wù)奧運(yùn)過程中表現(xiàn)出來的為國爭光的愛國精神、艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神、精益求精的敬業(yè)精神、勇攀高峰的創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步充實(shí)和升華了西環(huán)精神。西環(huán)精神是環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力和寶貴財(cái)富。環(huán)衛(wèi)工人是新環(huán)衛(wèi)建設(shè)的主力軍，是環(huán)衛(wèi)事業(yè)的中流砥柱。全心全意依靠職工群眾，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，樹立先進(jìn)理念，保持扎實(shí)細(xì)致的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)西環(huán)精神，是我們的事業(yè)不斷取得成功的根本保證。

我們已經(jīng)取得了很大的成績和進(jìn)步，但還存在許多不足，特別是面對新形勢、新任務(wù)，我們還有許多課題需要進(jìn)一步探索和解決，主要是：

（一）機(jī)械化水平的提高和車輛的增多，安全與管理工作要不斷的加強(qiáng)

當(dāng)前，我們的各種車輛已經(jīng)超過350輛，年初的交通事故給我們留下了深刻的教訓(xùn)，交通安全上升到突出位，安全教育和管理要常抓不懈，不斷強(qiáng)化。如何進(jìn)一步降低油耗和維修成本、節(jié)能減排、提高完好率和使用率等方面問題，需要我們進(jìn)一步下功夫去解決。

（二）生活垃圾收運(yùn)方式需要進(jìn)一步變革

隨著居民生活環(huán)境質(zhì)量需求的日益增長，對清潔站的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)方式的意見逐步增多，已經(jīng)出現(xiàn)被迫關(guān)閉和停運(yùn)的現(xiàn)象。我們接管的三個(gè)街道辦事處地區(qū)保潔，用人力三輪車收集垃圾的傳統(tǒng)落后的作業(yè)方式還沒有改變。探索和建立我區(qū)新的垃圾收運(yùn)方式，是繼道路清掃保潔機(jī)械化和大規(guī)模公廁改造之后的又一重大課題。

201*年北京奧運(yùn)會，使我們站到了一個(gè)新的更高的起點(diǎn)上。在新的一年里，我們面對更新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要鞏固和發(fā)展新環(huán)衛(wèi)建設(shè)成果，在奧運(yùn)基礎(chǔ)上乘勝前進(jìn)，共同努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的新階段。

201*年12月

友情提示：本文中關(guān)于《環(huán)衛(wèi)所201*年上半年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，環(huán)衛(wèi)所201*年上半年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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