XXX小額貸款公司年度工作總結(jié)

XXX小額貸款公司年度工作總結(jié)

XXX年度，XXX小額貸款公司嚴(yán)格按照要求著手公司籌建，并切實(shí)按照XXX人民政府金融辦公室要求做好公司開業(yè)運(yùn)營前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，由此公司如期順利開業(yè)運(yùn)營。在公司運(yùn)營過程中，嚴(yán)格按照《XXX人民政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作的通知》要求和《XXX小額貸款公司暫行辦法》之規(guī)定建立制度，開展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)管，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，為有效支持“三農(nóng)”和解決轄區(qū)中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民等融資難搭建了平臺。開業(yè)以來，公司累計(jì)放發(fā)貸款XXX萬元，年末余額達(dá)到XXX萬元，其中個(gè)體工商戶及城鎮(zhèn)居民XXX萬元；中小企業(yè)（含微小企業(yè)）XXX萬元�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、籌建有序，準(zhǔn)備充分

一是嚴(yán)格按照省政府金融辦批復(fù)要求按時(shí)足額注入公司注冊資本金，并由相關(guān)律師事務(wù)所出具了各股東出資證明文件。二是按批復(fù)要求及時(shí)在當(dāng)?shù)毓ど绦姓�管理機(jī)關(guān)和稅務(wù)登記機(jī)關(guān)辦理了企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證等手續(xù)。三是成立了公司董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理、風(fēng)控總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、信貸總監(jiān)等高級管理人員和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。目前，公司管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)中有經(jīng)濟(jì)師XXX人，注冊會計(jì)師XXX人，業(yè)務(wù)精干、經(jīng)驗(yàn)豐富的金融服務(wù)從業(yè)人員XXX人。四是公司與XXX銀行簽訂了《資本金托管三方協(xié)議書》，并協(xié)商租用了公司辦公場地，由此，公司如期順利開業(yè)。

二、健全制度，規(guī)范管理

一是以建立公司《信貸管理制度》、《貸款評審委員會工作細(xì)則》、《貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計(jì)辦法》等制度為重點(diǎn)將各部門、各崗位、各工種的主營業(yè)務(wù)職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化，以期做到責(zé)任明確，任務(wù)到人，有章可循，規(guī)范操作。二是以公司內(nèi)部規(guī)范化管理為重點(diǎn)，制定了《行政管理制度》、《人事管理制度》、《員工行為規(guī)范》等制度，切實(shí)把制度的執(zhí)行與員工的日常行為、工作表現(xiàn)、業(yè)績情況等相關(guān)聯(lián)，以期達(dá)到用制度管人、管事，從而促進(jìn)公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化和人性化。三是建立各制度間的相互制約機(jī)制，用有效的制度關(guān)聯(lián)和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施來促進(jìn)員工認(rèn)真執(zhí)行制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律，體現(xiàn)制度的約束力，從而不讓制度的制定不流于形式。

三、按規(guī)操作，歸避風(fēng)險(xiǎn)

一是組織各信貸人員開展了以學(xué)習(xí)《XXX人民政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作的通知》和《XXX小額貸款公司暫行辦法》為重點(diǎn)的小額貸款政策培訓(xùn)，為信貸人員切實(shí)按政策給客戶提供信貸服務(wù)創(chuàng)造條件。二是組織各信貸人員結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行了小額貸款市場調(diào)查，全面掌握小額貸款市場空間和需求，通過細(xì)分客戶群和目標(biāo)客戶，為公司進(jìn)一步發(fā)展打牢基礎(chǔ)。三是嚴(yán)格按照公司《信貸管理制度》之規(guī)定就借款人的借款申請等事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查走訪和相關(guān)資料收集，然后形成調(diào)查報(bào)告提交公司貸審會審議確定是否予以放貸。四是對符合條件的已放貸款事

項(xiàng)等，由信貸業(yè)務(wù)部門建立貸后管理詳細(xì)臺帳，并指派主管信貸人員定期對其調(diào)查回訪，適時(shí)了解掌握借款人的資金使用狀況，為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)提供第一手資料。五是由借款主管信貸人員將定期收集到的借款人資金用途、財(cái)務(wù)狀況等信息變動情況形成書面匯報(bào)材料報(bào)送公司風(fēng)控部門，由風(fēng)控部會商確定其風(fēng)險(xiǎn)等級，并針對風(fēng)險(xiǎn)等級增添貸后管理新措施，有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，確保資產(chǎn)質(zhì)量逐步提升。六是嚴(yán)格按照《XXX小額貸款暫行辦法》之規(guī)定，在每筆借款轉(zhuǎn)帳成功后及時(shí)將該筆借款的借款人（單位）、借款時(shí)間、借款金額、借款期限、借款利率、借款用途等信息報(bào)送市政府金融辦公室備案。七是嚴(yán)格按公司《信貸業(yè)務(wù)資料檔案管理制度》要求及時(shí)整理、歸并、移交入庫客戶信貸業(yè)務(wù)檔案，并確定專人進(jìn)行管理，確保公司及客戶信息安全和涉密信息不泄露。

二0一一年十二月

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XXX小額貸款股份公司XXX年度工作計(jì)劃

XXX年，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項(xiàng)工作，意義十分重大，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

一、指導(dǎo)思想

XXX年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實(shí)以《XXX省政府辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作》的通知要求和《XXX省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn)，規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。XXX年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計(jì)發(fā)放貸款筆，萬元,年末貸款余額達(dá)到萬元，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。

二、具體工作

（一）做細(xì)工作，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展

一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，真正做到目

標(biāo)明確，責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場調(diào)查，切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展，進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時(shí)把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時(shí)催收到期、逾期貸款本息，從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標(biāo)任務(wù)，做細(xì)做實(shí)工作。五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計(jì)，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報(bào)工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財(cái)務(wù)等部門的密切配合，做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作，為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

（二）強(qiáng)化監(jiān)管，努力降低貸款風(fēng)險(xiǎn)

一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo)，不斷細(xì)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評估等制度和細(xì)則，全力做好貸款風(fēng)險(xiǎn)評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)為根本，結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、防止風(fēng)險(xiǎn)的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法，真正做到項(xiàng)目細(xì)化，指標(biāo)量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn)，適時(shí)監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報(bào)告，隨時(shí)向公司報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況，以及時(shí)完善工作中的漏洞，并適時(shí)提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)

助信貸、財(cái)務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細(xì)擬定風(fēng)險(xiǎn)控制方案，定期報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測報(bào)告，以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程，逐步健全貸款風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷科學(xué)化，為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化

一是各財(cái)會人員要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際，探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則，為做好公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計(jì)劃，編制財(cái)務(wù)預(yù)算，以期及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實(shí)加強(qiáng)資金管理，測評預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財(cái)務(wù)收支，依法繳納國家稅收，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。

（四）加強(qiáng)管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力

一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理，促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處，切實(shí)做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動工作積極性，為促進(jìn)公司利益最大化，提供人力支持。三是加強(qiáng)對外宣傳工作力度，并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計(jì)劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù)，提升企業(yè)在市場競爭中

的認(rèn)知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財(cái)產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè)，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。

三、總體要求

一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計(jì)劃統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步細(xì)化工作，分解任務(wù)，確定指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實(shí)際，加大培訓(xùn)力度，讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉政策，不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實(shí)按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進(jìn)有力。四是對目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個(gè)人，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對工作不力，完成任務(wù)滯后，影響工作大局的，將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。

XXX年XX月

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