收銀審核工作總結(jié)

收銀審核工作總結(jié)

魏元峰

我于1986年參加工作，1989年9月至1991年7月空軍后勤學(xué)院司務(wù)長(zhǎng)專業(yè)學(xué)習(xí)，1997年7月取得財(cái)務(wù)管理大專文憑，201*年通過(guò)學(xué)習(xí)考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，，201*年經(jīng)過(guò)徐州機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)考核委員會(huì)考試取得收銀員高級(jí)工專業(yè)技術(shù)資格。91年從事后勤財(cái)務(wù)管理工作，長(zhǎng)期財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)歷，開(kāi)闊我的視野，豐富了我的閱歷，并促進(jìn)我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的收銀審核技術(shù)崗位必須的業(yè)務(wù)理論知識(shí)與技能。

在工作中，我始終堅(jiān)持理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，多年來(lái)，積極參加會(huì)計(jì)專業(yè)繼續(xù)教育的理論，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。除此之外，閱讀了財(cái)務(wù)方面的書(shū)籍，如新會(huì)計(jì)法、審計(jì)法、注冊(cè)會(huì)計(jì)師法、事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、事業(yè)單位會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)規(guī)劃、會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范、事業(yè)單位財(cái)務(wù)準(zhǔn)則、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度等大量書(shū)籍。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自身的素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。

在崗位中認(rèn)真履行職責(zé)，遵守職業(yè)道德，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力工作，力求工作中無(wú)過(guò)失，以良好的工作形象為醫(yī)院樹(shù)形象，創(chuàng)效益。牢記服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)主動(dòng)熱情服務(wù)，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的效果，熟練掌握收銀相關(guān)的技能，積極探索新的收銀審核管理模式。為了提高餐廳收銀工作的質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)餐飲業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督，規(guī)范收銀審核的管理，我利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，重新制定食堂的《財(cái)務(wù)管理人員崗位責(zé)任制》、《收銀員崗位責(zé)任》等一系列業(yè)務(wù)流程，并繪制成流程圖表，工作人員增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，明確各自崗位的職責(zé)。

總之，在這多年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技能，提高自身的觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到鍛煉。今后，我將更加注重學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，，掌握新的理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識(shí)，工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，在業(yè)務(wù)技能，組織管理水平不斷更新，為收銀審核工作做出新的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：收銀審核員工作業(yè)績(jī)和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

工作業(yè)績(jī)和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

本人xxx，男，xxx年xx月出生，xxx年x月于xxxxxx參加工作，從事收銀審核工作至今，1997年于xxx職工中專學(xué)校畢業(yè)，中專學(xué)歷。我自201*年晉升為高級(jí)工以來(lái)，在收銀審核這個(gè)平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心，用一腔熱血和辛勤汗水做出了有目共睹的業(yè)績(jī)，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。因工作成績(jī)突出，多次被醫(yī)院表彰，1999年、201*年、201*、201*、201*年被評(píng)為優(yōu)秀，受到永清縣人民政府嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。

現(xiàn)將幾年來(lái)主要工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：(一)提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。在工作中，我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。思想修養(yǎng)上，我積極參加醫(yī)院和上級(jí)部門組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”和“黨的十七大”重要思想，落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，不僅提高了我的理論知識(shí)水平，還使我進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”和“黨的十七大”重要思想的認(rèn)識(shí)和理解，并與工作結(jié)合起來(lái)，具體落實(shí)到實(shí)處。首先，必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。其次，要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切，堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。擁護(hù)黨的方針政策，時(shí)刻與黨中央保持一致，在當(dāng)前新時(shí)期全黨學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和深入學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神，積極投身于學(xué)習(xí)活動(dòng)中，能早早把握學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)，在學(xué)習(xí)剖析整改中，找差距，求進(jìn)取，以實(shí)事求是飽滿的熱情良好的精神狀態(tài)來(lái)提高自己的政治素質(zhì)和修養(yǎng)。在業(yè)務(wù)工作中，我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心科室和醫(yī)院工作，積極薦言薦策，發(fā)揮主人翁作用，堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作貢獻(xiàn)。在廉潔自律方面本人始終以反面典型提醒自己，樹(shù)立正確地人生觀和價(jià)值觀，努力提高自身的思想素質(zhì)，加強(qiáng)自我教育，加強(qiáng)自身的廉政意識(shí)，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。對(duì)待服務(wù)對(duì)象，我熱誠(chéng)相待，語(yǔ)言文明，微笑常在，耐心解答，熱心援助，不僅受到患者的好評(píng)還多次被醫(yī)院評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵。

(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作，實(shí)現(xiàn)自我提高。在日常工作中，我本著為人民服務(wù)的原則，熱情、準(zhǔn)確地做好本職工作，為交費(fèi)人員提供滿意的服務(wù)。工作中，我再次認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，抓緊一切空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、收銀審核、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等，不僅向書(shū)本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還不恥下問(wèn)，向老同事學(xué)、向新同事學(xué)，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，不斷提高工作能力。在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，通過(guò)自身認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，能更好的進(jìn)入工作角色，努力為實(shí)現(xiàn)我單位各項(xiàng)目標(biāo)做好本職工作。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的工作能力，也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。不僅如此，我在工作中經(jīng)常性的自我檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問(wèn)題和弊端，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事以及服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，發(fā)掘根源，有針對(duì)性的進(jìn)行整改。

(三)提高工作能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。收銀審核工作是與金錢和數(shù)據(jù)打交道的，來(lái)不得絲毫的馬虎。為做好本職工作，我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé)，收費(fèi)工作及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，做到日清月結(jié)，帳票相符，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及異常情況，及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，予以合理解決，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

作為一名收費(fèi)審核員，在日常財(cái)務(wù)工作中，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，工作崗位隨身不帶現(xiàn)金，在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，從不可撞離收銀臺(tái)，不利用工作之便為自己的親朋好友開(kāi)綠燈，以單位利益來(lái)圖利于他人私利。時(shí)刻以高級(jí)審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力做到：1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。2、了解會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)知識(shí)，了解本部門各個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程。3、具有與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識(shí)。4、能解答顧客對(duì)結(jié)賬的各種疑問(wèn)，處理投訴。5、能夠?qū)徍�、發(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯(cuò)。6、能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。7、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。為了提高自己的工作能力，做到不懂就多問(wèn)一點(diǎn)，結(jié)合自已以往的工作時(shí)間，虛心向別人學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)做到干一行愛(ài)一行鉆一行，我不僅基本掌握了醫(yī)院常用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格，還利用業(yè)余時(shí)間，練習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)、假鈔識(shí)別技術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點(diǎn)鈔技巧，準(zhǔn)確率幾近百分之百，在點(diǎn)鈔過(guò)程中，通過(guò)手感、觀感即可第一時(shí)間識(shí)別出假鈔。

多年來(lái)，我始終熱愛(ài)自己的工作崗位，以端正工作態(tài)度，以積極、踏實(shí)、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作，由于醫(yī)院業(yè)務(wù)量逐年增大，收費(fèi)窗口偏少，每天繳費(fèi)人次最多達(dá)到200多人次，而且，收費(fèi)人員少，班次緊密，面對(duì)繁重的工作，我從不不言苦，不言累，并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量，不僅熱情的接待每一個(gè)患者，耐心講解服務(wù)對(duì)象的疑難，面對(duì)無(wú)禮吵鬧的患者，不怒不威，對(duì)有困難的患者，肯于出手相助，曾兩次幫助困難患者，贏得了救治時(shí)間，為維護(hù)醫(yī)院形象，發(fā)揮自己的作用。

以上是本人近幾年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況，有成績(jī)有不足，今后，我將以更加積極向上的心態(tài)，更加努力的學(xué)習(xí)和工作，爭(zhēng)取取得更大更優(yōu)的成績(jī)。

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